Поздравили дочку, которая учится в Москве, с помощью данной доставки. Хотя сами живём в другом городе. Очень удобно! Флорист-менеджер хорошо сориентировала по букетам и ценам, оперативно и чётко отвечала на все вопросы. Перед отправкой скинули фото букета и открытки. Всё соответствовало описанию. Привезли букет вовремя. И он отличный! Свежий и красивый! Именинница довольна! И мы родители тоже рады, что смогли поздравить дочь, даже будучи на расстоянии. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Галкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23
Впервые и с волнением обратилась в эту компанию,но всё прошло успешно. и по цене и по обслуживанию. Сервис на высоком уровне. Огромная благодарность все кто участвовал, особенно менеджеру Ангелине! Буду рекомендовать вас знакомым. Живя за полярным кругом порадовала сестру в Москве!!! Ребята у вас отличная команда, цветы доставлены оперативно, спасибо курьеру. Желаю вам процветания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М
مستوى 16 خبير محلي
مايو 14
Делала заказ 13.05.2024. Доставкой очень довольна.
Плюсы:
1)цены в магазине более чем доступные;
2) цветы свежие, букет доставлен в хорошем состоянии.
3) удобное общение с оператором по WhatsApp, оператор любезно отвечает на все вопросы
4) Доставка в обозначено время, без опоздания
5) Красивая открытка, текст напечатан
6) Перед отправкой присылают фото букета
7) Удобная оплата ( много вариантов)
Минусы:
1) Минус только один. Я на сайте выбрала подходящий мне букет и приемлемую для меня цену, но оказалось, что цены уже не соответствуют и информация на сайте не достоверная. Спасибо оператору, помогла подобрать букет.
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Алёна П.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11
Добрый день!
Заказывала у ребят букет для подруги на день рождения, ребята очень оперативно сработали, предложили варианты на выбор, которыми я осталась довольна)) Доставили всё очень быстро! Подруга букетом довольна!
Сотрудники очень трепетно относятся к своим клиентам! Рекомендую!❤️🔥
إظهار رد العمل التجاري
Наталья П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22
Осталась очень не довольна после обращения в компанию. У них прекрасный сайт с красивыми букетами и приятными ценами 990 руб. По факту все цены намного выше, за 990 руб нет НИ ОДНОГО букета, а комментарии менеджера следующие:
К сожалению по Акции нет предложений
В данный момент минимальная стоимость:
Букеты - от 1500 рублей + 500 доставка в пределах Мкад
Коробки - от 2300 + доставка
Корзины - от 4000 + доставка.
Сайт - ловушка!
Не приятные ощущения остаются после контакта с данным магазином.
15
إظهار رد العمل التجاري
Елена Евдокимова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30
Доставили букет вовремя,цветы свежие,очень красиво упакованы,цены очень приемлемые!учли все пожелания!молодцы!спасибо!еще предложили печенье с пожеланиями!очень мило!
إظهار رد العمل التجاري
V
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12
Отличное качество, приемлемые цены, варианты абсолютно на любой вкус, контактные и квалифицированные менеджеры, терпеливая работа с самыми требовательными покупателями, обязательное фото букета для одобрения.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
яна Т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Приятно удивлена! Был опыт, когда обманула другая фирма, поэтому боялась заказывать доставку цветов из другого города! Но Цветы Тут все сделали четко быстро, красиво, качественно! Благодарю, буду обращаться обязательно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Т.
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 7
Огромное спасибо Анне и курьеру, которые оперативно и качественно сделали свою работу. Были учтены пожелания по времени, сделана скидка на доставку, что очень приятно, общие впечатления от заказа цветов в этой компании остались самые лучшие. И (конечно да!) будем заказывать здесь ещё и рекомендовать компанию "ЦВЕТЫ ТУТ" всем свои знакомым.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Аля 🙃🤪
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
доброго времени суток!
букетик очень красивый, свежий, заказывала подруге, ей очень понравилось
цвет упаковки сделали не тот, который я заказала, что не такая большая проблема как с доставкой: я написала чётко адрес, но его спутали с соседним(
так же, я просила, чтобы не сообщали про букет получателю, но увы, об этом сообщили, что очень неприятно((
а сам букетик нам понравился, спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Красногор
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23
Заказ делали дочери на юбилей .Менеджер - флорист Екатерина подсказала , рассказала все о букетах .На следующий день букет из красивых роз был доставлее вовремя , оперативно .Уже с утра фото букета прислано было для одобрения , это радует , цены приемлемые и цветы свежие .Спасибо огромное , что доставляете радость ...
