Tsvety Tyt
4032 مراجعات
أكتوبر 19 ، 2024
Уже не первый год пользуюсь услугами этой компании. Большой ассортимент цветов, отличная цена. Оперативная доставка. Менеджеры всегда помогут с подбором букета.
5
أكتوبر 5 ، 2024
Сделала заказ 05.10.2024. Через полтора часа сделали доставку цветов (очень быстро). Спасибо огромное. Цветочки очень понравились ♥️ Очень быстро доставили. Отдельное спасибо Анастасии, за внимательность и добродушие
2
5
أكتوبر 30 ، 2024
Минусов нет. Приняли заказ. Сделали даже лучше, чем ожидали. Посоветовали. Цветы свежие. Букет шикарный. Всё вовремя доставили. Вложили открыточку с поздравлением абсолютно бесплатно. Огромные слова благодарности коллективу❤
4
فبراير 25
"Спасибо огромное"
Заказывала цветы для бабушки, привезли во первых не совсем тот букет, во вторых на следующий день он уже начал опадать.
Еще и опоздали на час, сюрприз не удался, испортили все впечатление
فبراير 14 ، 2024
Остался очень доволен! Цветы были свежими, красиво упакованы и доставлены вовремя. Отличный сервис, профессиональный подход к клиентам. Обязательно рекомендую всем своим друзьям.
номер заказа: 240704
6
أبريل 26
Букет,в первый день,очень понравился. Но,не долго музыка играла,простоял он одну ночь,и весь завял!!! Испорченное настроение,от слова,совсем!!! Очень жаль!!! Заказывать,здесь,больше не буду!!!😔
1
نوفمبر 1 ، 2024
Самое главное - букеты ожидание и реальность не совпадают совсем. Выбираешь одно, а делают из того, что есть, даже не попадая в цветовую гамму. Курьер привез мятый букет, потерял открытку. И на претензию о букете, испорченном настроении и подарке за 3000 рублей, ответ девайте вернем вам 350 рублей за поломанный цветок. И даже не одного слова-ИЗВИНИТЕ. А ведь эти люди дарят настроение и эмоции, я заплатила им за испорченное настроение моей мамы.
6
يناير 24
Хочу поделиться негативным опытом заказа букета в этой компании и испорченным впечатлением от подарка и поздравления. Хочу подчеркнуть недобросовестность и непрофессионализм. Просто приложу фото последовательно того, что мы заказали и что наша именинница получила в итоге.
В букете также было несколько сломанных цветов. Разница на последнем фото -1 ночь. Не рекомендую данную компанию.
1
ديسمبر 5 ، 2023
Очень бережно и внимательно отношусь к выбору цветов. Данный магазин - находка! Бюджетные цены, СВЕЖИЕ цветы, красивая упаковка, доставка - все на высоте. Порекомендовала знакомым, сама обязательно буду ещё заказывать 🥰
Делала заказ 234841, стоят уже полторы недели розы
8
فبراير 7 ، 2024
доставили быстро , курьер отличный , обратная связь с клиентами потрясающая , все вежливо и с добротой. цветы замечательные , очень гармонично подобран , всем очень рекомендую тут заказывать !!
240351
7
نوفمبر 24 ، 2024
Ужасная доставка, заказ был оформлен на 15 кустовых роз, пришли 9 и то в нескольких местах бутоны оторваны. Еще и задержали заказ на полчаса, бедному доставщику сказали к 19 довезти, хотя интервал был обговорен с 15 до 18. Думала, наконец, нашли подходящее место на долгосрок, чтобы покупать букеты, ошиблась.
Больше не закажем
5
نوفمبر 6 ، 2024
Заказала букет красных роз (25 штук) и шары. Доставили, букет выглядел неплохо. При получении было всё сделано, как в инструкции. Меньше чем через сутки половина роз повяла, шары сдулись. Менеджер на это ответила, что после доставки претензии они не принимают. А должны бы принимать и класть в букеты только свежие цветы.
Больше заказывать здесь не буду. Делала подарок, вышло неприятно.
8
أبريل 26
Воспользовался услугами Вашей компании. Все здорово! Всем рекомендую!
Желаю сотрудникам здоровья, а компании - процветания!
1
مارس 5
Нашел компанию в интернете , сразу же связался с менеджером по поводу заказа, пошли ко мне навстречу, была ситуация со временем. Букетом очень доволен, ребята молодцы . Заказ 267427
نوفمبر 2 ، 2024
Очень двоякое впечатление. Из хорошего: цветы свежие, хотя и не совсем того оттенка как планировалось. Оговоренный интервал доставки соблюли.
