بحث

Центр госуслуг района Матушкино

5.0

1829 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место! Очень добрый и отзывчивый персонал. Особая благодарность Старшему специалисту Куликовой Надежде Игоревне за внимание, профессионализм, качественную работу, за высокий уровень, за ответственность и скрупулезность, прикладываемые к каждому заданию. Спасибо за добросовестный труд. Примите пожелания дальнейших успехов во всех делах.

Августа

مستوى 6 خبير محلي

Сейчас многое можно сделать через Центр госуслуг. Рядом с домом, сотрудники всегда вежливы, ответят на вопросы, если они есть, всё объяснят. Обслуживают быстро. За что большое спасибо сотрудникам Центра. Очередей нет. К примеру, оформляла карту москвича (заявление подавала онлайн), сделали на две недели раньше заявленного срока, получила готовую в Центре за пять минут. Очень удобно, и экономия времени приличная.

старый каракалпак Ухум Бухеев

مستوى 11 خبير محلي

МФЦ изначально задумывались, как структуры, улучшающие качество жизни населения. Так и было..., некоторое время. Доброжелательность персонала не знала предела и это даже настораживало. Однако, не зря, ибо пресловутый человеческий фактор победил! Сейчас, отзывчивости и дружелюбия сотрудников осталось не более, чем в различных иных инстанциях, призванных служить гражданам. Добавим к этому, зачастую, не шибко высокий уровень компетентности и получаем типаж сотрудника МФЦ МАТУШКИНО. Не волнует физическое состояние клиента, который еле ноги передвигает, являясь инвалидом 1-й группы. Равно, не волнует законодательство страны пребывания. Вынь и положь паспорт (бумажный)! Аргумент о наличии личных документов на портале ГОСУСУГИ в электронном виде, не действует. Помимо названного, клиета сотрудники знают, он не является персоной "X". Вопрос у него тоже простой, информационного плана. Но, где ему тягаться с бюрократическим Молохом! Он плетется восвояси, обдумывая, когда наберется сил для следующего посещения. Через 3 дня он улетает надолго, а вопрос нужно решить. Но всем плевать на его заботы. Что творится?!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 17 خبير محلي

Был в мфц по своим делам. В соседнем окне парнишка 14 лет с бабушкой получал свой первый паспорт. Это было круто, так праздно. Сотрудница его поздравляла, он был доволен и улыбка не сходила с лица. Парень несколько раз тренировался над своей подписью. Прям очень мило было, впервые видел такую церемонию) я в свои годы получал павспорт в занюханном кабинете МВД с дранными стенами и полами.

Игорь Елисеев

مستوى 21 خبير محلي

Посетил сегодня МФЦ Зеленоград 128 корпус, очень все понравилось. Все дружелюбные, готовы помочь, брал справку о судимости. Спасибо большое Ефремовой Марине и охраннику у входа, который присматривал за моей собакой.

Marina Kazanceva

مستوى 6 خبير محلي

Удобно, приятно, хороший коллектив сотрудников Центра. Всегда помогут, очередей практически нет. Приятно заходить по любому вопросу. Качественно, доброжелательно! Спасибо!!!

Елена Круглова

مستوى 9 خبير محلي

Счастлива за тех людей, для кого это место хоть как-то полезно, а тем более за тех, у кого все проходит на "отлично". Абсолютно бесполезная структура, неспособная решить вопрос напрямую связанный с их функциями. Уже много лет перевыпускалась соцкарта, и приходила в центр. В этом году сказали, что данных на перевыпуск не видно - звоните в СоцРегистр. Звонила двое суток - дозвониться не реально. Тогда сказали подавайте заявление на перевыпуск. Вопрос: с какой стати, если всегда переиздавалась по умолчанию? Причину они тоже узнать не могут. + При подаче заявления поновой нужно проходить все муки ада заново.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Медведев

مستوى 4 خبير محلي

Отлично все обустроено. Можно даже если что-то забыл, то с телефона документ можно распечатать на аппарате. Персонал приветливый, вежливый

Кир Я

مستوى 11 خبير محلي

Квалифицированное вежливое обслуживание, предупреждают если возможны задержки. Этот офис отображается не на всех картах навигаторов, но если знать адрес то проблем нет. Парковка вдоль дороги и небольшая на противоположной стороне

GMG

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня зашла забрать паспорт,хамству сотрудников на ресепшене нет придела .грубые и предельно не вежливые ,ждала 60 минут .обратилась к заму какая то малалетка расфуфыренная с отсутствием манер .примым текстом меня отшила.эсть кто то кто за это безобразие отвечает?.полное безразличие, работают как черепахи.решите этот вопрос .😡😡😡😡

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Г.

