بحث

Tseh85

4.4

486 تقييمات

قيِّم هذا المكان

181 مراجعة

بشكل افتراضي

вика к.

مستوى 2 خبير محلي

Недавно посетила пекарню,и осталась в полном восторге! Еда здесь просто великолепная.Особенно поразила выпечка — свежие булочки и круассаны, которые просто тают во рту! Обслуживание на высшем уровне. Персонал был очень вежливым и отзывчивым, всегда готов помочь с выбором. Напитки также заслуживают отдельного упоминания. Я попробовала кофе, и он оказался одним из лучших, что я когда-либо пила,очень советую брать помягче. Рекомендую всем, кто ищет уютное место с отличной едой и прекрасным обслуживанием!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Ч.

مستوى 16 خبير محلي

Замечательная пекарня. Кофе и выпечка на "отлично" всегда! Ассортимент выпечки огромный. Очень вкусно, хотя не дёшево. Покупала куличи 16.04.25. Выбор большой, продавцы знают товар и помогают выбрать кулич по вкусу, внимательные и заботливые девушки любят свою работу и покупателей.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Шниперсон

مستوى 19 خبير محلي

Мне нравится это место своим расположением, вкусным кофе и богатым ассортиментом еды. В других кофейнях не так много выбора выпечки и прочего. Цены не самые низкие, это да. Персонал может и не сильно приветлив, но обслуживают быстро

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Андреева

مستوى 4 خبير محلي

Нравится заведение. Всегда вкусный кофе. Про сладкое не скажу не ем его. Пирог с курой кайф. Но ребят, ваши крышки под маленький американо не подходят к стакану, взяла кофе подруге, пока шла облилась им из-за того что крышка пропускает напиток. Понимаю что вина не ваша а завода. Просто проверяйте партии новые на совместимость стакан + крышка

إظهار رد العمل التجاري

Julia

مستوى 9 خبير محلي

Люблю эту сеть кофеен Кофе вкусный, есть выбор альтернативного молока. Обожаю круасан с красной рыбой! Май лав) каждый раз его заказываю и пока не надоело)) Сотрудники вежливые, доброжелательные Система лояльности большой плюс, всегда можно рассчитаться баллами Если есть какие-то жалобы, сотрудники всегда звонят, проясняют ситуацию, следят за улучшением качества Единственное пожелание - протирать почаще столы после гостей. А то иногда приходится садится за стол с крошками 🙈

Виктория Лаптева

مستوى 5 خبير محلي

Один из худших цехов в городе. Работники постоянно недовольные, разговаривают "через губу". Но это ладно, кофе стал всё хуже и хуже, пить просто невозможно стало. А на днях при попытке оплатить сказали, что нет оплаты по карте, только по номеру телефона. При этом терминал работал и при переводе тут же пришло уведомление о поступлении средств на телефон работнику. Не знаю, может так показалось или на самом деле "левачат". Но проведите уже аутсорс в этой точке, научите работников какой-то культуре сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Аля Сёмина

مستوى 5 خبير محلي

Брала сегодня круассан с рыбой и латте У кофе какое-то странно послевкусие, но вроде он вкусный, а сендвич вообще вкуснятина. Начинки не пожалели, очень вкусный крем и хрустящий круассан, только сыпится сильно Персонал нормвльный вроде.. Я попросила здесь, а мне положили с собой, но ничего страшного... И у девушки было не очень хорошее настроение, дайте ей отдохнуть, пожалуйста🥲

إظهار رد العمل التجاري

Мария А.

