Добрый день! В мкр Новое Измайлово 17.07.24г. дали горячую воду. Но, по адресу Ул.Демин луг, д. 2, 5 подъезд сторона трешки справа нет горячей всё ещё нет горячей воды. У нас трое детей. Воду кипятим чайничками чтобы помыться. Управляющая компания бездействует. Только пишет отписки, что работы выполнены, а по факту как не было холодной водой, так и нет. Ужасная управляющая компания.
ВиЛы
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17
Плохая работа УК. Сервис неудовлетворительный. Не понятно за что им жильцы платят деньги. Не могут убрать фекалии из подъезда уже полтора месяца, дают отписки, что всё убрано, а по факту всё лежит и пахнет.
Данил
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Хочу оставить благодарность и выделить качественную работу мастера УК Ефимочкина Александра Алексеевича. По заявке реагирует на все 100%. Ответственный, все обещания выполнил, человек слова!
Высокий профессионализм, а также общительный и дружелюбный.
Рекомендую руководству присмотреться, желаю ему повышения👍
Дмитрий Арепьев
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8
ЖК Новое Измайлово. Ужасное обслуживание, мусор валяется возле мусорки. С утра ставят контейнеры с мусором на проезжую часть и мусор разлетается по всему ЖК. Оставить заявку это целая процедура по общению с роботом. Заявки не выполняются, но уже звонят и говорят что всё сделано, звонит опять же робот. Берут деньги за охрану, но охрана то есть, то нет. Были камеры на подъездах, ставили их по губернаторской программе и они тоже не работают.
Из плюсов это иногда моют полы и снег на пешеходных дорожках убирают.
3
Ann Sh
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Это черная подпольная конторка, которая прячется от жильцов! Не отвечают на звонки и письма и не выполняют свою работу!!!! Не могу их просто найти! Они захватили участок, сдвинув УК Квант 7, а теперь не хотят выполнять свою работу!!! Только деньги умеете собирать? А работать не хотите????? Выполнена поверка счетчика хвс 20 июля, сегодня 1 октября! А я до сих пор не могу подать показания, потому что никто не вснес данные о моей поверке в мособлеирц! Хотя я предоставила в ук все документы. И даже (о чудо!)поступил ответ,что все принято! А счетчик до сих пор "неисправен". Мне начисляют по среднему, а потом выкатить огромный перерасчет, который я должна буду платить!!!!
6
Инкогнито 5185
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
Хочу выразить свою благодарность бригаде, проводившей кронирование деревьев и кустарников во дворе дома 10 по улице Победы в городе Балашиха 23.09.
2022г. и особенно их бригадиру Зафару за отличную работу. Они выполнили огромный объём работы, при этом внимательно выслушали и учли все просьбы жителей. Теперь у нас во дворе чисто и светло.
Благодаря бригадиру работа была выполнена быстро и слаженно и профессионально. Огромное спасибо!!!
5
ксения буренкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Отличная управляющая компания. В подъезде стало чисто ,стены покрасили . всегда можно решить любой вопрос оперативно , работы выполняют качественно , молодцы.
10
Алексей Омолоев
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Управляющая компания РЭУ - 1 Садовый, не выполняет свои обязательства по моему обращению.
> 13 сентября 2022 года была сформирована заявка на исправление не рабочего стояка отопления. 15 сентября снова была создана заявка: 447898 с той же проблемой, нет воды в стояке и нет отопления в одной из комнат.
> Проблему отказываются решать уже 7 дней и мы сидим без отопления.
Отказываются в прямом смысле слова.
Подаю официальную жалобу и прикладываю все заявки и письма
3
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Наплевательское отношение к людям. Никто не хочет вникать даже в проблемы жителей. Враньё в глаза сотрудников. Есть только один приоритет у УК это пополнение своих карманов.
7
Vital M.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
На данный момент "компания" приняла 3 заявки. И утверждает, что первые 2 уже выполнены. Все заяки на одну тему. Вы "чистили крышу и сбивали наледь" крышу так и не почистили, наледь осталась, крышу пробили . В следствии чего образовалась протечка. Течь на кухне так и не устранена. Но компания считает иначе. Причем, визуальное наблюдение говорит о том, что чердак никто не посещает кроме голубей, видимо мастерами в данной УК теперь работают они. Заявление "которое решил подать в письменном виде" печатью визировать не стали, копию не выдали. Намекнули мол ну а зачем, все равно 30 дней на рассмотрение.
