Ребята я хожу на это место больше года и не разу не было плохо, всегда все супер четко, стрижка как мы хотим ребята делают
А цена и стрижка вообще супер, стрижка быстро качественно ребята молодцы, врятли других местах стрижка и цена лучше чем здесь. Хожу сюда больше года и буду ходит еще много раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Leila A.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30
Пришла сегодня на стрижку. На обычную стрижку, просто кончики порезать пару см. Ну и попросила помыть. В итоге мастер Мадина сказала, что с меня 655 рублей. Хотя в прошлый раз я стриглась дешевле.
Я бы спокойно оплатила бы и ушла. Но когда я начала узнавать и спрашивать. Мастер вместо того, чтобы спокойно объяснить начала орать, ругаться. Очень конечно было неприятно. Видно было, что мастер усталая. Когда я пришла она вообще спала. Но это не означает, что можно срываться на мне. Не надо мне портить настроение, если нет его у мастера.
Администратор была очень вежливая, извинилась. Даже если это не ее вина была. Администратор сама была в шоке от поведение мастера. Я бы конечно хотела увидеть обратную связь. Дайте Мадине выходной. Ну или отпуск. А то так и будет портить вам репутацию.
8
Светлана Юрьевна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28
И снова нам отказали подстричь ребёнка, мальчика 8 лет! Администратор Елена "со всей лояльностью" язвила, видимо из-за написания мною жалобы. А как не написать? Если мне пришлось ждать своей очереди около часа, а когда пришло время мне отказали в услуге подстричь ребёнка. В итоге, реакции на жалобу со стороны администрации не было "от слова совсем".
В этот раз администратор сообщила, что мастера обидчивые, и всё помнят. В итоге, вечер был испорчен. Остаётся пожелать обидчивым мастерам успехов, а администратору Елене, с таким менеджментом, адекватных клиентов. И да, самый престижный мастер покинул данное заведение. Возможно, это о чём-то говорит...