Вечер добрый. Сегодня 4 марта 2025 года обратись к специалистам по данному адресу по поводу опломбированию счётчика. Ранее прибор остановился и никак не получалось приехать и написать заявление. Так вот на КПП нас направили в 209 кабинет. Зашли с мужем нас "встретила" женщина, ни здравствуйте,ни что то подобное. Изложив суть дела, на нас посыпались кучи ироний. Я спрашиваю , как правильно изложить заявление, на что мне было отвечено " так и пишите, не имели совести придти и написать ранее заявление.... ". Дальше мы ее не слушали, написали сами. Рядом сидела ещё одна женщина, более приветливая. Спросили, "где оставить заявление?", нам сказали оставить там же на столе, где лежали различные черновики( или что то подобное).
В общем моя оценка по обслуживанию ТАКОГО СПЕЦИАЛИСТА 0.
Такое непристойное отношение к клиентам, говорит о том, что человек не уважает себя в первую очередь.
К сожалению ФИО не спросили у нее.
Ушла с таким негативом на душе.
Будьте добрее!
544-016 Чикалов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19
Я военнослужащий СВО Батхеев Дмитрий Константинович, находясь в отпуске после ранения, написал,
18 октября 2024 года письмо на имя директора ПАО Эл. сети Железнодор. р-на Капустина Анатолия Андреевича оказать помощь в подаче Эл. энергии к гаражу, которая прекратилась из за схлещивания 2х проводов между 2х опор из за шквального ветра в мае. Письмо передал старшему по ГСК 76Д (у нас всего 12 гаражей) Чикалову Владимиру Петровичу ОН лично отнес мое письмо директору. Директор ему сказал, что у него нет средств Надо было Либо подтянуть провода Либо прокинуть кабель между 2х опор 30 метров, всего от подстанции до нашего ГСК стоит 3 опоры Длина 120 метров С авто вышкой работы всего на 30 минут Чтоб распутать провод он не приварился видно визуально. Я не знаю Как можно такую минутную неисправность растянуть на 3 месяца У нас из 12 членов ГСК 2 человека Гордеев и Батхеев служат в СВО , Остальные пенсионеры 3 человека из них -Дети войны. Директор Капустин даже на мое обращение не ответил. Вот она наша черствость к людям отдельных чиновников
1
Ekaterina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Работа ни какая!
По договору счетчик должны были установить в течении 6 месяцев с декабря 2022 года.
Уже прошёл год, а воз и ныне там. И всё у них глупые отговорки. Оплачиваем регулярно, но умудряются выставлять какие-то долги. Приходится ходить периодически разбираться. Делать нам больше нечего, надоело.
4
Кира Застрогина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Работать не хотят от слова совсем! Деньги берут с большим удовольствием, а вот услугу дождаться невозможно! Дозвониться? Нет! Это не про них! Начальство не знает что у них происходит в отделе! При мне начальник прозванивал разных людей и выспрашивал "а почему вы не сделали? А то она тут сидит и с меня требует!" Про то, что не соблюдаются сроки договора с их стороны, я вообще молчу!
Безобразная организация!!! Полный бардак!
Если бы можно было поставить меньше одной звезды, с удовольствием поставила бы.
11
Тот-кого-нельзя-называть
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Электричество дорогое, утром перенапряжение(260-270 вольт) вечером слабое (170-200 вольт) отключают внепланово, за что платим за сгоревшую технику из своего кармана? Был бы бензин по цене воды, сидел бы на генераторе вообще....
3
Вераника Ш.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Безответственная организация!
Падала заявку на тех. подключение, заплатила за подключение,либо договор не будет оформлен.Установили срок, в установленный срок 6месяцев ничего не сделали, ну можно же за это время подключить дом к электричеству!
Ну вообщем срок договора же истёк и падали обращение с объяснением почему не выполнено, ответ был таким, что нет финансирования и дату выполнение сказать не могут!
Столько денег гребут за подключение и прочее и нет финансирование, бред!?
А нам как жить с детьми без электричества!
Куда власти смотрят на такие организации безответственные!
