Tsentralnaya STO, Lada
507 مراجعات
أكتوبر 3 ، 2024
Приобрели машину в этом салоне на 50 лет октября, менеджер Никита все хорошо объяснил по действующим программам и акциям, помог в выборе автомобиля, быстро оформили документы, обсудили необходимое допоборудование. В назначенный день выдачи автомобиля все оформили очень быстро благодаря грамотной работе кредитного специалиста Кристины, которая так же помогла подобрать оптимальное КАСКО И ОСАГО. Всем рекомендуем!
1
2
أكتوبر 18 ، 2024
Приобрели в автосалоне 18 октября автомобиль Лада Веста. Остались очень довольны. Внимание, вежливость, желание помочь на высшем уровне. Огромная благодарность специалистам с большой буквы Алёне, Ирине и конечно же менеджеру Павлу. Поддержка с первой минуты и до конца обслуживания. Быстро, профессионально. Благодаря такому отношению, хочется приходить только в ваш салон.
1
نوفمبر 6 ، 2024
Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением о вашем автосалоне. 5.11.24г мы приобрели автомашину Лада "Ларгус" остались очень довольны покупкой и обслуживанием. Ваш специалисты очень грамотные, внимательные, доходчиво объясняют. Хочется отметить кредитного специалиста Кристину и менеджера по продажам Рамзика. Многое в работе автосалона зависит от обслуживаемого персонала. Спасибо ва огромное!!!
1
ديسمبر 27 ، 2024
Обратились в автосалон для покупки машины с пробегом. Благодаря Ежову Павлу подобрали прекрасный автомобиль по приемлемой цене. Обязательно вернёмся вновь и посоветуем знакомым! Качество обслуживания и клиентоориентированность на высшем уровне! Спасибо!
1
ديسمبر 13 ، 2024
Купил авто без проблем!
Компетентный сотрудник проконсультировал и оформил документы для покупки авто на высшем уровне.
Благодарю Никиту за профессиональный подход и за быструю процедуру оформления!
Рекомендую официального дилера АвтоВАЗ!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Хорошая, слаженная работа персонала. Выслушали пожелания, уточнили, показали автомобиль и оперативно всё оформили. Отдельная благодарность Богданову Анатолию за понимание и клиентоориентированность!
1
فبراير 21
Приобрели сегодня автомобиль Гранта седан.
Обслуживали лучшие специалисты Никита, Татьяна и Алёна. Рассказали все четко, ясно и, конечно же, вежливо!
Все очень понравилось!!!!
Спасибо большое за оказанную услугу!
1
أكتوبر 30 ، 2024
Отличный сервис, очень понравилось отношение персонала. Отдельное спасибо менеджеру Анатолию Богданову. Грамотно отвечал на все мои вопросы, ничего не навязывал.
Брал у них гранту, из допов заказал только антикор, сделали на совесть, как и обещал Анатолий.
В целом осталось довольно приятное впечатление об этом месте. Рекомендую!
2
1
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный официальный дилер Лады, пришел покупать автомобиль, менеджер сориентировал с подходящей моделью. Внутри чисто и уютно, персонал профессиональный, доволен сервисом.
نوفمبر 29 ، 2024
Покупали Весту 28 ноября. Отдали допы в подарок, менеджер Никита отличный, все показал рассказал и все старался делать быстрее, чтобы мы потеряли меньше времени. Также кредитный специалист Алена оперативно старалась как можно быстрее провести сделку. Под такую программу, которую брали мы мне в других салонах говорили на следующей неделе машину получу только, а здесь в этот же день забрал машину, спасибо большое за отличную работу 🔥
يناير 23
Только сегодня купила у них машинку, отличный сервис, грамотный и вежливый персонал. Отдельное спасибо специалистам Анатолию и Кристине, помогли подобрать машину моей мечты и оформить кредит и страховку на максимально выгодных условиях.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Большой выбор автомобилей, менеджер Иван помог подобрать хороший авто на выгодных условиях, все быстро и чётко. За последние 10 лет автосалон существенно преобразился и поменялся
أغسطس 3 ، 2024
Отличный салон!
Купили у них автомобиль, оформили очень быстро.
Отдельная благодарность менеджеру Никите и кредитному специалисту Кристине!
Сделали все на высшем уровне, помогли подобрать автомобиль по запросу, согласовать условия по кредиту.