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26
Заказывала уже пару раз. Отличный выбор, быстрая доставка с учётом всех нюансов! Огромное спасибо менеджерам за терпение, иногда выбрать сложнее, чем заказать) Процветания компании!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Наилевна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29
Не знаю кто пишет хорошие отзывы - возможно они все купленны . Недели 3 назад заказывали 2 букета не дешевых я бы сказала , и букеты не простояли даже сутки, я впервые с этим столкнулась , раннее всегда заказывали в другом месте и цветы всегда стояли больше недели !!! Отвратительное качество - не советую никому заказывать здесь !!! Написала менеджеру кто принимал заказ , предоставила фото завявших цветов и мне даже не соизволили ответить ! Ниже прикреплю фото , за 9 завявших цветов , заплатили 9000р
Я никогда нигде не оставляю отзывы , это даже впервые я бы сказала , но здесь промолчать невозможно !!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Злой Цербер
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Второй раз заказываю тут букет! И это всегда на высшем уровне! Свежие цветы, быстро доставляют, красивые букеты по очень вкусным ценам, на любой бюджет. Очень удобно общаться через вотсап оплата через онлайн. Привозят в тот же день, когда и заказ и стараются доставить побыстрее. Открытка с любым текстом. Замечательный магазин. Буду заказывать ещё и ещё. Посоветую друзьям!
8
11
إظهار رد العمل التجاري
Марина Птицына
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12
Заказ 257391. Заказывала букет дочери на день рождения, живу в другом городе. Даже не думала, что так легко и просто будет заказать здесь доставку букета! Менеджер очень внимательно отнеслась ко всем моим просьбам, прислала много фото подходящих по случаю букетов на выбор. Букет доставили точно в срок, заранее обговорив все условия. Я очень довольна! Спасибо за поекрасный букет и отличную организацию доставки! Молодцы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Захарова Софья
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23
Очень расстроена 😭
Сделали мне подарок через компанию «цветы тут», букет пионов) Мама сделала заказ. Как и обещано в описании, доставка оперативная, но вот качество самого товара оставляет желать лучшего…
понятное дело, пионы не долгостоящие цветы, но поверьте, я знаю как за ними ухаживать: вместе с мамой выращиваем несколько кустов) но в этот раз у меня не было возможности проехать домой и насладиться ими, поэтому сделали такой сюрприз
я маме просто соврала, что букет приехал хороший, но по бутонам было сразу видно, что их неправильно транспортируют и хранят, а продают уже не свежие цветы(
из 7 бутонов, один уже был полностью распущен, 4 штучки уже были на пол пути, и оставшиеся 2 еще не расцвели. Цветы стоят со среды, 4 бутона уже были выброшены через 2 дня, 2 бутона не распустились, так и вянут в воде
очень печально и обидно, маме сказать стыдно, что ее искреннее намерение испортила какая-то неблагосовестная компания цветов.
14
إظهار رد العمل التجاري
Вера Шарашкина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Номер заказа 255148
На 16.08.2024 заказали букет с доставкой. У вас прекрасный сервис, качество букетов. Все выполнили как просила, вложили послание, уложились в мой бюджет, предоставили фото, вовремя доставили.
Словом всё о чем договаривались звранее, всё вы полнено. Наша девочка даже не думала, что приедет сюрприз. Очень довольна вашей работой. Спасибо вам!
Успехов и процветания вашему бизнесу!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Г.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Второй раз делаю заказ, с первым заказом было всё впорядке. 12.08.24г. сделала заказ на 13.08.24г., на День рождения маме. вечером 12.08. звонит курьер и сообщает , что стоит у подъезда и готов вручить цветы. После долгих перепалок с менеджерами ( пытались деликатно переложить вину на меня, но я попросила предоставить запись телефонного разговора), пришлось заранее дарить цветы. Предложили компенсацию 250р ( 3000 тыс стоит букет). Испорчен вечер и заранее подаренные цветы. Больше здесь заказывать не буду. Также на сайте неверно указаны цены на цветы, уточняйте стоимость.