Теперь проблемы: Процесс заказа затянулся - у меня абсолютно не было времени, а в процессе заказа выяснялись разные сюрпризы: цены на сайте не актуальные, в реальности примерно процентов на 70 выше; шариков, какие я хочу нет и вообще никаких похожих нет. Вишенкой на торте была ссылка на оплату, присланная Получателю. В общем, сюрприз не удался. Больше заказывать здесь не буду.
3
1
مارس 20 ، 2023
Заказывала цветы маме на ДР.
+ Помогли подобрать букет в бюджет
+ Умеренные цены
+ Приветливый менеджер
+ Быстрая доставка без задержек
+ Букет был свежий, без дефектов, довезли аккуратно
- Цены и ассортимент на сайте не соответствуют действительности! Актуальные цены и наличие можно уточнить при общении с менеджером
- Долго отвечали в мессенджере, из-за этого оформление заказа подзатянулось, но мне было некритично
Общее впечатление: для меня было важным, чтобы цветы доставили в оговоренный срок без задержек и проблем, и это было сделано. На качество букета не жалуюсь, цветы были свежими. Скорее всего, буду пользоваться этим сервисом в дальнейшем.
3
4
يناير 31
Всем очень не рекомендую связаться с этими разводилами, заказал букет оплатил потом в переписке в whatsapp началось разводы что цветы уже стоят дороже и все в этом духе на просьбу вернуть деньги чтобы заказать в другом месте они сказали что деньги вернут через 5 дней и перестали отвечать на мои сообщения !!!
2
مارس 10
Букет не соответствует заявленному, на 1 фото магазин прислал, как будет выглядеть букет. Заявляли размер 35-45 см, получилось 35 на 25см с учетом обертки, сами цветы еще меньше. Состояние цветов также не удовлетворяет, маленькие розы почти сухие, а большие - скоро развалятся. Такой букет не простоит и 2 дней
1
يناير 25
Очень хороший магазин цветов. Всегда достойный выбор, цветы свежие, стоят потом хорошо, долго.
1
أبريل 14
Заказал цветы онлайн с доставкой , заранее обговорил размер , мне сказали букет будет 70х70 по итогу привезли 30 см будет который отличается от того что я заказывал так ещё за возврат я должен заплатить 1500 и неизвестно отдадут ли мои деньги , однозначно не рекомендую
مارس 19
На сайте стоимость очень отличается от реальности. Букет который стоил 2990 при заказе стал стоить 16890! Валерия это объяснила что букет , который был на акции недельной свежести вчера закончился. Отличная акция!
2
أبريل 17
Менеджер сам определяет когда и куда ему доставить, а не вы сами! Как деньги брать так они первые, а как заказ довести без проблем от начала заказа и до конца, так они начинают выдумывать не согласованные даты! Весь праздник испортили! Не компетентны!!!
أبريل 28
Заказ 27146 Все хорошо. Доставили ко времени, как и написали. Фото букета классно сфотографировали 8-) Запах цветов приятный.
أبريل 23
Заказываю тут цветы огромное сппсибочки на расстояние делают шикарные красивые букеты, рекомендую Вас!!!!
1
أغسطس 17 ، 2024
Номер заказа 255148
На 16.08.2024 заказали букет с доставкой. У вас прекрасный сервис, качество букетов. Все выполнили как просила, вложили послание, уложились в мой бюджет, предоставили фото, вовремя доставили.
Словом всё о чем договаривались звранее, всё вы полнено. Наша девочка даже не думала, что приедет сюрприз. Очень довольна вашей работой. Спасибо вам!
Успехов и процветания вашему бизнесу!
1
3
أبريل 19
Цветы завяли на следующий день, деньги возвращать отказались, хотя завялено, что за качество несут ответственность, это совсем не так, на фото букет гораздо больше чем в реальности, отзывы, которые здесь представлены являются накрученными, крайне не советую приобретать здесь цветы.
1
ديسمبر 29 ، 2024
Уже наверное больше года тут заказываю, все очень гуд, молодцы!!! Чуток разве что над скоростью сборки и доставки поработать.
2
فبراير 25
Спасибо большое,имениннице очень понравился букетик
Цена приемлемая,цвет супер, спасибо вам 🙂
فبراير 6
Все корректно, качественно и оперативно. Быстро подобрали букет, слнласовали фото и доставили.
يناير 8
Это самый худший букет, который мог быть! Заказывала через интернет из другого города букет из белых роз! Привезли вялый и побитый букет, который только на мусорку можно было отправить! Деньги не вернули! Не советую этого продавца никому!
