Tutto Bene
470 مراجعات
أبريل 5
TuttoBene был и остается местом, где ты всегда чувствешь себя на 10 из 10🫶🏻
Персонал вежливый, приветливый, всегда готов помочь, проконсультировать.
Атмосфера- это что-то отдельное💕 Комфортно, уютно, спокойно, без лишней суеты🥰
Отдельное мое большое спасибо за профессионализм 🩷Беспокоевой Карине Сергеевне 🩷 Журавлевой Лилии 🩷 Адугиной Наталье 🩷 Румянцевой Юлии 🩷Артемьевой Юлии, а также администратору Мельниковой Ольге🩷
Навеки ваша!🥰💕💕💕
يناير 3
Прекрасный центр здоровья, очень высокий уровень и профессиональная, неоавнодушная команда.
От всей души рекомендую Артема Акиимова (массаж на 5+), Галину Васюк - мастера маникюра, Любовь Громову (колорист) и многих-многих других)
Отличная баня, хамам, бассейн, аппаратные методики по телу, косметология, ну и парикмахерские услуги от некогда команды Aldo Coppoka, что говорит само за себя)
2
مايو 14
Хочу выразить огромную благодарность Бобковой Алене-специалисту по лазерной эпиляция. Отличный мастер, настоящий профессионал и очень приятная девушка. Долго не решалась пойти на лазерную эпиляцию, но все мои страхи были напрасны. Алена выполнила процедуру настолько аккуратно, внимательно, а главное комфортно и качественно. Результатом я очень довольна- кожа после эпиляции гладкая, нет никакого раздражения или неприятных ощущений. Очень важно, что как до проведения процедуры так и после были озвучены все рекомендации, а также на все свои интересующие меня вопросы я получила подробные ответы. Очень довольна и нахожусь в полном восторге. Обязательно приду снова и только к Бобковой Алене)))
نوفمبر 25 ، 2024
Были в Tutto Bene !!!! (23.11.24)
Это супер! Обалденный релакс в парной и на протяжении всей программы. Мы ещё нигде так не отдыхали !!! Персонал доброжелательный и отзывчивый, отдельные слова благодарности Антону за профессионализм!!!!Спасибо, всё было отлично!
Обязательно приедем к вам ещё!!!!
Всем рекомендую, обязательно сходите в Tutto Bene !
1
مايو 13
Отличный комплекс. Приятная атмосфера , хороший выбор косметики. Приветливый персонал. Чисто, стильно, современно . Есть все необходимое для посещения. Приятные цены.
فبراير 23
Любимое место. Спа, массажи, бассейн, пилатес🖤
Чисто, идеальный сервис, вежливый персонал, красивый интерьер, атмосфера заботы и любви к себе. Однозначно рекомендую.
2
أبريل 7
Прекрасный центр красоты и здоровья! Вежливый персонал, компетентные администраторы. Уютная атмосфера.Хочется лично отметить косметолога Надежду Михайловну и врача гинеколога Ольгу Андреевну, прекрасные специалисты своего дела.
1
مارس 24
Уютное , красивое , волшебное место! Реализовала там подарочный сертификат на часовой массажный ритуал. Необыкновенный мастер своего дела- массажист Алла, размяла тело, умастила его маслом. Я отлично отдохнула и ощутила себя королевой! ;)
فبراير 10
Место, из-за которого мы несколько раз в год приезжаем в Кострому. Отличные спа-процедуры, массаж, баня. Бронирую заранее на сайте, администраторы всегда помогают составить программу. Просто жемчужина Костромы, если хотите отдохнуть несколько дней.
P. S. Клара Львовна и Шацкий Максим наши с супругом любимые мастера. Настоятельно рекомендую!
مايو 7
Всё мне нравится, кроме высокой ценовой политики. В условиях Костромы цены всё более и более рассчитаны на москвичей, которые посещают салон однократно, а мы с вами восемь лет. Поэтому полагаю, что для постоянных клиентов, которые каждый месяц посещают салон не по одному разу, должна быть установлена особая тарифная политика
مايو 13
Прекрасное комфортное место для души и тела. Процедуры, спорт, уход лицом, волосами, все нравится! Дополняю, очень нравится тренер Екатерина Румянцева, внимательная, компетентная.
