Шок и недоумение. Мастер 29.11.2025 менял кожаный ремешок на часах, выбрала из предложенных им вариантов, оставила часы. Элементы ремешка по итогу оказались от разных моделей. Увидела уже дома. Будьте внимательны даже в мелочах с такими «мастерами».

Дмитрий Пронин

مستوى 3 خبير محلي

Нужно было вставить оконцовку и шпильку в ремень для часов Casio. Попросил сделать как можно быстрее, ибо нужны были часы на свадьбу. По итогу, ничего не делали, а к концу оговоренного времени просто не поднимали трубку. Пришлось ехать забирать. По месту сказали, что «деталей долго ждать» и отдали часы. Плюнул на них, нашел на валберисе детали, доставили за день, а сам ремонт занял еще меньше. Прекрасная фраза женщины, которая также воспользовалась услугами этого заведения: «понабирают заказов и делают месяцами». А ответ мастера на это: «делайте тогда сами» Не советую место

Артём

مستوى 5 خبير محلي

15.02.2025 обратился в данный сервис для замены батарейки в гарантийных часах Tissot PR 100. В данный сервис меня направили сотрудники часового магазина «Часовой» расположенного в ТЦ Макси. Так как часы на гарантии, я всё-таки решил произвести замену батарейки там, где мне порекомендовали сотрудники часового магазина «Часовой». К сути, в данном сервисе мои часы были повреждены, а именно, поцарапана задняя крышка часов. Царапины заметил прямо в сервисе, но «мастер» сказал следующие слова: - я же не отвёрткой их вскрывал, я не мог их повредить. Обидно за то, что на заднюю крышку нанесена информация (индивидуальный номер) лазером и полировать данную крышку нельзя, иначе номер часов и вся иная информация будет уничтожена. Совет, перед тем как принять в ремонт часы, осмотрите их на предмет повреждений и уведомите клиента о каких-либо выявленных дефектах . Это так, на заметку. Моя ошибка в том, что я не заставил сотрудника сервиса осмотреть часы перед началом проведения ремонтных работ и зафиксировать отсутствие/наличие каких-либо царапин. На минуточку, часам 1 год и 2 месяца. Очень бережная эксплуатация, одевал за это время, от силы, раз 15 (не единственные часы). Обращаться в данный сервис или нет - решать только Вам, я для себя выводы сделал. Фото прикрепил, по характеру царапин видно, что они не эксплуатационные. Царапины ощущаются даже ногтём, крайне разочарован. Лучше бы «забил» на гарантию и заменил батарейку в проверенном месте. Назревает вопрос, если гарантийное обслуживание часов Tissot в Смоленске осуществляется подобным образом, то зачем их приобретать у официальных представителей и переплачивать за непонятно что?!

Tvoi Chasy

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

38 مراجعات