Редко заказывала в данном заведении, так как не устраивало качество и вкус роллов. Но заказ сделаный вчера изменил мне мнение. Возможно сменился повар. Но спасибо большое, все было очень вкусно. Ничего не разваливалось, воки тоже сделаны прекрасно.
Приятная девушка администратор. Буду заказывать еще и надеюсь, что все останется также.
1
إظهار رد العمل التجاري
Корчагин
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Заказал китайскую лапшу с курицей. Лапша как лапша из Spara, курица тоже. Особенности вкуса не прочувствовал. В будущей перспективе заказа - только пицца, уверен! с этим блюдом повар справится.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Артемова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3
Управляющий не заинтересован в лояльности клиента.
Повара не заинтересованы в довольных гостях.
Мы с мужем были до смерти голодные, заказали роллы и пометили, что больше 15 лет мы в ресторанном бизнесе и в управлении им, в паназии в том числе, вежливо попросили сделать хорошо, и не пытаться подсунуть дрянь.
В целом, мне более менее понравились роллы запеченые, но их размер, ну до смешного...прям как премиум в тануки. Только в тунце;)
Но вот все остальное испортил рис, - главная составляющая и такого низкого качества!
Перевареный, не промытый , кислый рис, как клей.
Увы , мы только переехали и это была ближайшая забегаловка , чтобы быстро поесть, половину съели половину выкинули.
На следующий день ( в тот вечер уже было поздно, а у нас грудной малыш) я зашла и уведомила админа передать мой номер управляющему для обратной связи, но..мне так никто и не перезвонил.
Решили, что раз такая наплевательская песня, закажем завтра еще сет и при повторе сценария, будем кормить этим поваров, обязательно снимем обзор на данное заведение для калининградцев и туристов, а так же пригласим инстанции, ну чтобы не повадно было, как говорится, людей чем попало кормить.
Я насчитала как минимум три нарушения и это смотря со стойки админа.
Думаю руководство будут рады гостям!
Если все таки захотите принести извинения - мне звонили по готовности заказа в субботу в 19:47 , хотя судя по предыдущим отзывам, клиентоориентированностью там не пахнет.