مستوى 2 خبير محلي

На ресепшене стоят графья и графини, которую создают очередь и консультируют сложные вопросы, а сзади люди стоят и слушают вместо того, чтобы просто дать талончик и человек пошел уже в окно. Андрею нужно красную ковровую и монокль.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Павлишена

مستوى 11 خبير محلي

Внимательные, профессиональные люди работают, всегда вежливы и помогают решить вопросы . Спасибо.

Александр Гра

مستوى 16 خبير محلي

Я конечно понимаю что количество людей большое И посещение насыщенно Но для пенсионеров и стариков Люди в центре которые работают Это спасители А тут именно в это центре эти работники включают режим умников И начинают футболить стариков Обвинять в не знании компьютеров Итд Вы надежда, для них ! Если такие умные и ленивые Так не работайте, дайте дорогу молодым Очень обидно за вас

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Гиль

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший центр госуслуг Москвы в части отношения к посетителям. Один из 12 центров, принимающий заявления на гос.регистрацию недвижимости новых регионов. Сотрудники открыты и доброжелательны, работают четко и слаженно, несмотря на нагрузку в выходные дни. Отдельная благодарность Куликовой Н.И. и Костроминой Н.Е.

Кристина Петроченкова

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное отношение к пенсионерам!!! Папе нужно было оформить пенсию, пошел в МФЦ, там сотрудница вручила ему брошюру и сказала, что подавать нужно электронно. Он ей объяснил, что с техникой на Вы, так сотрудница ответила: разбирайтесь и учинитесь. Получиться подать будете получать, не получится значит не будете получать. Там сотрудники должны помогать пенсионерам в компьютерах правильно заполнять формы. Не нужно кидать все на произвол. Я неоднократно приезжала и разбиралась с ними. Да сотрудники не могут печатать за них, тогда пусть стоят рядом и говорят куда именно нужно нажимать!!! Они это не делают, просто убегают и все! Ужасное отношение, на ресепшене стоят вообще некомпетентные сотрудники!!! Прошу обратить внимание на халатное отношение к пенсионерам.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кукса

مستوى 7 خبير محلي

Очень нужный центр, где можно быстро и удобно получить нужную информацию и необходимые документы. Персонал отличный. Профессионалы и красавцы

Наталия

مستوى 6 خبير محلي

Мне, к счастью, не часто приходится обращаться в МФЦ, но все разы, что я здесь была меня встречали приветливо и решали вопросы быстро и в рамках компетенций. Удобно, что в одном месте можно решить очень разные вопросы.

Найт Гохар

مستوى 7 خبير محلي

Хороший и отзывчивый персонал,чистота в помещении поддерживается,единственный минус это парковка для автомобиля

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Ткаченко

مستوى 2 خبير محلي

Очень хороший центр,все слажено,коллектив отличный ,приветливый,не часто такое сейчас встретишь.Огромная благодарность оператору КостроминойН.Е

Мишель Ратнер

مستوى 8 خبير محلي

Шикарный центр госуслуг. Всегда попадаешь к специалисту мгновенно, быстро все вопросы решают, на стойке ориентируют по твоему вопросу и не надо бегать добывать информацию.

Филина Гузель

مستوى 5 خبير محلي

Люблю этот МФЦ, очень всё доступно, быстро, вежливо, процветания вам. Удобно месторасположение

daddy-thinker

مستوى 4 خبير محلي

Просторно. Уютно. Лично мои все запросы были выполнены качественно и в срок. Очень вежливый персонал.

Юлия

مستوى 16 خبير محلي

Вежливые сотрудники МФЦ помогут правильно оформить документы , а также направят к квалифицированному специалисту. Очередей нет это радует, полное внимание к обратившему за услугой.

Светлана Житилова

مستوى 8 خبير محلي

Все сотрудники опрятные и готовы помочь, но есть сотрудники не желающие помогать ( пенсионерам) обращатьсяс компьютером . Говорят приходите с помощниками или идите на курсы. Это единственный сотрудник мне попался . А так я довольна все хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Е.

مستوى 19 خبير محلي

Всё понравилось. Приветливый ,вежливый персонал. Работает много окошек. Очередей никогда нет))) Всегда чистенько. Есть детская комната👍👍👍

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Работает четко, все вопросы решала оперативно.

Игорь З.

مستوى 22 خبير محلي

Центр хороший! но не пойму зачем нужен! Всё можно сделать онлайн! Сюда заходил исключительно по ошибке. или что бы не зря платить налоги, не отнимать у работников хлеб, через онлайн услуги! а так хорошо работаете!

