بحث

Центр госуслуг района Восточный

5.0

1143 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна Радионенко

مستوى 5 خبير محلي

У нас в районе очень хороший центр госуслуг. Работают квалицифированые операторы. В любом окне окажут качественную услугу. Очень вежливые и приветливые. При входе девушка оператор встретит с улыбкой и всегда подскажет и поможет. Спасибо за их работу.

Наталья Р.

مستوى 8 خبير محلي

Очень нравится, хожу теперь только туда, быстро решили мои проблемы, подсказали, как проще, и сразу (без заказа и оплаты) получить выписку из ЕГРН, помогли полностью при работе на компьютере, к сожалению, не запомнила имена девушек-операторов, не могу поблагодарить персонально. В следующий раз исчерпывающе проконсультировали по поводу внесения изменений в Договор социального найма. Спасибо.

Анна Л.

مستوى 9 خبير محلي

Вежливые квалифицированные сотрудники, в центре чисто и не особо людно обычно. Есть небольшая комната для детей со столиком, стульями, карандашами

кариша

مستوى 4 خبير محلي

Крайне разочарована опытом обращения в МФЦ района Восточный. Обращалась за оформлением паспорта РФ по утрате. Столкнулась с полным отсутствием профессионализма и готовности помочь. Как зашла меня встретила не дружелюбная девушка с галстуком, а крайне недовольная женщина, так как была небольшая очередь я обратилась к ней, Она не проявила никакой заинтересованности в решении моего вопроса. К сожалению не могу сказать имени и должности, так как бейджика на ней не было. Вместо четких и понятных разъяснений я столкнулась с некомпетентностью, нежеланием вникать в суть проблемы. На задаваемые вопросы я получала размытые, неинформативные или вовсе неверные ответы. После чего меня отправили по записи в кабинет, где кушали сотрудники и обсуждали какие то свои темы с крайне не приятными и нецензурными фразами Более того, общение проходило в крайне недоброжелательной форме. Сотрудники позволяли себе пренебрежительный тон, закатывали глаза, проявляли явное раздражение. Вместо того, чтобы направить и помочь, я ощутила, что меня отталкивают и стараются как можно быстрее отделаться. В результате я не только не получила помощи, но и потратила свое время и нервы. Считаю такое отношение к посетителям абсолютно неприемлемым и не соответствующим стандартам обслуживания в МФЦ. Надеюсь, мой отзыв будет способствовать улучшению качества обслуживания в данном МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Алена Камински

مستوى 2 خبير محلي

Хотела выразить благодарность сотрудникам данного М Ф Ц за качественное выполнение своих обязанностей, а также за приветливость и бережное отношение к гражданам

Ольга Лепщикова

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высоте, человеческое отношение. Девочки просто супер, во всë помогают разобраться и понять, а так же оформить нужные бумаги

Гузаль Л.

مستوى 13 خبير محلي

Хороший небольшой мфц, приветливый Администратор, всегда во всем помогут

Ира

مستوى 5 خبير محلي

Не очень внимательны надо старые документы поменять на новые близко хорошо Думаем сделаем При входе сразу сказали не надо но мы настояли надо сказали мы 6.10 24 Ну дали талон подходим к окошку там тоже голову морочить начали мол пенсионер инвалид должен ехать Госрегестр Зачем когда вы должны запросить Ну долго нервы мотали Ушли больные Ну всё-таки документы взяли Так зачем брать если говорили другое Значит не хотели делать Наведите порядок

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный МФЦ ! Стараюсь туда не ходить , а обращаться в МФЦ в других районах . Администраторы с синдромом вахтёра, разговаривают через губу, особенно там есть одна администратор имени не помню, как будто пришёл денег занять. Такое впечатление, что задача не помочь тебе, а отшить! Постоянно говорят у нас такого нет, вы сами должны делать , через личный кабинет и.т.д., а когда обращаешся в другой Мфц, там оказывают услугу без проблем ! Сотрудники в основном не компетентные , ленивые, не хотят работать, хотя посетителей всегда очень мало .С паспортным столом такая же ситуация … Начальник паспортного стола требовал предоставить документы , которых нет в списке, а когда я пришёл в другой Мфц и рассказал, о ситуации , мне сказали , что они первый раз слышат о таких правилах . Всё быстро сделали и порекомендовали написпть на него заявление в прокурптуру за самоуправстао ! А еще простят пенсионеров и знакомых написать хороший отзыв , сам видел ! Самый ужасный Мфц в котором я был !!!!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Н

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис, очень любезный персонал. Очередей нет, все быстро и по записи

Екатерина Гноринская

مستوى 12 خبير محلي

Обращалась в этом МФЦ в отделение МВД, котлрое находится внутри. Вежливые специалисты, принимают по времени, всё четко. Но мой вопрос не решили, сказали обращаться в МВД по месту прописки, хотя у них общая база данных по Москве и непонятно, почему так сказали (надо было поставить печать на свидетельство о рождении ребенка о том, что он является гражданином РФ). А вообще , само МФЦ находится в таком районе, в который приезжаешь и окунаешься в прошлое)). Напротив МФЦ находится продуктовый магазин из 90-х, очень колоритно😁. Давно такие не встречала в Москве. Сам МФЦ небольшой, уютный, хороший

Юлия С.

