بحث

TsGB № 2 Poliklinicheskoye otdeleniye № 3

1.6

1377 تقييمات

قيِّم هذا المكان

samsexcuse

مستوى 3 خبير محلي

Реально худшая поликлиника в городе по ощущениям. Запись к терапевту минимум через 14 дней; очередь в регистратуру от 20 человек в любое время; онлайн-записи нет, все места заранее занимает сама регистратура чтобы вести запись очно, по посещению людей; приходишь по записи по времени - в итоге живая очередь, к реальному времени добавляется +2 часа. Сотрудники грубят и хамят, переходя все рамки разумного :( Буду переприкрепляться к другой поликлинике, потому что эта не лечит, а треплет нервы

Наталия Владимировна

مستوى 6 خبير محلي

Хорошие специалисты, большая нагрузка на них, врачи все равно молодцы - работвют! Большое количество людей на анализы - принимают быстро и качественно (без синяков и не больно). Из минусов то, что специалисты по выдачи направлений на анализы не взаимодействуют с врачами, в связи с чем и врачи и пациенты повторно тратят время, что увеличивает нагрузку, очередь и затраченное время пациента. Было бы не плохо либо прописать чёткий регламент тем кто выдаёт направление на анализы и специалистов ( если это не врач), либо провести с ними учёбу.

ЛЕЙЛА ГУЛЕЧЕВА

مستوى 2 خبير محلي

Терапевт Степанова С. В. хамка, какую ещё поискать. Что этот "врач" мне ответил после просьбы не продлевать больничный:"Ударить бы по голове, чтобы поворачивать влево могла" (я пришла после больничного, было защемление). Мало того, что ждала приема 2,5 часа, так ещё и такое выслушала. Самые адекватные в этой поликлинике - это женщины, которые сидят возле регистратуры, ни разу за все время слова плохого от них не услышала. Про саму регистратуру молчу, там на лице персонала написано.

Анастасия Жданова

مستوى 4 خبير محلي

Нужно было взять направление к пульмонологу, чтобы встать на учет по БА. Болею уже 15 лет, долгое время стояла на учете. Обратилась в регистратуру, чтобы узнать подробности ну и тут понеслось. Надменные лица, интонация, пытаются выставить тебя дураком. «С чего вы вообще взяли, что у вас астма и вас будет кто-то ставить на учет?» Сотрудники регистратуры, а вы с чего вдруг решили, что данные вопросы входят в список ваших компетенций? Как и положено я взяла талон за 2 недели. Приезжаю в назначенный день, а в коридоре происходит какой-то беспредел. На талоны всем плевать, придумали живую очередь. По всей поликлинике расклеены листы «Прием терапевтов СТРОГО по записи». На что в регистратуре отвечают, что талон-это моя гарантия, что я попаду на прием, на время тут всем плевать. При том, что в соседнем кабинете вызывали по времени. Каждый тут придумывает свои правила. Сотрудники регистратуры сами в поисках скандалов и негатива. Подходишь к одному окну, тебе хамят со всех трех. Приземлитесь уже в конце концов. Ходила на прием к Попковой, вопросов нет, большое спасибо. Прием закончила на час позже.

Насима Ахметгараева

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная поликлиника, врачи не доброжелательные, в очереди стоишь от 2 - до 3,4 часов.Очень долго принимает доктор почти по 1 час каждого больного. Когда ПРИВЕДУТ В ПОРЯДОК ПЕРСОНАЛ И КЛИНИКУ??? Духота грязно.Корридоры узкие всё кашляют этим сидим и дышим. Нет никакой вентиляции... К специалистам талонов НЕТ.ЗАПИСИ ЖДЁМ БОЛЬШЕ ГОДА. Только на Посадской такая клиника. Узнавала в других клиниках порядок, чистота, а на Посадской 😱😰😢😓😭😱 . Не хочется ходить туда. Идешь на свою пенсию в платную. За что платили налоги, ЗА ЧТО?, ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ , ЗА ДУХОТА, ЗА ГРЯЗЬ?????????