مستوى 18 خبير محلي

На данный момент самая любимая кофейня / пекарня! Да, цены выше средних, но как же вкусно там! Всегда когда бываю в Питере, хожу в эту сеть ❤️а еще туда можно с питомцем) что несказанно радует!спасибо вам! ❤️🐶

إظهار رد العمل التجاري

Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасная пекарня, все всегда вкусное и свеженькое, обязательно буду брать у них еще , хорошая система скидок, что очень приятно, круассан с клубникой просто произведение искусства не притерный десерты это лучшее что может быть🫶

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень много отзывов про ужасный персонал в этом филиале, странно, что никаких мер не принимается, все те же недовольные жизнью продавцы, которые всем своим видом показывают, насколько им в тягость эта работа и гости заведения. Латте - вода с молоком, о чем я и сказала девушке за кассой, на что она не предложила переделать или как-то решить вопрос, уже на мое предложение переделать кофе, она ничего не сказав сделала новый (кстати ничем не лучше) и чуть ли не кинула в меня этот стакан с выражением ужасного презрения на лице🫠 Ну это так неприятно, отбивает всякое желание ходить сюда, сделайте что-нибудь уже с этим.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Г.

مستوى 3 خبير محلي

К сожалению, это худший Цех, в котором я была. Постоянно выпечка несвежая, в какое бы время я ни заходила. Во всех остальных Цехах всегда все мягкое, но не здесь Девушки за кассой почему-то никогда не бывают доброжелательны. Очень странная точка. Пожелание к руководству: как-то привести пекарни к единым принципам работы

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Дмитренко

مستوى 4 خبير محلي

Именно в этом Цехе постоянно нет полного ассортимента, очень маленький выбор. Идёшь, чтобы купить то, что есть только в этой сети, а тебя ждут полупустые полки и отсутствие позиций, ради которых заходишь. В зале грязно, обслуживание не всегда вежливое. Хожу сюда второй год, особо ничего не меняется в лучшую сторону.

إظهار رد العمل التجاري

Марианна

مستوى 3 خبير محلي

Низкий уровень всего. Пандус — «отписка», забраться и спуститься с коляской по нему нереально, надо все тащить на себе. Кофе холодный, персонал не очень приветливый, достаточно грязно. Видимо сказывается факт того, что это практически единственная кофейня в округе .

София Маргацкая

مستوى 9 خبير محلي

Всегда обожали и любили Цех. Но конкретно эта точка с каждым разом разочаровывает всё больше и больше. Стала закрываться на час раньше, причина совершенно глупая и необоснованная. Я не понимаю, как жара связана с закрытием точки в 21:00, а не в 22:00. Если на качество вашей продукции влияет жара, не работайте с 12 до 16, в самый пик))) Или значит обеспечьте такие условия в заведении, чтобы погода на улице не влияла на продукцию. И не кормите гостей глупыми отговорками, которые тут штампуются в качестве ответа от организации. В крайнем случае обновите график на картах значит. Что касается доставки на дом отсюда — вот уже несколько раз были косяки. То не довезут что-то из заказа, просто не положат. То просто перепутают и привезут чужой заказ. Кофе раз на раз не приходится. То ничего, то пить невозможно. Поддержка в приложении отвечает 100 лет и как будто не желает решать свои же косяки. В общем, обидно терять хорошую пекарню на районе из-за безответственности организации и такого наивного отношения к клиентам.

Екатерина П.

مستوى 6 خبير محلي

Добрый вечер. Очень Вежливые сотрудники, всегда подскажут и с ориентируют по поводу вкусняшек и т.д. У Вас самый вкусный чизкейк клубничный - это бесподобно, только у Вас его покупаю . Я желаю Вам клиентоориентированных сотрудников, хороших , позитивных и благодарных покупателей. Всего Вам самого хорошего. Всегда хорошего настроения.

Александра

مستوى 10 خبير محلي

Это самое грязное кафе Цех 85 из всех, где я бывала! За кассой две девочки, никто из них не протирают столы, стулья, кресла! Про ковры и полы я вообще молчу! Зачем столько персонала если они не справляются со своими обязанностями!? Захожу сюда не в первый раз, картина не меняется, плюс выпечка старая, заветренная, кроме тортов боюсь здесь что-то брать! Руководство! Проверяйте свои точки!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Галина Пономарева

مستوى 5 خبير محلي

Всегда приветливый персонал ! Очень вкусная еда и напитки ! Обожаю цитрусовый латте и торт мята-миндаль !