4
إظهار رد العمل التجاري
Olga Myskat
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25
Не рекомендую. Удивляюсь положительным отзывам! Сама им доверилась и очень пожалела. Сайт и реальность не соответствуют. Цены в реале оказались в три раза выше, букетов выложенных на сайте нет, собирают под заказ, по другой цене! При доставке нарушена конфиденциальность! Курьер привез в первой половине дня, договаривались на вторую половину дня. Фото получателя с цветами не сделал. В переписке просила об этом раз 5. Больше не обращусь к данному поставщику услуг и другим не рекомендую! Букеты были очень скромные, повторюсь цены выше, чем на сайте! Один букет даже не раскрылся, так и завял на стадии бутонов! Очень печально, что у такой компании высокий Яндекс рейтинг! От оператора watsapp очень долго приходилось ждать ответа, не общительная, предложить толком ничего не могла, запороли весь заказ!
6
إظهار رد العمل التجاري
Максим О.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1
Хотел заказать букет из 51 розы. Слава Богу до оплаты дело так и не дошло, боюсь представить качество цветов! Их сайт это полный обман, люди не видитесь!
Магазин очень привлёк ценами на букеты на своём сайте, я выбрал красивый букет (по фото) и нажал кнопочку оформить.
Далее со мной, по WhatsApp, связалась девушка, сказала что менеджер-флорист, спросила на какой день мне нужна доставка, я ответил что доставка нужна через 3 часа, для них это не проблема, потому что на сайте написан срок доставки 90 минут, а живу я в 30 минутах ходьбы от Рижского рынка.
Далее менеджер написала, что уточнит наличие цветов. После 10 минут ожидания, как оказалось акции на выбранный мной букет нет, судя по отзывам, не только я попал в день, когда нет никаких акций.
Потом эта самая девушка флорист предложила мне букет из роз того же цвета, только с ценой в 3 раза выше (это не шутка и не приувеличение), на мой вопрос, сможет ли она мне что-то предложить с тем же количеством цветов и по цене чуть выше, которую я изначально выбрал, она ответила - нет.
Как итог, попрощался с магазином и остался им ооочень недоволен, а букет из 51 розы заказал в другом месте и всё прошло супер, а по цене вышло практически в 2 раза дешевле, чем предлагали эти обманщики.
Я бы порекомендовал владельцу магазина либо писать правду о ценах на своём сайте, либо вообще удалить сайт, иначе так и будете плавать в плохих отзывах.
9
إظهار رد العمل التجاري
Artem Loboda
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8
Быстро отвечают, вежливо (пока не оплатил), присылают инструкцию по уходу и по оплате.
Но есть нюансы.
Заказывал утром. Просил привезти до 17.00, в инструкции сказано про 3-х часовой интервал и вопрос когда удобно получить цветы. Ок, с 14-17, подходит. Но привезли в итоге букет через час, на вопрос зачем,- ответили, что « 3 х часовой интервал это значит , что он может быть и через 3 часа и через 40 минут , мы берем за интервал потому что у курьера несколько букетов на маршруте»
Это весь диалог.
Внешне букет маленький, и не сказать, что цветы свежие, хотя я несколько раз уточнил.
Повторно скорее всего не заказжу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Sabina A.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
Сделала заказ 05.10.2024. Через полтора часа сделали доставку цветов (очень быстро). Спасибо огромное. Цветочки очень понравились ♥️ Очень быстро доставили. Отдельное спасибо Анастасии, за внимательность и добродушие
2
إظهار رد العمل التجاري
Чингачгук
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Не рекомендую однозначно! Заказывала два букета на свадьбу.
Первый букет из пионов . Очень красивый на фото, в реальности просто ужас и позор! И на минуточку 6000 руб. См. фото.
Второй букет также шикарно выглядел. Хорошо, хоть присылают фото букета. Полное несоответствие предложенному. Цветовой хаос, некрасивая упаковка, полный провал! Отказалась от доставки. Пришлось срочно бежать в ближайший цветочный . Сделали в сто раз лучше! Потраченные нервы, время и некрасивый букет за 6000, который очень жалею, что забрала. Дарит ь такой было стыдно . Халтура, не советую!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ольга З.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
Уже не первый год пользуюсь услугами этой компании. Большой ассортимент цветов, отличная цена. Оперативная доставка. Менеджеры всегда помогут с подбором букета.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Куркова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Пользуюсь услугами этой компании ни впервый раз и всегда уровень обслуживания очень высокий : цветы на любой вкус и кошелек, они даже помнят, когда и кого мне нужно поздравить и вовремя напоминают. Спасибо огромное, успехов и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Шестакова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Довольна на все 100% ! Меня быстренько сориентировали по букетам, уточнили все моменты, но мне также необходимо было забрать у меня дорогой подарок и подарить букет с этим подарком) Все сделали четко, всегда были на связи и бюджет очень даже приемлемый, с учетом доставки. Буду обращаться еще и еще однозначно!)