Изначально ездили в салон Жигули на Южном, клиентоориентированность там совсем хромает, условия предлагают, которые выгодны только им.
Поэтому если стоит выбор в какой салон поехать, то однозначно в этот!
5
1
سبتمبر 16 ، 2024
Здравствуйте, хотим выразить благодарность менеджеру Никите, очень отзывчивый специалист, хорошо и спокойно объясняет, всегда на связи, а также кредитному специалисту Алене, салон по времени уже закрывался, но команда работала до последнего клиента. Спасибо им всем за это.
1
يونيو 27 ، 2024
Приобрела в автосалоне "Центральная СТО на Громовой" Ладу Гранту. Очень помог с выбором авто продавец-консультант Леонид Александрович Агафонов. Всё спокойно и доброжелательно объяснил, рассказал, показал, без высокомерия, очень вежливо, не навязывая своё мнение. Очень спокойно реагировал на задаваемые мною вопросы, даже если я переспрашивала несколько раз. 👍 Очень удобно расположен сам автосалон, что мне было очень важно - удобный (не сложный) выезд на трассу М-5. Сам автосалон большой, чистенький, с мягкими диванчиками и ТВ, удобный, очень вкусный кофе ☕. 🏵️
7
ديسمبر 30 ، 2024
Спасибо специалистам центрального СТО Валерии и Владимиру! В предверии нового года перестал заводится автомобиль.. Позвонили на сервис, диспетчер сказала приезжайте,нашла для нас свободное время в этот же день, доставив авто на эвакуаторе,его приняли сразу же и через пол часа оно было полностью исправно! Огромное спасибо! Вы мастера своего дела,в отличие от ваших коллег из Официальных диллеров: «Роны», «Ауры» и «Цертрального СТО на Южном шоссе». Желаем вам успехов в наступающем году!
1
فبراير 4
В январе приобрели автомобиль Granta остались очень довольны работай менеджера Станислава и кредитного специалиста Кристиной! Ребята профессионалы своего дела! Данный салон рекомендую! Хотите получить выгодное предложение и грамотного специалиста обращайтесь к Кристине и Станиславу! Спасибо вам огромное. Вы лучшие!
1
أكتوبر 13 ، 2024
Хочу отметить был сегодня у них. Хотел преобрести авто но увы передумал. Буду искать другого дилера. На вид всё отлично но если углубится отношение к клиенту очень плохое. Работать нет желания у персонала воскресенье ведь. Поговорили вроде всё вежливо но они просто говорят идите домой мы вам перезаоним. В итоге сам им написал спросил сто с моим вопросом ответ просто убил. Всё без изменений а почему не написали или позвонили ответ был такой у нас завал некогда мне. Фамилию писать не хочу этого менеджера. Но туда ни кому не посоветую приезжать
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Отличный персонал , быстрое проведение сделок! Обо всем договорились за пару дней, приехали из другого города к назначенному времени , встретили , оформили за два часа , и спокойной уехали домой на новом автомобиле. Спасибо менеджеру Ивану за оперативное оказание содействия
1
أكتوبر 17 ، 2024
Делал здесь 5 ТО на Икс-рэй. До этого обслуживал машину на другой СТО. Почитал положительные отзывы и приехал. Кроме ТО, были и другие замечания. Требовалась замена приемной трубы с гофрой, были дергания у робота, требовалась замена дисков и колодок. Все замечания записали и я уехал. Первый звонок был только через 3 часа. Договорились о цене на диски и колодки. И всё. Я то думал ТО уже сделали, всё-таки 3 часа прошло, сейчас заменят диски и всё. Ан нет! Ещё через 4 на часа решил сам позвонить, но дозвониться не смог. Как будто телефон отключили. Когда я уже решил, что до завтра, позвонили. Сказали, что готово. А как же другие дефекты? Приехал. Выяснилось, что приемной трубы у них нет, есть в другом месте, цена 15000!!! Плюс работа. Я отказался. В итоге двигатель стал работать очень шумно, со щелчками. Крышку на двигателе не закрепили, просто положили и всё. Короче ужас! Очень наплевательское отношение к клиенту. И при это я оставил там 25000. Так что похоже придется искать новую СТО.
