Trustbankʼs Tashkent Branch
48 مراجعات
يناير 21
Банк не для людей, люди для банка, на кассе очередь большая, работает 1 оператор, на вопрос почему не откроете вторую кассу отвечают кассир заболел, а клиентам ждать своей очереди с утра до обеда, нету у них других кассиров. На номерки вообще никто не смотрит, нагло подошел к окошку кассы и делаешь свои дела, ругаешься потом и весь день испорчен а им бестолку. Люди у которых есть номерки стоят ждут своей очереди, на вопрос кто следит за порядком отвечают на кассе надо было сказать что ваша очередь, я что на голову ему должен лезть. Обслуживание ноль, была бы оценка минус 10 поставил бы.
ديسمبر 18 ، 2024
сегодня подсунули рваную купюру 50 долларов . Я очень доверяла им раньше.. Теперь знаю , что проверять надо обязательно. И ведь столько отрицательных отзывов , а ничего не меняется . Кто нибудь эти отзывы читает из руководства ?
столько лет хожу в этот банк и не ждала такого бессовестного отношения . Потом сами же обменяли на целую купюру за
32 тысячи сум
يونيو 8 ، 2023
Не работает табло. Взяли квиток, и стоим ждём. Сотрудники на расслабоне сидят в смартфонах и ноль внимания на клиентов. Ресепшен вообще даже голову не подняла, пока ее охрана не пнула. Ок, подошли к сотруднику. И тут услышав наш вопрос сказала что все займет 10 рабочих дней. Но в другом филиале мы закрыли счета за 10 минут!!!!!! Я стала возмущаться, время сократилось до завтра, потом до 3х часов, но все телодвижения начнут только после обеда. До обеда ещё 30 минут!!!!!!. Понимаю что качаться на стуле куда приятно, чем работать. Вообще сотрудники не квалифицированны, и на клиента не ориентированы вообще. Услуга по закрытию счета так и не оказана.
Спустя 4,5 часа мы все ещё ожидаем когда девушке операционисту дадут доступ чтоб закрыть счёт. Позвонила на телефон доверия, все обращения фиксируют на словах. Прошу номер, говорят , но дату не произносят, даже после просьбы. Подошла к управляющему, тот занят чем то своим, ходит с кружкой чая. Выслушал, уточнил у сотрудницы причину. Ситуация не изменилась. День потрачен на ожидание в этом филиале. Просто ужасный банк!!!!!!
1
سبتمبر 26 ، 2024
Сервис отвратительный, никто не знает ничего. Кассира на выдачу нет на месте. Подсовывают грязные купюры
1
نوفمبر 3 ، 2024
Я там оплатила свою контракт для университета. Не взяли процентов для этого. Я рада 😊
نوفمبر 24 ، 2024
Многие процессы очень долго решаются, но качественно...
أغسطس 8 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливые и грамотные специалисты, комфортная зона ожидания,.
Мою проблему решили в течении 10 минут.
Все вежливы и отзывчивы
2
سبتمبر 14 ، 2023
Мой любимый банк, все очень вежливые, внимательные и отзывчивые, с такими людьми иметь дело - одно удовольствие. Спасибо за Вашу работу.
1
ديسمبر 28 ، 2024
Локация яхши. Парковкада жой бор. Ходимлари хушмуомила. Молодцы
فبراير 19 ، 2024
Персонал не соблюдает профессиональную этику. Нет порядка по соблюдению очередей. Вечный хаос.
1
سبتمبر 2 ، 2024
отличный банк
فبراير 8 ، 2023
Ну в принципе банк как банк... ни чего такого что бы выделило его из всех местных банков. Так же как и у всех имеются свои плюсы и минусы.
مارس 13 ، 2024
Отношения к клиентам супер.четкое обслуживание
ديسمبر 8 ، 2023
Один из худших банков в плане сферы обслуживания.