заказ 251715))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
Нашла данный сайт с доставкой цветов,все понравилось и цены очень приятные,но окаккзолось это ловушка .
На счет цен,написали что данной акция уже не действуют,так почему тогда этой информации нет на сайте ?
Ну все же заказала у них цветы на день рождения мамы ,спросила не один раз цветы свежие или нет ,ответила все саежие
Прикрипила фото какие должны были доехать до нас и по итогу какие получили
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя Ибрагимова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
С оператором очень много было общений и уточнений адреса, НО все равно передала неправильный адрес водителю! Очень благодарна ему самому, говорила с ним по телефону несколько раз и все сама уточняла.
Находясь в Санкт-Петербурге хотела поздравить подругу с ДР. Водителя отправили за в противоположную сторону. В общем водитель молодец, а оператор….. итог не успели до конца др. До оплаты постоянно на связи миллион вопросов и предложений, а после оплаты общение на отвали
На самом сайте не дают оставить отзыв
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 1
Заказ делал поздно вечером 30.10.24, повелся на высокий рейтинг магазина, нужен был большой праздничный букет для женщины-руководителя, с доставкой на утро. Дозвониться было невозможно, никто не брал трубку, долго ждал ответа в чате. На сайте ассортимент оказался неактуальный, в воцап скинули примеры букетов ценой около 10000. Выбрал большую корзину цветов, к утру обещали сделать и прислать фото перед оплатой и отправкой. Фото прислали, не совсем показалось то, ну да ладно, время поджимает, оплатил.
Когда приехал на работу и увидел, что привезли, был в шоке! Небольшая корзинка дешевых несвежих(даже несколько гнилых!!!) цветов, в живую весьма далекая от того, что заказывал. Такое стыдно дарить!
Отправил фото этого позорища продавцу. На требование заменить корзину, после долгих попыток дозвониться, продавец отморозился "мы вам перезвоним" и бросил трубку, в воцапе написали "мы решаем вашу проблему" и пропали. Чтобы не испортить праздник, пришлось срочно бежать к метро в цветочный магазин, где за полчаса собрали огромную шикарную корзину цветов на треть дешевле!
Через несколько часов, в воцап написали, что на фото проблем не видят, а "корзина уезжала от поставщика в отличном состоянии". Якобы, просто мы их неправильно хранили(ага, целый час!) и это наши проблемы.
На фото "что заказывалось" и "что приехало".
Кстати, никаких чеков продавец не предоставил, а от "гарантий" на своем сайте открестился, мол, цветы обмену и возврату не подлежат. Вот и думайте, готовы ли рискнуть и сыграть в лотерею с таким продавцом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Свиридова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9
4 звезды по большей части только из-за доставки и очень вежливого курьера. И из-за цены.
Сами цветы на троечку. В моменте если дарить, то выглядят достойно, но на следующий день выглядят мягко говоря потрёпано. Также не положили к букету средство для цветов, чтобы они питались и дольше стояли, хотя о нём пишут в инструкции.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мулько
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
19 .02.2024 заказала букет из Герберов, заказ номер 241641.
Букет очень понравился, цветы красивые, свежие, подобраны в красивой цветовой гамме. Менеджер Екатерина сразу связалась, и помогла оформить заказ! Все очень профессионально!
Курьер Жасурбек доставил в установленное время, сообщил о доставке и о эмоциях получателя, что очень важно!!! Спасибо большое за профессиональную работу, за положительные эмоции, и внимательный подход !!!
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Алла Габиева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30
Минусов нет. Приняли заказ. Сделали даже лучше, чем ожидали. Посоветовали. Цветы свежие. Букет шикарный. Всё вовремя доставили. Вложили открыточку с поздравлением абсолютно бесплатно. Огромные слова благодарности коллективу❤
إظهار رد العمل التجاري
таварищ Маузер
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24
Спасибо огромное, заказывал ромашки) букет выше всяких похвал, реально по пояс) поставил в небольшую вазу, встал рядом,) ромашки свежие, красивые, девушке понравилось)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5
Жаль, что нельзя поставить минус! Самый худший сервис по доставке цветов, которые еще и испортили мне свадьбу и настроение! Букет был заказан в гостиницу Рэдиссон накануне! Упакован в пакетик, чтобы, видимо было не видно, что цветы не первой свежести...Свадебный букет и бутоньерка для жениха. Цветы перетянуты лентой и все в пятнах, бутоньерка вся в пятнышко, по фотке, конечно , кога присылали она была идеальная! Букет был поставлен в воду , а через два часа он просто по одному цветку начал загибаться и отваливаться по одному цветку...При обращении в поддержку было сказано это вы сломали? Вы вообще покупали когда-нибудь такие букеты ? Знаете , что они недолговечны? Ну , как бы букет за 7500 на два часа? Естественно утром он был уже почти весь разваленный и я осталась на свадьбу без букета! Нахалы даже не предложили компенсацию за несвежие цветы! НИКОГДА у них не заказывайте цветы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Геннадьевна Ежелева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень двоякое впечатление. Из хорошего: цветы свежие, хотя и не совсем того оттенка как планировалось. Оговоренный интервал доставки соблюли.