يونيو 28 ، 2024
Всем рекомендую спа программу «Костромские традиции». Сергей-лучший пармейстер. А нам есть с кем сравнить, были в хороших спа в Москве. Спа программа «Костромские традиции» необыкновенная, после нее, как заново родились. Были вдвоем с супругом, оба остались в восторге. Сергей поддерживал диалог, все подробно рассказывал, отвечал на вопросы, но ни в коем случае не был навязчивым. Он очень интересный человек, который имеет большой опыт в искусстве парения. Чувствовалась его поддержка и забота, когда пришло время окунаться в ледяную купель)) Рекомендую всем ощутить эти эмоции, обязательно сходите попариться к Сергею, точно не пожалеете! Также хочу отметить администратора/сотрудника кол центра Алину, которая помогла решить, на первый взгляд нерешаемый вопрос касательно переноса брони) Вы помогли отметить день рождения с непередаваемыми эмоциями полными восторга!
1
يناير 16
На днях приходила в салон за сертификатом, но абсолютно не знала ничего об услугах. Хотела подарить сертификат на баню, но не могла определиться с программой , администратор Алина очень подробно рассказала про все банные программы, также рассказала про дополнительные услуги и коротко прошлась по всем услугам салона . Отмечу сервис и клиентоориентированность администратора (одновременно брала оплату с других клиентов). Появилось желание приходить сюда чаще 🙂
3
مايو 8
Хочу выразить благодарность лично Елизавете Переяславцевой. Процедуру лазерной эпиляции я делаю не в первый раз,но давно не встречала такого чуткого,аккуратного и педантичного специалиста. Хочется возвращаться именно к этому мастеру снова и снова!большое спасибо!
مايو 6
Хочу сказать огромное спасибо моей волшебнице Беспокоевой Карине Сергеевне! Самый чудесный косметолог! Не могу оторвать взгляд от зеркала — это именно тот эффект, о котором я мечтала: естественно, красиво и очень женственно! Минимум синячков, отека практически не было. Моя самооценка улетела в космос! Если у вас еще нет таких манящих губ- вы знаете к кому обращаться❤️👌😉
أغسطس 20 ، 2024
Хожу в Тутто Бене уже давно, и рекомендую это место всем, кто хочет получить положительные эмоции и качественные услуги, включая высокий сервис.
Отдельно хочу отметить массажиста Юлию Хватову, после которой душа и тело чувствуют себя отдохнувшими. Так же рекомендую мастера лазерной эпиляции Полякову Елизавету, которая делает все аккуратно, проведя перед этим консультацию. Аппарат, кстати, практически безболезненный (мне есть, с чем сравнить, и я прошла уже полный курс).
Так же хочется отметить парк аппаратов в этом салоне. Кто еще не пробовал эндосферу и магнетик, то Вам срочно нужно это сделать! Объемы уходят на глазах, мышцы приходят в тонус, а кожа становится более подтянутой.
В общем, кто до сих пор сомневается, не сомневайтесь!
1
يناير 7
Прекрасное место, хожу на весь спектр услуг, от парикмахера и коррекции бровей, до косметолога и медицинских услуг. Лучше в Костроме и в одном месте просто не найдешь.
مايو 7
Я хожу в салон уже пол года и не разочарована. Салон красивый, комфортный. Обстановка приятная. Администраторы приветливые, внимательные. Я хожу на окрашивание волос к Аристовой Светлане и на стрижку +укладку к Николиной Елене. Отличные мастера, профессионалы своего дела.
يناير 2
Обалденное спа, услуги, сервис. Это топовое место. Шикарная баня - 95 градусов, парная, сауна, бассейн чаи и классные люди.
5
يونيو 14 ، 2024
Костромская баня в СПА центре на Овражной 18- это что то потрясающее. Банщик Владимир знает о паре и о бане все! В бане очень комфортно- есть окно и даже специальное устройство для подачи воздуха , когда лежишь на животе. Это необыкновенное путешествие я запомню надолго Владимир то был ветром, создавая шум море каким то необычным инструментом, то играл на гуслях. В завершении всех помыл лыком .
1
أبريل 18
Давно хожу в салон, очень нравится)
Замечательный и приветливый персонал, профессиональные мастера, уютная атмосфера!