Мол течет и ничего, видимо само пройдет.
РЭУ-1 "Садовый" за что вы взымаете с меня деньги? Вы ничуть не лучше кванта. Вы просто еще одна компания паразитирующая на жителях домов поставленных в условия ,где только прокурорская проверка, даже не обращение в жилинспекцию, теоритически может возыметь какие либо последствия. И я надеюсь мы увидим какие.
7
Ольга Третьякова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Победа, 8,топят отвратительно, с начала зимы работает обогреватель, в квартире холодина. Подьезды не убирается вообще от слова " никогда", сами моем свои лестничные пролеты. Дороги не чистятся, стоянки тоже, все гребут лопатами, запарковаться невозможно, если удаётся заехать на стоянку в карман, то после того как проходит грейдер, заваливает машину снова. Такого безобразия не припомню и это рядом администрация, а что на других районах представить страшно! Так боролись с Квантом, страшно вспомнить..... Добились своего, так будьте любезны исполнять свои обязанности по совести.
9
Ольга О
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Надо было срочно вызвать сантехника, это квест. На всех телефонах робот. Очень не довольна.
4
Анна Киселева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Спасибо УК за хорошую уборку придомовых территорий ! Все делается качественно и быстро ! Только сошёл снег а дома уже все почти убрали и вывезли весь мусор
7
Всем Счастья!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10
Качественно работают! Молодцы!
4
галина мерцалова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Ужасная компания.Ничего не добьёшься.Течёт с потолка 10 дней,никто ничего не делает.Звоним,пишем,всё всем до лампочки.Никто не пришёл,снег не почистил,акт не составил.Бардак!Адреса нет,телефоны не берут.Такого безобразия ещё не было.Проживаем по ул.Советская13а,Балашиха.Будем в прокуратуру обращаться.Как с этим беспределом бороться,мы не знаем.Ужас!!!
Ужасная компания, честность и профессионализм в дефиците, информации не добиться, зато услуги платные навязывать горазды. Когда уже такие "Рога и Копыта" перестанут плодиться?
8
Ирина Федотова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Почему к вам невозможно дозвониться? Никто не снимает трубку! Как с вамирешать или обсуждать мелкие проблемы? Как задать вопросы?
6
Andrey V
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
У РЭУ1 хорошо налажена служба работы с жителями: есть собственная круглосуточная диспетчерская и даже мобильное приложение! Заявки отрабатывают четко и вовремя!
7
Василий 1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Преступники.
Выставили мне платежи по коммуналке.
Я не собственник.
У меня нет документов, даже акта приема квартиры.
Даже ключей от квартиры нет.
Но их это не колышет - требуют, что бы я 3 месяца оплатил.
За что?
Не в состоянии объяснить.
Застройщик в присутствии их представителя отказал мне в выдаче ключей.
Но они продолжают настаивать на оплате.
Бандитизм 90-х отдыхает.
Коррупция процветает
12
Елена
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31
Три дня звоню- совершенно бесполезно! Никто не берет трубку!
4
Влад Туктаров
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Приходил сантехник из УК все оперативно сделал и достаточно быстро оформили мою заявку
Я доволен!
2
2
Екатерина П.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Зимой было очень снежно и скользко, УК старалась, заметно. Налажена служба диспетчерской, что помогало. Можно подать заявку с фото проблемы через приложение и ответ придет в приложение с отчетом.
4
Елена Черненкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
03.10.2021. Шоссе Энтузиастов, 13 , четвертый подъезд. Кошмар! Регулярно ощущаем подмес горячей воды в холодную. Но к выходным, когда все службы отдыхают, УК превзошла себя.: В течение всего дня из крана холодной воды течёт горячая, стоимость которой выше. Прекратите издеваться над людьми и грабить их!!!