إظهار رد العمل التجاري

Элина Галкина

مستوى 8 خبير محلي

Сделали онлайн заказ, пришли и стояли в огромной очереди минут 20 точно, потом оказалось, что заказ не собрали и нет некоторых компонентов заказа, пришлось отменить. Зачем тогда есть функция онлайн заказа объясните пожалуйста? Почему ваши сотрудники максимально долго обслуживают? Если выпечка уже готова, просто выдайте ее, налить напиток для специалистов тоже не должно быть проблемой

Дарья Блабла

مستوى 11 خبير محلي

Беда ВСЕХ точек - теплый кофе, практически комнатной температуры. Прогревайте молоко до конца, а не до тех пор как появится пышная пена - этого недостаточно!!! Капучино красивый, но холодный!! Выпечка лучше чем на квадратные километры, а за кофе прихожу редко, только если надо поесть 🤡

Сергей Товпеко

مستوى 9 خبير محلي

Был здесь 02.08.2023. Понравилось место и обслуживание. На кассе возникли проблемы с интернетом, сотрудница Алина (со светлыми волосами) любезно предоставила свой интернет и я смог воспользоваться бонусами. Помимо этого вкусная выпечка и приятный интерьер. Однозначно рекомендую.

Ник Митрофанов

مستوى 4 خبير محلي

Сделали не тот напиток , и заставили оплачивать , и второй еще , почему-то сделали на кокосовом молоке , хотя просил классический латте , дичь какая-то , были девчата , работали хорошо , поставили парня какой-то тугой он , походу это мое последнее посещение данного заведения. Так же не понимаю почему все летние кофе со льдом , идут обьемом 0,3 так трудно добавить стакан 0,5 , все не для людей

إظهار رد العمل التجاري

Кука!

مستوى 21 خبير محلي

В целом понравилось. Обычная кофейня/пекарня. Не скажу, что ужасно, в дальнейшем планирую заходить. Кофе вкусный, выбор выпечки не большой, но есть. Бариста, правда перепутал с выпечкой, но поменял ее

ИМ

مستوى 13 خبير محلي

Сама кофейня-пекарня вроде и неплохая ( большой выбор выпечки, десертов и блюд для перекуса, вкусный кофе), но вот обслуживание - как повезёт: здесь либо совсем невнимательный персонал, который не помнит свой ассортимент, либо им плевать на гостей, и лишь бы продать, и неважно, вернётся человек ещё сюда или нет. Взяла во время завтрака сырники и кофе - оказалось, что у них можно было взять эти сырники и кофе в составе комбо-завтрака гораздо дешевле, чем по-отдельности брать, но никто об этом не удосужился сказать, хотя в других сетях всегда о таком говорят и предлагают выгодные комбинации. Также, когда была акция на растительное молоко, оказалось, что для акции его ограниченное количество, остальное то же самое молоко уже по полной сумме, но об этом, конечно же, тоже умолчали. Когда спрашиваешь об этом сотрудников, они лишь насмешливо закатывают глаза. Неприятно. И дело не в деньгах, а в в таком пренебрежительном и неклиентоориентированном отношении. Обращалась в службу поддержки, там предложили комплимент 50 баллов. В общем, осадок остаётся через раз после посещения данного заведения, и уже и не хочется туда больше ходить. Тем более вокруг достаточно более клиентоориентированных кофеен. Ну и состав многих десертов оставляет желать лучшего - многие с пальмовым маслом.

Александр

مستوى 19 خبير محلي

регулярно берём тут кофе и круассаны. хорошее обслуживание. сеть- одно из немногих мест, где можно поесть не только булки, но и что-то посущественнее

إظهار رد العمل التجاري

Александра Гропко

مستوى 6 خبير محلي

Вкусное кофе. Вкусные десерты. Большой выбор еды и десертов. Вежливые сотрудники . Хорошая бонусная система .

