بحث

Центр государственных услуг Мои документы

4.3

195 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Натали Шаповалова

مستوى 4 خبير محلي

Не знаю, как могут положительно оценивать работу этого мфц, когда я 3 раза туда заезжала по разным вопросам и все три раза мне отказали. В первом случае сотрудник сказала, что не знает ответа, хотя это их вопрос. Пришлось искать на госуслугах ответ. Второй раз эта же сотрудница сказала, что они этим не занимаются, хотя в Москве именно в мфц этим вопросом заниматься. Сегодня эта же сотрудница Кусачева Евгения Александровна в очень грубой форме отказала нам в приеме, ссылаясь на то, что у нас нет тех документов, которые нужны. Но они у нас были. Потом она сказала, что ей надо обедать срочно и посоветовала обратиться на госуслуги или в мфц ступино. Работать с нами в категорической форме отказалась. Нормально ничего объяснить не могла. Как такой невоспитанный, некомпетентный сотрудник работает в МФЦ, где обязаны помогать людям во всем.

إظهار رد العمل التجاري

Посокина Анастасия

مستوى 2 خبير محلي

Очень спешила на автобус, заскочив в МФЦ Малино успела все оформить. Очередь моя подошла быстро, сотрудник сразу понял, что я спешу и старался максимально быстро и качественно оказать услугу. Огромное спасибо, по больше бы таких организаций, где сотрудники на столько доброжелательные и входят в положение человека.

Елена

مستوى 10 خبير محلي

Очень довольна результатом! Огромное спасибо сотруднице из паспортного стола, все быстро и четко проработала! Внимательная и понимающая! Удобная парковка!

К Анастасия

مستوى 4 خبير محلي

Неоднократно обращалась в МФЦ Малино и хочу отметить огромный профессионализм, желание помочь и отличное отношение к посетителям специалистов, которые там работают. Даже если вопрос не касается их непосредственных обязанностей, специалисты стараются помочь в его решении. Спасибо!

Айкрасиваякакая

مستوى 4 خبير محلي

Офис МФЦ Ступино я оцениваю на отлично, со своей задачей все в одном месте, быстро, четка и доброжелательно справляются на ура. Спасибо руководству за отличную организацию работы и внимание к людям.

Зинаида Карасева

مستوى 2 خبير محلي

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Елене,доброжелательная компитентная,пока доехала до дома , пришла смс что услуга выполнена положительно,большое спасибо.

Юля

مستوى 5 خبير محلي

Второй раз посещаю этот МФЦ, и осталась довольна. Девочки молодцы, очень помогли мне с моим вопросом 5 звезд!🤩😍

Колесникова Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно!можно просидеть долго в очереди,кондиционеров нет ,работает один специалист!если вы никуда уже давно не торопитесь,то Велком.Оценка НОЛЬ!и ещё одна подсказка,пока сами не зайдёте,оператор может сидеть и чем то своим важным заниматься,а вы дальше будите потеть в красное облезлое кресло в коридоре и испытывать разочарование Что бы достичь результата и попасть к оператору потратили 40 мин,при том что были вторые очереди Но не все выдержали это испытание,многие сдавались и решали что визит лучше перенести и уходили прочь(на улице на минутку температура+30,внутри терпимо но не прохладно ),кто то сразу ехал напрямую в г .Ступино,где эту услугу можно получить очень быстро и с комфортом,разве что машина не у всех под рукой Услугу в итоге получили,но в будущий раз было решено не терять времени а ехать сразу в город

إظهار رد العمل التجاري

Hracho Hovhannisya n

مستوى 8 خبير محلي

Работают медленно, на звонки отвечают по личным делам, и ужасно медленно работают, задают тупые вопросы, хотя все бумаги под рукой. Контроля нет.

إظهار رد العمل التجاري

ольга к.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность работникам МФЦ в Малино, а именно Елене Александровне. Очень приветливая и отзывчивая, помогла заполнить все документы и подать заявление на уведомление на строительство дома. В Москве обращалась в три пункта МФЦ и никто не мог помочь. Спасибо вам огромное!!!

