Доброе утро. Сегодня 20.11.2024, в 09-20 примерно пропал интернет Усолье . ул Прикамская 9. Сперва сдела 2 раза переключение, после этого позвонил на тех поддержку. Трубку сняли после 13 гудка т.е специалиста на месте не было. Услышал Алло и тишина. Обычно трубку снимают и представляются, а тут тишина. Несколько раз повторил алло, алло, услышал ответ Я ВАС СЛУШАЮ. Не представившись опять же. Озвучил проблему, сказал , что для этого сделал своими силами. В место того чтоб искать причину у меня стали выяснять что я предпринял. Абоненты интернета не все могут быть на Ты с интернетом, в том числе и я чтоб задавать вопросы. Я сказал , что к дому нет связи. В ответ услышал, что работы не ведутся, с вами свяжутся. Первый раз такое , сто за сервис. Чем занимался данный специалист и является ли он таковым.
4
Елена Калашникова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Достали уже , то смотрёшка не работает, то инета нет, ответ у оператора один у нас всё нормально, перезагрузите, по три раза перезагружаем
2
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Стабильно, раз в неделю пропадает то инет, то телевидение, ответ у оператора один и тот же, перезагрузить, у нас всё хорошо
2
1
Наталья Полякова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Нареканий в подачи интернета нет, НО приподключении продают свое оборудование, которого хватает на 4-6 мес. Будьте готовы к тому, что когда роутер перестанет передавать интернет, вам ответят в службе поддержке, скорей всего у вас вышел из строя роутер и на этом все!! По телефону вам скажут примерные всевозможные причины выхода из строя данного оборудования, и скажут что ремонтом они не занимаются оборудования при том, что гарантию на это оборудование дают 12 мес. За 11 мес работы с этим провайдером приобрели у них уже 2 роутера один послужил 6 мес, другой 4 мес.
7
2
Akitammarg
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Оборудование - ненадёжное, служба поддержки - хамы через одного, контора хочет стричь деньгу не отвечая за качество🤮
1
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Хороший провайдер со стабильным интернетом за относительно небольшие деньги, хорошая техподдержка. Из минусов только отсутствие ВОЛС до квартиры, соответственно ограничение пропускной способности из-за медного кабеля.
1
Максим Кудрявский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
На вызов приезжают сразу, обслуживание хорошее. Скорость интернета не супер,но у того-же Ростелекома,где скорость выше,относятся наплевательски к своим клиентам, пол года не было интернета от Ростелеком. Позвонил в Юлинк, приехали на следующий день, всё подключили.
2
1
Глотов Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Очень хороший интернет. Пользуюсь им давно. Всё устраивает. Если случается какие то проблемы специалисты решают по одному телефонному звонку.
1
Егор Серебров
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Ужасный провайдер интернет отваливается раза 4 в месяц если работа в интернете как у меня невкоем случае не берите этого провайдера!!! Это первый момет, второй, видио в интернете не грузит вообще мне по работе переодически присылают видио файлы дак вот они не загружаются не с одного устройства, на мой вопрос почему оператор сказаля
я не знаю могу соеденить вас со специалистом но он вам нечем не поможет
Это вообще нормально просто ужас еще раз повторюсь
6
1
Денис Новокотин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
подключился с 2021г. до сих пор полет нормальный!
1
Daniil
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Ужасный провайдер, полтора месяца обещаний , так никто и не приехал для подключения , у сотрудников один ответ, на следующей неделе ,ДАЖЕ НЕ РАССМАТРИВАЙТЕ КАК ПРОВАЙДЕРА , если есть возможность идите к другим.
5
1
Светлана Петрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Большой минус, как спецыалисты не О чем,не советую. Две недели настраивают новый роутер -и причем сказали разве это критично.
2
Евгения В.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Качество телевидения ужасное, постоянно виснет. Около 70 каналов, но для бабушек. Никаких современных каналов нет, как например у других провайдеров.
