بحث

Центр госуслуг района Савёловский

4.9

2480 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия С.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо за профессионализм, скорость и готовность помочь! Внутри чисто, офис большой, но везде указатели и сотрудники всегда подсказывают как и куда можно пройти - не запутаешься. Обратилась летом с проблемой - украдена сумка с документами и телефоном - сотрудницы на ресепшене любезно помогли записаться в отделение МВД (в том же офисе) для подачи заявления на восстановление, так как на госуслуги войти без паролей и смс невозможно (телефон, повторюсь, утерян). Сотрудница отделения МВД так же участливо помогла заполнить документы, подсказала в какие дни лучше записаться на получение паспорта и как восстановить СНИЛС. Паспорт был готов уже через неделю без задержек. Большое спасибо ещё раз за участливость, готовность помочь в трудный момент и понимание♥️

Комронбек Каримов

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ района Савёловская приятно удивляет своим уровнем сервиса и организацией работы. Просторное и современное помещение, удобная навигация и доброжелательные сотрудники создают комфортные условия для решения любых вопросов. Особенно хочется отметить оперативность обслуживания: очереди двигаются быстро, а сотрудники всегда готовы помочь, подсказать или разъяснить нюансы оформления документов. Вежливость и профессионализм персонала заметны на каждом этапе взаимодействия. Также радует удобное расположение центра и доступность всех необходимых услуг в одном месте. Спасибо за качественную работу и внимание к деталям, которые делают посещение МФЦ максимально удобным и эффективным!

ирина заманова

مستوى 3 خبير محلي

Мфц- называется все в твоих руках.Если грамотно владеешь компьютером,то что то можешь заполнить,если ты не айтишник,не прошёл курсы,техникум,колледж то так и уйдёшь ни с чем.А молодым работникам во все приказали,не подходить и не помогать,за что получают зарплату вопрос. Всех кто был отзывчив,доброжедателен или уволили или тоже заставили не уважать возраст,людей. Сколько раз видела плачущих клиентов которые не могли справиться с техникой и сама часами сидела,чтоб её освоить в старости лет .

إظهار رد العمل التجاري

Александр Федоров

مستوى 4 خبير محلي

Замечательное место, ходили регистрировали и оформляли документы на ребенка, все было быстро и просто. Но последнее посещение оставило особое положительные эмоции. Поменял паспорт по возрасту за сутки!!!! Спасибо сотрудникам!!!!!

Анна

مستوى 8 خبير محلي

Хамоватые администраторши, абсолютно без желания не то что помочь посетителю, а прямо стараются выпроводить человека. Я обратилась сегодня 21.05.2025 по вопросу перерасчёта за ЖКУ. Первая администраторша буквально выпроводила меня звонить на единый номер, хотя я и сказала, что в МФЦ меня направили из УК и из Жилинспекции, даже слушать не захотела. По единому номеру оператор не смог решить мой вопрос и снова направил меня в МФЦ. Там уже другая администраторша весьма агрессивно попыталась отправить меня куда угодно, лишь бы ушла (снова звонить на единый номер или в УК за очередной бумажкой). Мне понадобилось упомянуть Прокуратуру, и только тогда мне выдали талон на прием к специалисту. Давно я не бывала в МФЦ, раньше было очень приятное впечатление всегда, а сейчас так.

إظهار رد العمل التجاري

Нелли Усманова

مستوى 5 خبير محلي

22.03.2025 года была в МФЦ на Ул Бутырская 17. Хотела выразить огромную благодарность сотруднице Гребацкой. Не запомнила имя, отчество. Она очень добросовестная, отзывчивая , мне терпеливо помогла . Низкий поклон!!!

Инкогнито 1451

مستوى 2 خبير محلي

Был в Вашем центре оформлял паспорт в 45 лет у специалиста Шоровой Айнары Борисовны. Хотел выразить благодарность ей за отзывчивость, оперативность, компетентность, очень грамотный сотрудник. Помогла мне с заявлением, все разъяснила. Видно, что она любит свою работу. Паспорт получил буквально за два дня. Спасибо за качественную, оперативную работу сотрудника Вашего центра.

Артём Колодин

مستوى 12 خبير محلي

В мфц по данному адресу практически никогда нет очередей! Внутри чисто, сотрудники работают качественно и быстро. Есть автоматы с едой, вода и кофе

Инкогнито 0261

مستوى 8 خبير محلي

Бывала здесб много раз по всем интересующим вопросам. Персонал внимателен, вежлив, нет очередей, помощь окпзывается быстро и добротно. Рекомендую для посещения: профессионально проконсультируют и подготовят все необходимые документы. Здорово , что работают каждый день!

