Tsvety Tyt
4032 مراجعات
يناير 10
столкнулся с одними минусам, к девушке поехали не по правильному адресу, по прибытию на адрес не позвонили а просто вернули цветы обратно на склад и попросили за доставку снова 500 р. целый день по итогу выяснял отношения с ними, а когда девушки привезли цветы пока она им не заплатила еще 500 р. за повторную доставку отказывались ей их отдавать просто цирк!!!
была бы возможность и одной бы звузды не поставил!
5
مارس 30
Прекрасный сервис , учли просьбы все
На множество моих вопросов ответили! Свежие красивые цветы и очень приятные цены
Спасибо вам!
1
مارس 30
Заказ 269439. Прекрасное место с дешёвыми букетами и быстрой доставкой. Заказываю не в первый раз, все нравится. Спасибо большое
1
أغسطس 22 ، 2024
Осталась очень не довольна после обращения в компанию. У них прекрасный сайт с красивыми букетами и приятными ценами 990 руб. По факту все цены намного выше, за 990 руб нет НИ ОДНОГО букета, а комментарии менеджера следующие:
К сожалению по Акции нет предложений
В данный момент минимальная стоимость:
Букеты - от 1500 рублей + 500 доставка в пределах Мкад
Коробки - от 2300 + доставка
Корзины - от 4000 + доставка.
Сайт - ловушка!
Не приятные ощущения остаются после контакта с данным магазином.
29
فبراير 4
Мама заказала на день рождения букет из 41 тюльпана, 50 см. Тюльпаны максимум 15 см, половина вялые. На фото часть букета на 2 день, в стакане). Не обрезала
Коробка, в которую они были упакованы, маленькая. Выглядит это все очень неаккуратно и убого что ли
Очень жалко, что на это ушли деньги. Никакого удовольствия
Доставка- отдельный разговор. Девушка позвонила и просто сказала «я приехала». Что?куда? Что делать с этой информацией?
Заявлена доставка до двери, а не где-то около двора, непонятно где.
Фу, разочарована и злюсь. Испортили настроение
2
مارس 13
Спасибо. Очень оперативно и все ок. Мой заказ 268726. Всем рекомендую фирму заказа цветов. Подруга в восторге от букета
1
فبراير 11
Целый год заказываю у этих ребят цветы и всегда всё круто и с сервисом и с букетами!
Смело могу рекомендовать!👍
Крайний заказ 265320
1
مارس 20
Рекомендую!
Очень быстро отвечают. Цены такие же как на сайте, никаких неприятных сюрпризов.
Цветы свежие.
Заказчик и получатель довольный.
Заказывала цветы уже несколько раз. Всегда оставалась довольной.
1
2
فبراير 20 ، 2024
19 .02.2024 заказала букет из Герберов, заказ номер 241641.
Букет очень понравился, цветы красивые, свежие, подобраны в красивой цветовой гамме. Менеджер Екатерина сразу связалась, и помогла оформить заказ! Все очень профессионально!
Курьер Жасурбек доставил в установленное время, сообщил о доставке и о эмоциях получателя, что очень важно!!! Спасибо большое за профессиональную работу, за положительные эмоции, и внимательный подход !!!
3
12
نوفمبر 26 ، 2024
Хорошие цветы, оперативная доставка.
Менеджеры помогают с выбором букета.
Но потом в ватсап приходят сообщения, что менеджер беременна и нужны деньги на коляску, менеджер получает образование и нужны деньги и не плохо бы оставить вознаграждение.
Этот момент очень смутил. Ранее такого не было.
1
فبراير 14
Мы заказали 51 роз привезли очень не доволен цветами было темно шёл снег и курьер отдал цветы и уехал зашёл в помещение и открыл букет а там одна Роза нормальная а остальные просто вялые унылые разочарован потому что сегодня день влюблённых хотел подарить любимой девушке сделать приятное но теперь навряд ли
2
مارس 7
Заказала букет на 8 марта. 25 крупных тюльпанов, одного размера, разного цвета. Приехало то, что я даже не знаю как назвать. Позор ценой в 5700. Два цветка завяли окончательно на следующее утро. Но несколько цветочков как на картинке с сайта, не спорю. В супермаркете около дома цветы крупнее и более свежие. Менеджер назвала это утренней поставкой.