Инкогнито 5357

مستوى 5 خبير محلي

Специалисты в МФЦ в Малино просто молодцы! Профессионалы своего дела, помогли мне получить услугу. Очень приятная обстановка

А. К.

مستوى 3 خبير محلي

Обратился с просьбой сделать справку о судимости. Кусачёва Евгения сразу отфутболила и сказала что они этого не делают. Мрак

إظهار رد العمل التجاري

Алена С.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасно! Ужасно долго! Провести в очереди полдня! Представитель соц защиты один и тот по видеосвязи. Это вообще как?! К нему постоянно огромная очередь! Неужели нельзя сделать несколько окон? Мфц сделано для удобства и оперативного оказания услуг. А в итоге что??

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный МФЦ, обращалась за оформлением удостоверения на захоронение и разрешением на установку надгробного сооружения. Все сделали быстро за один день. Особую благодарность хочется выразить специалисту Мишеной Елене, грамотная, отзывчивая девушка, прекрасно выполняет свою работу, побольше бы таких людей в наше непростое время!!! Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Роман .

مستوى 3 خبير محلي

Всё хорошо, а главное рядом, не надо ехать 30 км. до основного офиса. Спасибо организаторам и руководству!

Олеся Рябова

مستوى 3 خبير محلي

Какие хорошие сотрудники там работают, всегда вежливые,внимательные! Спасибо вам большое!!!

Света Кирьянова

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась неоднократно в МФЦ Малино Ступинского района, хочу поблагодарить специалистов Мишину Е. Н, Кусачеву Е. А, Карякину А. В. за хорошую работу, доброжелательность, профессионализм. Спасибо специалистам за их качественную работу

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Толкачева

مستوى 3 خبير محلي

Была на консультации в Малино. Хочу выразить огромную благодарность за помощь специалистам. Молодцы 👍👍👍

Воочию

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудники -хамоваты! Посещать данное заведение больше нет желания! Лучше съездить в Ступино,где прекрасное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Емельянов

مستوى 8 خبير محلي

Всё отлично! Добрый и отзывчивый персонал. Всё объяснили до мелочей!

К а т е р и н а

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное МФЦ, работают очень медленно,к тем кто сидит в очереди относятся по хамски, рекомендуют к ним не обращаться, а ехать сразу в Ступино! Обращаясь именно в это отделение вы тратите своё время и нервы! Даже 1 звезды не заслуживает персонал! И важный момент..... На телефонные звонки сотрудники НЕ отвечают вообще! Дозвониться в МФЦ Малино просто невозможно!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Тихомирова

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники профи своего дела,четко,быстро оказали услугу, Офис небольшой, но комфортный и чистый. Сотрудники вежливые и приветливые.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Малютина

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудницы очень хорошие, вежливые, отзывчивые приветливые

Владимир

مستوى 18 خبير محلي

Доброжелательный коллектив, спокойно, быстро без суеты получил что хотел и уехал... . Удобное расположение!

Юлия К.

مستوى 6 خبير محلي

Абсолютно не компетентные сотрудники. В 17.50 моя мама-пенсионерка приехала к ним с просьбой заблокировать ее аккаунт на госуслугах потому что 20 минут назад ее аккаунт был взломан мошенниками!!! На что ей сказали , что сделать они ничего не могут и вообще они уже закрываются. Вот так работники сферы государственных услуг относятся к своим клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Казаченко

مستوى 5 خبير محلي

Не понравилось обсалютно, девушки сидят только ногти свои рассматривают. Была там мне надо было справку распечатать срочно из госуслуг, компьютер который стоит для всех не работал попросила девушек распечатать на своих рабочих компьютерах,начто мне нагло отказали и нахамили. Сроду больше не пойду

إظهار رد العمل التجاري

Алена Алена

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники вежливые и грамотные, Всегда очень быстро проконсультируют и окажут услугу.

Марина Сергеева

مستوى 12 خبير محلي

Сотрудники всегда помогают. Все подскажут. Проблем не было.