3
أبريل 18
Очень быстро приняли заказ, не менее быстро собрали букет. Очень красивые цветы по очень доступным ценам. Непременно обращусь еще))
أبريل 18 ، 2024
Безумно понравился сервис и услуги!!!! Всегда на связи, фото готового букета, цветы свежайшие, доставка в срок! Цены на любой кошелек, даже курьер очень понравился имениннице, обычно этого не замечаешь, а тут прям отметила ☝️ Огромное спасибо вам, обязательно еще обращусь и не раз 🌹
4
مايو 17 ، 2023
Выражаю благодарность за красиво составленный букет на день рождения мамы и за оперативную доставку! Удачи вам и процветания!
Хочу поблагодарить менеджеров магазина "Цветы тут" за высокое качество обслуживания и сервис. Второй раз заказываю цветы здесь (номер заказа 196658). Подобрали прекрасный букет на день рождения мамы. Доставка всегда вовремя и оперативно. Спасибо Вам! Всех благ!
Благодарю менеджеров и курьеров за высокий сервис, помощь в подборе букета, оперативную и бережную доставку! Огромный выбор свежих цветов, приемлемые цены, вежливый персонал, качество обслуживания сделали меня постоянным клиентом магазина "Цветы Тут". Получатель был в восторге от подобранного букета восхитительных роз! (Заказ 220551). Удачи Вам и процветания! 💐
3
أغسطس 13 ، 2024
Второй раз делаю заказ, с первым заказом было всё впорядке. 12.08.24г. сделала заказ на 13.08.24г., на День рождения маме. вечером 12.08. звонит курьер и сообщает , что стоит у подъезда и готов вручить цветы. После долгих перепалок с менеджерами ( пытались деликатно переложить вину на меня, но я попросила предоставить запись телефонного разговора), пришлось заранее дарить цветы. Предложили компенсацию 250р ( 3000 тыс стоит букет). Испорчен вечер и заранее подаренные цветы. Больше здесь заказывать не буду. Также на сайте неверно указаны цены на цветы, уточняйте стоимость.
9
فبراير 19
Заказала пионовидные розы, недешево 7000, прислали на подтверждение фото,красивые .
При курьере,не открыла посмотреть, после была очень разочарована,при срезке кончиков ещё и увидела что стебли с гнилью, менеджер отписывается :_-ваши проблемы,приняли значит всё в порядке , первое фото это на сверку прислали,а 2- то что прислали
1
يناير 22
Доставку делали сегодня ,всё понравилось,букет пышный .Отвечают быстро .Открытку в подарок дали.Номер курьера по запросу предоставили .Всё Норм.
2
أبريل 19
Отличный букет, спасибо. Не первый раз обращаемся за доставкой цветов к вам, всегда свежий букет и вовремя.
1
فبراير 26
Заказала букет из роз на юбилей тёте, очень всем понравился, я постоянный клиент в этой фирме, всем огромное спасибо за работу!!! Заказ 267293.
مارس 18 ، 2024
Легко оформил заказ через выделенного мне после обращения персонального менеджера Юрия.
Он прислал подробные фото интересующего меня ассортимента, помог советами с выбором.
Были учтены пожелания по дате и времени доставки цветов пдресату. Всё бвло выполнено точно в срок.
При выполнения заказа посточнно поступала информация о ходе его выполнения. Цветы соответствовали выбраным, были свежими. Получатель остался очень доволен. Поступила информация о вручении букета. Цена за весь заказ с доставкой вполне приемлемая.
Рекомендую обращаться к надежной, отлично работающей фирме Цветы Тут.
1
3
يوليو 8 ، 2023
Заказ 225053. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина "Русский букет. Цветы тут" за отзывчивость, внимание и вежливое, заботливое отношение! Собрали великолепный букет! Ответили терпеливо на все мои многочисленные вопросы,что очень приятно и дорого в наше время. Цены на прекрасные букеты тоже очень радуют,цены не завышены,а качество букетов на высоте. Однозначно рекомендую этот магазин! Для меня другого магазина больше нет, только этот!
Собрали букет и доставили очень быстро!
1
3
أغسطس 8 ، 2024
Быстро отвечают, вежливо (пока не оплатил), присылают инструкцию по уходу и по оплате.
Но есть нюансы.
Заказывал утром. Просил привезти до 17.00, в инструкции сказано про 3-х часовой интервал и вопрос когда удобно получить цветы. Ок, с 14-17, подходит. Но привезли в итоге букет через час, на вопрос зачем,- ответили, что « 3 х часовой интервал это значит , что он может быть и через 3 часа и через 40 минут , мы берем за интервал потому что у курьера несколько букетов на маршруте»
Это весь диалог.
