بحث

Центр государственных услуг Мои документы

4.3

165 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Мария Артонова

مستوى 5 خبير محلي

Мой опыт посещения МФЦ для консультации по замене паспорта оказался вполне положительным. Во-первых, порадовала организация пространства. Несмотря на довольно большое количество посетителей, в МФЦ было чисто, светло и достаточно мест для ожидания. Электронная очередь работала исправно, и ждать своей очереди пришлось не очень долго (около 15 минут). Во-вторых, сотрудник, который меня консультировал, был вежлив и компетентен. Он подробно ответил на все мои вопросы, касающиеся необходимых документов, сроков замены и размера госпошлины. Особенно ценным было то, что он предупредил о возможных нюансах, связанных с фотографиями и заполнением заявления, что помогло мне избежать ошибок. В целом, я осталась довольна посещением. Полученная консультация была полезной и помогла мне подготовиться к процедуре замены паспорта. Рекомендую воспользоваться услугами этого МФЦ, если у вас возникли вопросы, связанные с оформлением документов. Спасибо за хорошую организацию работы! Желаю дальнейших успехов и процветания!

Екатерина Д.

مستوى 3 خبير محلي

Не первый раз обращаюсь в этот отдел. Все девушки молодцы, четко знают свою работу, если в чем-то не уверены, то оперативно советуются с коллегами. Всегда вежливы и не допускают грубости в сторону клиента. Даже если у водителя что-то спросить, то подскажет к кому обратиться. Начальник большой молодец, собрал замечательный коллектив

EfSap

مستوى 7 خبير محلي

Оформление ДКП на маткапитал стоит дороже. Это такая поддержка семей с детьми? Росреестр не регистрирует ДКП с маткапиталм без обязательного заключения санэпидем станции (обязательное требование с 2025). А если там не соответствует жилье, а переход права зарегистрирован? Это не ваши проблемы понимаю. На мои повторные визиты в МФЦ сотрудники спрашивают: «А что вы к нам-то всё ходите?». Это такая профессиональная вежливость сотрудников единственного в районе МФЦ…

Елена Г.

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась много раз . Сотрудники добрые , вежливые и приветливые. Помогут по любому вопросу. Обслуживание всегда на высоком уровне. Спасибо огромное!!!

Наталья Вобликова

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась многократно в Измалковский МФЦ обслуживание на высшем уровне. Работают профессионалы, девочки умницы, Спасибо огромное!!!

Иван Е.

مستوى 3 خبير محلي

Обращался в Измайловский МФЦ за оформлением водительского удостоверения. Спасибо сотрудникам за хорошее обслуживание.

Валентина Захарова

مستوى 15 خبير محلي

Смогла распечатать документы. В других МФЦ (Елец) мне отказали, сказав что нет у них почты для принятия электронных писем от посетителей для дальнейшей распечатки

Александр Хаустов

مستوى 2 خبير محلي

Обращался по поводу замены водительского удостоверения. Спасибо за компетентное и грамотное обслуживание.

николай козьяков

مستوى 7 خبير محلي

Специалисты МФЦ вежливые с клиентами всегда готовы оказать помощь в составлении документов После ремонта в МФЦ для клиентов созданы максимально удобные условия доя ожидания своей очереди мягкие кресла уютно чисто ждать приема недолго .Спасибо Иванникову В.Ю за хороший капитальный ремонт.

Elena Kendi

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо персоналу за хороше обслуживания. Очень добрые и приветствие сотрудники.

Андрей

مستوى 11 خبير محلي

В этой организации нужно открыть ещё два кабинета и желательно при входе, психолога и невролога. Когда принимают людей на такую работу, нужно чётко знать может ли человек работать с компьютером. Сидеть по три часа дабы напечатать 5 предложений - это, извините смешно. Нет, не все там такие, но два работника точно есть. И если пришёл человек, уже уставший от всего документального кипиша в своей жизни, и вы видите что он уже на взводе, не подавайте эмоционального вида, объясните спокойно, понятно, это ваша работа с клиентом. После посещения и общения с некоторыми операторами данного заведения, хочется выйти и заорать на всё Измалково.

Кораблин Артем

مستوى 11 خبير محلي

Хороший МФЦ, аккуратный и чистый, специалисты всё подробно рассказывают, персонал вежливый.

Vladislav Vladislavovich

مستوى 11 خبير محلي

Ужас, из 10 окон работают 2 окна. Электронная очередь не работает, только живая

Irina Romanova

مستوى 11 خبير محلي

Здравствуйте. Мфц понравилось. Покупали дом с участком, оформляли в мфц. Там же составили договор продажи. Все документы готовы были в срок. Благодарность двум Светланам.

Сергей Аникеев

مستوى 10 خبير محلي

В помещении чисто хорошо, но по какой то причине НИКОГДА не работает аппарат по выдачи талончиков для очереди. Опять , как и раньше живая очередь. Такая странность только в данном отделении МФЦ.

Роман Бокачев

مستوى 3 خبير محلي

Долго ждать. Не все находятся на рабочем месте. Из 10 окон по приему. Работает только 3 окна

Kuba

مستوى 3 خبير محلي

Отличные сотрудники

Тамара А

مستوى 18 خبير محلي

После четкой и быстрой работы МФЦ г. Москвы этот МФЦ мне показался просто пародией !!!! Временную прописку делали больше недели, хотя раньше через паспортный стол это делалось за день... Да, там была очередь, но не надо было ездить дважды!!!И персонал как то не впечатляет- необученный и непуганный - спят на ходу...Надеюсь что со временем все наладится, если будут стремиться соответствовать столичным стандартам, где и опыта побольше и конкуренции и контроля !!!

