بحث

Управление благоустройства и очистки

قيِّم هذا المكان

Елена П.

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день! Сегодня столкнулась с такой проблемой, что половину мусора у нас забрали, а половину оставили. Хотя у нас проживает 4 человека и выставлено было 4 мешка. Написала на электронную почту, даже не ожидала, что так быстро получу обратную связь. У меня уточнили номер телефона и сразу же позвонили. Хочу выразить благодарность, очень вежливая девушка, решила вопрос. Побольше бы таких сотрудников.

Алина

مستوى 5 خبير محلي

Каждый год с наступлением тепла вынуждены ходить по грязным лужам и вдыхать гниль, которая выливается из мусоровозов компании ООО «УБО». мусоровозы данной компании оставляют краны открытыми и возле мусорок остаются остатки гнилой жидкости, которые неблагоприятно сказываются на санитарном состоянии придомовой территории и в состоянии здоровья жильцов! просьба урегулировать данный вопрос с сотрудниками, либо после вывоза мусора отмывать асфальт, если нет технической возможности закрывать краны! Антонова 5п

Карина Акимова

مستوى 6 خبير محلي

Без проблем решили все вопросы, у бывшего владельца помещения был долг, сделали новый лицевой счет. Всё быстро оформили. Спасибо! В очереди была первая, ждать не пришлось. Но обслужили быстро, даже раньше на 5 мин, чем закончился обед

Марина Ш.

مستوى 4 خبير محلي

Не добрый день. Мы живем на ул. Балашовская 8, 10. Сегодня, 11.10.2024 года сотрудники мусоровоза опять, как всегда выкатили мусорные контейнеры на дорогу, слили из кузова фикалии и мелкий мусор с маслом на общественную дорогу, а также при опускании контейнеров на землю, они сбрасывают контейнеры, тем самым разбивая мусорные ящики день изо дня всё больше и больше. Просим принять меры к персоналу вашей организации. А также просим заменить разбитые ящики на новые.

Роман Тумаков

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительная организация , мусор не забирают с середины ноября, дорога их не устраивает другие грузовые машины спокойно ездили а эти пижоны подъезжаю , сфотографируют дорогу и уезжают-кореспонденты блин... г. Пенза ул. Безымянный Овраг д. 1.

lstu2 b.

مستوى 2 خبير محلي

Услуги предоставляются некачественно. 03.12.2024 по графику мусор не вывезен. Соответственно пакет оказался разорванным предположительно животными, мусор рассыпан.

Татьянка К.

مستوى 5 خبير محلي

Траву жечь запрещено, собрали в мешки, упаковали завязали с бытовым мусором, посмотрел-не забрал, мне куда это девать теперь? Бабушка живет здесь одна, мне в командировку, это уже не первый раз, платим за троих тк прописаны трое, живет она одна

специалист по охране труда ООО "Норд-Пак"

مستوى 4 خبير محلي

Может у кого то есть опыт, как найти на них управу? Зимой не живу в деревне, прописана я одна. Весной приехала, письма счастья с оплатой за троих, за вывоз мусора. Перезвонила, спросила, что это. Ответ: вы ДОЛЖНЫ приехать и подтвердить...

кристина маторина

مستوى 5 خبير محلي

Непонятная контора. Живем по адресу 3,5 года. Впервые за все время прислали квитанцию, прописали нам 3 человека (хотя в доме вообще никто не прописан). На вопросы откуда взялась квитанция, сказали, что нам ваше подтверждение не нужно, договор публичный (как оказалось!!! Спустя 3,5 года). Хотите пользуйтесь, хотите нет. На доме камеры, по записям за все года можем подтвердить, что возле нашего дома машина не останавливалась ни одного раза. Угрожают судом и чешут про договор, который в глаза никто не видел: «в вашу сторону ездит машина».

Надежда Чубарова

مستوى 2 خبير محلي

Научитесь, пожалуйста, разговаривать с клиентами вежливо!!! Я пришла за помощью - объясните так, чтобы было понятно!!! А не как вы это делаете! Да ещё и на повышенных тонах!

Анна Берсинева

مستوى 5 خبير محلي

Ужасная организация: 25.10.23 кто то из сотрудников, каким то образом прописали в мою собственность троих человек, прислали на них дополнительную квитанцию, чтобы я за них ещё платила!!! Пыталась узнать какую то информацию по телефону 45-00-20, никто ничего не знает... Уважаемое руководство ТКО, научите пожалуйста ваших сотрудников пользоваться достоверной информацией, а не своими снами и ведениями.

svetlana klimchak

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная контора! Монополисты! Все прибрали к своим рукам, а обязанности не выполняют! Жечь траву запрещено! Все растительные отходы сложили в мешки, завязали! Ну нет же! Им бы 1 мешочек с частного дома на 60 литров забрать и дальше ехать на подножке! Проехали мимо и не забрали! Прописаны 3 человека, по факту проживают 2, оплачиваем регулярно за троих, а теперь еще должна болеть голова куда мусор вывозить?! Примите меры!!!!

