Хочу вырозить огромную благодарность Вам Кирилл Александрович. Вы очень чуткий и добрый человек. Настоящий профессионал своего дела. Я могу сказать, что есть на свете волшебство и исходит оно из ваших умелых и ласковых рук. Вы возвращаете питомцам здоровье и жизнь, а их хозяевам - счастье!!!! Жилаю процветание Вашей Ветеринарной клиники. Всех блах всём вам

إظهار رد العمل التجاري

Яна Барановская

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность клинике и нашему лечащему врачу Сидоренко Анастасии Андреевне . Это Врач и Человек с большой буквы. Мы приехали в клинику с двумя котами. Кошка жила с нами,возрастная и котенок, которого подобрали с улицы. Сначала заболел котенок,обращались в другие клиники,толку не было,состояние при назначенном лечении ухудшалось с каждым днем. Потом заболела кошка, была в очень плохом состоянии. Кошка задыхалась от кашля, был заложен нос, высокая температура. У котенка была вялость, высокая температура, кашель, хрип, гнойные глаза. Когда начали коты задыхаться,мы сразу сорвались и поехали в эту клинику (случилось это ночью,клиника работает круглосуточно,это огромный плюс!). Нас быстро приняли. Сразу оказали помощь,поставили диагноз -ринотрахеит. Назначили правильное лечение! Коты шли на поправку. Мы часто ездили на контроль состояния. Очень быстро работают. Все качественно и профессионально. Относятся уважительно к хозяевам малышей-животных,а к самим животным отношение бережное и ласковое. Эта клиника Могилева-лучшая! Благодаря Анастасии Андреевне,ее внимательности,граммотности наши котики пошли на поправку и избавились от этой страшнейшей болезни. Спасибо всем сотрудникам клиники за помощь в спасении наших котов. Отдельное спасибо нашему любимому доктору!

Максим К.

مستوى 3 خبير محلي

решил написать отзыв по посещению данного учреждения. Сначала расскажу предысторию. Моя кошка отравилась. Симптомы начал замечать после 2 июля, когда нашел ее на улице. Она выбралась из окна (у меня 1й этаж). Нашел лежащей у люка ведущего в подвал. К сожалению по собственной невнимательности не придал значения симптомам проявляющимся у моего питомца. позднее 8 июля обратился за помощью в данное учреждение. При мне в данном учреждении были сделаны следующие манипуляции: сделан анализ крови (выдан результат), утверждают, что сделали рентген кошки с отравлением (непонятно зачем и результат не выдан даже после суда), узи (результат не выдан даже после суда), укололи психотропный наркоз (кошке с отравлением), кошка не была взвешена, на что есть подтверждающие документы. утверждали, что оказывали еще какую то помощь, с содержанием которой мне не предложили ознакомиться даже после суда и во время суда и не смогли предоставить доказательств факта оказания данной помощи в суде. по чекам оплачено 465р. утверждали, что за мной долг 170р . Приходил смотреть на свою кошку 9 июля и в итоге забрал кошку 10 июля. После данной клиники моя кошка пролежала 4 суток на полу и умерла. за это время успел обратиться в другую клинику так как сомневался в способности врачей данного учреждения оказать услуги на достаточном уровне. по итогу в другой клинике поставили абсолютно другой диагноз и назначили совсем другое лечение. в суде сотрудники данной клиники утверждали, что в другой клиники сотрудники другой клиники вежливо отправили меня куда подальше хотя я пояснил судье, что сотрудники другой клиники сумели убедить меня, что вылечить моего питомца не представляется возможным и я доверяя их квалификации написал отказ от дальнейшего лечения. 14 июля написал заявление в милицию для проведения проверки в данном учреждении. в результате по документам к данному учреждению претензий не нашлось. звонил в данное учреждение 1.08.24 с целью возврата денежных средств. получил ответный звонок 4.08.2024г. с угрозами и оскорблениями в мой адрес от сотрудников данного учреждения. О чем написал соответствующее заявление в милицию. милиция приняла меры в виде профилактической беседы. Далее обратился в комитет госконтроля с обращением с целью проверки ценообразования в данном учреждении. КГК перенаправил мое обращение в профильный орган и по документам данная клиника сумела доказать свою "чистоту" с точки зрения закона. Далее написал иск и обратился в суд. Судья на мой взгляд не нашел мои доказательства убедительными и видимо посчитал, что все предоставленные мною документы полученные из клиники оформлены абсолютно правильно и максимально полно. Посчитал, что уместно приобщить к материалам дела документы, которые подготовили сотрудники клиники к судебному заседанию. При том, что сотрудники клиники не предоставили убедительных доказательств, что они действительно оказывали услуги описанные в их документах. Судья посчитал, что для вынесения решения по делу необходимо заслушать мнение эксперта и провести еще от 1 до нескольких заседаний по данному делу. Всего прошло 2 предварительных заседания 3 и 23 сентября. По результатам проведенных заседаний судья предложил заключить мирное соглашение и отказаться от взаимных претензий к друг другу. При том, что факт оказания услуг данной клиникой доказан не был. Посчитав, что дальнейшие заседания не приведут к удовлетворению моих исковых требований пришлось подписать документ мирового соглашения. Хотя не считаю, что с таким отношением к людям как у сотрудников данного учреждения возможно мириться. Получил расписку (документ неустановленной формы от представителей клиники), что претензий ко мне не имеют. Признаю тот факт, что не провел экспертизу своего умершего питомца после его смерти. Не проводил данное исследование так как для суда на мой взгляд данный документ не имел бы решающего значения так как даже при получении результатов экспертизы у сотрудников клиники оставались варианты как себя вести, чтобы не признать свою вину, а именно: 1) при подтверждении диагноза я становлюсь виновной стороной 2) при неподтверждении диагноза и установлении другого диагноза сотрудники клиники заявили бы мне, что вы не явились на прием 12.07 (да я не пришел на прием так посчитал, что помощь оказать они не могут) и что вы делали с вашим питомцем в период с 11.07.2024 по 14.07.2024 нам неизвестно и мы за это ответственности не несем. 3) при проведении устного опроса на чью сторону встал бы эксперт мне неизвестно. Постарался описать произошедшее максимально непредвзято. Не могу судить насколько у меня это получилось. Пусть люди прочтут и подумают о качестве предоставляемых услугах и возможных последствиях в случае возникновения спорной ситуации. Документы (их фото) из "клиники" прилагаю. На мой взгляд все что они хотят это просто взять как можно больше денег не предоставив никаких услуг человеку. Документы о "предоставленных услугах (калькуляции)" и "договор" не выданы даже после судебных заседаний. как не выданы рентген и узи. хотя они мне и не нужны уже так как питомец умер. P. S. Куда бы не обратились после этого учреждения даже если вы будете правы, все равно вы откажитесь не права. Ответ на ответ организации. Если вы оказали помощь предоставьте неопровержимые видео материалы подтверждающие помощь. Вам повезло, что вы живёте тут. Я и через 20 лет не забуду такое отношение ко мне и к моей кошке. И так это не оставлю.

إظهار رد العمل التجاري

Tsentr Zdorovya Zhivotnykh

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

139 مراجعات