Семен Устинов

مستوى 9 خبير محلي

За 5 лет всегда стабильно происходит какая-то жесть, то 3 часа стоишь за больничным То лекарства невозможно выписать Записи на госуслугах нету, если по факту придти в регистратуру, запись есть Смотришь - в очереди 0 человек к врачу, просишь доп талон - врач говорит что куча других дармоедов врачей которые выписывают лекарства. Но они все отказываются их выписывать

Сергей Попов

مستوى 2 خبير محلي

Нет возможности записаться к нужному врачу сразу, нужно сначала записаться к терапевту, но уже на следующей неделе в 7:30 и записываться нужно либо лично, либо звонить, но естественно ты не дозвонишься до них За все года что бы прикреплён здесь, просто устал от этого бреда и очередей в 5 человек что идут 2-3 часа

Makler

مستوى 4 خبير محلي

Мне нужно получить справку, для этого Мне нужно пройти четырёх специалистов обязательное условие по месту жительства, один из специалистов- это фтизиатр, звоню в колл-центр, для записи, мне говорят у нас нет такого специалиста, Я говорю, а куда я могу обратиться, ответ оператора," я-то откуда могу знать!"

Надька Денискина

مستوى 7 خبير محلي

Отношение персонала к пациентам оставляет желать лучшего,к сожалению, такого хамства ещё не встречала в мед учреждениях. Из-за таких людей мы - больные люди вынуждены обращаться за мед помощью в платные поликлиники. Для чего функционирует данная поликлиника,не понятно?

Людмила

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям, особенно Степанова С.В. , если вы ненавидите людей, увольняйтесь и сидите дома. Больные не виноваты , что у вас( да с маленькой буквы, большего не заслуживаете) з/плата 20000.Время идёт только в этой поликлинике НИЧЕГО не меняется, как ненавидели врачи больных так и ненавидят.

Elena Begasheva

مستوى 3 خبير محلي

Ужасная больница, проучить выписку с больничного невозможно, нужно сидеть в очереди и ждать пока всех больных примут, чтобы еще раз заразиться!!! Сделайте что-нибудь с очередями!!! Наведите порядок!!! От этой системы страдают и врачи и пациенты!

Михаил Коновалов

مستوى 3 خبير محلي

Самая ужасная поликлиника нашего города. Кругом сплошная грязь, время ожидания просто невероятное, запросто можно отсидеть часов 5-6 в очереди и не важно что там у тебя в талоне. Усталый персонал который постоянно хамит.

Л. П.

مستوى 13 خبير محلي

Хорошие специалисты, большая нагрузка на них, врачи все равно молодцы - работают! Большое количество людей на анализы - принимают быстро и качественно (без синяков и не больно). Однако, несмотря на высокую квалификацию и старания медиков, существует ряд факторов, которые затрудняют процесс оказания медицинских услуг. Основной проблемой остается недостаточная координация между специалистами, занимающимися выдачей направлений на анализы, и врачами. В результате пациенты и врачи вынуждены повторно тратить время на уяснение необходимых действий, что увеличивает нагрузку на систему и создает дополнительные очереди для пациентов, ожидающих своих результатов. Для оптимизации работы в этом направлении стоит рассмотреть возможность разработки четкого регламента взаимодействия между ответственными за выдачу направлений и медицинским персоналом. Альтернативно, можно организовать обучение для сотрудников, чтобы они лучше понимали процесс оказания медицинских услуг и последствий своей деятельности. Это позволит значительно сократить время ожидания, повысить качество предоставляемых услуг и улучшить общее впечатление от посещения медицинского учреждения.

Grin

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно попасть к врачу. 78 участок - нет постоянного терапевта, в основном врачи ординатуры, которые работают короткие сроки только после 16:00 и уходят из поликлиники. К узким специалистам через поликлинику попасть практически невозможно. Старший регистратор, через которого происходит запись к этим врачам, это "приходите завтра". Придете через три месяца, полгода и далее, ответ один: "Еще очередь не подошла!". А через полтора года и вообще оказывается что в списках Вас нет))). Очередь на прием у главного регистратора ведется в амбарных книгах в наш век!!! Единственно, что можно отметить положительно, это замечательная медсестра, которая берет анализы крови. Человек на своем месте, огромное ей спасибо!!! И еще большое спасибо заведующей терапевтическим отделением Рогожиной Наталье Юрьевне, которая помогает решить вопросы.