10
Зоя Авдеева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Электричество дорогое, слабое напряжения (170-200 вольт), за что платим за сгоревшую технику из своего кармана?и нечего не делают с этим(((((
4
ольга в.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
данная организация только деньги берет,а работу делать не хотят,заплатила за увеличение мощности 35 тыс ,жду уже 4 месяца. когда подключат.
3
1
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Поставили на восьмиквартирный дом общедомовой счетчик на столбе,и почему то на мой счет подключили .Теперь показания с восьми квартир идут на мой счет долг уже 60000 ,хотя до матрицы было по нулям.Это в зверосовхозе Совхозная 67б
2
Марба с
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
уважаемые МРСК Сибири Бурят Энерго, ответьте :
на Нижней Батарейке осенью заменяли опоры и провода, один трехквартирный дом подключили к одному эл.счётчику.Хотя у каждого отдельный вход и у каждого хозяина свой эл.счётчик.
Как и почему допущено такое нарушение
А выяснилось это так: у меня утром четыре раза отключался и включался свет ,увидела соседа бегающего из дома на улицу позвонила ему .Да, у него выбивал автомат на эл.счетчике и одновременно отключался и у меня.
Кто это должен будет исправить ???
а если соседа одного отключат отрежут эл.энергию за долги ? что делать мне тоже сидеть без эл.эн???
2
Инга Ц.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Самая ужасная компания. Совершенно не справляется со своими обязанностями, невозможно дозвониться. Сайт очень неудобно создан, работает очень плохо. Очень много недовольных клиентов
5
Оюна Ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Частое отключение электроэнергии, без предупреждения. Из за этого у меня не работает котёл, в доме холодно. Вообще то зима, - 30. Уроки онлайн отменили. Что за бардак у вас?
2
Василий Повидло
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
У нас в СНТ Росинка меняли провода 30-го числа. Так мне раскурочили ящик где счётчик стоит, сломав два замка и выдернули один провод, оставили без электричества. И сегодня уже вечер ,а так никого не видно. Долгов не имею. Квалификация на нуле.
2
Наталия
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Звонить бесполезно, не отвечают, очень заняты. Как понимаю на 1 оператора большая нагрузка. Оптимизация) В таких случаях вспоминаю мультфильм про шапки- "а 7 шапок получится? - И семь получится!"
2
Оксана С.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Все культурно, вежливо, понятно, очереди нет, заявку на подключение подать значительно легче, но одна маленькая парковка, которая забита машинами. Кстати, в холле здания банкомат Сбербанка.
4
Лана Галс
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Зачем даются номера телефонов, если никто не берет трубку. Не дозвониться
4
Надежда С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Отключили незаконно свет. Дозвониться невозможно
مراجعة مجهولة
سبتمبر 20 ، 2018
Мне не понравилось, что с 18 сентября я звонила по 20 сентября, а бригад по устранению АЖ 10 БРИГАД и НИ ОДНА бригада в течение этого времени до сих пор не устранила неполадку ( оборван провод не в связи с шквальным ветром). Во- вторых, телефон с автоответчиком в течение 10 минут, который просит подождать, после 10 минут и вовсе не дождаться. Прошу принять более приятные меры, которые радовали бы ваших абонентов, господа Улан-Удэ Энерго!
9
3
Кто Такоев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Чуть ветер дунул, капля с неба упала или снежинка- всё, отключили свет😤
5
Соелма Ц.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2020
Ужасно работают, вообще не работают, неоднократно обращалась лично и письменно, реакции ноль!!!не возможно.
2
1
Кирилл Плюснин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
СНТ,, СИБИРЯК,, отключают ночью, днем до самого вечера, хомят. Ужас.
1
Ригель О.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Постоянные отключения и никаких результатов... Недобросовестные.
2
Лилия Т.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Мне не понравилось обслуживание. Не дают внятных ответов. Конечно это не относится ко всем
1
2
Дэлгэр Батуев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
На звонки никто не отвечает
2
Анна Уринбоева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Абслуживание хорошие номеров слишком много не понятно куда званить
1
2
Мистические практики
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
По этому адресу офис и техника , и рабочие находятся