Сергей сср

مستوى 9 خبير محلي

Проехали мимо дома мусор не забрали. Уже не первый раз.

Юлдошева хуршеда

مستوى 4 خبير محلي

Кассирша отвратительная, ядовитая(((

владимир демидов

مستوى 2 خبير محلي

у меня заключены два договора на вывоз мусора и на аренду контейнера, я приобрел свой контейнер, сегодня сделал уже пятую попытку решить простую проблему! рассторгнуть договор аренды и хотел добавить еще один день для вывоза ! ничего не решил! встретился со сплошным хамством !!!

Любовь

مستوى 2 خبير محلي

Привезите контейнеры для мусора на проезд Чкалова!!! Нет ни одного!Организовали свалку мусора!

irina m.

مستوى 3 خبير محلي

Безобразная контора.Выставляют 2-х и 3-х кратные начисления за ТКО добросовестным платильщикам.При этом дозвониться до них невозможно..Может следует передать их квитанции в прокуратуру и департамент ЖКХ

ольга прамзина

مستوى 5 خبير محلي

Прошу РУКОВОДСТВО компании обратить внимание на компетентность своих работников !!! С каких это пор на огород выставляют счет за ТБО и тем более проданный три года назад. Из за их оплошности я должна тратить свое время, писать письма и т.д.

КиноL

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительная компания. Хамство видно за версту. С клиентами работать ее умеют, диалог ведут на уровне " базара". Ни здравствуйте, ни до счидания. К счетам огромные вопросы. Нормативы на сайте не найдешь.

Юлия Полозова

مستوى 8 خبير محلي

Отвратительная компания. В один "прекрасный " день не вывезли мусор. Дозвонилась...ответили,что у меня нет с ними договора и не понятно с чего это они до этого вывозили у меня мусор. Бордак полный . Одни хамы

Elena Olegovna

مستوى 2 خبير محلي

Безобразие!!! Мимо мусорных мешков проехали и не забрали(с. Кондоль)!!! Видишь ли, много, надо один мешок на одного прописанного человека! Зато за непонятные долги всю душу вытерпят!!!бессовестная организация!!!

андрей

مستوى 7 خبير محلي

Забрали мусор,но после себя оставили мусор.

Михаил п

مستوى 2 خبير محلي

Контора, созданная для сбора денег с населения и вывода за границу в Париж, Францию, где зарегистрирован учредитель этой шарашки.

Elvira E.

مستوى 2 خبير محلي

Живу в частном секторе. Мусор не вывозят вторую неделю. За вывоз плачу добросовестно по квитанции. В компанию

Наталия Дятлова

مستوى 3 خبير محلي

Мусор вывозиться регулярно по улице проспект Победы 113 из контейнеров в нутри двора между домами 113 и 115....а вот территория вокруг контейнеров не убирается....стоит невыносимый запах в округе ....подойти и выбросить мусор невозможно....

Юрий С.

مستوى 2 خبير محلي

дозвониться не возможно.

Евгения Кахтюрина

مستوى 6 خبير محلي

По улице 1ый Порядок, это частный сектор не забирают мусор с 29 января, сегодня уже 12 февраля. Две недели ни разу машина не приезжала ссылаются на нечищеные дороги, хотя мы жители за свой счёт чистим улицу. А оплату мы должны вовремя производить! Что за бардак???????? Тогда перерасчёт делайте!!!!!!

Елена Зубкова

مستوى 10 خبير محلي

Отвратная контора. Мнят себя монополистами и грозят заявить на ИП "куда следует", если с ними расторгнем договор. Вывоз мусора осуществляют не по графику. Машина приезжает ночью, когда ворота закрыты на территорию, соответственно мусор не вывозится, а за такие пустые приезды тоже присылают оплату. На все претензии в ответ хамство и "сами виноваты, обеспечьте подъезд". Если Вам дороги нервы, время и деньги НИКОГДА не связывайтесь с этой недобросовестной конторой.

مراجعة مجهولة

8.02.22 трактор вычистил улицу до асфальта! 9 по графику машина не пришла, водитель заявил что улица не чищена. А это первый раз за зиму очистили и он ездил ведь. У всех легковушки и все на работу с работы каждый день!

Рита Б.

مستوى 3 خبير محلي

Мусорка стоит почти на проезжей части. Для неё есть специально оборудованное место. Почему машина, которая вывозит отходы, не ставит её в положенном месте, а каждый раз все ближе к подьездам!

agstar2

مستوى 21 خبير محلي

Опять остался доволен. Быстро решили вопрос. Нет очереди. Можно найти место для стоянки. Спасибо.