Максим Попов

مستوى 8 خبير محلي

Хороший ремонт... Персонал раньше был лучше и работали а сейчас перетыкивают работу друг на друга

Ирина Никульникова

مستوى 3 خبير محلي

При общении с некоторыми операторами складывается впечатление, что пришёл к ним домой, ужасное отношение.

Василий

مستوى 3 خبير محلي

Хорошее впечатление от обслуживания складывается, когда имеешь дело с профессиональными сотрудниками. Не могу судить о всём коллективе, так как пришлось общаться с одним сотрудником данного центра, которой оказалась Зыбцева Светлана. При общении с клиентом ведёт себя некорректно, перебивает. В новом году хочется пожелать центру профессиональных сотрудников, знающих свое дело.

Федор Макаров

مستوى 10 خبير محلي

Сам принцип подхода к обслуживанию граждан хороший. Не надо бегать по сотням кабинетов в разных частях области. Сейчас есть один минус, - не налажено распределение посетителей по окнам приёма. Электронная очередь не работает. Люди входят в зал и теряются, не понимают в каком направлении двигаться. И не всегда сотрудники могут подойти и сориентировать человека.

106833 махортов

مستوى 7 خبير محلي

Всё хорошо

Ахрор Б.

مستوى 2 خبير محلي

Очень сложно сложно. И сложноооо!!! по регистрации они не понимают как нам трудно.... Мы тоже люди они обслуживает плохо всегда что то проблема если можно лучше Елце они работают хорошо и с клиентами хорошо относиться

галина панасенко

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание всегда на высоком уровне,вежливые,спокойные,уверенные.Обращалась по замене прав ,оформляла недвижимость,с наследственными делами и получала все в срок быстро и качественно.Благодарю за прекрасное отношение к людям.Всем сотрудникам всех благ и здоровья.Так надо работать!

Цезарь Островский

مستوى 2 خبير محلي

Работает мало сотрудников долго обслуживают живая очередь без талончиков

Елена

مستوى 9 خبير محلي

Огромное спасибо за очень качественное обслуживание! У них очень большой объём работы, но они молодцы!!!

Никита Шумских

مستوى 8 خبير محلي

Такое себе заведение, большая часть коллектива ведут себя крайне надменно, как будто ты им что то должен! Хотя сама суть МФЦ придуманна для того что бы упростить обращение граждан в гос. учреждения!

مراجعة مجهولة

Удивляет живая очередь. Не работает аппарат который выдаёт талоны, Но специалисты себе печатают их.

лидия леонтьева

مستوى 3 خبير محلي

Все ужасно))) из 18 кабин работают только 2)) я просидела в ИФЦ 1ч 28 м. Много говорят и ничего неделают.Неочень вежливые. Начальство никак не реагирует на обращение посетителей.

Щеглова Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

сотрудники грубят плохое отношение

Сергей Харин

مستوى 3 خبير محلي

Очень медленно обслуживание. Отвратительное отношение к клиенту. Ужасное место, за что им платят деньги?

Елена Бурмыкина

مستوى 5 خبير محلي

Работники откровенные хамы,сидят там просто так,мало того ещё и на оскорбления не скупают ся.Чувствуют свою безнаказанность

skydiver67

مستوى 12 خبير محلي

Отличное грамотное обслуживание.. Особое спасибо Анне Витальевна, за быстрое решение вопроса.

Влад Терехов

مستوى 6 خبير محلي

Хороший персонал. Всё объясняют понятно. Работают отлично!

Иван Грозный

مستوى 11 خبير محلي

Сотрудники вежливые внимательные, особенно Анна Витальевна, Пойду ещё.

Сергей Маркевич

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее помещение, просторно. Только есть служащие ХАМЫ

Марина

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый коллектив.

ХЮРРЕМ СУЛТАН 👑💎

مستوى 26 خبير محلي

Ужасное место они вообще ничего не знают тупые 0/5

Михаил

مستوى 7 خبير محلي

Спокойно разговаривать даже не могут. Гнать их оттуда поганой метлой

Галина

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые спокойные.

Надежда Малявина

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошие сотрудники, вежливые, все подскажут, расскажут.

Дмитрий Вок

مستوى 17 خبير محلي

Дно, потеря времени и бюрократия.

Я за детей!!!

مستوى 9 خبير محلي

Час ожидания в очереди....

Наталья Сандрикова

مستوى 5 خبير محلي

Внимательные , компетентные сотрудники. Обслуживание быстрое.

андрей гусев

مستوى 11 خبير محلي

Работают быстро и оперативно

Алексей Курасов

مستوى 5 خبير محلي

Удобно расположен, вежливый персонал

مراجعة مجهولة

Все понравилось, мой вопрос решили быстро

Фёдор Брик

مستوى 9 خبير محلي

Был давно. Недоброжелательность при входе

Nik Hehel

مستوى 18 خبير محلي

Сотрудницы очень хорошие и ррилежные.

Центр государственных услуг Мои документы

51 مراجعة