إظهار رد العمل التجاري

Гермес Аверин

مستوى 4 خبير محلي

Хорошое заведение отличный персонал большое количество разного кофе и сладкого есть в наличие готовая еда и напитки кроме кофе а ещё есть акциии и добавление в меню новыхкофе

إظهار رد العمل التجاري

Лев Иванов

مستوى 8 خبير محلي

Приятное место, персонал отзывчивый, кофе отличный. Неплохой ассортимент, всегда есть что выбрать, все свежее и вкусное. Обслуживание быстрое. Рекомендую. Но постоянно закрываются раньше 22

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

Кофе вкусный. Места, на мой взгляд, маловато. Для встреч и обсуждения бизнеса не самое удачное место. Больше подходит для семейных посиделок

Валерия Колыганова

مستوى 4 خبير محلي

Решила себе порадовать этим вечером (шестым декабря)чем-то сладеньким, зашла в это место впервые. Я не разбираюсь в кондитерских изделиях,и потому ждала совета от персонала, разумеется, обратившись к ним самой. Подошла к двум девушкам, которые были на смене . Те толком не поздоровались и как-то с пренебрежением меня обслуживали. Но это бывает, вечер, много людей. Я же продолжила выбирать, поименно между эклерами и другими десертами , и, к сожалению, на эклерах не подписаны вкусы, что я решила уточнить у одной из девушек . Сотрудница там что-то промямлила и ушла к другим покупателям и к своей подружке . Это очень неприятно. обслуживание 3 из 10 . После я уточнила, что такое масала латте, поскольку захотела ещё напиток взять , другая девушка толком не объяснила, что это, а я же на свой страх и риск купила это. Напиток вкусный ,правда холодный, о чем меня не предупредили, но суть не в этом. Я купила эклеры и новые чизкейк "апельсиново-тыквенный", принесла их спокойно домой в коробочке, всё хорошо было, я слопала быстро эклеры, радуясь жизни , и вот руки доходят до чизкейка. Первый кусок и нечто вяжет во рту. Вытаскиваю, смотрю , а это похожее на волос или на нитку. Я сама по себе шатенка, живу одна без животных и всего прочего, что могло бы оставить такое в десерте. Осадок неприятный, хотелось бы, чтобы начальство, если ему не всё равно, знало бы об этом, поскольку такое странное содержимое в новом десерте не привлекает к дальнейшему посещению этого места.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Гущина

مستوى 14 خبير محلي

Вкусная продукция в цехе, но обслуживание начинает хромать. Всё второпях, хотя в кафе пара человек в очереди. При покупке завтрака уточнили - нужен ли топпинг к каше, сказала, что нужен - в итоге так и не положили его, саму кашу недогрели. Вроде мелочи, но из этого складывается впечатление.

Natalia Samonova

مستوى 14 خبير محلي

Сетевая пекарня. Понравился персонал, пекарня маленькая, но очень приятная. Освобождающиеся столики быстро становятся заняты. Популярное местечко

إظهار رد العمل التجاري

Даша Потапова

مستوى 5 خبير محلي

Обожаю это место 🥰 Классная атмосфера, персонал вежливый, в самом кафе чисто, а главное вкусно 🤤 Рекомендую 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

Елена Юла

مستوى 21 خبير محلي

Очень отзывчивый персонал. Хорошо готовят кофе. Очень жаль, что миндальный круассан обманул мои ожидания. Надеюсь в другой раз мне понравиться. С уважением к вашему бизнесу.

Конь Юлий III

مستوى 7 خبير محلي

Хорошая пекарня; чисто; доброжелательный персонал! Быстрое обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Sofya Polikarpova

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошее место, бариста вежливый, музыка очень хорошая! Вкусная выпечка, и разные сезонные напитки,

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Богданов

مستوى 16 خبير محلي

Уютное помещение. Хороший ассортимент. Отличное обслуживание. Отличная выпечка.