1
أغسطس 17 ، 2024
Время для себя и релакса-только в Tutto Bene. Одни ароматы вокруг уже оставляют желание находиться там дольше) Приятная атмосфера, идеальная чистота, полныц комфорт в раздевалке и всё необходимое в них для девочек. Прихожу на массаж за спасением к Артёму Акимову. Огромная благодарность🙏🏻Как всегда найдены все болевые точки и боль устранена. Помощь плюс релакс-лучшее что может быть.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Прекрасное место для отдыха и создания красоты! Потрясающий персонал, обстановка уютная , распоолгрющая к отдыху ! Особое спасибо специалисту высокого уровня Карине Беспокоевой ! Человек , в котором соединяется профессионализм , корректность , этика , и улыбка !!!! Благодаря ей я справилась с очень неприятной проблемой на лице ! Буду в вашем городе вновь , с огромным удовольствием посещу ваш спа - центр ! Благодарю за прекрасные моменты и процедуры!
4
1
مارس 4 ، 2024
Лучшее место для релакса в Костроме🤍
Неоднократно бывали здесь на отдыхе с друзьями и вдвоем с молодым человеком. Услуга бассейн с сауной - наш фаворит 🏊🏻♀️🧖🏻♀️🧖🏻 Бассейн большой, есть массажные установки в воде, вода идеальной температуры, сауна просторная и горячая. Выдают полотенца, тапочки, халаты, так же есть водичка с лимоном, освежиться после процедур, отдельно стоящий душ, предлагают чай и вкусняшки. Отдыхаем здесь и душой и телом.Советуем к посещению данное место, сам центр очень стильный, сотрудники вежливы, все на высшем уровне. Вернемся не один раз 🩷
1
1
أكتوبر 29 ، 2024
Уже почти 1 год являюсь постоянным клиентом Тутто Бене. Не перестаю удивляться и радоваться каждый раз при посещении разных процедур мастерству и высокому профессионализму всего персонала. Но особенно хочется отметить Назарову Аллу, массажиста салона. Несколько раз посещала спа процедуры и массаж у этого специалиста, качество процедур выше всяких похвал, очень профессионально и добросовестно относится к работе и клиенту. Хочется возвращаться в салон и к этому специалисту вновь и вновь.
1
أغسطس 3 ، 2023
Замечательное место, очень-очень понравилось! Все новенькое, чистенькое, персонал приветливый - очень приятно находиться! Были на спа-девичнике - большая парилка и большой бассейн на два часа были с полном нашем распоряжении, где нас встретил подарок-комплимент ко дню рождения. Очень понравилось парение с веером и процедура расслабляющего массажа с камнями в финале.
Цены по сравнению с Московскими - максимально гуманные при высоком уровне сервиса. Очень хочется вернуться еще!
4
1
مارس 4 ، 2024
Отличное место, современный спа-центр, внимательные сотрудники, услуги предоставляют на высшем уровне. Есть просторный бассейн с сауной, самое то расслабиться и отдохнуть от трудовых будней, сауна горячая, бассейн как и должно быть, комнатной температуры, создается идеальный эффект .Оттуда не хочется уходить. Будем рекомендовать всем знакомым. Желаем только процветания Tutto Bene!
2
نوفمبر 29 ، 2024
Обожаю! Всем кто едет в гости в Кострому рекомендую записываться заранее особенно на банные ритуалы. Каждый мой приезд в родной город не обходится без посещении Тутто Бене
مايو 15
Отличное место! Профессиональный подход, внимание к пожеланиям клиентов, корректное отношение! Прекрасная атмосфера!
أغسطس 27 ، 2024
Tutto Bene- это замечательный СПА -салон с огромным выбором процедур и профессиональным подходом к предлагаемым услугам! Благодарю за отличную программу "Здоровая спина" Отдельное спасибо за массаж Елене!
أبريل 2
Отличное место для релакса, широчайший спектр услуг по SPA. Бани и программы парения высший класс
سبتمبر 19 ، 2024
Просто лучший сервис и качество услуг, рекомендую всем!
Прочитав отзывы по парикмахерскому залу, конечно закрались определённые сомнения, но я рискнула и ни капельки не пожалела!!!
Юля Морозова, отдельное спасибо тебе, наикрутейший специалист и профессионал своего дела, стрижка в её исполнение собирает исключительно комплименты и восторг! Она развеяла все сомнения о короткой стрижке и дала уверенность, что стрижка будет только подчеркивать мои черты лица, человек - слова!
Вообще в парихмахерском зале царит такой уют и забота, девочки мне предложили чай, кофе и шампанское, просто всё что хочешь, безумно приятно. Сколько людей, столько и мнений! Мне безумно понравилось и я однозначно вернусь к вам💛
2
أكتوبر 6 ، 2024
Пришлось выбрать другой салон красоты с более организованным процессом записи.