2
نوفمبر 26 ، 2024
Обращалась с проблемой, хруст при выкручивании руля, уверяли что граната (хоть у неё другой характерный хруст) спрашиваю точно она, ответ да, да не сомневаетесь, в итоге замен ничего не дал, хруст всё тот же, я говорю что теперь все детали менять будете мне пожимание плеч ОТВЕТ ну вы поездейте, как сильнее будет так точно определим и т. д. В итоге сама определила что это, а это просто был передний опорный подшипник. На все мои с ними разговоры пожимают плечами и всё.Другой случай. Могут приписать работу которую не делали. В зоне ожидания наблюдала за ремонтом и не видела эту проделанную работу, но в листе оплаты она была, говорю почему так, мне ответ ой извините ошиблись, делали развал схождение, вроде всё норм машина дорогу держит, но у новых шин появился хороший износ, поехала в другое проверенное место, а мне говорят что развал выставлен как то не так и поэтому большой износ. Я могу сказать что конечно были и хорошие работы к которым претензий нет, а эти были из последних. Хотелось бы поставить оценку и больше, но нужно относиться к клиентам не как к средству поиметь побольше денег
3
فبراير 15
Преобрела в этом салоне свой первый автомобиль Vesta! Сопровождал сделку менеджер Анатолий и кредитный специалист Кристина , ребята помогли в выборе автомобиля и предложили выгодные условия по кредиту!! Спасибо большое вы лучшие!
1
سبتمبر 17 ، 2024
После покупки писал положительный отзыв. Но спустя 8 дней на 900 км пробега сервис по гарантийному случаю заставил поменять своё мнение. 04.09.2024 г. Приобрёл ладу весту нг. 12.09.2024 г. на авто загудел один из подшипников ступицы и ошибка по ключ карте . Оказывается этот недуг уже признан производителем и с 28.08.2024 была объявлена отзывная компания по замене этих подшипников на 2024года выпуска. 13.09.2024 г. обратились к дилеру. В день обращение дилер не принял авто, записали на 17.09.2024г, на 10:00. Ко времени машину привезли отдали дилеру. К 17:00 на вопрос что и как, сделали или нет, и когда отдадут, мастер приёмки сначало отвечает что нет информации, по факту ничего не сделано. Ждали какую то коммисию от завода. Как итог под конец вечера объявили что мы можем забрать машину и перезаписаться на какой нибудь другой день, или оставить машину в салоне до прибытия той самой коммисию от завода. Без конкретных объявлений точного времени устранения конкретной проблемы. То есть даже если машину оставишь, не факт что кто то на следующий день приедет. Может придти, а может и нет. Ответьте пожалуйста, зачем человека записывать заранее, если за 4 дня не смогли организовать эту вашу коммисию? Одни отговорки, про отзывную компанию сначало вообще сделали удивлённые глаза, что не знают, откуда у нас такая информация. На вопрос на основании чего все эти их заявления, есть ли какой у них закрепленый регламент на эти случаи, и могут ли мне показать этот документ, на основании которого они руководствуются, ответили что они не обязаны нам это показывать. В целом все впечатления уже испорчены. Завтра с утра снова погоним. Посмотрим что завтра придумают. Сегодня заявили что наше обращение по факту остаются открытым, и если до обеда коммисия прибудет к ним и даст заключение на замену неисправного подшипника, то в течении двух часов поменят, только ОДИН, конкретно неисправный подшипник. По факту чтобы этот дурдом не повторялся ещё 3 раза, могли бы сразу все поменять. Хотя во время разговора, мастер в одном из вариантов вообще заявлял что у них подшипников в нет в наличии. Наверное когда дождёмся заключения коммии, только потом скажут что теперь подшипник ждать нужно.
3
أغسطس 11 ، 2024
Приобретали автомобиль 09.08.2024. Отличный салон м компетентными сотрудниками, комфортной обстановкой и качественным обслуживанием! Очень благодарны менеджеру Дмитрию за его профессионализм и помощь в выборе автомобиля! Эмоции от покупки только положительные. Спасибо автосалону "Централь
2
2
يناير 5
Больше десяти лет обслуживал авто в этом сервисе, но теперь вряд-ли буду посещать после последнего визита. Проводили плановое ТО авто - сделали только минимум работ, о которых я заявил приёмщику (чтобы хотя бы их точно сделали). Остальные работы, которые предусмотрены регламентом - не сделаны... Да и те работы, которые делались - будто по принуждению.... Пока не напомнишь механику- он даже и не подумает сделать.... Ещё и простейших запчастей в наличии может не оказаться - и это официальный дилер Лада!!!