Не ценят время
2
فبراير 1 ، 2022
Весь персонал работает на совесть. Тихо, спокойно и чисто. Хорошее обслуживание и курс валюты. Обслуживаемся в этом банке уже 6 лет.
3
1
مارس 10 ، 2024
Mijozlarga qulaylik degan narsaga etibor 0
أكتوبر 10 ، 2023
Отличное и быстрое обслуживание.
1
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший банк,персонал очень вежливый!
1
مارس 21 ، 2021
Филиал банка, где мы обслуживаемся. Поначалу отношения не заладились, но потом недоразумения выяснились и теперь все замечательно. Вежливое и приветливое обслуживание, квалифицированный персонал.
1
1
يونيو 14 ، 2023
Хороший банк мало очереди, и нет проблем с кучей бумаг
1
نوفمبر 17 ، 2021
Приходила оформлять услугу, в этот момент не было многоуважаемого «начальника», который должен был последним поставить подпись. Пришлось приехать на следующий день
3
1
أبريل 10 ، 2020
Отличный банк, есть зал где находятся сразу все отделы, очень удобно. Обслужили на отлично, молодцы. Единственное очень темно в операционном зале когда заходиш с улицы.
3
2
نوفمبر 12 ، 2023
Вежливые сотрудники
أبريل 21 ، 2022
Хорошее обслуживание, но лучше заранее позвонить и уточнить, если нужно обменять валюту
4
1
سبتمبر 24 ، 2023
Сервис вообще хромает
يناير 19 ، 2022
Банк хороший, рекомендую. А вот приложение банк клиент бы обновить, версия совсем устарела.
3
1
يونيو 5 ، 2024
Банк на уровне 1991 года
أبريل 16 ، 2021
Не советую менять валюту ((( если они у вас испачкались. Будут принимать по заниженному курсу. Самый ужасный обменный банк.(((
4
1
أبريل 24 ، 2020
Обычный, нормальный банк. Вежливые сотрудники. Всегда подскажут, если возникают вопросы. Банкоматы работают реально круглосуточно.
3
2
أكتوبر 11 ، 2019
Хороший маленький филиал. Руководство всегда идет на встречу. Есть обменник. Делают много операций. Удобно.
2
2
سبتمبر 18 ، 2022
Вечно на ремонте))))
أغسطس 9 ، 2021
В банкомате курс так и не меняется, )) хотя в кассе меняется
1
2
نوفمبر 14 ، 2022
Отличный банк
1
مايو 19 ، 2022
Пойдёт но все сильно долго
1
أكتوبر 29 ، 2019
внутри красиво аккуратно.работают быстро.единственно мне показалось что там живая очередь а не по талончикам как в других банках.может в тот день не работал автомат с талоном.по крайней мере я не видел
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Хороший банк
أبريل 20 ، 2021
Тут реално помогают хороший персонал
2
2
يناير 2 ، 2020
Обналичиваю в нём деньги. Внутри не был, но хотелось зайти - работают там симпатичные девушки.
3
2
مايو 1 ، 2021
Обмен валюты нет
Через банкомат 10400 сум
1
3
نوفمبر 29 ، 2019
к Банкоматам дверь всегда открыто, даже если сам банк не работает. очень удобно
2
فبراير 4 ، 2020
Филиал Ташкент один из первых, Трастбанка с 25 летней историей
2
2
نوفمبر 16 ، 2019
Получал перевод. Не один раз. Быстро оперативно
3
نوفمبر 24 ، 2019
Хромает сервис задаёшь вопрос элементарный не могут внятно ответить
5
1
فبراير 18 ، 2020
В пункте вестерн юнион в 2015 сидели неадекваты
2
1
يوليو 24 ، 2022
Четко!
1
أغسطس 28 ، 2019
Как все банки. Ничего выдающегося.
3
1
يناير 18 ، 2020
отличное место
2
2
ديسمبر 15 ، 2019
Отличный банк
3