1
فبراير 23
Доставку задержали на час, хотя с менеджером обговаривали желаемое время, и была огромная просьба привезти к определённому времени и если бы не получилось и не делала бы заказ, но менеджер верила что успеют. В итоге привезли на час позже и имениннице пришлось спускаться к подъезду, хотя указывала и подъезд и этаж и квартиру. Сюрприз испорчен. Больше не буду заказывать. Если Вам очень дорого свое время, это не сюда.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Заказывала два букета. Осталась довольна. Цены доступные, сами цветы красивые, свежие. Доставка сработала почти во время.
1
2
مارس 15
букеты потрясающие, цены очень приятные. быстрое оформление и доставка. осталась довольна! спасибо!
1
3
يناير 20
Быстрое и качественное оформление заказа, обратная связь в любое время и, самое главное, красивые свежие цветы.
1
فبراير 23
Шикарный букет. Грамотный менеджер Анна очень помогла в выборе цветов. Быстро и в срок доставили. Спасибо 🌹
1
مارس 4
Это мой второй отзыв на эту компанию.Выбрала на сайте букет 25 лиловых тюльпанов-этот букет попадал в акцию и стоимость составляла 1990 рублей!Звонит менеджер (телефон Пермского края) уточняет данные о заказе.А дальше-стоимость букета с доставкой более 6000 рублей!Понимаю,что 8 марта кормит цветочников полгода,но какова наглость повышать цены в 3 раза и выставлять на сайте неактуальную информацию.
1
يناير 22
Спасибо, очень выручили. Нужно было срочно доставить цветы. Быстро подобрали, собрали и доставили. Букет прекрасный
2
فبراير 4
Привезли букет, красивый, всё аккуратно упаковано!
Курьер вежливый и внимательный!
Спасибо вам большое за вашу работу!
1
يناير 24
Картинка на сайте не соответствует реальности. Но быстро и оперативно. Отказываться не стала, но честно говоря - грусть.
Добавлю от себя: при распаковке часть цветов оказалась сломана, на 2 день розы завяли. Прилагаю фото на следующий день - то, что осталось от букета в реальности. В итоге 3490 за 5 гвоздик. В поддержке сказали, что на эту поставку никто не жаловался. Вот и вся поддержка.
3
أغسطس 12 ، 2024
Отличное качество, приемлемые цены, варианты абсолютно на любой вкус, контактные и квалифицированные менеджеры, терпеливая работа с самыми требовательными покупателями, обязательное фото букета для одобрения.
1
6
أغسطس 15 ، 2024
Приятно удивлена! Был опыт, когда обманула другая фирма, поэтому боялась заказывать доставку цветов из другого города! Но Цветы Тут все сделали четко быстро, красиво, качественно! Благодарю, буду обращаться обязательно!
2
6
مارس 2
#267668 - заказ выполнен без согласования фото и в реальности ваш букет окажеться дешëвым веником. Собрали, сослались на то, что не дождались ответа и отправили курьером без согласования. 6 минут они ожидали подтверждения и отправили... На фото разница ощутима. ***, не связывайтесь с ними. Но в первый ваш заказ они постараются на славу.
1
فبراير 27
Заказывал первый раз! Качество на высшем уровне, цветы свежие, привезли достаточно быстро. Спасибо!Заказ номер 267445
1
فبراير 6
Прислали шикарный букет, хорошо подвязан в комплекте средство по уходу.
Быстрая доставка, прислали сначала чтобы одобрил, остался в восторге!
1
فبراير 14
Все на высшем уровне! Приятные в общении менеджеры, доставка вовремя, цены не кусаются. Года 3 уже покупаю только тут на все праздники)
266266
3
نوفمبر 24 ، 2024
заказали на День матери на 12:00 . Сначала вообще игнорировали, не отвечали на звонки. Позже ответили сказали что ничего не заказывали. Обвинили что я что то не так сделала. Позже предложили выбрать другой, перенесли на 20:00. Сказали не успевают и в итоге привезли в 21:00. Я в шоке. Какое отношения я никогда не видела. Больше тут я не буду заказывать. Испортили все настроение в День матери.