5
1
Александр МегаСтройДом
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Ужас,периодически вырубает связь !!!! У меня умный дом дома , и ничего соответственно не работает. Если есть возможность выбрать другого оператора даже не думайте идите к другому. Трубки не берут ,скидывают не дозвониться,не компенсируют никак периодические отключения. В обратной связи на сайте никто не отвечает месяцами!!!!
7
3
Дима
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Пользуюсь 10 лет всё хорошо, 3 раза менял адрес о чем пишут люди понять не могу, а про мужика которому якобы мебель попортили так ты сам не предоставил место для монтажа, они тебе не грушики, нужно с таких лентяев расписку брать что притензий не имеют.
5
3
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Отвратительное отношение к клиентам! При монтаже оборудования, повредили мебель, при этом до последнего не признают свою вину. Вот честное слово детский сад.. а руководитель вообще для чего сидит на рабочем месте, на мой вопрос что будем делать? Развел руками со словами .. а что я могу сделать? У них и так маленькая ЗП! Я просто в полном …. от такого отношения!к самому интернету пока замечаний нет но как это было сделано просто отвратительно!
4
2
Валерия Куликова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Много лет пользуюсь их услугами, в целом все нравилось , но последнее время часто пропадает интернет, что с вами случилось?
5
1
Иван
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Ужасная скорость интернета, отвратительное обслуживание по телефону, оператор перебивает , не дает полностью донести информацию
2
1
Anton N.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Отличный оператор, пользуюсь уже 3 месяца. Выбрал самый дешевый тариф за 350р, при этом скорость закачки до 8мбайт/с или же честных 64мбит как заявленно поставщиком. Деньги кидаю с карты на сайте юлинка, нукаких проблем и комиссий. Более того в ноябре забыл 30числа закинуть, думал в стиле других операторов отрубят первого числа, нет просто -350р баланс ушел, потом 1закинул. Инет пропадал только один раз за три месяца на часик может, стабильность есть. И самое главное очень низкий пинг в онлайновых играх, например в бателфилд1 пинг чуть более 50мс, что до серверов в европе очень и очень низко.
На состояние ноябрь 2020 крайне рекомендую, дешевый и качественный интернет.
4
9
Dmitriy Perevalov
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Хороший провайдер
1
Андрей Б.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Часто пропадает интернет на некоторое время. Иногда и на несколько дней. Проплатил на год вперёд, очень пожалел(((
4
1
Юлия П.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Если забудешь оплатить в нужный день за инет - оплачиваешь онлайн, инет не появляется. Звонишь в поддержку, а там говорят - модем перезагрузите, появится, и трубку бросают. Это что за технологии такие? Постоянно пропадает интернет на минуту, две, десять. Хуже ростелекома нет, а оказывается есть. Берите пример с к-телекома, там таких проблем не бывает, и если отключения планируются, то проводятся поздней ночью и клиентов ПРЕДУПРЕЖДАЮТ заранее. Не рекомендую!
7
2
ДМШ № 1 им. П.И.Чайковского Березники
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Связь плохая. Часто пропадает интернет. Все время что-то у них оборвалрсь, упало, слетело...
5
1
эдуард фин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
опять нет связи тбку не берут что то мне начинает это не нравится. Не часто но отключения есть
4
Давид Тарновский
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2020
Интернет ужасен . Просто решил полезть на Youtube , и инет отрубается через 3 минуты ( я на nintendo switch смотрю Youtube) . Или вот ещё пример : захожу в Fortnite , ухожу в другую комнату и пинг (задержка) у меня под 330-990 . Подхожу к роутеру , пинг всего 140-250. Короче фигня этот U-Link , не надо было принимать это предложение поменять промоутера .
10
2
Ольга Зрячих
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
Настоятельно не рекомендую данного оператора. И даже не по причине переодических неполадок с интернетом,а просто потому что операторы не умеют общаться с пользователями. Общаются так, как будто делают одолжение, информацию из них нужно вытягивать. Коммуникация на нуле. Фу фу фу. Позорище. Хах, особенно оператор Николай))) удачии, ребята, развивайтесь.
