Когда-то был наверное один из лучших интернет-провайдеров в Кашире
Теперь - самый худший
Где-то с апреля этого года у них начались постоянные проблемы и отвалы интернета.
Сейчас же уже около двух месяцев КАЖДЫЙ ДЕНЬ глючит интернет. Самое лучшее - если просто постоянно пропадает на 1 секунду и сразу восстанавливается. А так обычно где-то с 19 вечера и до утра (если повезет то просто на пару часов) полностью отключается интернет). От тех. поддержки максимум комментарий это "восстанавливают" и то если повезет.
После кучи негатива пользоватлей в их сторону в паблике в ВК, очень "умное" руководство просто закрыло все комментарии и обсуждения))) Наверное решили что "нет комментариев - нет проблем"))) Комменты закрыли под предлогом "люди оставляют персональные данные", хотя они сами постоянно просили писать ФИО и адрес))
Раньше хотя бы можно было по паблику в ВК узнать, у всех проблема или только у тебя. Теперь сидишь гадаешь. Трубки не берут, телефон обычно вообще выключен. Иногда какой-то один адекватный оператор отвечает по вотсап, но бывает что просто игнор.
За такой "стабильный" интернет плачу 740р за 100мб\сек) При условии что у "конкурентных крупных провайдеров" за 800р - 600мб\сек
Кажется пришла пора прощаться с данным провайдером
P.S. Перешёл к конкурентам с "желто-черным" логотипом, пользуюсь уже больше полугода. Плачу 800р за стабильные 600мб, ни разу не было перебоев с интернетом за это время. Один раз в доме отключали интернет и то по моей заявке, т.к. меняли коммутатор - сразу на счёт компенсировали 50р за эти пару часов простоя)
Ирина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
17 февраля 2025 года 20.50 пропал интернет. Думаю, что не у меня одной. Звоню по имеющемуся номеру телефона - сначала сбросили вызов, потом отключили номер вообще. И такая ситуация уже не первый раз, увы... Я так понимаю, завтра, после 10.00 кто-нибудь объявится на работе и что-нибудь сделают. Печально, что сотрудники так безответственно относятся к своим обязанностям, а руководство компании им попустительствует.
са
Программа просит поставить оценку - а как я могу поставить минус пять звезд???
5
Александр бурдашев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Пропадает интернет, на сайт не могу зайти, зашел в группу в «ВК» посмотреть, может быть, опять что-то сломалось, а там только пост, что они цены поднимают. 800 рублей за интернет многовато, но терпимо было бы, если бы он за эти 800 рублей работал. Ещё напрягает тот факт, что я не могу ниже одной звезды оценку поставить, такое отношение к клиентам даже одну не заслуживает.