Внешне букет маленький, и не сказать, что цветы свежие, хотя я несколько раз уточнил.
Повторно скорее всего не заказжу.
5
1
أبريل 22
Не знаю ,кто ставит этому сервису 5 ,мало того что не сделали скидку ,которую обещали на 8 ое марта ,еще привезли старые цветы ,которые завяли через день ! впустую потраченные деньги !фото того ,что осталось на третий день от 25 роз !
2
يوليو 25 ، 2024
Не рекомендую. Удивляюсь положительным отзывам! Сама им доверилась и очень пожалела. Сайт и реальность не соответствуют. Цены в реале оказались в три раза выше, букетов выложенных на сайте нет, собирают под заказ, по другой цене! При доставке нарушена конфиденциальность! Курьер привез в первой половине дня, договаривались на вторую половину дня. Фото получателя с цветами не сделал. В переписке просила об этом раз 5. Больше не обращусь к данному поставщику услуг и другим не рекомендую! Букеты были очень скромные, повторюсь цены выше, чем на сайте! Один букет даже не раскрылся, так и завял на стадии бутонов! Очень печально, что у такой компании высокий Яндекс рейтинг! От оператора watsapp очень долго приходилось ждать ответа, не общительная, предложить толком ничего не могла, запороли весь заказ!
11
يونيو 26 ، 2024
Заказывала уже пару раз. Отличный выбор, быстрая доставка с учётом всех нюансов! Огромное спасибо менеджерам за терпение, иногда выбрать сложнее, чем заказать) Процветания компании!
2
2
أبريل 19
Пользуюсь услугами этой фирмы уже 3й год. Мне нравится четкость исполнения заказа, учитывают мои пожелания, время доставки ни разу не нарушили. Мой номер 270263
1
يناير 23
Покупала букет сама себе, порадовали свежим цветком и хорошим настроением, буду заказывать снова, спасибо!
1
سبتمبر 29 ، 2024
Заказывала букет в подарок. Букет Фелиция. На утро прислали фото букета сильно отличающегося от состава, заявленного на сайте. Воткнули дешевые цветы, которые кардинально меняют вид букета. Оказалось, что нет в наличии тех самых, которые заменили! Не предупредив тихо поменяли! При несогласии такого букета заменили на другие по цвету цветы, кот не гармонируют с общим видом букета. Снова отказ от такого решения и наконец, воткнули другие.
Спросили номер телефона получателя и задерживая заказ прислали смс получателю с вопросом до скольки можно доставить букет. Сюрприз тем самым испортив сразу.
По факту доставки в букете оказались цветы то ли вчлые старые то ли перемороженные(белая гортензия была вялая). А с роз при разворачивании букета осыпались все лепестки в миг. Ужас с букетом, глупость с доставкой. Все настроение дочери и мне было испорчено! Мной было выражено справедливое недовольство подобным, на что пообещали вернуть деньги. Думаете вернули? Нет! ***. Контору (по-другому не заслужили) НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
أغسطس 8 ، 2024
Пользуюсь услугами этой компании ни впервый раз и всегда уровень обслуживания очень высокий : цветы на любой вкус и кошелек, они даже помнят, когда и кого мне нужно поздравить и вовремя напоминают. Спасибо огромное, успехов и процветания.
2
يونيو 15 ، 2024
Просто дьявольское место 😃
Начнем с того что у этих ребят есть сайт.
На котором вы можете посмотреть то что сможет сделать другая какая нибудь компания, но не эти ребята.
Ну хотя может и смогут, но ценник вам назовут раза в 2 больше заявленного на сайте. Со словами, то что на сайте, это была акция, теперь ее уже нет.
Цветы ужасные, выбор ужасный 😅
Пообщаться с ними можно, только что бы развлечь себя.
В общем не трать время, а лучше найдите другое место🥲
Ох еще их счастье что Яндекс не дает прикрепить скриншот экрана, диалога с их «специалистами» «менеджерами».
И самое шикарное…..
Это доставка, не удивляйтесь когда за нее вам скажут заплатить еще 1200р)))
Да…
1700 стоит такси бизнес класса, но их доставка стоит 1200 😃
В других любых компаниях стоит 350-600 рублей.
Но тут 1200.
В общем заказал в другом месте)
17
مارس 9
Доставка моего заказа 8 марта была задержана на три часа без какого либо уведомления. С одной стороны сложный день с большим количеством заказов, с другой стороны двойные тарифы. Так что, считаю что компания не справилась.