5
أبريل 18
Давно уже сотрудничаю с ребятами! И всегда очень довольна. Цветы всегда привозят свежие, перед доставкой букет показывают
يناير 18 ، 2024
Прекрасный магазин. Заказала маме на юбилей композицию в корзине из ирисов и желтых роз. Менеджер Анна очень быстро и квалифицированно проконсультировала, рассказала все нюансы . Предварительно прислали фото на одобрение. Доставка четко в указанный срок. Мама была в восторге от такой красоты. Теперь буду заказывать цветы только здесь и советовать друзьям. Спасибо огромное. Вы лучшие!
3
10
مارس 3
Я была рада найти красивые цветы по хорошей цене и с большим выбором. Сделала заказ и обсудила время доставки. Менеджер сначала торопил меня с решением, хотя у меня были вопросы. Утром я уточнила, всё ли в силе, и получила положительный ответ. Но в назначенное время никто не пришёл. Я звонила и писала, но не получала информации о букете. В итоге благодаря моим постоянным звонкам в поддержку - мне через 2 часа ответили и предложили перенести доставку по другому адресу и на другое время😳. Почему нельзя было сразу предупредить о проблеме, которая у вас возникла а не игнорировать мои сообщения столько часов? Я могу понять, что у курьера случилось что-то, но не могу понять менеджеров, которые просто игнорируют - зная что уже прошел даже их назначенный интервал. Очень странные впечатления.
1
سبتمبر 29 ، 2024
Не знаю кто пишет хорошие отзывы - возможно они все купленны . Недели 3 назад заказывали 2 букета не дешевых я бы сказала , и букеты не простояли даже сутки, я впервые с этим столкнулась , раннее всегда заказывали в другом месте и цветы всегда стояли больше недели !!! Отвратительное качество - не советую никому заказывать здесь !!! Написала менеджеру кто принимал заказ , предоставила фото завявших цветов и мне даже не соизволили ответить ! Ниже прикреплю фото , за 9 завявших цветов , заплатили 9000р
Я никогда нигде не оставляю отзывы , это даже впервые я бы сказала , но здесь промолчать невозможно !!!
19
فبراير 5
Добрый день!Вчера заказала букет роз для мамы в подарок!Хочу отметить что заказ оформляла из другого города.Все было сделано на высшем уровне!Огромное спасибо!))
1
2
مارس 23 ، 2024
Впервые обратилась в Компанию для создания подарка. Все на высшем уровне! Прекрасный менеджер Анастасия - доброжелательна, компетентна и приятна в общении! Очень ей благодарна. Великолепный подарок доставлен в оговоренный час
Буду рекомендовать всем друзьям компанию ЦветыТУТ. Спасибо.
1
8
يناير 22 ، 2024
Большой выбор цветов по доступным ценам. Помогают подобрать букет к любому случаю/под любую сумму.
К сожалению курьеры возят заказ по Москве на общественном транспорте! 08.01 делал заказ. На фото перед отправкой букет выглядел хорошо, но после того, как его доставили, он начал чернеть и завял уже к вечеру, т.к. был переморожен. Сам курьер сказал, что вез в метро и потом добирался пешком до места назначения. Служба поддержки, которая указана на сайте, просто игнорирует запросы, вся история про какие-то гарантии и заботу о клиентах - фейк. Так и не получив хотя бы даже извинений и элементарно промокода на следующий заказ (хотя вообще нормальные организации могут и деньги вернуть и букет заменить в таких случаях), могу сказать, что заказывать цветы тут можно (особенно весной-летом), в 80% случаев будете очень довольны, но если что-то во время доставки пойдет не так, то не надейтесь на какие-либо гарантии.
31
2
أغسطس 14 ، 2024
доброго времени суток!
букетик очень красивый, свежий, заказывала подруге, ей очень понравилось
цвет упаковки сделали не тот, который я заказала, что не такая большая проблема как с доставкой: я написала чётко адрес, но его спутали с соседним(
так же, я просила, чтобы не сообщали про букет получателю, но увы, об этом сообщили, что очень неприятно((
а сам букетик нам понравился, спасибо.