Моя супруга забронировала по телефону комплекс процедур в салоне Туто Бене: сложное окрашивание, стрижка и восстановление волос на 6 октября в 14:00. Обычно за день до посещения салоны отправляют смс-напоминание, однако супруга не получила такого сообщения и самостоятельно позвонила в Туто Бене. К сожалению, в салоне ей сообщили, что забыли о ее записи и ничем не могут помочь.
Супруга планировала подготовиться к моему дню рождения и, как и любая девушка, расстроилась из-за того, что записанные заранее процедуры не состоятся по вине салона.
Это не первый инцидент, связанный с проблемами управления записями в Туто Бене. Ранее была попытка взять двойную оплату за один сеанс массажа, а 26 сентября администратор дважды списал деньги с подарочного сертификата.
Если отзыв читает руководство организации, обратите внимание на проблемы с управлением взаимоотношениями с клиентами (CJM). Такие ошибки серьезно снижают уровень лояльности в вашем сегменте.
1
مارس 4 ، 2024
Радует все, гостеприимство администратора, комфортные раздевалки и душевые, замечательный бассейн и зона отдыха. Для любителей ухода - сауны и хаммам. Услуги косметолога и стилиста, много интересных программ. Вобщем, если вы решили себя побаловать вам сюда, за релаксом, комфортом и отдыхом для души и тела.
1
1
أبريل 17
Печальный опыт, записана была на укладку, с запросом чтобы хватило на вечер и на следующий день. По факту пока добралась до отеля (на такси 10 минут) на голове ничего не осталось. Написала администратору, предложили вернуть 460 рублей. Когда сказала, что напишу отзыв предложили вернуть все, но отзыв важнее. Фото укладки и переговоров прилагаю, чтобы не быть голословным. И это один из лучших салонов Костромы, выбирала по отзывам
أبريل 28
Здравствуйте! Я хочу выразить благодарность Журавлевой Лилии!!! Вчера делала перманент бровей. И я хочу сказать, что это не брови, а какое-то произведение искусства. Впрочем я ничего другого и не ждала. Мне очень понравилось. Именно то, что я и хотела.
Если хотите идеальные брови, то вам в tutto bene.
Спасибо большое!!!
أبريل 17
Благодарю! Персонал доброжелательный, профессионалы своего дела! Антон Владимирович, Вам признательна за Ваше отношение к делу и индивидуальный подход! Инструкторам Екатерине и Арине успехов, приятно общаться с пользой для дела и тела) Спасибо стилисту Елене и всем сотрудникам, которые творят красоту!
يونيو 13 ، 2024
Являюсь постоянным посетителем салона, множество услуг перепробовала. Хочется все же тоже дать вам какой-то фидбэк и от себя.
Косметология - ваше сильное место, 3 звёзды поставила из уважения к Лилии Журавлевой, прекрасный специалист.
Спа-зона тоже супер.
Что категорически не нравится и чем прекратила пользоваться: маникюр. Либо долго и толсто, либо быстрее и совершенно не носится. 2500 за такое - ту мач, ребят. Я нашла на стороне мастера, который делает идеально, вот ей я бы с удовольствием платила такие деньги, она их в полной мере отрабатывает. Но она берет меньше)) Вот реально, не из-за цены проблема - я качества хочу. Если бы я жалела деньги, я бы не была вашим клиентом.
Второе - у вас классно стригут, это правда. Но когда уже в вашем "рационе" появится простое подравнивание концов? Всё-таки это не настолько сложная стрижка, чтобы платить по такой высокой цене.
Задумываюсь о том, что такие вещи я все же тоже буду делать на стороне.
Ещё пунктик: на окрашивании каждый раз ощущение, что у меня самые сложные волосы в мире. И пишусь за 6ч, и все, но неуютно было + желтизна уж очень быстро проявляется.
В общем, к сожалению, услуги все же надо фильтровать. А жаль, всё-таки салон у вас весьма уютный
4
يناير 22 ، 2024
ЛУЧШИЙ БАССЕЙН И ПАРНАЯ
Я в восторге!!! Уже не в первый раз посещаю Welness - пространство. С большим удовольствием приезжаю в TUTTObene и получаю удовольствие.