إظهار رد العمل التجاري

Christina

مستوى 9 خبير محلي

Люблю «Цех» за стандарт качества: кофе всегда вкусный, выпечка свежая. Ни разу не попадались грубые ребята, всегда максимально вежливые 💓

Анастасия Перелётова

مستوى 8 خبير محلي

Неплохое место.Часто здесь бываем.Вкусные и свежие обеды и завтраки.Есть сладкое с выпечкой и большой выбор сезонных напитков.

Ольга Никитина

مستوى 17 خبير محلي

Вроде чисто, выпечка есть разнообразная, но как-то не уютно. Планировка зала такая. Персонал вежливый, цены как и везде в этой сети, но есть сети и подешевле.

Дмитрий Гюзель

مستوى 8 خبير محلي

Приятное заведение, всегда свежая выпечка, приемлемые цены, а главное очень приветливый персонал. Если не знаете куда сводить свою вторую половинку или поработать в тихом месте, то смело можете идти сюда!

Инкогнито 1483

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие кассиры, вкусная еда, а так же очень красивый интерьер.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Алексеева

مستوى 12 خبير محلي

Хорошее и уютное местечко,вежливый и компетентный персонал.приятная бонусная система!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир М.

مستوى 29 خبير محلي

Цех это всегда вкусно ! Персонал приветлив и вежлив . Хотя у всех бывают тяжелее дни !!! Сэндвич с тунцом -one love ❤️.

إظهار رد العمل التجاري

Лина Ерёменко

مستوى 16 خبير محلي

Ни разу не испытала положительных эмоций от покупки там продукции. Цехобон с огромной дыркой внутри попался, хлеб чёрствый, акцией на день рождения воспользоваться не удалось, ибо продукции нет в наличии(зачем тогда акции на такую продукцию устраивать, которой нет уже в 15 дня) Жаль, что соседствующий с ними Хлебник закрыли(

максим кочергин

مستوى 16 خبير محلي

Очень разочарован именно этим Цехом, приехал позавтракать в 07:00 т.к. указано, что они работают. Подъехал, света нет, персонал находился внутри их было видно, дверь закрыта, я постучался, после чего через 5 мин они быстренько написали бумажку, что работают с 08:00. Никто дверь не открыл, не извинился и не объяснили ничего. Я в этот момент находился у дверей.

Фируза теркашева

مستوى 6 خبير محلي

Заказала торт на день рожденья сыну. В указанное время пришли за ним в пекарню, а сотрудники его кому то выдали! Выдали совершенно посторонним людям, которые просто пришли и сказали : нам шоколадный медовик. Ни номер заказа , никакой другой информации сотрудники не спросили. Деньги за торт с меня списали автоматом. От безысходности я согласилась на замороженный нарезанный торт, который был в наличии. Дали коробочку эклеров в качестве изменений, сотрудник сказал, что вернут деньги на карту. В итоге торт к нужному времени так и не разморозился, детей пришлось кормить эклерами. Праздник подпорчен. Деньги не возвращают. При заказе 100 раз подумайте, ваш торт могут отдать любому человеку, который просто угадает наличие тортика в цехе.

Kristina Krucher

مستوى 4 خبير محلي

Еда очень вкусная, но пока ешь, нужно драться и отмахиваться от мух и мошек.. Уж слишком их много

إظهار رد العمل التجاري

ульяна миних

مستوى 7 خبير محلي

вкусно,чисто и уютно. вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

евгения назарец

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая пекарня, но часто приходится стоять в очереди. Обслуживают медленно. Периодически выпечка черствая.

Kirill Skvortsov

مستوى 6 خبير محلي

Продавец просто проблема, на все пожелания отговорки, отношение отвратительное , не человеческое .

إظهار رد العمل التجاري