4
3
يناير 27
Супер оперативно собрали букет! Очень удобно!и красиво! В течении 2х ч привезли ! Спасибо продавцу 🩷
2
فبراير 21
Все супер спасибо большое)))букеты хорошие , цветы свежие; цены доступные ))) Буду заказывать .
نوفمبر 1 ، 2024
Заказ делал поздно вечером 30.10.24, повелся на высокий рейтинг магазина, нужен был большой праздничный букет для женщины-руководителя, с доставкой на утро. Дозвониться было невозможно, никто не брал трубку, долго ждал ответа в чате. На сайте ассортимент оказался неактуальный, в воцап скинули примеры букетов ценой около 10000. Выбрал большую корзину цветов, к утру обещали сделать и прислать фото перед оплатой и отправкой. Фото прислали, не совсем показалось то, ну да ладно, время поджимает, оплатил.
Когда приехал на работу и увидел, что привезли, был в шоке! Небольшая корзинка дешевых несвежих(даже несколько гнилых!!!) цветов, в живую весьма далекая от того, что заказывал. Такое стыдно дарить!
Отправил фото этого позорища продавцу. На требование заменить корзину, после долгих попыток дозвониться, продавец отморозился "мы вам перезвоним" и бросил трубку, в воцапе написали "мы решаем вашу проблему" и пропали. Чтобы не испортить праздник, пришлось срочно бежать к метро в цветочный магазин, где за полчаса собрали огромную шикарную корзину цветов на треть дешевле!
Через несколько часов, в воцап написали, что на фото проблем не видят, а "корзина уезжала от поставщика в отличном состоянии". Якобы, просто мы их неправильно хранили(ага, целый час!) и это наши проблемы.
На фото "что заказывалось" и "что приехало".
Кстати, никаких чеков продавец не предоставил, а от "гарантий" на своем сайте открестился, мол, цветы обмену и возврату не подлежат. Вот и думайте, готовы ли рискнуть и сыграть в лотерею с таким продавцом.
10
1
أكتوبر 1 ، 2024
Хотел заказать букет из 51 розы. Слава Богу до оплаты дело так и не дошло, боюсь представить качество цветов! Их сайт это полный обман, люди не видитесь!
Магазин очень привлёк ценами на букеты на своём сайте, я выбрал красивый букет (по фото) и нажал кнопочку оформить.
Далее со мной, по WhatsApp, связалась девушка, сказала что менеджер-флорист, спросила на какой день мне нужна доставка, я ответил что доставка нужна через 3 часа, для них это не проблема, потому что на сайте написан срок доставки 90 минут, а живу я в 30 минутах ходьбы от Рижского рынка.
Далее менеджер написала, что уточнит наличие цветов. После 10 минут ожидания, как оказалось акции на выбранный мной букет нет, судя по отзывам, не только я попал в день, когда нет никаких акций.
Потом эта самая девушка флорист предложила мне букет из роз того же цвета, только с ценой в 3 раза выше (это не шутка и не приувеличение), на мой вопрос, сможет ли она мне что-то предложить с тем же количеством цветов и по цене чуть выше, которую я изначально выбрал, она ответила - нет.
Как итог, попрощался с магазином и остался им ооочень недоволен, а букет из 51 розы заказал в другом месте и всё прошло супер, а по цене вышло практически в 2 раза дешевле, чем предлагали эти обманщики.
Я бы порекомендовал владельцу магазина либо писать правду о ценах на своём сайте, либо вообще удалить сайт, иначе так и будете плавать в плохих отзывах.
21
2
أبريل 22
Несколько раз заказывал цветы, рекомендую, цены адекватные, цветы свежие, есть хороший выбор.
نوفمبر 5 ، 2024
С оператором очень много было общений и уточнений адреса, НО все равно передала неправильный адрес водителю! Очень благодарна ему самому, говорила с ним по телефону несколько раз и все сама уточняла.