валентина шилкова

مستوى 2 خبير محلي

Благодарю Елену Мишину за профессионализм и чуткое отношение к посетителям. Помогла решить мой вопрос. Спасибо за внимание!)))

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кравченко

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, быстро и комфортно!

Юрий

مستوى 12 خبير محلي

Удобная парковка, грамотный и отзывчивый персонал, культурные и умные консультанты, созданы все удобства.

Alena T

مستوى 10 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ в МО. Созданы максимально комфортные условия для посетителей. Сотрудники МФЦ - улыбчивый приветливый персонал, специалисты высокого уровня, готовые прийти на помощь гражданам. Специалисты знают свое дело, внимательно и аккуратно работают с документами и консультируют заявителей.

Александр Воробьев

مستوى 12 خبير محلي

Очереди ни какой. Девушки все очень отзывчивые, всегда рады помочь в оформлении, делают все быстро. Большое спасибо им.

إظهار رد العمل التجاري

Алибобо Ю.

مستوى 7 خبير محلي

Удобное место. Хороший и отзывчивый персонал.

Людмила

مستوى 2 خبير محلي

Очень хорошие девочки сотрудницы

Елена Маркова

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось.Спецциалист Карякина А.В. молодец очень вежливая и аккуратная, знает свою работу

إظهار رد العمل التجاري

352360 Гиясов рустам

مستوى 10 خبير محلي

Дужная отзывчивая отличная команда.молодцы.

юлия фишер

مستوى 5 خبير محلي

Специалист Мишена не специалист от слова совсем!из за таких специалисиов складывается негативное отношение ко всей организации!!!не теряйте время ,идите сразу в МФЦ

Александр Лысоченко

مستوى 11 خبير محلي

Это самый законспирированный офис "мои документы" из всех, где я бывал! Вывеска над дверью есть, на этом и все! Ни графика работы, ни телефона. Нет вообще какой либо информации, что тебе нужно именно в эту дверь. Пришлось звонить в центральный офис по МО и выяснять график работы и вообще работают они или нет!

kostik mostik

مستوى 9 خبير محلي

Очень вежливые, но кадастровую выписку накосячили. Сначала я заказал по своему адресу, пришел отказ. Потом заказал уже по кадастровому номеру. Могли бы и подсказать сразу, что по адресу эта мандула не работает. Потерял и время и 300 руб.

Новруз Ахмедов

مستوى 11 خبير محلي

Вежливые сотрудники

Рафаил Хачатурян

مستوى 19 خبير محلي

Во первых внимательност во втарих уволить старшего специалиста которая своими решением оставил людей без кватири и без денег

ольга москаленко

مستوى 7 خبير محلي

Грязный коридор, стульев для ожидания в очереди нет. Не все сотрудники горят желанием выслушать и помочь

Ольга Дроздова

مستوى 3 خبير محلي

Очень отзывчивые специалисты.Быстро решили мою проблему.

إظهار رد العمل التجاري

Даниил Финайкин

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично

Дарья Цечоева

مستوى 2 خبير محلي

Как записаться в ваш МФЦ , по номеру 122 говорят , что нет записи в данное МФЦ по вашему адресу

Антонина

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо .Молодцы девчата.Обьясняют чётко грамотно доступно.Вежливое отношение👍👍👍👍👍

Александр Бощук

مستوى 18 خبير محلي

Хорошая транспортная доступность:автобусы,ж/д станция. Г.Ступино 27км,г.Москва 90км.Развитая инфраструктура: школа, садик, магазины, мфц,сбербанк и т.д.Чисто на улицах. Приветливые жители.

Sanzhar Ibragimov

مستوى 13 خبير محلي

Добрый и вежливый персонал, настоящие доброделы и знают своё дело.

Aleksandr

مستوى 8 خبير محلي

Персонал вежливый, поможет если что-то не понятно 🤗

إظهار رد العمل التجاري

Центр государственных услуг Мои документы

78 مراجعات