6
Наталья Лысова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
В квартирах всего дома температура +15.груднички, старики. Всю зиму было холодно очень и опять этого же нам ждать. Пожалуйста обогрейте наше жилье больше терпеть не намерены. Раньше было даже жарко в квартирах. Ужаснейшая компания. Весь дом недоволен очень. Не примете меры будем жаловаться. Спасибо.
9
М.П.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Лучшая УК, в ковычках
Михаил Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Претензий к управляющей компании нет, лично в моем подъезде убирают чисто и своевременно! Персонал отзывчивый!
4
Артем L.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Снег не чистят! В подъездах грязь! Персонал хуже не придумать. Снег растаял ни чего не убирают,весь двор грязный! Пишем коллективное письмо в прокуратуру рф
6
1
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
На мою проблему отреагировали очень оперативно, электрик Игорь просто чудо! Не думала, что ЖКХ умеет так работать. Спасибо!
3
Русскова Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Ужас!!! А не организация. Дозвониться и поговорить с сотрудниками нельзя. Потеряли и не передали документы в МосОблЕИРЦ. В приемный день (суббота) просто не вышли на работу. В течение всей зимы придомовая территория не убиралась. В самом доме грязь и бардак. Постоянный запах в подъезде от прорванной канализационной трубы.
16
игорь с.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Хорошая компания. Заявки выполняет быстро и качественно. Молодцы, так держать.
3
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Сильное разочарование. Совсем не работают и не выполняют свои обязанности. Абсолютно не заслуживают иметь право управлять жилыми домами. Полнейший бардак, платить не хочется таким разгильдяям!!
11
Сабрина К.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Выражаю искренние слова благодарности работникам УК РЭУ 1- Садовый за качественное оказание услуг, претензий к управляющей компании нет.
3
Александр Ф.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Делал заявку на сантехника пришёл быстро и качественно все починил
4
Марина Слизская
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Отвратительная ук! Регулярно нет холодней и горячей воды!!! То сбой, то ещё какую-то причину находят! Не выполняют свои обязательно от сова СОВСЕМ!!!
11
Павел Беляев
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
ребята молодцы, выполняют свои обязанности! Быстрая реакция на просьбы/заявки от жильцов. Качественное исполнение!
12
Олег О
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
2 месяца не могу дозвониться. возьмите на работу диспетчера. такие бабки гребете
6
Герман Л.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2022
Очень плохо работают, при отключении воды никогда не предупреждают, диспетчера ничего объяснить не могут
4
Б.Д.А.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Откуда появилась и как получила подряда на обслуживание домов остаётся для меня загадкой...в доме никаких работ не ведут, договора на обслуживания уже второй год нет, но денег хотят. Раньше Квант,был тот хоть что то делал
10
Хосе Умаров
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Подали против меня какое-то судебное решение, хотя я никогда в жизни не жил в балашихе. Сняли по карте 11 тысяч.
Молодцы, ждите судебное заседание, натяну вас с кайфом
15
Игорь Крутов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Одна из тех УК, которая собирает деньги и не предоставляет ничего в замен. Стоит просто взглянуть на наш двор и все станет сразу ясно.
9
Евгений Кузьмич
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Балашиха 1 ул молодёжная 12 . Трубы отопления еле тёплые в квартире 13 градусов
На звонки ни как не реагируют
9
Евгения Н.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2022
Оперативное реагирование на заявки жильцов, уборка в подъезде без напоминаний.
3
Виктория Д.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Даже одной звезды не заслуживает данная компания
4
ТЦМ
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Худшая управляющач компания!!! Никогда не возможно дозвонитьсч до них! Просто безобразие!
9
1
Ксения Я.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Спасибо за Вашу работу) отзывчивость сотрудников
3
Андрей Старостин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Ужасная компания.Снег на парковках вообще не чистят,устал оставлять заявки.
6
иван иванов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Ужасная компания. Мы жители не выбирали ее ,собрания собственников не было. Вопрос кто вас выбрал в место Квант7?????
13
1
Viktoriya C.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Нравится УК, следят за порядком в доме
3
Владислав
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Директор очень грамотный, лично знаком. На приёме можно решить свои вопросы реально.