3
أبريل 18 ، 2024
Покупали тут автомобиль,лада Гранта,сотрудники очень внимательные и вежливые,никаких лишних услуг не плюсовали, всё быстро и оперативно сделали. Особенно хочется отметить девушку Кристину,из кредитного отдела,из всего что не получалось,у неё всё таки получилось,за что ей огромное спасибо. Всем рекомендую именно этот адрес,так как в других дилерских центрах выходило дороже.
1
2
أكتوبر 11 ، 2024
Положительные отзывы - от работников (это их обязанность) и клиентов, продавшихся за 30 копеек скидки (прямо предлагают обменять хороший отзыв на скидку).
По факту: навязывание доп.услуг, искусственное затягивание времени ремонта (почасовая же оплата), мусорные одноразовые запчасти, работа "на отвали" , которую еще и часто "забывают" доделать до конца или вобще сделать (могут не прикрутить что-нибудь, не затянуть, не дособрать как было). Нередко откровенно вредят машинам или портят из-за наплевательского отношения (царапины, трещины, потертости получить на новой машине при их ТО - запросто).
Такой отстой, что слов нет.
И при этом, когла звонишь, надо еще пробиться через кордон каких-то невменяемых грубых женщин, переключающих звонок друг на друга по 20 мин.
В городе есть выбор СТО и дилеров. В ЭТО наступать не стоит.
3
فبراير 15
Огромное человеческое спасибо! Обращался по гарантийному случаю. Персонал доброжелательный,записали, и починили быстро. Отдельное спасибо Дмитрию Емельяненко и девушкам которые по телефону вошли в моё положение (извеняюсь, к сожалению, не запомнил их имён). Из- за их добросовестного отношения к работе и клиентам , я в восторге.
3
يناير 3
Отличный салон!
28.12.2024 купили автомобиль Lada Vesta SW Cross. При оформлении менеджер Павел подробно ответил на все вопросы, кредитный специалист Алена так же ответила на все интересующие вопросы по кредиту, помогла выбрать выгодные Каско и Осаго.
Покупкой очень довольны.
Салон РЕКОМЕНДУЕМ!
مارس 7
Покупали тут автомобиль, уже не первый раз, всегда очень внимательное отношение к покупателям, все объяснят, напоят кофе. Правда очень долго проходит оформление, но наверное так и надо, ведь покупаешь дорогую вещь.
فبراير 17
Купила в этом салоне машину, хочу выразить благодарность сотрудникам Дмитрию и Ирине, все прошло быстро и четко, отличная работа! Рекомендую данный салон для покупки автомобиля!
1
1
ديسمبر 17 ، 2024
Недавно купили автомобиль
LADA VESTA в автосалоне на 50 лет Октября 79 и хочу выразить свою благодарность менеджеру Размику. Он профессионально провел нас через весь процесс покупки, ответил на все вопросы и помог выбрать нужную комлектацию автомобиля.
يناير 11
Центральная Южное
Покупал новый автомобиль в декабре 24 г
спасибо мен Никите за новый автомобиль, так же спасибо за оценку моего прежнего друга Анатолию очень грамотный специалист своего дела он доходчиво обосновал стоимость за мой автомобиль и принял взачет,доволен полностью
Салон и персонал хорошие парни
أكتوبر 6 ، 2024
Приобретал Весту по программе 0.01%. Спасибо менеджеру Анатолию Богданову, профессионально всё показал, рассказал про автомобиль и саму программу. Спасибо большое.
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный менеджер Никита подобрал автомобиль без дополнительных вопросов и проблем. Кредитный специалист Алена посчитала кредит без скрытых платежей и моментов! Все очень грамотно и быстро.
1
أكتوبر 2 ، 2024
19.09.2024.Покупал в центральном СТО Ладу Гранта комплектации "CLUB".Хочу выразить благодарность продавцу консультанту Анатолию за чёткую и честную работу, без навязывании ненужных допов , услышал все мои желания и через пол часа я стал обладателем данного автомобиля. В общем, спасибо вам огромное и удачи в вашей работе!
1
سبتمبر 30 ، 2024
Огромное спасибо, Никите, Кристине, за хорошее отношение, доступную и понятную информацию, при бриобретении нами автомобиля. Желаем вам дальнейшего процветания и благодарных клиентов.
2
2
فبراير 18 ، 2024
Плюсы: делают качественно, быстро, все документально оформляется. Можно со своими запчастями. Зона ожидания удобная, можно не уходить, если ремонт не долгий.
