Ujut
9 مراجعات
سبتمبر 27
Сам салон, ассортимент большой, но вот обслуживание
Попросила Полину помочь с выбором тюля в удобное для нее время.
Был разговор в июне. Через пару недель я позвонила, напомнила Полине о себе, она сказала, как раз собираюсь заняться Вашим заказом.
Сейчас уже конец сентября, она мне так ничего и не сделала!
Я обратилась к другому продавцу, Виктория помогла подобрать мне тюль, карниз, все быстро, с учетом моим пожеланий и с профессиональных советов. Благодарю Викторию
1
مايو 17 ، 2023
Салон крупный, многие сторонние организации закупают карнизы у УЮТ, поэтому в УЮТ дешевле, но точно не лучше. Заказывали шторы и карнизы в УЮТ на Комендантском, работали с Полиной (зам в данном салоне). Прежде всего отмечу, что с момента нашего прихода в салон до получения итогового результата прошло 5 месяцев!!! А все потому что сначала Полина внезапно уехала на 2 недели, не сказав не слова и не выходя на связь, после, на этапе карнизов, мы планировали опять таки по совету Полины один тип карнизов, а замерщик карнизов сказал, что такие карнизы очень плохие и не советует ставить. Выбор и согласованип новых карнизов заняло время. После на этапе пошива оказалось, что одну штору зацепили и на ней большая затяжка, УЮТ взял время исправить затяжку, что конечно не получилось. Далее решили перешивать штору, заказали ткань но только на нее, пришел разнотон. Заказали новую ткань но уже не всю стену, так как разнотон не убрать. И такая эпопея все 5 месяцев. Без пинка особенно сотрудники не торопились. Хорошо хоть весь перешив за их счет. Но впечатление все равно испорчено
1
يوليو 13 ، 2023
Заказали дорогостоящие шторы блэкаут, ждали месяц т.к заявляли что 3-4 ступени проверки. На деле получили бракованные шторы с просветами. Когда заявили о браке, то попросили привести шторы и ждать когда переделывают…то есть мы должны были еще Н-ое время жить без штор пока они разберутся и переделают нам заказ. Переделка заняла более месяца! Сами привезли им бракованные и сами забрали переделанный заказ…Из компенсации это 7% скидка на СЛЕДУЮЩИЙ ЗАКАЗ. С такой работой с клиентами и отработкой претензий следующих заказов НЕ БУДЕТ! Буду общаться в суд, а также напишу отзыв компании аксона которая посоветовала нам эту компанию! К самой аксона претензий нет, но советую пересмотреть партнерское соглашение!
يونيو 23 ، 2022
Я покупала шторы, тюль и карнизы в салоне «Уют» на ул. Ленина в СПб в январе этого года и сегодня. Оба раза меня консультировала Дарья. Самое благоприятное впечатление: профессионализм, доброжелательность, желание подобрать лучший вариант. Дарья прекрасно разбирается во всех нюансах своего дела, обладает отличным вкусом и тактом. Дальнейших успехов этой очаровательной девушке!
فبراير 11 ، 2021
Обратилась в салон штор Уют, с идеей, какими должны быть шторы для зонирования кухни. Дизайнер Светлана выслушала и профессионально внесла поправки. Получилось ещё оригинальнее! Рекомендую покупателям обращаться к Светлане, как к профессионалу высокого класса! Предлагаю руководству отметиться работу сотрудника! Установка карниза, так же не имеет замечаний, произведена в запланированное время.
يونيو 14 ، 2021
Виктория Геннадьевна — абсолютно некомпетентный администратор данного салона, который к тому же хамит и врет. За косяк их мастера (за 2,5 часа установил всего 1 простой карниз и собрал 2, из-за чего установку остальных гардин я был вынужден отложить на месяц) обещала скидку на монтаж, а как пришло время, начала говорить, что ничего такого не было и имела она в виду совсем другое. На мои попытки выяснить, что же именно она обещала (может, я не так понял), сказала, что ничего объяснять не будет:)) Вместо того, чтобы извиниться и рассказать, в чем же именно вышло недопонимание, просто меня слила. Офигеть, конечно, у неё манера общения. К самим карнизам и новому мастеру, который за те же 2,5 часа установил 6 карнизов и собрал 5, претензий нет.
3
أغسطس 6 ، 2018
Пришло время обставлять новую квартиру и захотелось мебель на заказ. Обратились в Уют на заказ, попросили, чтоб дизайнер приехала к нам домой. Уже на месте обсуждали проект мебели и его цвет. Дизайнер нам посоветовала как распределить пространство и какая мебель нам более подойдёт по цвету комнаты. Потом мы оплатили и стали ждать. Готовую мебель нам привезли достаточно скоро. Единственное в день доставки, из-за пробок задержались и закончили собирать позже, чем обещали, пришлось просить бабушку забрать ребёнка из садика. Результатом мы очень довольны, так как материалы качественные, мебель прочная и стильная. А самое главное, практичная.
3
أبريل 5 ، 2020
Все жалюзи заказывали здесь. Качественно.
1
1
أغسطس 15 ، 2020
Оч хороший магазин. Заказал себе карнизы
1
2