Теперь проблемы: Процесс заказа затянулся - у меня абсолютно не было времени, а в процессе заказа выяснялись разные сюрпризы: цены на сайте не актуальные, в реальности примерно процентов на 70 выше; шариков, какие я хочу нет и вообще никаких похожих нет. Вишенкой на торте была ссылка на оплату, присланная Получателю. В общем, сюрприз не удался. Больше заказывать здесь не буду.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофеева Катя
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21
Заказывала букет для сестры правда в последний момент и боялась что курьер не успеет, но курьер доставил быстро и в хорошем виде. А букетик очень красивый, вообщем всё супер!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Д.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Самое главное - букеты ожидание и реальность не совпадают совсем. Выбираешь одно, а делают из того, что есть, даже не попадая в цветовую гамму. Курьер привез мятый букет, потерял открытку. И на претензию о букете, испорченном настроении и подарке за 3000 рублей, ответ девайте вернем вам 350 рублей за поломанный цветок. И даже не одного слова-ИЗВИНИТЕ. А ведь эти люди дарят настроение и эмоции, я заплатила им за испорченное настроение моей мамы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6
Заказала букет красных роз (25 штук) и шары. Доставили, букет выглядел неплохо. При получении было всё сделано, как в инструкции. Меньше чем через сутки половина роз повяла, шары сдулись. Менеджер на это ответила, что после доставки претензии они не принимают. А должны бы принимать и класть в букеты только свежие цветы.
Больше заказывать здесь не буду. Делала подарок, вышло неприятно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1964
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22
Отличное обслуживание, професионализм на высшем уровне, пунктуальность, предупредительная вежливость, свежайшие цветы, честная цена! Примите меня в постоянные клиенты))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ц.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29
Заказывала букет в подарок. Букет Фелиция. На утро прислали фото букета сильно отличающегося от состава, заявленного на сайте. Воткнули дешевые цветы, которые кардинально меняют вид букета. Оказалось, что нет в наличии тех самых, которые заменили! Не предупредив тихо поменяли! При несогласии такого букета заменили на другие по цвету цветы, кот не гармонируют с общим видом букета. Снова отказ от такого решения и наконец, воткнули другие.
Спросили номер телефона получателя и задерживая заказ прислали смс получателю с вопросом до скольки можно доставить букет. Сюрприз тем самым испортив сразу.
По факту доставки в букете оказались цветы то ли вчлые старые то ли перемороженные(белая гортензия была вялая). А с роз при разворачивании букета осыпались все лепестки в миг. Ужас с букетом, глупость с доставкой. Все настроение дочери и мне было испорчено! Мной было выражено справедливое недовольство подобным, на что пообещали вернуть деньги. Думаете вернули? Нет! ***. Контору (по-другому не заслужили) НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Johnny Sins
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4
Заказ от 04.09
На единственную доставку цветов потратили не 90 минут (как указано в публичной оферте на сайте), а за 4 часа.
Через три часа после заказа сказали, что курьер "подъезжает".
Ещё через час сказали, что всё доставлено.
Ещё через пятнадцать минут выяснилось, что я ошибся с адресом и если я хочу доставку на верный адрес, то должен оплатить 600 рублей. Адреса были в восьми минутах езды на авто друг от друга. Окей, это моя ошибка и я бы без проблем оплатил, но не после такой задержки и двойной лжи. Скидка за опоздание - 250 рублей (которые вычли из оплаты за смену адреса).