Лилия Артюхина

مستوى 2 خبير محلي

За стойкой стоит дама с мужчинами кокетничает по часу, все им обьясняет и описывает прямо самалюбезность, но как очередь до старухи дошла - н каких обьянений лиш бы избавиться поскорей. Я не против что бы дамы за стойкой свою личную жизнь устраивали, но для этого надо хотя бы причесаться и рубашку постирать и погладить, ходят неорятные, нечесанные, смотреть противно, так они никого из мужиков не заманчт. А старух лучше бы не отшвыривали, сами через год -два такими старухами будут

إظهار رد العمل التجاري

Людмила

مستوى 6 خبير محلي

Большая благодарность сотрудникам данного МФЦ,не смотря на сильные магнитные бури,они отзывчивы,вежливы и компетентны.профессионалы своего дела-работа с людьми тяжёлая и ответственная .оказали помощь в получении госуслуги,помогли разобраться с документами.благодарю сотрудника справочной службы Светлану и специалиста Александру Анатольевна.всего вам наилучшего и терпения с нами,пришедшими за помощью👍

Анастасия Целых

مستوى 9 خبير محلي

В очереди более 35 минут🤦🏽‍♀️. Вроде ты следующий, а вызывают других. Много окон пустых Дополню 11.05.25 Паспорт не проходит проверку в МВД, потому что в место рождении грамматическая ошибка сотрудником МФЦ. В связи с этим снова ходить подавать документы и ждать🤦🏽‍♀️Ребенка также не добавили по заявлению в этом же МФЦ, в связи с этим ребенок не может делать электронные уроки. Не рекомендую данное МФЦ, постоянно ошибки и приходится обращаться заново

إظهار رد العمل التجاري

DenGa

مستوى 18 خبير محلي

Приветливые и толковые специалисты: помогут, расскажут. Все быстро сделали. С оформлением и заполнением помогли.

Елена Барсукова

مستوى 2 خبير محلي

Очень удобное время записи и место расположения для получения биометрического загранпаспорта. Подавала и получила паспорт в окошке у специалиста Харанги Кристины - замечательная, приятная, доброжелательная и отзывчивая девушка! Высококвалифицированный специалист на сто процентов заинтересованный в результате оказания услуги! Спасибо огромное Вам, Кристина! Пусть Ваше отношение к работе будет оценено по достоинству!

Александр

مستوى 29 خبير محلي

Был там случайно. Коллега оформлял загранпаспорт по предварительной записи. Чисто, уютно. Очереди не было. Единственное что на мой взгляд не удобно, так это вход. Заходишь и сразу несоорентирушься куда дальше идти.

إظهار رد العمل التجاري

arkiteam

مستوى 2 خبير محلي

Очень приятное место, вежливые и отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы, быстро оформили документы

Amaliya Toktomatova

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый и отзывчивый персонал, всегда помогут и подскажут. Отдельное спасибо Анне Вячеславовне)!

Мармартист

مستوى 9 خبير محلي

Отличный центр. Все очень понравилось, получали с мужем загранпаспорта, просто 5 минут, никаких очередей. Большое спасибо! Очень внимательные сотрудницы на ресепшене, все быстро. Я очень приятно удивлена! Разница с тем что было 10 лет назад огромная!

Татьяна

مستوى 15 خبير محلي

Да вроде все ок, но прям раздражает этот 1 автомат по выдаче талонов. Я знаю куда мне надо и зачем, нет вот, стою в очереди и жду, когда там что-то бумаги посмотрят. Ну поставьте вы второй. Знающие сразу хоп! Зашли. Не знающие пусть стоят и расспрашивают.

إظهار رد العمل التجاري

@aset__k

مستوى 18 خبير محلي

Хороший центр, вежливый персонал, хоть иногда и совдеповский )) все подскажут, все расскажут

Наталья Наймушина

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники стараются, многие весьма компетентные. Очереди в 2025 не большие, все быстро. 8 марта не работал МФЦ, а яндекс говорил, что работают. Яндексу жирный минус.

Юрий Грибков

مستوى 9 خبير محلي

Всегда готов помочь персонал, расположен между станцией метро Дмитровская и Савёловская, автостоянки нет.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 9 خبير محلي

Почитаешь отзывы и сразу понятно, что сами себе пишут. На стойке инфо крайне нелюбезные сотрудницы, отвечают - как большое одолжение делают (не все, одну адекватную встречали), ощущение, что лишь бы отфутболить, вопросы решать не пытаются, работают по схеме: что-то не так - разбирайтесь сами, перезаписывайтесь, читайте на сайте. Максимум в чем разбираются-печать талона. Свои косяки исправлять в индивидуальном порядке не пытаются даже! Рассылка смс с опозданием на сутки, уже после того, как утром написали заявление об ошибке в документах. Ждали 3 дня, еще ждать 3 дня. У меня вопрос: почему из-за ВАШИХ ошибок я должна трижды приезжать в ваш МФЦ? Исправляйте и привозите мне на дом документы! Ни извинений, полный пофигизм будто это норма! Не понравились мои претензии, дама на инфо-стойке, переключилась на других посетителей молча, максимум что сделала-указала где книга жалоб (которая не на виду). Я уже боюсь, как бы исправляя одни данные, не испортили другие в документе... "Команда мэра" на значках, не позорили бы мэра!!! А ведь идея МФЦ крайне хорошая... только в РФ не в дорогах, увы, проблема.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Добровольская

مستوى 11 خبير محلي

Центр госуслуг расположен в доступном месте от метро. Работают специалисты, знающие свое дело. Не приходится долго ждать своей очереди.

