Ну здравствуй) Пришла и моя очередь испортить вам настроение ,как и вы изрядно подпортили юбилей на который мы шли с Вашим Букетом в коробке,который сделал не компетентный флорист,я не боюсь даже сказать о том ,что флорист ,который делая букет в коробке ,не знает элементарной вещи, губка не должна соприкасаться с коробкой,а иначе ,открою вам секрет,коробка размокнет ,разорвется и цветы можно будет нести просто во флористической губке,а это прошу заметить не бесплатно,. Своей неграмотной работой ваш работник испортил полное впечатление о вас. Не знаю с кем я общалась в профиле Инстаграм,но там после моей претензии и вопроса как будем решать вопрос ,сначала сказали,что это я цветы по машине покидала,коробку поперекуливала,вот вода и вылилась))мне заняться по вашему нечем было,я ехала на праздник и очень бережно держала коробку,☺️ потом этот милый человек предложил мне ,приехать к ним и они поменяю мне коробку..это было бы замечательно ,но ...я ехала на праздник и была за городом...да конечно ,принимать свою вину я поняла вы были не готовы, хотя я знаю как удовлетворить желание клиента,модно было просто сгладить ситуацию ,признать провал и сделать скидку,но вы ничего не сделали чтоб уладить ситуацию и продолжали обвинять меня за мои же потраченные деньги. но у меня есть все доказательства того ,что если бы работа была сделана правильно,то и вопросов бы к вам не было. Целлофана между флористической губкой и картонной коробкой не было!!! А если был б,то куляй не куляй эту коробку ,с ней бы было всё хорошо. Привет некомпетентному флористу,пускай идёт доить коров на ферму,а не цветы укладывает. Как были выложены они ,это отдельная история...
ольга м.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Договаривались предварительно на коробку и цветы одного цвета, а когда приехала забирать оказаласаь- совсем другая коробка- вместо розовой-зеленая. Предварительно никто ничего не сообщил,не предупредил, знай я такое заранее- конечно бы отказалась, а они специально не сообщили зная что заказ буду забирать в 8 утра и не будет времени отказаться.....Ужасный осадок, и это на день матери!!! Не рекомендую однозначно, По закону о защите прав потребителя- они обязаны сообщать об изменениях....
Диана Сурма
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Видимо собственнику не интересно зарабатывть деньги . Уже не в первый раз сталкиваюсь с тех.перерывом когда забегаешь за цветами. Но сегодня нужно было срочно 4 гвоздички , и так не к черту настроение …ни номера телефона , не на дверях что закрыто или тех.перерыв просто закрыта дверь . На сайте два номера , один недоступен второй НЕ отвечает. Отвратительное отношение !
Alena Kotko
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Зашла купить цветы с ребенком грудным. Случайно коляской задела вазу напольную с цветами и сломала цветок. Цветок оплатила . Здесь вопросов нет . При падении вазы вытекла вода . И девушка флорист дала мне тряпку и сказала убирать ! Вот это сервис ! Я отказалась убирать и принесла свои извинения. На что мне поступил ответ «а кто это будет убирать? Я?» . Покупатель должен ! Действительно! Просто шок! Я оплатила сломанный цветок и дала 10 руб за разлитую воду на пол ! Еще никогда не чувствовала себя настолько отвратительно. Относитесь к своим покупателем с уважением и ,возможно, к вам придут снова ! Вот пишу отзыв и думаю прийти написать жалобу , но как вспомню свое состояние находясь у вас в магазине аж вздрагиваю .
2
1
Алена Сацюк
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Букет отвратительный. Флорист даже не попытался сделать красиво и качественно. Цветы явно не первой свежести.
Не заходите туда пожалуйста.
Мария Х.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Ужас и ОБМАН. Фото цветов в директ присылают одно, а по факту цветы и другого размера и другого цвета. Букет перед отправкой на согласование не высылают. Очевидно почему, потому что такой букет никто не заберёт! Когда написали узнать, что это вообще такое? Нам ответили, что таких как они высылали у них цветов нет, это были приблизительные фото, НО СРАЗУ ЭТО НИКТО НЕ УТОЧНЯЛ. 1-2 фото букет по факту, который привезли. А остальные фото, это то, что присылали в директ. За белые 4 руб, за бел-роз.3,5. Хотите потрепать себе нервы и испортить настроение-закажите в этом магазине.
3
Юлия Т.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Не очень вежливый персонал,цветы плохие,не пригодны к продаже
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Отличный магазин, свежие цветы, все понравилось
2
Мария Толок
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Ужасный магазин, в котором постоянно продают плохие цветы
Виталий Петренко
مستوى 15 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Выбор цветов невелик, по свежести есть вопросы, отправил ребенка купить розу маме, так та 🌹 до вечера не дожила, после сам хотел купить букет, но опыта в проверке роз на свежесть у меня больше, чем у 5 летнего мальчишки - ушёл в другой магазин. Цены не помню, не определяющий для меня фактор при выборе цветов.
1
Ириша П.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
У цветов отрывают лепестки и продают под видом свежих
Алексей
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 14 ، 2019
отличный выбор всегда свежих цветов. превосходные розы. очень приветливые девушки-продавщицы