Сказали, что на следующий заказ будет скидка в 20%, но при таком сервисе следующего заказа не будет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Струкова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26
Очень быстро и с душой собрали букет для моей подруги!Она осталась довольна!Очень внимательный и отзывчивый персонал.Готовы собрать букет по запросу клиента исходя из его финансового положения!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4983
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22
Сервис отличный! Единственное на сообщения отвечают долго,но даже с этим учётом все шикарно) Хотел сделать сюрприз для девушки ,но сделал его для себя ,в этот день я почувствовал себя как в кино ... Она с другим ,я это увидел, приехал курьер , я принял цветы ,отдал ей их и уехал ,жаль что не в закат и с разбитым сердцем(
إظهار رد العمل التجاري
E.J
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24
Здесь отзывы явно накрученные(посмотрите в гугле, там видимо не смогли себе проплатить их))) ), потому что сервис отвратительный по всем пунктам:
1. гнилые цветы, фото прикладываю в день доставки
2. заплатили за букет больше, чем он стоил (была договоренность добавить за доплату еще цветов, в итоге оставили все также, но чек выставили выше)
3. писали мне ночью (в 23:45 по мск)
4. слили мои личные данные (адрес проживания, номер телефона)
5. поддержка проигнорировала запрос на качество
5. сервис максимально не ориентированный (писали с грамматическими ошибками в некомпетентной форме, навязывали дальше свои услуги)
единственное что было ок - вежливый курьер, который приехал вовремя
цветы очень жаль, что еще совести хватило их такими завявшими, умершими собирать...
2
إظهار رد العمل التجاري
Каталог М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10
Заказывала букет с доставкой пару раз. Довольна. Быстро, оперативно. Очень удобно делать заказ онлайн через Wassup. Буду обращаться еще. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Катрин Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16
Очень красивый букет 💗цена по сравнению с магазином намного дешевле, плюс доставка день в день , что очень радует 🫶 единственное -доставка по Москве за МКАД платная . Обидно , мы же тоже Москва 🥹
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Galina Akimova
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17
15.06.24 поздно вечером или рано утром 16.06.24 Моя дочь заказала на день моего рождения букет из пионов на сайте dostavka-tsvety.ru "Цветы тут"(точное количество уже не могу назвать, наверное 15 шт., не стала уточнять у дочери, чтобы не огорчать её, т.к. я сама ошибочно отправила ей ссылку на этот сайт, вместо сайта доставка цветов рф , на котором я заказываю всегда свежие цветы ) с доставкой 16.06.24 на Никулинскую улицу, доставили. Сегодня 17.06.24 г. по утру от букета осталось 10 штук, остальные даже не распустились и опали, цветы уже при размещении их в вазу показались не свежими. Не рекомендую этих продавцов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Irina Ianvareva
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4
То ли они совершенно не заботятся о клиенте и репутации, то ли они осуществляют мошенические схемы.
Я вообще не люблю писать отзывы плохие, но тут все вышло феерично.
Повелась на цены, они действительно гораздо ниже рыночных. Отправила даже некоторым друзьям, показать свою находку.
Потом в голове начала складывать экономику. В целом, если они немного накручивают на опт (рядом цветочные базы) и в основном зарабатывают на потоке, доп продукции и доставке, то Вроде склеивается шатко-валко фин модель.
С менеджером согласовали три недорогих букета. Хотела доехать сама, но менеджер упиралась. Выслала мне номер карты и посчитала по мск сверху доставку 500₽. Чуть позже пишет, что назначенный временной промежуток уже занят, есть позже, но он стоит уже 800₽. Начала звонить Менеджеру, она трубку не берет. Позвонила с другого номера. Спросила сразу про доставку и менеджер отвечает, что есть доставка, сегодня, 500₽ по мск, временной промежуток тот, который типо был занят. Тут я поняла, что не чисто. Пошла читать отзывы, а оказывается почти все положительные отзывы с накруткой и очень много негатива.
Очень жаль ☹️
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Кондратенко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Прекрасный магазин. Заказала маме на юбилей композицию в корзине из ирисов и желтых роз. Менеджер Анна очень быстро и квалифицированно проконсультировала, рассказала все нюансы . Предварительно прислали фото на одобрение. Доставка четко в указанный срок. Мама была в восторге от такой красоты. Теперь буду заказывать цветы только здесь и советовать друзьям. Спасибо огромное. Вы лучшие!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Margarita Igolkina
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23
Впервые обратилась в Компанию для создания подарка. Все на высшем уровне! Прекрасный менеджер Анастасия - доброжелательна, компетентна и приятна в общении! Очень ей благодарна. Великолепный подарок доставлен в оговоренный час
Буду рекомендовать всем друзьям компанию ЦветыТУТ. Спасибо.