8
2
Татьяна Семенова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отстойная компания. Связи по 12 часов не бывает, ремонты
И лучше не становится.
3
2
Алена Х.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2019
Провайдер Юлинк известен в Березниках обслуживанием частного сектора. Он работает и на дачах, и за городом, и просто в лесу, т. е. там где не ступала нога других провайдеров. Кроме этого в отличии от своих конкурентов скорость Юлинка всегда выше заявленной. Аварийные ситуации крайне редки и решаются быстро, информируя и извиняясь перед своими пользователями. Служба техподдержки работает круглосуточно и во сколько бы ты им не позвонил, всегда очень вежливо и досконально обсудят любые проблемы. Из минусов проблема лично у меня с TV. Изредка подвисает и заикается.
14
11
Перевозка больных ОпОра
مستوى 14 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Очень не доволен работой оператора! оплатили инет 27 числа 1 числа вырубили. Позвонив в тех поддержку выяснили что не хватает 40 руб и пока не заплатим не включат! Это еще в в период пандемии. Когда президент сказал не отключать инет! Сра..ь они хотели что там президент какой то сказал.Если уж к нему такое не уважение что уж говорить про простых смертных! О поднятии тарифа не кто не предупредил.
10
4
Денис Малышев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Телевидение хромает
2
Петр А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Все очень классно. Интернет хорошо ловит. Игры все грузятся и фильмы загружаются моментально. Нравится, что не нужно ждать загрузки сайтов и сериалов.
5
7
Пилат
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
По цене, качеству, поддержке - очень хорошо. Рекомендую.
3
5
эльмира петрова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Хороший провайдер, пользуюсь им
1
3
Ирина Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11 ، 2020
Отличный провайдер!!!..По всем параметрам ставлю пять звёзд…"U-Link" — ты стал намного лучше, спасибо!!!..
1
7
Злой танкист
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Все нравится и все хорошо работает, плюс хорошая цена на услуги
1
5
Курмакаев Дамир
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Много лет я их клиент.
3
1
Антон Пантелеев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Нет интернета 2 дня, баланс положительный, в поддержку не дозвонится и не перезванивают все как 5 лет назад плохо было так и осталось
8
1
مراجعة مجهولة
يناير 22 ، 2020
Самый доступный их операторов поставщиков интернета в нашем городе. Если вам нужен интернет, то это выбор для вас, т.к цена не кусается
8
8
Евгений Петров
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Отстой контора три дня без инета и телика сидим, звоним трубку не берут
7
1
Егор Сурин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25 ، 2019
Никогда не подключайте интернет от юлинка, это просто ад полный, интернет слабый, порой пропадает на несколько часов, а бывает и дней, тв чуть ли не хуже, постоянные лаги и потеря сигнала.
11
7
Султан Наджафов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2019
Худший провайдер что я видел. По всем параметрам абсолютно. О качестае и стабильности соединения вообще молчу. Максимально избегайте заключения с ними договора. Ктотугодно только не Ю-линк...
12
7
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2020
Цены дешевле чем у других операторов, качество устраивает, рекомендую
1
7
МИЛА ДУБКЕВИЧ
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
Не понравилось. Обращалась насчёт интернета,мой дом не обслуживается. А теперь у меня планшет,
4
Светлана Кирьянова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2019
Нет возможности провести интернет в соседний дом, Карла Маркса 30, не пользуюсь их услугами, поэтому оценка 2
5
9
Анастасия Б.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Отличный провайдер, цены не кусают кошелек, перебои минимальны.
1
7
Евгения Можаева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Самый доступный по ценам Интернет. Круглосуточная тех
Поддержка
1
9
Дмитрий Бульц
مستوى 9 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Ну тут юлинк не вижу. Живу рядом конторы этой тут нет
4
4
Марина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2018
Отличная контора! Профессиональный подход, вежливые работники!