مستوى 8 خبير محلي

Второй раз обращаюсь в этот МФЦ и второй раз проблемы. В этот раз затянули передачу документов в компетентную организацию на 4 дня! ВОПРОС-почему документы столько пролежали без дела? Дополнение от 29.10. Мало того, что документы были переданы в сфр с опозданием, так еще и специалист неправильно собрала пакет с документами! Из-за этого отказ по заявлению пришел😡 где таких специалистов набрали?!

إظهار رد العمل التجاري

Maxim Po

مستوى 20 خبير محلي

МФЦ там, где нужно. Просторный, чистый, светлый. Работницы и работники очень внимательные и профессиональные. Все профильные задачи решаются чётко и в срок. Рекомендую!

Tatifi

مستوى 6 خبير محلي

Очень уютно.Персонал знает свою работу.Отвечают чётко и по делу,очередей нет, людей не много. Все вежливые, есть вход доя маломобильных. Очень много времени уделяют, подробно объяснили и помогли заполнить бумаги.

Аграфена

مستوى 5 خبير محلي

Сейчас не очень доброжелательно относятся к посетителям.Все работники в основном знают свою работу,делают её ответственно,но девушка,которая стоит на ресепшене ведет себя не вежливо,очень неприятный тон разговора с посетителями,не объясняет как можно решить проблему,и не старается вникнуть в проблему,многие пожилые растеряны и уходят.Я два раза разворачивалась и уходила,хотя проблема была решаема именно в МФЦ.Она ведет себя заносчиво.До этого работала прекрасная девушка,есть с чем сравнить

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Соловейчик

مستوى 5 خبير محلي

Раньше посещал разные центры. Но последний год езжу только в пос. Восточный. Безупречная организация! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Нач. смены лично контролируют все процессы. Уверен, что залог успеха этого МФЦ именно в руководстве. Великолепный коллектив, эффективные сотрудники. Спасибо Вам и успехов!

Таташ шата

مستوى 10 خبير محلي

Пока впечатление хорошее. Немного народа. Вроде всё объяснили доходчиво. Помощь в заполнении на компьютере только предстоит попросить. И это будет главным критерием.

Анастасия Быкова

مستوى 6 خبير محلي

Посещали несколько раз. Очередей нет. Сотрудники всем помогают, отзывчивые. Делают всё быстро и чётко. Вообщем всё здорово. Если кому то близко, советую обращаться туда

Ирина Рослан

مستوى 9 خبير محلي

У дивительно отзывчивые и внимательные сотрудники. В зале пусто было в пятницу днём, запрос обработали быстро и ждать не пришлось. Раньше егрн можно было получить в день обращения, теперь только на третий день, пришло смс о готовности.

Юрий

مستوى 15 خبير محلي

Вцелом организация работает правильно. Не идеально, были небольшие противоречия с сотрудниками при оформлении, но все разногласия уладили быстро.

Виктория

مستوى 11 خبير محلي

Посещала данный МФЦ, очередей нет, есть детский уголок. Меня принимала Шафрова Е.М. , оформляла ребенку загран паспорт. Все быстро и без нервов. Отдельно отмечу подход к ребенку. Все просто супер.

Елена Морозова

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный МФЦ, чисто, просторно, есть детская комната. Но самое главное, это замечательные сотрудники, сделали все быстро, с улыбкой, мне очень понравились

татьяна сташкова

مستوى 8 خبير محلي

Бываю по мере надобности, девочки очень хорошие, доброжелательные все подскажут и помогут в оформление любых документов. Очень рада что у нас в Восточном появился такой центр.

Петр Петров

مستوى 4 خبير محلي

Очень внимательный и доброжелательный персонал

Анастасия М.

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный мфц. Всегда мало людей. Специалисты грамотные и отзывчивые. Есть комната для детей. К тому же он рядом с домом. А это большой плюс.

Ольга

مستوى 17 خبير محلي

Понравилось отделение мфц. Запись всегда есть свободные места, работают быстро и качественно.

Berg

مستوى 23 خبير محلي

Персонал очень человечный , абсолютно все на своих местах. Знают свою работу на 200 %. Хороший ремонт, все чисто. Очень немного народа. Руководитель филиала и сотрудники просто умнички.

