Магазин мне нравится , часто захожу за шампунь и другими вещами . Недорого, приличный магазин с продавцами консультантами . Всегда подскажут и покажут где что стоит
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Мантухова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 11
Отказались проводить оплату покупки безналичным способом оплаты на кассе. Это единственный магазин сети с таким исключением? Хожу в разные магазины сети, но с таким отношением столкнулась впервые. Более того, даже не помогли отсканировать купон в кассе самообслуживания, когда попросили о помощи. Девушка просто ушла в служебное помещение. До нас покупатели также стояли и ждали ее. Я в шоке.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Синякина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
27 мая 2024 г в магазине «Улыбка радуги» по адресу А Монаховой 84к2 столкнулась с отвратительным обслуживанием и хамским поведением со стороны продавца Екатерины .Основной целью визита была покупка мужу лезвии для станка , положив в корзину с другими товарами ,прошла к кассе для расчета . Придя домой , желаемой покупки не обнаружила . Когда я вернулась , чтобы выяснить , почему нет лезвий, продавец в грубой форме ответила, что надо было давать лично в руки ей, чтобы она пробила., а не в корзину кидать с другими товарами, Вместо извинений , за не качественное обслуживание Екатерина сказала , чтобы я убиралась с магазина , не мешала ей работать. , ухмыляясь при этом . Прошу администрацию быть осторожными в выборе персонала, обучить и напомнить о правилах не только торговли, но и общения с покупателями., а так же обратную связь, Очень жаль, что в хорошем магазине , рядом с домом, пропало желание делать покупки из за одного сотрудника.