Осень 2024
Снова разочарование и шок
Начали ремонт детской площадки в начале лета, сказали срок месяц, прошло три, почти ничего не изменилось
На все вопросы один ответ- не хватает людей! (Они строят 3х этажную собственность Зеленого сада возле нашего дома)
Никаких обновлений площадки!!
Все деньги с капитального ремонта списывают в тридорого за ремонт котельни!
Общаться с владельцами квартир руководство не желает.
Просили переделать домофон, сказали невозможно, напрямую же поставщик готов сделать!!!
Это их дом образцового содержания!!!
Спасибо за быструю реакцию на отзыв
Отдельное спасибо хочется сказать садовнику за прекрасные сады у наших подъездов. Таких цветущих клумб у нас еще не было😍
2024г
Когда починят карусели на детской площадке по адресу Солотчинское ш д2
На фотографиях видно, что оголенный фундамент и металлическая конструкция несёт опасность здоровью детей!
Качели сломаны, карусель покосилась!
2022г начался и положительных изменений,
очень порадовали чисткой снега. Никаких проблем наш двор не испытал во время снегопадов. Надеюсь Ужк и дальше будет нас радовать теперь.
2021г: Давно живём на Солотчинском 2, всегда радовала компания, но последнее время просто кошмар, в подъезде сделали ремонт на 14 этаже (там живёт их знакомый), а с 13го до 2го все обшарпано, год назад сказали, что скоро все сделают и датчики света поставим, до сих пор тишина( обещали дорожку вдоль своей стоянки сделать, чтобы жители их дома не ходили по дороге и забыли. Про уборку снега этой зимой я даже вспоминать не хочу. Непонятно, что происходит в ранее замечательной компании Зелёный сад
8
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Волков
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 8
Мне очень нравится что своевременно убирают мусор из контейнеров, регулярно, всегда чисто, каждый день наверно. Соседи из других домов завидуют, что у нас так, а у них бывает что гора мусора лежит, животные растаскивают, пластик и пакеты во все стороны, крысы, воняет. У нас точно не так!!!
Людмила Кушникова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Не выполнение поставленных ими самими же задач на 2024 год, присылают отписки что якобы все из плана сделано, и асфальт то они поменяли, и входные группы отремонтировали, и разметку нанесли, уж про детскую площадку вообще отдельный разговор. С середина мая все изуродовали, сетками отгородили, дети как в зоопарке. Встретиться с руководителем нет возможности, записаться к нему возможно только через помощницу, а ее на рабочем месте нет. Причину тоже не сообщают. Вот так и живет Дом образцового содержания! Пора уже давно демонтировать эту табличку, либо начинать соответствовать.
5
Сергей Лешкин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 10
Мне все нравится - вежливое обращение и культурное общение и быстрое решение возникающих вопросов. Раньше жил в старом доме, страшно было в УЖК звонить, хоть выпивай для храбрости). Обсчитают, облают и я еще виноват. Небо и земля, есть с чем сравнивать.
Евгений Филатов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21
Не самая лучшая управляющая компания, хотя сложно сказать бывают ли хорошие на всё пять звёзд. Очень много бюрократии, заявки, отписки на эти заявки, ненужные комментарии и прочее. На жалобы реагируют, но не сразу. Плата за содержание жилья высокая, а сервис на троечку.
4
Сергей Денискин
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 27
Сотрудники компании оставляют хорошее впечатление - всегда приветливые, работают быстро и без лишних вопросов. Можно положиться смело!
1
Николай Федоров
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 30
Были на майских в Питере. В съемном жилье были тараканы, во дворе - крысы. Как прекрасно, что дома такой живности нет. У нас дезинфекция и дератизация плановые, да и вообще следят за этим. Плюс дом новый, асоциальных личностей нет.
Дарья Гвоздикова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 22
За чистотой в подъезде следят, дворники приходят регулярно. очень удобно, что в случае мелких вопросов можно обратиться, и их решают без проволочек!
1
Ангелина Аршинина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 20
Были проблемы с качелями во дворе, но мастера быстро все восстановили. Приятно, когда на просьбы реагируют оперативно.
Ульяна Никитина
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 9
Пришли к нам как-то на площадку залетные хлопцы. Пошумели, поотмечали что то. И ушли, оставив мусор. Утром рано ушла на работу, видела это свинство. В обед вернулась - все чисто. Спросила соседей, сказали, дворник работал. Спасибо!
