Магазин ужасный. Руководство и сотрудники вообще не умеют вести продажи.
Мы заказали сушильную машинку. Менеджер нам поставил бронь до понедельника и обещал выслать ссылку на оформление кредита/рассрочки. Мы готовы были оплатить и сразу, но раз уже есть такая возможность, решили ей воспользоваться.
Через несколько дней с нами связывается другой менеджер и он даже не в курсе, что с нами кто-то общается. Но при этом уверял, что бронь за нами есть. Через час этот же менеджер нам пишет, что якобы с приказа руководителя они продали эту машинку другому человеку, который её оплатил и приносят свои извинения.
Я сама работаю в продажах и не раз обращалась в другие магазины. Забронированный товар продать нельзя. Но эта компания видимо не знает об этом.
Не советую туда обращаться никому. Не зря про них много плохих отзывов. Руководство позор.
1
артур костюк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Не советую этот магазин, в субботу был забронирован товар не сайте hotpoint dsh 725 h, товар был в наличии менеджер написал что заказ на складе в количестве 1 штуки, мы решили оплатить в кредит , менеджер сказал что бронь за нами и в понедельник скинут ссылку для оформления кредита , в понедельник связался уже другой человек , так же потаердил что бронь за нами , в итоге через час хорошо нас послали , вообщем контора эта не серьезная, нам просто кинули , продали наш забронированный товар другим людям , деньги были у нас на оплату но на сайте есть вариант кредита , мв хотели выбрать этот вариант, так что думайте стоит ли покупать у них или нет
1
Max Siry
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Куплена радиоуправляемая машинка.
Товар доставлен с опозданием на сутки.
Упаковка в ужасном состоянии, буд-то ей играли в футбол. Порвана в нескольких местах.
Сама машинка с погнутым колесом, видимо от удара.
Заменить товар отказались, только возврат денег. Учитывая что осталось пара дней до нового года, понятно что найти аналогичный товар будет проблематично.
1
мария Рутковская
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Замечательный магазин!!! Быстро и оперативно приняли заказ, ответили на все мои вопросы, помогли подобрать товар по моим параметрам. Спасибо, осталась оченьдовольна))))))