Минусы: любят ненавящего предлагать дополнительные работы. Якобы нашли дефект или плохое состояние чего либо. Это может быть действительно так, а может и преувеличено. Поэтому, надо разбираться в обслуживании своего авто или взять друга кто шарит. Перед ремонтом чётко определить объем ремонта. Если обнаружат доп. дефекты надо подойти лично и посмотреть, что нашли. Если на все согласитесь по телефону запросто заменят чего-нибудь лишнего, заплатите в 1,5 раз больше, чем планировали.
Запчасти у них подороже процентов на 15.
2
فبراير 9
Не раз обращалась на СТО Центральная, и всегда все на высшем уровне 👍👍👍. Квалифицированные специалисты всегда готовы помочь и объяснить ситуацию. Спасибо!
يناير 15 ، 2024
Хотим поблагодарить консультанта Павла!
Замечательный человек, отлично общается, грамотный специалист, помог с выбором автомобиля! Не впаривал самый дорогой, а адекватно нас услышал, наши возможности!!!
На протяжении всего времени был на связи, а это 1,5 недели( мы долго продавали свой автомобиль). В день сделки были не большие задержки, но он нашел выход и сдел приятный подарок!!! Павел спасибо большое вам!!!
1
2
ديسمبر 2 ، 2024
Ужасное обращение при гарантийном ремонте. Умышленное затягивание времени, переносы даты приемки. Игнорирование заказанных обратных звонков.
Гарантийный кузовной ремонт - это полное дно👎
После ремонта в автомобиля обнаружены 14 новых повреждений: царапины на обивках, сколы ЛКП, выпадающие саморезы и т.п. Автомобиль стал выглядеть хуже чем был! Похоже пора идти в суд.
أغسطس 9 ، 2024
Купил тут Весту. Сам я из Самары, консультант Анатолий Богданов охотно шел на контакт и отвечал на все вопросы, помог все удаленно подготовить для быстрой покупки на месте. Когда оказалось, что в день покупки были сбои со связью и не смогли оформить гарантийный талон, меня не заставили сюда возвращаться, а выслали документы службой доставки. Обслуживанием остался доволен.
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный автосалон и прекрасный персонал на сервисе. Профессионалы своего дела. Вежливые и приветливые сотрудники.
فبراير 9
Гранта актив драйв. Оставляли лючок бензобака для подбора краски и покраски спойлера в рамках гарантийного случая. Лючок сдали 13 декабря. Сообщили только что спойлер на станцию пришел до нового года. На дворе февраль. Прошло 2 месяца. Спойлер по прежнему не готов. На станции спойлер потеряли, найти не могут. Никто не знает готов ли он и где он вообще!!! Я прошу принять меры!!! Все адекватные сроки срывают!
1
فبراير 20
Добрый день! Прошла ТО -1, договорилась при записи , что оставлю автомобиль с утра,заберу после работы.
Ближайшую дату предложили, ожидание 1 день! Приветливый персонал, отличная работа, стоимость ТО-1 , отличная,2 л масла в подарок .Довольная, приеду еще.
Спасибо большое.
يوليو 30 ، 2024
Здравствуйте, приобрёл автомобиль Веста 27.07.24 года по программе трейдын,
свой автомобиль оценили адекватно, брал кредит на недостоющую сумму прощитали все варианты подобрали выгодный кредит под минимальный процент. Оформление около 2 часов и забрал автомобиль. Покупкой очень доволен. 😁Отдельно спасибо менеджеру Анатолию и всему коллективу, работают слаженно рекомендую😊👍
1
1
ديسمبر 29 ، 2024
Покупали авто, приехав из другого города, нас вежливо приняли, всё рассказали, оценили наш авто. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Михаилу и оценщику Дмитрию за их работу!
فبراير 2
На днях покупала машину, обслуживанием осталась довольна. Прекрасный персонал, все понятно и доступно. Рекомендую.
1
سبتمبر 24 ، 2024
Обращался 21.09.2024, на плановое ТО, работу выполнили на 5+ , советую, рекомендую всем, руководство лучшее, идёт на встречу, ищет компромиссы, приятно с такими людьми иметь дело 👍
1
1
نوفمبر 4 ، 2024
Консультант менеджер Размик отличный специалист во всем помог всем рекомендую обращаться к нему , по качеству товара решайте сами вы знаете что покупаете и какое ,это’ имеет качество
1