Никита Поляков
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5
Помню, как зимой выпали невероятные сугробы, наши дворники небольшие дорожки чистили в ручную, потом техника приехала. Сейчас все зелено во дворе, кусты облагороженны, красиво.
Виктория Соркина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18
Видно, что компания вкладывается в поддержание порядка - двор всегда чистый, площадка для детей в порядке. Если что-то ломается, не приходится ждать, пока починят.
1
Андрей Граблин
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 13
Ощущается, что деньги идун на нужные цели: двор ухожен, а мелкие проблемы решаются оперативно. Приятно, когда видишь результат своей оплаты!
Виалета Барыкова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19
После переезда в новый дом почувствовали разницу. Здесь все более ухоженно, и управляющая компания явно не сидит без дела, решая проблемы по мере их поступления).
1
Андрей Галушкин
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 25
Приятно видеть, что сотрудники быстро выходят на уборку, как только начинается снегопад. В гололед даже посыпают дорожки, что особенно радует!
Елена Сазонова
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 4
С момента начала сотрудничества была приятно удивлена вежливым и ответственным отношением персонала.
Полина К
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
ОЧЕРЕДНОЙ УЖАС, ЖК Фреш Лайв! Летом панорама у нас текла когда был дождь, решали проблему более полу года, а зимой мы просто напросто ЗАМЕРЗАЕМ ОТ ХОЛОДА! Уплотнительные резинки на панораме вываливаются, за ними ничего нет, сквозь эти щели дует такой ветер, что невозможно находиться в квартире. Котёл включённый на максимум не справляется, не может нагреть помещение, так как весь тёплый воздух с такими окнами выходит наружу. Звонили в ук несколько раз, оставляли несколько заявок, просили слёзно постараться решить проблему до холодов, так как на момент заявки было около -8 градусов и мы понимали, что температура будет опускаться и что нам делать, когда будет-25. Купили оконный утеплитель, натолкали его в панораму, где это было возможно, ставили электрические радиаторы, но это настолько бесполезно пытаться нагреть помещение в котором окно сравнимо с разбитым! УК все время ссылается на подрядчика "Ваши Окна", что это они такие окна кривые поставили, но нам от этого проще не становится! УК ЗЕЛЁНЫЙ САД, если вы читаете отзыв то скажите, это нормально в квартире замерзать в -25!? ВЫ думаете о последствиях, о людях которые купили у вас квартиру? Вы сказали по телефону, что с нами свяжутся и решат проблему до холодов, ещё в начале декабря, в итоге вы просто наплевали на это и забыли, что есть люди которые ждут решения проблемы и не хотят болеть и мёрзнуть в новогодние праздники!!!
8
Раиса.К
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9
Двор подметают, листву убирают, снег чистили, даже посыпали в гололед чем-то, чтобы ходить было не скользко. А еще урны во дворе нашем есть, их убирают регулярно.
Маргарита Лукьянова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 26
Уют и порядок во дворе действительно заметны, чувствуется забота о территории. Когда гуляешь, нет мусора или грязи, а это много значит.
1
Константин Бодрых
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 16
Управляющая компания оправдала мои ожидания. Она полностью, профессионально и ответственно выполняет свои обязанности.
Светлана Жордочкина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30
Добрый день.
С 9:00 утра пытаюсь дозвониться до УК МОЙ ДОМ, никто не берет трубку. Мало того оставила заявку, чтобы со мной связались, как освободятся, до 15:00 никто не связывается со мной! Это что за безобразие????
У меня срочный вопрос по оплате коммунальных услуг! Суммы начисленные по лицевому счету немысленные, откуда, за какие показания??? Телефон на сайте указан с голосовым помощником, который может перенаправить на трём направлениям.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Тихонов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23
Уборка снега проходит своевременно, в теплое время года тоже все аккуратно, дворники работают.
Андрей Зольцев
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 26
За время сотрудничества с управляющей компанией могу отметить, что их сотрудники готовы помочь и решить любую проблему, что приятно удивляет.
