Обращалась по разным вопросам, все было хорошо. Но очень интересная позиция у данной организации, не звонить заранее. Должен придти мастер, за день до позвонила девушка, предупредила, что мастер придет с 9 до 12 утра, когда я уточнила, что мы на ток квартире, куда вызывали мастера, не живем и день рабочий и попросила позвонить мастера заранее, услышала недовольство в голосе и аргументы о том, что они не звонят заранее, делайте что хотите, но если "вам же нужна эта услуга" (цитата) то не важно работаете ли вы, живете ли там или нет, всем все равно, ждите мастера 3 часа, если он еще и придет в эти три часа. Причем ни с управляющей компанией, ни с газпромом, ни с другими организациями такого не было, все звонят за час примерно. С учетом, что я заказываю НЕ БЕСПЛАТНУЮ услугу можно и позвонить заранее.

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Гладышева

مستوى 8 خبير محلي

Обращалась по вопросу смены собственника. Очередь не большая. Была с утра. Специалисты грамотно, доступно и очень вежливо помогли составить документы. Попала на акцию: в зале специалисты помогли установить личный кабинет "Ульяновскэнерго". Спасибо за профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Гаврилова

مستوى 2 خبير محلي

обращались по вопросу смены ИПУ на новые умные, двухтарифные в МКД ЖСК. Дождались мастера, была проведена замена быстро, и грамотно! Но, один из счетчиков был не настроен на два тарифа. По нашему обращению мастер подъехал в течении 2-х дней и быстро все настроил. Спасибо большое за оперативный подход. Персонал очень умный и терпеливый, отвечают на все сложившиеся вопросы. Никакой бюрократии!

إظهار رد العمل التجاري