Светлана Овчарук

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно дозвониться!!!!Зачем печатать телефон?

Е.Л.

مستوى 7 خبير محلي

Мусор не вывозят неделями, дозвониться невозможно! Обирают людей внаглую! До этой мошеннической реформы за 7 руб.с квартиры вывозили лучше и убирали на площадке контейнерной, а сейчас за 200руб.не делают ничего, безобразие!

Владислав Н.

مستوى 7 خبير محلي

Не дозвониться, в ЛК не отвечают на обращения, на письма тоже ответа нет

Наталья Шаманова

مستوى 5 خبير محلي

Я проживают по адресу: ул.Н.Кавказ, 4. Мусорка стоит буквально в 10 метрах от окон дома. В доме тепло, открыта форточка, поэтому звуки с улицы проникают в квартиру. Мусор выводят очень рано, сегодня в 5.30 забрали. Шум от этой " адской" машины не передаваемый, а в тишине особенно. Естественно после такой " побудки" не о каком сне не может идти речи. Звонили не однократно, просили поменять время вывоза, но бестолку. Это же не директору спать мешают. Они, наверное, взяли пример издевательства с НКВД, там тоже людей сна лишали. А ещё с меня берут за мусор с места прописки и проживания. Мошенники!

Anatoly Gatin

مستوى 3 خبير محلي

счета оплачиваются , а долг пишут.. волшебники

Рустам

مستوى 4 خبير محلي

Генерала Глазунова дом 5, не ставят на тормоза контейнеры, кстати, оба. Один чуть машину не ударил, хотя может и ударил, не моя, не смотрел. Убедительная просьба проконтролировать работу своих сотрудников.

Андрей Зуйков

مستوى 7 خبير محلي

Безнадежно. Больше добавить нечего.

АНАСТАСИЯ ЛЕЛЬКОВА

مستوى 10 خبير محلي

Вы там сдохли?Реально жалко убо нельзя выбирать,мусор вывезите с 1 оранжерейной уже

нижник виталий

مستوى 3 خبير محلي

Господа выQR кодом разберитесь вроде21век на дворе

Ирина Полосина

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно дозвониться!!! Неужели нельзя подключить еще пару телефонов для связи с оператором?! Эта система уже несколько лет не меняется!!!

Елена Вдовиченко

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться. Как будто огородились от людей. Личный кабинет заточен только на платежи. И не волнуют проблемы или жалобы на некачественное обслуживание. А точнее отсутствие обслуживания вообще.

Светлана Делибалтова

مستوى 3 خبير محلي

Не умеют работать с клиентами, грубые, не обьясняют почему такие высокие коэффициенты по обслуживанию ТКО с начала 2019 года, обратилась в октябре в эту организацию, договор на обслуживание без моего согласия заключили задним числом с 1 января 2019г. Одним словом лишь бы содрать с клиента деньги!

Бубнова Т.М.

مستوى 2 خبير محلي

невозможно дозвониться- один день ждала 30 мин, второй 25 мин, сейчас сижу жду звонка- прошло уже 42 мин- БАРДАК!!!!!!!

Людмила М.

مستوى 3 خبير محلي

Работают плохо! С клиентами общаться совем не умеют! Телефон один и тот постоянно в недоступе. Договор заключили, а мусор так не вывезли ни разу за февраль! Хотя чем будут крыть, когда встанет вопрос об оплате? Предприятие под камерами и с фиксацией приезжающего транспорта. Так вот, господа, как "вывозите" так и денежки получите! Цены взвинтили, срочно обязали договора заключить, а работать так и не научились!

Павел

مستوى 5 خبير محلي

Спустя почти год прислали первую квитанцию, а в ней здоровенный долг. Как вообще собственник должен узнать о вашем существовании, если он проживает в другом месте и договор с вами не заключал. Бесполезная контора.

Ольга Лядова

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться, каждый раз ждёшь больше 30 минут, затем оператор просто сбрасывает звонок!

Светлана Л.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительно! В договорном отдела девушка Катерина постоянно повышает голос, не дает даже слово вставить. В договоре по ее вине 2 ошибки, пришлось снова ехать перепечатывать.

Денис Викторович Ш

مستوى 10 خبير محلي

По глупости заключил договор на вывоз ТБО , но мусор ни разу так и не вывозили ( нет необходимости пока ) , однако счета выставляют !!!

Татьяна Ахапкина

مستوى 2 خبير محلي

Мусор с адреса не вывозят, а счета на оплату выставляют. Вымогательство...

Управление благоустройства и очистки

74 مراجعات