Находясь в Санкт-Петербурге хотела поздравить подругу с ДР. Водителя отправили за в противоположную сторону. В общем водитель молодец, а оператор….. итог не успели до конца др. До оплаты постоянно на связи миллион вопросов и предложений, а после оплаты общение на отвали
На самом сайте не дают оставить отзыв
6
نوفمبر 24 ، 2024
Впервые заказывала доставку цветов. Просила букет из разноцветных пионовидных тюльпанов, принесли обычные, двух цветов, да и еще завядшие! За 3 с лишним тысячи уж можно было собрать хороший букет! Поедставляю какие розы приносят... отвратительный магазин, ни за что больше не буду пользоваться и друзьям скажу, чтобы тут не заказывали!
5
فبراير 11
Зашел на сайт, сделал заказ на пионы, прислали примерные фото, все понравилось, потом сказали что будут пионовидные розы, по фото выглядели хорошо, в итоге прислали обычную кустовую розу только с ценой x2, крайне не рекомендую к ним обращаться
1
أغسطس 5 ، 2023
Очень рада, что нашла эту замечательную фирму по доставке цветов «Цветы тут», уже несколько раз заказывала букеты для поздравлений.Цветы всегда радуют качеством! Замечательная подборка цветов, большое разнообразие букетов, и есть скидки! Очень внимательные сотрудники по заказу, всегда учитывают пожелания и мои иногда многочисленные вопросы;)) Всегда во время доставка! Огромное спасибо фирме! Никуда больше и не обращаюсь, т.к. все замечательно и другого не надо!
Успехов Вам в вашем деле, процветания! Будьте всегда с нами!
Мой очередной заказ букета был под N 227066))
2
8
سبتمبر 12 ، 2024
Заказ 257391. Заказывала букет дочери на день рождения, живу в другом городе. Даже не думала, что так легко и просто будет заказать здесь доставку букета! Менеджер очень внимательно отнеслась ко всем моим просьбам, прислала много фото подходящих по случаю букетов на выбор. Букет доставили точно в срок, заранее обговорив все условия. Я очень довольна! Спасибо за поекрасный букет и отличную организацию доставки! Молодцы!
2
9
يوليو 23 ، 2024
Заказ делали дочери на юбилей .Менеджер - флорист Екатерина подсказала , рассказала все о букетах .На следующий день букет из красивых роз был доставлее вовремя , оперативно .Уже с утра фото букета прислано было для одобрения , это радует , цены приемлемые и цветы свежие .Спасибо огромное , что доставляете радость ...
3
4
أبريل 10 ، 2024
245818
Второй раз заказываю букет в этом бутике и всегда все отлично. Букеты роскошные, цветы свежайшие, доставка во время цены отличные.Учли все мои пожелания.Спасибо Вам огромнейшее! Теперь я ваш клиент навсегда .Огромных успехов и процветания!
P.S: Уважаемые клиенты, заказывайте здесь и не сомневайтесь!
1
5
مارس 12
На протяжении нескольких лет обращаюсь за услугой, ни разу не подвели. И на этот раз, все исполнено на должном уровне. Спасибо большое. Заказ 268664 , отработан безупречно
1
نوفمبر 5 ، 2024
Жаль, что нельзя поставить минус! Самый худший сервис по доставке цветов, которые еще и испортили мне свадьбу и настроение! Букет был заказан в гостиницу Рэдиссон накануне! Упакован в пакетик, чтобы, видимо было не видно, что цветы не первой свежести...Свадебный букет и бутоньерка для жениха. Цветы перетянуты лентой и все в пятнах, бутоньерка вся в пятнышко, по фотке, конечно , кога присылали она была идеальная! Букет был поставлен в воду , а через два часа он просто по одному цветку начал загибаться и отваливаться по одному цветку...При обращении в поддержку было сказано это вы сломали? Вы вообще покупали когда-нибудь такие букеты ? Знаете , что они недолговечны? Ну , как бы букет за 7500 на два часа? Естественно утром он был уже почти весь разваленный и я осталась на свадьбу без букета! Нахалы даже не предложили компенсацию за несвежие цветы! НИКОГДА у них не заказывайте цветы!
8