qqqq

مستوى 4 خبير محلي

Все условия, чтобы люди были вынуждены обращаться в платные клиники. На приём к врачу попасть быстро невозможно, постоянные очереди и записи нет. До регистратуры не дозвониться, а запись через госуслуги не ведут. Про соблюдение законодательства в области медицины они, видимо, вообще не слышали. Не соблюдают ни сроки записи, ни обеспечивают должные условия в поликлинике. Персонал не рассчитан на работу с людьми , не заинтересованы как либо решать вопросы. На помощь в данной медицинской организации рассчитывать не стоит. Надеюсь, что обращения в страховую компанию и Минздрав хотя бы немного исправят ситуацию

Ксения

مستوى 5 خبير محلي

Что сказать о заведении, я была тут всего 2 раза, но уже сделала выводы. Первый день в регистратуре сидела наимелейшая женщина, которая была очень вежлива и помогла мне решить мою проблема. Во второй же день, сидела грубая, не общительная женщина, вопросы я задавала уместные, но видимо этот человек глубоко несчастлив, поэтому срывается на других. Запись к терапевту на две недели вперед, ну тут врачи не виноваты. Зашла спросить у врача как решить мой вопрос, на что молодой интерн Копейко Юлия Сергеевна начала общаться со мной так, как будто она проработала в этой поликлинике лет 50, её всё раздражают и вообще в жизни у нее ничего не складывается, иначе объяснить такое высокомерное поведение и надменное общение я не могу. Хочется пожелать вам крепкого здоровья, берегите свои нервы, они вам ещё пригодятся в вашей сфере работы, а ведь вы только в начале своего пути)

Роман Меркулов

مستوى 4 خبير محلي

Беспокойные пациенты приходят и мучают психику врачей. Измученные врачи в свою очередь срываются на нормальных и прочих людей, привлекая их к этой напряжённой тусовке. Убедительная просьба для тех, кто это прочтёт, соблюдайте правила и нормы общения, не приходите воевать ко врачам и с теми, кто к ним стоит в очереди. Относитесь с пониманием и должным уважением. Мы все люди и всем необходимо простое человеческое общение. На самом деле в поликлинике на Посадской большинство врачей отзывчивы и готовы помочь во всем разобраться. Несмотря на огромное количество негативных отзывов, они не помешали мне решить огромный ворох вопросов и задачь, что стояли перед операцией. Я пришел в поликлинику решить свои проблемы и тут я встретил минимальное сопротивление и максимальную помощь.

Арман Задоян

مستوى 6 خبير محلي

Все вопросы повесили на терапевтов , соответсвенно всегда очереди огромные ,они не успевают , все на автомате делается , по честному людей никто не Лечит и даже не заинтересован в лечении к большому сожалению , слишком у врачей большое безразличие к пациентам ,, причём что Платно что по полису ( по полису это не значит бесплатно ) ,,, люди больные приходят без масок , приходится надеть маску тем кто не болеет кто например приходит выписать лекарство или по другим причинам , очень хотелось бы что бы наше прекрасное государство повысило всем врачам зарплаты на высокие зарплаты и что бы все наши прекрасные врачи с любовью к пациентам и к своей профессии начали относится и ответственно ; под контролем государства что бы не было такого , типо случайностей или ну бывает и такое … !!!

Татьяна Пейко

مستوى 7 خبير محلي

Добавляю количество звёзд за то, что реализовали возможность выписать льготные рецепты по времени записи, а не проводя два часа в очереди.

richmenaft

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная клиника, не понимаю куда смотрят ответственные органы. Мало того, что места просто ОЧЕНЬ мало, настолько, что большинство людей просто вынуждено стоять в проходах, образуя пробку, через которую ещё и приходится, словно кондукторам в поезде, пробираться бедным докторам, так ещё и этих самые врачи чрезвычайно нагружены. Настолько нагружены, что они просто физически не могут оказывать качественную медицинскую помощь с таким маленьким отведенным им на одного человека временем. В общем, если хотите получить качественную медицинскую помощь - забудьте про эту клинику, вам не сюда.