Denis Bykli

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительная место, сходишь туда очень плохо отношение к людям не читают за людьми

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Мохналь

مستوى 10 خبير محلي

Оказание услуг как и везде, все стандартно. Несомненно жирным плюсом является наличие туалета, детской комнаты, копировательной машины. Также есть выход в интернет через стационарные компьютеры.

Ирина А

مستوى 5 خبير محلي

Хочу выразить благодарность Потаповой И.Г. Очень помогла в восстановлении утерянного документа и исправления в нем ошибок. Компетентная и внимательная. Все объяснила, помогла оформить заявление. И сам центр очень хороший. Очередей нет, сотрудники вежливые. Спасибо.

Виктория Жугля

مستوى 3 خبير محلي

Пошла менять паспорт 1.07.2024 года паспорт. Прошло 14 дней паспорт еще готов. Беспредел! В другом мфц меняли за 7 дней! Я специально пришла за 2 недели, чтобы успеть все документы поменять, а самый главный документ еще не готов!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Фефелов

مستوى 8 خبير محلي

Отличный центр. И не только он, любой в моём Зеленограде.

Инкогнито 3747

مستوى 11 خبير محلي

Неоднократно обращалась в этот офис МФЦ. Здесь работают компетентные сотрудники. Внимательный персонал, готовый прийти на помощь. В офисе чисто и комфортно ожидать очередь.

Ксюня

مستوى 16 خبير محلي

Отзывчивый и очень терпеливый персонал, много окошек. Сколько раз была все вопросы решала удачно.

Андрей Ц.

مستوى 7 خبير محلي

Грамотные, приветливые сотрудники, во дворе много свободных мест для парковки.

* Chursiny

مستوى 12 خبير محلي

Решение вопросов оперативное. Не гоняют по разным окнам. В Нутри стоит комп, можно войти на свою страницу, если что-то необходимо. Рекомендую!

Юлия Долгая

مستوى 9 خبير محلي

Давно не видела такого пустого МФЦ! Сотрудники вежливые, посетителей минимум!

Лариса Мкртчян

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отношение . На рецепшене фиг прорвешься к специалисту. Талон не дают,всех заворачивают самим оформлять через личный кабинет. Стоит от 3 до 5 чел.на рецепшене,народу ноль,они трепятся вовсю. Говорю им: " Хочу к специалисту,вдруг я что то не так заполню через лич.каб." Так и не дали талон. Я ушла злая от них. Больше не пойду туда,пойду в другой корпус,уде приглядела ,где понимающие сотрудники есть.

إظهار رد العمل التجاري

Alexey Kuzin

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение- напротив автобусной остановки. Компетентные администраторы-быстро вникают в суть проблемы и направляют к соответствующему специалисту. Чистые помещения, в т.ч. туалет. Всё приспособлено и для посещения людей с ограниченными возможностями

Ирина Трощий

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Помогли решить все вопросы. Очень быстрое обслуживание

Олежа

مستوى 6 خبير محلي

Отличный центр. На входе сотрудник подробно ответит на ваши вопросы и сориентирует куда пройти по вопросу с которым пришли. Обслуживание быстрое, персонал вежливый, понимающий и старается полностью участвовать в решении вопроса.

Артем Пешехонов

مستوى 8 خبير محلي

Современно и быстро,но если у тебя нет личного кабинета или компьютера, телефона то многие услуги тебе не окажут, даже при посещении со всеми необходимыми документами!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4799

مستوى 6 خبير محلي

Все отлично. Всегда есть свободные окошки. Все быстро, оперативно. Меня все устраивает.

Dmitry G.

مستوى 6 خبير محلي

Удобное место расположения. Вежливый персонал.

Светлана Гузо

مستوى 4 خبير محلي

Приветливый персонал. Качественное обслуживание. Не пришлось долго ждать очереди

Анатолий Молчанов

مستوى 9 خبير محلي

Великолепно! Не успеваешь зайти в зал, а тебя уже вызывают. Персонал доброжелательный. Всё вопросы решаются быстро. Молодцы!

jovanna xs

مستوى 6 خبير محلي

Внимательные,отзывчивые, доброжелательные сотрудники.Всегда ответят на любой вопрос.Спасибо им за терпение к нам!

Владимир Антипов

مستوى 10 خبير محلي

Чисто, окуратно, мало народу.

Светлана Широкова

مستوى 11 خبير محلي

Компетентные специалисты. Подскажут решение практически любого вопроса.

Just wanted

مستوى 10 خبير محلي

Особо хочу отметить высокую квалификацию и невероятную эмпатию сотрудника ЦЗН Лысенковой Н. Е. Государственные учреждения могут приятно удивить именно благодаря таким сотрудникам. Успешное трудоустройство и уверенность в завтрашнем дне - вот чего так не хватало в последнее время.

Центр госуслуг района Матушкино

514 مراجعات