Наталья И.

مستوى 4 خبير محلي

Есть отдельный вход для посетителей с колясками. Комната матери и ребенка очень удобно расположена рядом с кабинетом выдачи загранпаспортов. Сотрудники вежливы, приветливы, четко работают. Спасибо за прекрасное обслуживание!

Богдан Коренной

مستوى 3 خبير محلي

Ужасные специалисты! Обыкновенный СНИЛС не смогли правильно заполнить. Специалист в ковычках,сидела в тиктоке и наушнике Женщина на входе с розовыми волосами вообще считает, что для оформления СНИЛС Белорусу нужен нотариально заверенный перевод паспорта…. В другом,все сделали за 10 минут!

إظهار رد العمل التجاري

Гульшагида Шереметова

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Хорошее отделение. Квалифицированные и отзывчивые сотрудники. Особая благодарность Шоровой Айнаре Борисовне. Быстро и качественно консультирует по всём вопросам. Восхищает уровень профессиональной подготовки и умение общаться с посетителями. Спасибо администрации отделения, за то что приглашаете на работу таких людей

Оксана

مستوى 12 خبير محلي

Отзывчивый профессиональный персонал. Распечатала необходимые документы без очереди. Спасибо!

Алексей М.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное отношение, выгнали из здания потому что пришла с маленькой собачкой на руках. И предложили оставить собаку на улице! Сейчас на дворе 25 год, даже в кафе и рестораны можно приходить с домашних животных!

إظهار رد العمل التجاري

Александра Третьякова

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо за оперативную и качественную работу! Услуга оказана быстро и без проблем, выражаю благодарность вежливым сотрудникам

Ольга Зайцева

مستوى 20 خبير محلي

В МФЦ людей немного, на ресепшен быстро и доброжелательно обслужили. Были на приеме у начальника МВД по услуге "Регистрационный учёт", принимала Заиканова Ирина Михайловна, все быстро, доброжелательно и удобно. Спасибо большое.

Ольга Анатольевна

مستوى 8 خبير محلي

Уж никогда не думала что в госучреждениях , где вообще нет еды даже близко - зайдя в туалет я буду « орать от увиденного « от тараканов! Какой ужас ! И ладно если одного, так и еще с выводком!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Андрианова

مستوى 10 خبير محلي

19.10.2024 посетила данный центр госуслуг. Причина:нужна была помощь в продлении карты москвича (т.к.срок карты истёк)ребенку.Прежде пробовала оформить на сайте, заявление отклонено. Сотрудники сказали что данную карту они в офисе не оформляют , помощь предоставить отказались, хотя я объяснила, что на портале мне заявление отклонили. Предложили воспользоваться компьютером который у них в доступе для граждан.А так же дали номер телефона соц. центра, чтобы я звонила и узнавала причины отказа. Теперь вопрос, а для чего вообще нужны эти центры, если при такой ситуации они не пытаются помочь, а просто посылают.

إظهار رد العمل التجاري

елена мицул

مستوى 5 خبير محلي

Была сегодня в МФЦ,какой классный сервис ,а персонал "ВЫСШЕГО РАЗРЯДА", СПАСИБО ОГРОМНОЕ за внимание и помощь в решении некоторых вопросов. А сотрутницу Ракова Ирина, особенно СПАСИБО))) Сотрудникам на рецепшине БЛАГОДАРЮ за оказаную помощь))) Побольше бы таких людей 👍

Марина Лазарева

مستوى 8 خبير محلي

Хороший МФЦ, были на приеме, специалисты приветливые, компетентные, все оформили без проблем

Lena Kuligina

مستوى 10 خبير محلي

Очень недоброжелательные сотрудники на ресепшн. Всегда огромная очередь. Для того, чтобы объяснили и рассказали, надо умолять практически.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1443

مستوى 4 خبير محلي

Супер заведения Обслуживание, основные девчонки вы лучшие😘😘 Молодцы девушки Будьте здоровье и счастливые Для иностранцах вы самые вежливые Спасибо🙏💕

Ольга Давыдова

مستوى 4 خبير محلي

Отличный МФЦ, уже и живу не в этом районе, все равно при необходимости еду к ним. Сотрудники все квалифицированные, приветливые к посетителям, особенно люблю Светлану на ресепшен, оперативная, расторопная, сразу с несколькими посетителями работает. Наверное, там все такие. В ее смену всегда попадаю. Спасибо всем сотрудникам.