Михаил Шемякин

مستوى 7 خبير محلي

Прикреплен к этой поликлиннике по прописке. В поликлиннике вечно нехватает терапевтов, запись ко врачу недели за две, от терапевта к специалистам тоже проблема попасть... Правда последнее посещение сильно отличалось от всех предыдущих: очередь ко врачу была практически по времени (в отличие от всех предыдущих многочасовых сидений). Вообще в поликлиннике в коридоре было мало людей. Очень непривычно. Из хорошего: в регистратуре женщины очень грамотные и аккуратные. Всё делают чётко невзирая на неадекватов из очереди. Бывает их жалко, так как хамить нельзя, хоть и надо бы. Система вакцинации отлажена хорошо. Оперативно принимают в отдельном кабинете людей с острыми болями и простудными заболеваниями.

Ирэн

مستوى 4 خبير محلي

В начале декабря была на приёме в кабинете номер 3 у врача Учеваткина Н.А., ну и хамка она, так кричать и стучать дверями это что-то! Все в очереди сидели без масок, но как только я зашла, она сорвалась на крик, вы что читать не умеете? Да, мне пофиг на вас, о других подумайте! И в таком русле далее. Хочется спросить администрацию поликлиники, где вы находите таких специалистов?

Диана Галямова

مستوى 2 خبير محلي

на сегодня были записаны на 19:12, опоздали на 10 минут, заняли очередь. женщина в регистратуре(Зоя Аркадьевна), хамила, грубила. попросили у нее градусник, для измерения температуры, на что получили ответ в грубой форме"-вместо того, чтобы сидеть в поликлинике, лучше бы сидели на аллее и дышали воздухом". рядом сидел молодой человек в очереди, ЯКОБЫ не подобающе себя вел, получил незаслуженный выговор. просидели до 20:40, выходит медсестра, с предъявлениями, что мы тут делаем, и спросила была ли запись. задали вопрос, примут ли нас, она сказала, что нет и выгнали. когда уходили женщина из регистратуры сказала, что нам никто не отказал в приеме, и что сам врач не отказывал. Человек по записи с подозрением на пневмонию не попал на прием. Неквалифицированный персонал,медицина и обслуживание на высшем уровне👍👍

LRicco154

مستوى 4 خبير محلي

В лучшую сторону ничего не меняется уже годами! Огромные очереди, час в регистратуру и 3 часа к врачу. Наплевательское и хамское отношение как врачей, так и в регистратуре. Врачи некомпетентные. Часто сам врач спрашивает "как думаете, что у вас?" и приходится самому себе ставить диагноз, с которым врач просто соглашается) Несколько раз выписывали несовместимые лекарства. К половине врачей и анализов запись на полгода вперед, но вас все равно не запишут. Можно приходить только за больничным и направлением на кровь. Лечиться эффективнее самому, изучив интернет, к сожалению...

Елена Э

مستوى 4 خبير محلي

Гиблое место ,начиная с регистраторов заканчивая врачом (если его так можно назвать,скорее коновал)Все кто там работает ненавидят свою работу и людей.

Даниил

مستوى 6 خبير محلي

Если бы можно было поставить минус 5 я бы поставил одна звезда это уже много для этой больницы хотя и больницей это назвать нельзя пришел ,посидел ,ушел ,старик который принимает в неотложке решил что рабочий день для него закончился и перестал принимать пациентов за полтора часа принял пару человек а все остальные кто ждал его эти полтора часа пошли домой

Виктория Барканова

مستوى 10 خبير محلي

Рейтинг поликлиники 1.8 и не просто так: персонала не просто не хватает- он очень некомпетентный , лечение выписывают базовое, самой посмотреть в интернете будет полезнее. В очередях готовьтесь по 2 часа минимум сидеть плюс есть риск подцепить болезнь у твоего соседа. Про оснащение кабинетов, которое старее самого здания думаю даже говорить не стоит. Бесплатно-единственная причина почему третий час продолжаю ждать очереди в неотложку. Но сайт с угмк здоровье не закрываю .....