Asya

مستوى 8 خبير محلي

Моя оценка - 5, Очень вежливый и грамотный персонал, Девушки/ сотрудники Всегда приветливы и улыбчивы, все объяснят, расскажут и покажут) никогда не нахамят, что не скажешь о некоторых центрах в области. Никогда нет очередей. Как правило, всегда быстро решают все вопросы. В центре всегда чисто, удобные «окна» обслуживания. Работа выстроена грамотно.

Михаил Ч.

مستوى 6 خبير محلي

Очень приятный МФЦ: нет очередей, всегда вежливые сотрудники, чистота.

Владислав Сибилёв

مستوى 19 خبير محلي

Тихий район, есть парковка, всё делают быстро и понятно, один из немногих мфц (предварительно обзвонил около 6-7) в радиусе 3-4 км, в котором можно подать на замену паспорта

Григорьева Марина

مستوى 9 خبير محلي

Замечательный персонал,помогли с документами,все рассказали и очень чётко объяснили. Обращаюсь не в первый и нареканий к работе нет. Молодцы!Продолжайте в том же духе!!!

Наталия Данилина

مستوى 6 خبير محلي

Вежливые и доброжелательные сотрудники. Всегда стараются помочь

Svetlana Korneva

مستوى 7 خبير محلي

Вежливые, отзывчивые сотрудники!!! Получила «повторный документ из ЗАГСа», если в других МФЦ запись на недели вперед, здесь все получилось сделать за один день: утром записалась через госуслуги, через час подъехала, получила справку через 15 минут!!!

Shamsik_turrbo

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый и опытный персонал. Помогли быстро восстановить утерянные документы.

Булгаков Александр

مستوى 8 خبير محلي

Очень хороший многофункциональный центр. Доброжилательный персонал, все понятно, быстро, уютно.

Марина К

مستوى 13 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудницам на входе и девушкам на приеме документов. Помогли, подсказали, задача непростая- распоряжение мат. капиталом на строительство, важно правильно заполнить заявления. Все получилось!

Shoira Rakhimova

مستوى 10 خبير محلي

Очень хороший центр услуг . Персонал приветливый . Спасибо

анжелика чальцева

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо персоналу.всегда вежливы и внимательны.все обьяснят,во всем помогут разобраться .

ЛиЯ

مستوى 11 خبير محلي

Самое лучшее МФЦ в котором мне приходилось быть! Вежливый и приветливый персонал! Главное , знающие своё ДЕЛО! Приходить одно удовольствие! Прошу Вас премировать всех сотрудников данного филиала!!!!!!!

Людмила Сафонова

مستوى 6 خبير محلي

Очередей нет .оформили быстро и качественно.супер

Оксана

مستوى 10 خبير محلي

Очень люблю это отделение МФЦ.Как к себе домой прихожу.Все очень вежливые и отзывчивые.Проблем с получением услуг никогда не возникает,нет очередей,взяла талон и уже загорается окно.Ничего не теряется,все четко и в срок.

Каждый должен делать свою работу честно и хорошо!

مستوى 16 خبير محلي

Необыкновенный мфц. Душевный, что- ли, помимо того, что девочки молодцы ! Маленький, без толпы голодных родственников из ближайшего зарубежья, все четко, с улыбкой! Спасибо!

Сергей Никульшин

مستوى 10 خبير محلي

Что я могу сказать о Центре госуслугах когда мая жена там работала,роньше там был полноя анархия и хаос.А сейчас полный порядок чисто уютно красиво у каждого свое окошко у каждого свой кабинет только работай даже планшеты стоят да и зарплата не плохая.Прихадите и стар и мал всё покажут всё расскажут.Мы вас ждём.

Ольга Поле

مستوى 10 خبير محلي

Приятные и вежливые сотрудники.

милана мир

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение ,пришла с маленьким ребенком , начали очень грубо отвечать .И толком ничего не объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Б.

مستوى 5 خبير محلي

Быстрое обслуживание, удобное расположение

Виктория Чередниченко

مستوى 6 خبير محلي

всегда чисто. персонал приветливый,отзывчивый. всегда объяснят,подскажут как что нужно делать. туалет чистый без запахов. в окошках обслуживают быстро.

Марина Оводова

مستوى 6 خبير محلي

Не плохо. Но некоторые функции у них отменили. Круг интересующих вопросов населения сократили.

إظهار رد العمل التجاري

Крапива Релакс

مستوى 10 خبير محلي

Отличный центр. Всё быстро и доступно. Сотрудники всё объяснят и помогут с документами. Вежливый персонал.Рекомендую.

Наталья Шустова

مستوى 9 خبير محلي

Очередей нет, хорошие специалисты. Всегда качественное обслуживание

Центр госуслуг района Восточный

375 مراجعات