Ооочень долго ((( Отделение одно на город. Сам банк неплохой, услуги, предложения- хорошие. Но, безумно долгое обслуживание клиентов. Сотрудницы банка отзывчивые, вежливые, приятные, но людей много, а их мало... Были случаи, когда за один день не получалось решить вопрос, т. к., просто, не хватило времени и терпения столько ждать... В общем, надо что-то делать с этим)

إظهار رد العمل التجاري

Yana M.

مستوى 3 خبير محلي

10.04.2024 была на сделке по ипотеке, я продавец в сделке. Сотрудница, оформлявшая ипотеку нашему покупателю в момент сделки консультировала всех под ряд клиентов и абсолютно не важно что мы сидим и ждём ее, мало того с 3-х месячным ребенком на руках, который плакал от усталости от этого процесса. На мое замечание что давайте заниматься нашей сделкой, а потом все остальное- грубо ответила что так положено ей вести сделки. И ей все равно на наши трудности. По банку- это очень медленный и самый, из всех что я встречала, не клиентский банк, не клиентоориентированный абсолютно, прошло больше 3-х недель с момента сделки, мы денег не получили и когда это будет никто не знает, очень неприятный осадок от этой ситуации. Продаешь свое кровное и не собираются тебе дать ответ когда тебе отдадут деньги. Сиди и жди

إظهار رد العمل التجاري

Виктория

مستوى 5 خبير محلي

Две звезды поставила просто из за того, что хотя бы решили мой вопрос , сотрудники никуда не торопятся, ходят бродят, туда сюда , в очереди сидела 50 минут, решали вопрос около 20-25 минут , сотрудница постоянно отвлекалась, недовольна данным банком

إظهار رد العمل التجاري

Tsentr-Invest

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

158 مراجعات