Елизавета Дылдина

مستوى 9 خبير محلي

Оххх. Не самые приятные впечатления. В регистратуре приятные девушки, проконсультировали и направили в нужном направлении. Когда пришла, не работала электронная очередь. На приём к заведующей сидела около 2х часов. Бедная женщина, принимает столько народу и при этом у неё очень плохо работает система и сам компьютер. Куда это вообще годится. Судя по разговорам среди пациентов врачи в основном без грамотные. Женщина с 4й стадией рака вынуждена мотаться из одной больницы в другую, от одного врача к другом, а некоторые специалисты ей вовсе не нужны, но так направил онколог. Она даже сидеть не может, ей плохо. Если бы не сопровождающий не понятно как она бы всё это проходила. Издевательство какое-то.

станислав осинцев

مستوى 17 خبير محلي

Самая ужасная поликлиника где только приходилось быть почти весь зброт собрали , жалко только тех кто действительно хочет работать !!!!

Юлия

مستوى 2 خبير محلي

Отправили в неотложку с удельной в эту поликлинику, в 19 каб, обратилась с болью в ухе , врач мне отказала в помощи сказав что не сможет меня посмотреть и вообще в этом она ничего не понимает ,просто зачем то лёгкие послушала , для вида, вывод: больше в эту поликлинику не обращусь, врачи не компитентны, зря только время потеряла

Сергей Волков

مستوى 2 خبير محلي

запись к терапевту минимум за две недели. прием у терапевта - потерянные 3 часа времени чтобы получить направления к специалистам, из которых невролога нет, офтальмолога нет, хирурга нет. просто ужас что сотворили с медициной в нашей стране. в общем худшего впечатления от медицинского учреждения уже оставить невозможно. Большое спасибо заведующей, что пошла навстречу и помогла решить проблему, больше ничего хорошего про эту поликлинику сказать не могу.

mdavcheva

مستوى 3 خبير محلي

Мы уже много раз сталкиваемся с врачём-терапевт ом Зиннуровым Артуром Зуфаровичем, какой грамотный врач, даже по вызову к нашей мамочке Аннековой С. И., а ей 85 лет, приезжает и сразу легче, знаем, что поможет. Назначает лечение, подбодрить словом, сделает всё, что от врача необходимо! Его профессионализм, человечность, грамотность позволяет составлять общее мнение о нашей поликлинике! Просто Врач с большой буквы. Вроде и незаметно его участие, а насколько грамотно работает, сдержанный, а ведь на приёме и больше 30 человек и все больные! Спасибо Вам, здоровья и счастья Вам. Хочется, чтобы руководство поликлиники поощряли таких замечательных врачей!

Николай Кошкин

مستوى 7 خبير محلي

Не хватает квалифицированного мед. персонала. Постоянные очереди. Талоны за месяц нужно брать что-бы попасть на прием. Терапевтов нужно да весь мед. персонал определенно проверить на соответствие занимаемым должностям и квалификацию. Не рекомендую данную поликлинику.

Екатерина В.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное отношение к пациентам! Приехала с температурой в кабинет неотложной помощи! Время было 12:30, сказали больше не занимать очередь, они работают до 14:00, мол не успеют принять! Хотя в очереди было человек 5-7 от силы!

Amina.levenko

مستوى 2 خبير محلي

Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила. Очередь огромная, хотя есть талоны по времени, приходишь к этому времени, говорят живая очередь. Работать регистратура не хочет, сидят старые злые женщины ,обиженные жизнью) Орг.структура слабая, мало врачей, зато два заведующих, бабушки-охранницы 🤭

Батя

مستوى 8 خبير محلي

Прикреплялся к поликлинике, в регистратуре очень злая женщина все время пыталась спровоцировать на скандал

Владимир Моисеев

مستوى 2 خبير محلي

Бардак! До регистратуры не дозвониться. 2 часа набирал номера регистратуры, но так ни кто и не ответил.

Вячеслав Верхотурцев

مستوى 9 خبير محلي

Ужасная больница . Приехали к 12:00. Так как в 12 приём назначен . Эта врачиха принимает по живой очереди , ей без разницы что все по времени. Приняла в 14:00. Что бы продлить больничный , это нужно идти в другой кабинет . А там перерыв с 14:00 до 14:30. Постоянно одно и тоже .