Евгений Мах

مستوى 10 خبير محلي

Проходите под аркой здания ЗАГСа в двор и справа вход в Мой документы. Заходил утром в субботу . Народу было мало. Девушка на ресепшене все доступно объяснила и направила выдав талончик . Дальше девушки сотрудницы быстро обработали мою заявку . Все быстро и культурно решился мой вопрос .

Kot

مستوى 9 خبير محلي

Понравилась отзывчивость сотрудников, быстрая помощь по любым вопросам и отсутствие очередей

Михаил Белов

مستوى 7 خبير محلي

Все работники здесь доброжелательные, внимательные, отзывчивые . И паспорт менял и загранник получал. Всё радует. Спасибо ВАМ! Только сюда хожу и буду ходить!

Cristina

مستوى 10 خبير محلي

Делала загранпаспорт, очень вежливый персонал ,помогли быстро во всем разобраться, помогли заполнить анкету, там же сделала фото, в течении трех недель было всё готово, быстро получила. Осталась с хорошими впечатлениями, большое спасибо вы профессионалы💪

Юлия Касабова

مستوى 12 خبير محلي

Удивляюсь терпению сотрудников центра. По 10 раз объясняют некоторым товарищам, как им надо действовать, а те все равно, как-будто не слышат,что им говорят. Вежливые,отзывчивые. Может мне просто повезло. Но, я не раз обращалась с разными проблемами и все решалось сразу на месте.

Диана

مستوى 6 خبير محلي

Быстро, доброжелательно, удобно! Все вопросы решаются здесь именно так. Сотрудники прекрасные, готовы уделить время и помочь каждому посетителю!

igor

مستوى 10 خبير محلي

Оформляли прописку в квартиру моей мамы персонал МФЦ у которого мы узнавали какие документы надо подготовить не компетентен сначала нужно одно потом нет вы не правильно подготовили документы нужно другое потом человек один не нужен потом нет нужны все прописанные в плоть до тех людей которые не проживали в квартире с 80х годов адреса где типерь они проживают и тех кого нет в живых уже можно долго ещё описывать эту ситуацию но это треш что там творится но так же хочу отметить людей которые пытались помочь в данном вопросе это был и начальник паспортного стола и сотрудники МВД девочки разясняли что нужно на самом деле и некоторые сотрудники самой МФЦ но многие не очень компетентны в вопросе регистрации гражданина РФ

إظهار رد العمل التجاري

Olga Komarova

مستوى 5 خبير محلي

Машину оставить негде...отношение к людям скотское, тебя не слышать и не видят... сажают за компьютер и сиди там пол дня если ты не знаешь как взять талон....

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 8 خبير محلي

Удобно, недалеко от метро. Принимают документы для Росреестра от юрлиц.

Светлана Николаевна

مستوى 9 خبير محلي

Попытались взять справку о задолженности по коммунальным платежам и капремонту. В МФЦ сказали, что теперь только онлайн. Попросили помочь найти на мос.ру как это сделать и началось... Консультанты не только не смоли найти как это сделать, но и в принципе не могли разобраться на сайте Мэра, где что. Поняв, что на "помощь" уйдут часы, пришлось уйти ни с чем.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Аксенов

مستوى 20 خبير محلي

Отличный сервис. Сделали паспорт за неделю. Без очередей, сложностей, госпошлину можно оплатить прямо на месте

Юлия

مستوى 9 خبير محلي

Посещала данное МФЦ 26.07.24, необходимо было подать документы в Росреестр. Поначалу расстроилась и даже рассердилась, т.к. в коллцентре, куда заранее позвонила уточнить порядок действий, дали абсолютно противоположную информацию!!! На месте мне помогла разобраться в ситуации администратор Антропова Светлана. Четко, быстро, без лишних эмоций и "воды" мне была предоставлена инструкция что и как необходимо сделать, чтобы записаться на прием. При этом администратор консультировала параллельно еще человек 5!!!! По совершенно разным вопросам (тут я поразилась терпению, т.к. порой нашим согражданам приходится объяснять, что такое СНИЛС и высчитывать штрафы и пени за гос.услуги). Далее пройдя непосредственно в окно Росреестра, моим вопросом стала заниматься ведущий специалист Волошко Александра Анатольевна. Полное восхищение тактичностью, профессионализмом и быстротой выполняемой работы. Выражаю огромную благодарность сотрудницам МФЦ района Савеловский Антроповой Светлане и Волошко Александре!

Центр госуслуг района Савёловский

897 مراجعات