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Грандкомфорт = Грандзадница. Раньше больше хорошего про них слышал, теперь являюсь "счастливым" обладателем квартиры на Васильевской 9... 1) Вечное отключение света. 2) Вечно ломается насос подачи воды. 3) Котлы газовые ломаются через 6 месяцев после сдачи жилья. 4) Лифт дёргается иногда так, что ты оказываешься на доли секунд в свободном падении. 5) Васильевская 5, там у меня к сожалению куплен у них гараж, на -1 этаже, 3 месяца они "ремонтировали" покрытие на полу, что вспучилось, пыль, шум стояли, машины каждый день мыть приходилось, но ради дела стоило потерпеть, казалось так, но нет, изуродовали полы, после чего сверху на неровный пол нанесли краску, и? И всё! И так сойдёт. 6) Окна тякут панорамные с первых дней, приходили 2 раза, регулировали, потом герметиком измазали окно, чуть меньше стало течь. Вы понимаете обсурд, дорогая квартира, новые панорамные окна, а тебе их просто измазали некрасиво черным герметиком! Что бы они у тебя не протекали. 7) А по лифтам ещё отдельно о ремонте, который проходит у них по 2-3 месяца. 8) Многое сломано, ничего не ремонтируется. Ps: какать хочется, сидим без света и воды, второй день подряд.
8
إظهار رد العمل التجاري
Виталик Дугачев
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 27
Уже несколько раз обращался по поводу небольших неполадок. Всегда получал оперативный ответ и решение проблемы.
Виталик Смекалкин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 11
Благодарю за чистоту и порядок на территории, приятно возвращаться домой.
Томара Грудкова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 14
Недавно оставляла жалобу, ожидала долгого ответа, но перезвонили быстро и решили все на удивление четко.
Виктория Зяткова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 7
Вежливое обслуживание, позвонила, выслушали, успокоили, все рассказали и пояснили.
Михаил Луговой
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 6
Вежливые, грамотные, компетентные и ответственные ребята.
Лариса Праздникова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2
Вся территория вокруг дома в идеальном состоянии благодаря усилиям сотрудников.
Владимир Семачев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 1
У нас во дворе трава отрасла - приехали сотрудники, покосили. Кустарник полит, подметено. Респект!
Андрей Растегаев
مستوى 18 خبير محلي
مايو 14
Сравнивая с прежней управляющей компанией, могу с уверенностью сказать, что здесь все намного лучше, я вижу результаты своих платежей и это меня радует.
Андрей Худянов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 5
Обращался к ним не один раз. Все культурно, грамотно и вежливо.
Дарья Харитонова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10
Приятно, когда видишь, что компания отвечает за порядок и чистоту вокруг дома.
Олег Демченков
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 12
Хочу поблагодарить коллектив управляющей компании за профессионализм и заботу.
Дмитрий Калчак
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11
Мне нравится оперативность в решение вопросов. Позвонил, поговорили, есть результат.
Ирина Капустина
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8
Радует внимательность к деталям и компетентность сотрудников компании.
Дмитрий Булагин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14
Территория нашего дома всегда поддерживается в чистоте.
Ульяна Бурунова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8
В подъезде убирают, моют пол, подоконники, окна. У нас и соседи хорошие, и УЖК старается.
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يناير 11
Ужасная УЖК. Перешли к ней от другой и пожалели 100 раз. Территория дома не убирается ни летом ни зимой, особенно снег отвратительно убирают. Обязательно нужно звонить и оставлять заявки, на любой вопрос. Сотрудники клиентского сервиса очень грубо разговаривают,при обращении к ним.
5
1
Надежда Сапыкина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24
Компания заслуживает похвалы за свою ответственность и отзывчивость.
Сергей Селевой
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 25
Могу с уверенностью рекомендовать компанию, так как они выполняют свои обязательства.
Ирина Дружина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27
Благодаря заботе о территории, у нас чисто и ухоженно.
Светлана Чистякова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Радует, что сотрудники не только профессиональны, но и всегда готовы помочь. Особенно благодарна бухгалтеру за ее поддержку и отзывчивость.
1
Виктория Кузакова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26
Компания не обманывает и обслуживание дома выполняет квалифицированно.
Виалета Ветрова
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 2
Управляющая компания со своей работой справляется отлично.
Екатерина Галькина
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22
Впечатлена быстрым решением вопросов, даже в нестандартных ситуациях.
Сергей Аксенов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20
Детвора разбила окно в подъезде, позвонил, приехали ребята и все исправили.
Ирина Жулеева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 19
Отличная компания. Знаю, что плачу за комфорт, чистоту и спокойствие.
Кристина Сокол
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 28
Зимой, когда выпадает снег, сотрудники компании быстро выходят на уборку.