Евгения

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники хамят, огромные очереди, врачей нет, чтобы попасть к врачу, приходится сидеть в очереди (не важно температура или что то другое) не менее 3 часов. А про то, чтобы просто записаться на прием, это просто невозможно.

Владислав Кизилов

مستوى 9 خبير محلي

Узкие коридоры, живые очереди (электронная кое-как поработала какое-то время и все прикрыли), врачи в лечении не особо заинтересованы, приходится просить, чтобы послушали, иначе «вы же за больничным пришли»

Ирина Зотова

مستوى 5 خبير محلي

Отличный врач кардиолог Голубь Анна. Давно не видела такого грамотного и внимательного врача в наших поликлиниках.

Мария

مستوى 14 خبير محلي

Не знаю пока, какие здесь специалисты, для начала я просто пришла прикрепиться к данной поликлинике. И первое впечатление ужасающее: зашла в туалет и чуть в обморок не упала от запаха, словно в коровнике. Туалетной бумаги, мыла нет, это ещё ладно, но ЗАПАХ, давно такого не ощущала!!!

Ксения Миненкова

مستوى 9 خبير محلي

Для городской больницы здесь 👍 🆗️ хорошо ! От всей души благодарю терапевта Зинурова Артура Зуфаровича! Он замечательный врач! Лучший в своём деле! Всегда наблюдаюсь у него! Благодарю! Процветания! С ув. Ксения Миненкова.

дмитрий

مستوى 8 خبير محلي

В этом заведении плохая организация работы, большинство сидят для получения,рецепта на льготное лекарство,по времени никогда не принимают,опоздание по приему1,5-2 часа.запись на приём за 2 недели.моё мнение,им нужно хорошего организатора для налаживания рабочего процесса.

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие врачи доброжелательные специалисты когда нужно окажут помощь вызовут скорую помощь мне однажды было плохо они вызывали скорую и своевременно оказали помощь

Ева Шарипова

مستوى 7 خبير محلي

Специалистов кроме терапевта нет. В поликлиники чисто. Достаточно вежливый персонал. Врач мало общаеться с больным больше в компьютере пишит.

Вера Б.

مستوى 5 خبير محلي

Записалась к участковому терапевту на 14:15, по приходу выяснилось, что, во-первых, передо мной живая очередь из 6 человек, и во-вторых, врача даже нет на месте (хотя прием с 14:00), потому что она "задерживается на вызовах" и когда появится - неизвестно! Для чего устроена электронная запись, если очередь живая?! И почему люди, записываясь на определенное время, должны ждать неопределенное количество времени, чтобы попасть на прием? На моей памяти, в этой поликлинике НИ РАЗУ не было возможно попасть на прием в указанное в талоне время! Либо врач опаздывает, либо прием каждого пациента растягивается настолько, что запись по времени теряет всякий смысл.

Василь С.

مستوى 3 خبير محلي

Не советую обращаться в эту больницу, особенно для сдачи анализов. Первая попытка забора крови у медсестры не удалась, со второй порвала вену, сейчас синяк на пол руки. Халатное отношение персонала к своим обязанностям и страшная бюрократия. Банальная сдача анализов у вас займет 3-4 дня, а весь процесс от попадания к терапевту для получения направлений, до получения результатов может занять и более недели потраченного времени и нервов + увечия

Александра

مستوى 3 خبير محلي

Один терапевт на кучу людей, в окне стол учёта вечно хамят, человеческого отношения нет

Ирина Юрьевна Кузьмина

مستوى 7 خبير محلي

Нет бесплатных бахилл, нет их и в автомате. Не работает гардероб и люди ходят с верхней одеждой по кабинетам. После передачи этой поликлиники из 40-й больницы во вторую стало намного хуже и неудобней. Сложно записаться к специалистам. Врачи и медсестры остались те же и качество их работы НЕ стало хуже.

TsGB № 2 Poliklinicheskoye otdeleniye № 3

479 مراجعات