True Hockey
3 مراجعات
مايو 22
Продавец в данном магазине при продаже коньков сослался на не невозможность отправки ссылки для оплаты товара по безналу, предложил мне вариант оплаты с переводом на карту без выдачи чека, убедив, что ни каких проблем в случае чего не будет, я повелся на предложение, т.к понравились коньки и были последние с моим размером. Через несколько дней я обнаружил что одно лезвие было не от данных коньков и кривое. На следующий день я снял лезвия и отвёз продавцу, продавец убедил что решит данную проблему, но так и не решил ее в течение недели, и я принял решение сдать коньки, на что продавец стал убеждать меня, что это не гарантийный случай. После моего вразумительного звонка, продавец осознал что был не прав, раскаялся и на следующей день удовлетворил мое требование и коньки были благополучно возвращены на базу)). В итоге я купил такие же коньки у прямого поставщика, за те же деньги, новые, не ношенные, лезвия прямые, без пробега, посылка пришла в течение 6 дней)) В данном магазине я потерял полмесяца времени и нервы при возврате. Как итог, что то можно купить в данном магазине, но нужно быть внимательнее, приобретать товар лучше с подтверждением оплаты. Надеюсь что продавец сделает для себя выводы из данной ситуации и будет совершенствовать свой сервис и качество обслуживания. А также разместит в своем магазине уголок покупателя с информацией о продавце, с книгой отзывов и предложений))
ديسمبر 26 ، 2024
Заказал товар доступный на сайте, заказ провисел сутки в обработке и тишина не звонков не писем, написал им про это в мессенджер, говорят товара нет в наличии. На вопрос как же так, почему тогда он до сих пор на сайте доступен и почему меня об отсутствии товара после заказа никто не уведомил никто естественно отвечать не собираеься. Прошли еще сутки, а товар доступен к заказу до сих пор...
أبريل 2
Отличный магазин!!!
Продавец все показал и помог подобрать экипировку по доступным ценам.
Рекомендую!