Бассейн просто супер! Парная такая приятная… А еще мне очень нравятся администраторы, которые со всей душой и вниманием относятся к своим клиентам. Благодарю!!! ❤️❤️❤️
1
أغسطس 30 ، 2024
Салон красивый, атмосфера хорошая. Записывалась на процедуру БиоЗавивки волос. Несколько раз уточняла у администратора о цене и условиях цены (цена варьируется от длины волос). Администратор сказала, что волосы до конца лопаток считаются средней длины, и это точно. Помывка головы тоде входит в стоимость.
Я пришла и в итоге мастер говорит мне, что на мои волосы не получится сделать кудри, только еле уловимую волну и вообще, они считаются длинными и заплатить нужно 10к. Сказала, что админ меня неправильно проинформировала. Я просто встала и ушла.
Честно, по ощущениям: администратор вежливая и приятная девушка, рассказывала все подробно и будто с написаной где-то информацией про саму процедуру. Так что, я действительно считаю, что мастер очень не хотела делать такую долгую процедуру и «возиться со мной» за цену средних волос. Она разговаривала очень высокомерно, будто я прям навязалась на биозавивку.
Пожалуйста, отрегулируйте достоверную информацию у администраторов, либо наладьте знания об условиях ценообразования у самих мастеров!!!
1 звезда за красивое и классное место
1 звезда за хорошую администратора
2
مارس 5 ، 2024
Спа салон Tutto Bene - это истинное убежище релакса и красоты! 🌟 Персонал здесь просто волшебный - так внимателен, дружелюбен и профессионален! 💁♀️ Качество услуг на высоте, каждая процедура выполняется с любовью и вниманием к деталям. 🌺 Очень рекомендую посетить этот уютный уголок красоты и гармонии! 💆♂️🌿
مايو 9
Спасибо огромное прекрасному доктору Карине Сергеевне за умение дарить людям тепло и красоту♥️
يناير 31
Уже почти год я хожу на тренировки по пилатесу к Евгении Соколовой и просто в восторге! Лучший тренер в моей жизни,с которым я полюбила заниматься и иду с удовольствием на тренировки.
Вижу большой прогресс от наших тренировок и благодарю Женю за профессионализм и доброту и отзывчивость!
Бассейн и сауна являются приятным бонусом к тренировкам.
فبراير 3
Лучшее спа место в городе, где забываются все проблемы, чуткий и внимательный персонал!
أبريل 7 ، 2024
Хожу сюда давно, регулярно с 2019 года, очень релаксирующая обстановка, рекомендую тренеров по кинезотерапии Антона и Арсения и массажистов Сергея и Романа. Бассейн мне понравился! Спасибо Туто Бено!
1
نوفمبر 28 ، 2024
Большое удовольствие от посещения клиники. Там вами реально занимаются. Впечатление, что деньги отрабатываются до копейки. В таких условиях чувствуешь себя Человеком.
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасное место, с потрясающим интерьером, количеством услуг и профессиональной работой специалистов и администраторов. Обязательно рекомендую к посещению
1
سبتمبر 10 ، 2024
Сегодня сходила впервые на стрижку и комплексный уход. Осталась недовольна.
Минусы :
1. мастер меня подстригла и сразу же спросила про укладку, хотя я была записана онлайн предварительно и в услугу также входил комплексный уход. Сказав об этом мастеру, она ответила, что не успела ещё посмотреть мою запись..
Вопрос номер 1:как принимают клиента не посмотрев, что он хочет и планирует сделать со своей внешностью?
2. После того, как уход был сделан, мастер задает второй вопрос, который меня снова смутил :Сушить ли голову?? я пришла в салон красоты, а не сауну, чтобы выходить с мокрой головой..
3. И вишенкой на торте стала администратор, которая за услуга, которая на сайте у них стоит 4900 предложила мне оплатить 8300 р.
Разумеется, вопрос был решён, оплатила я то, что изначально планировала. Но! Впечатление от салона осталось, мягко сказать, неприятное!
Из плюсов отмечу только, что стрижка вполне нормальная, не знаю, как поведут себя волосы после мытья головы, но на данный момент внешним видом я довольна. Что не сказать о сервисе обслуживания
3
أبريل 5
Как всегда все прекрасно! Спасибо Наталье Пучковой!) Тутто Бене как всегда на высоте!
سبتمبر 1 ، 2024
лучший спа, который я когда-либо видела. Мало в каких городах есть подобное, все очень уютно, удобно, качественно, профессионально. ❤️