Работаем с данными специалистами уже долгое время. Были как плюсы в сотрудничестве, так и минусы, как и в любом дркгом сотрудничестве.
Однако минусы в работе оперативно исправляются и устраняются. Смена сотрудников пошла на пользу. Достаточно бюджетнве услуги, по карману не бьют. Бывают некоторые заторы в скорости выполнения запросов, но здесь во многом зависит от самой проблемы. Но каждую проблему решают и устраняют вне зависимости от сложности.
Операторы терпеливые, внимательно слушают запросы и проясняют ситуацию, отвечают на вопросы развернуто.
Для сотрудничества рекомендую; отмечу отдельно сотрудника Юрия. Грамотный специалист со стажем работы в несколько лет. Знает рынок техники и качественно выполняет свои обязанности, подробно раскрывает суть возникших технических проблем и оперативно решает их)
Как ранее упоминалось, есть и плюсы, и минусы. Однако открытость специалистов и отзывчивость покрывает все нюансы с лихвой. Пять звезд!
Александра Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Мы хотим выразить благодарность компании «Урал Айти».
Сотрудники компании всегда вежливы и внимательны, а также быстро выполняют свою работу. Даже если проблема выходит за рамки их компетенции, они всё равно делают всё возможное, чтобы помочь.
Специалист компании не только решил нашу проблему, но и подробно объяснил каждый шаг, и настроил всё необходимое.
Спасибо за вашу помощь, ООО "ТК"Байкал"!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья -
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Очень отзывчивые ребята. Всегда и со всем помогут. Очень благодарна.
Сергей Нестеров
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
С 2014 года компьютеры нашей компании обслуживает Урал-Айти.
Очень многое зависит от закрепленного сотрудника, как правило сотрудники квалифицированные, но и на старуху бывает проруха...
Если косячат - сразу обращаюсь к администратору или к собственнику, как правило оперативно исправляют косячки...
В целом работой компании доволен, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
ВоздухЭксперт
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Наша компания давно уже с УралАйТи, вежливые, старательные, профессионалы с большой буквы.
إظهار رد العمل التجاري
Настя М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Довольно давно работаем с Урал-АйТи, результатами всегда довольны. Хорошая работа администраторов АйТи для нас очень важна. Ребята работают очень хорошо, оцениваем качество только по результату. Очень рады сотрудничеству с данной компанией.
1
Эдуард Ширяев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2019
Периодически обращаемся в Урал Ай-ти с разовыми работами, так как нет своего администратора. Компетентные, вежливые, отзывчивые специалисты неоднократно выручали. Цены адекватные.
4
1
مراجعة مجهولة
يونيو 6 ، 2019
Своего айтишника в нашей компании нет и время от времени обращаемся в "Урал-Айти" за компьютерной помощью. Ребята знают свое дело, приезжают на заявки быстро, если можно оказать помощь удаленно, решают проблемы в считанные минуты, работают грамотно, цены умеренные, качество на высоте. Рекомендую всем.
4
1
Лозовский А.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Попробовали поработать. Пришлось ждать 3 дня пока приехали, еще и не сделали ничего.