Кальянная супер, очень красиво, вкусно, есть много настольных игр. Кальянщик очень приятный, помогал с выбором, внимательный, часто менял угли. Прям очень рекомендую.
Но есть один большой минус. Нас не предупредили, что наше посещение идет 2 часа, а чтобы продлить — нужно покупать еще один кальян, иначе никак. Нас было двое, поэтому не взяли. Осталось неприятное ощущение от этого, как бы почти выгоняют. Кальянщик сказал, что так везде, но мы ни разу такого не встречали, хотя бывали много где в разных городах.
В целом очень круто, кроме этого правила.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Ложкина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Очень уютное заведение, и приятный персонал) как раз искали заведение с минимальным выбором алкоголя, тихая приятная музыка и вкусный кальян)
Откровенно говоря, давно не видела такого хорошего кальяна в общественном месте😊 Спасибо за обслуживание, мы вернемся к вам снова🔥
2
إظهار رد العمل التجاري
Людмила К.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 6
Бронировали столик на 16.30, расчетное время посещения, соответсвенно до 18.30, так получилось, что мы пришли пораньше минут на 10.
Сидели, отдыхали, а в 18.05 к нам подходят и говорят, что ваше время заканчивается через 5 минут. У нас только что открытая бутылка шампанского, за которую мы заплатили пробковый сбор, еда на столе, когда я спросила можем ли мы хотя бы допить, нам, даже не вежливо сказали, ваше время истекает через 5 минут. Т.е. вариант решения не был предложен со стороны администратора, молодые парни на этот столик уже сидели прямо в заведении, на вопрос, а почему бронь для следующих клиентов оказалась раньше нашего убытия, был дан ответ «ну вы же пришли раньше». Если уж вы такие пунктуальные, вы у нас забрали 10 минут нашего времени, а также не предупредили, ну хотя бы минут за 15, что время подходит к концу.
Уже самостоятельно я спросила, может мы можем куда-то пересесть, чтобы доесть и допить, девушка администратор сказала, что да, но там через 20 минут тоже придут. Окей, спасибо, мы пересели, сразу же администратор попросила нас за все заплатить и сказала до свидания, хотя мы еще доедали и допивали, ну т.е. она не собиралась второй раз подходить. Ну, сервис из серии «дохлебываем и …ем», продолжите сами, как говорится.
Очень жаль, что теперь с местом моей юности и студенческой жизни будет ассоциироваться именно этот инцидент. А кальян хороший!