Хорошее расположение. Приветливый персонал. Номер чистый, но присутствовал в санузле неприятный запах. В номере все есть. Завтрак - шведский стол, большой выбор и все очень вкусно. На верхнем этаже прекрасный ресторан с панорамными окнами на город. В ресторане вечером была живая музыка. Прекрасный исполнитель с хорошим репертуаром. Были проблемы с электронным замком в номере, но все быстро решили.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29
Хороший отель. В номерах есть все необходимое. Останавливаюсь в нем каждый месяц и особо хочу отметить завтраки. Имея большой опыт путешествий и жизни в разных отелях, всегда удивляюсь какие разнообразные, сытные и очень вкусные завтраки в лобби баре на первом этаже отеля. И очень отзывчивый и приветливый персонал. По роду работы мне приходится всегда завтракать чуть раньше, чем начинает работать лобби, но девочки всегда накормят, никогда не откажут. Огромное спасибо персоналу за их заботу, отношению к своей работе и хорошему настроению на весь день!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 13
Мы жили в улучшенном номере 1101. Насчёт площади в 56 кв.м. – это, конечно, преувеличение. Да, просторный номер. Но планировка не очень. Лучше, когда есть коридор, хоть как-то разделяет номер с общим коридором. Тут практически сразу начинается номер. Ванная комната маленькая, душ с шторкой (это уж совсем прошлый век). Самые дешёвые пакетики геля и шампуня. Кровать удобная, но узкое одеяло – мы сразу попросили второе. Своя подземная парковка – это удобно. Завтрак хороший и кофе прекрасный! Несмотря на выключенные батареи, в номере было душно. А при открытом окне нам ночью мешала спать громкая музыка из машины внизу. Это на 11 этаже! Как остальные-то не оглохли? Нужно какие-то меры применять к таким людям. Разгонять ночные тусовки на улице. Ужинать мы ходили в ресторан на 14 этаже. Нам понравилось. Быстро всё приготовили и принесли. Ходили утром в бассейн. Для проживающих в отеле безлимит 700₽ (вместо 1000₽). Напротив отеля прекрасный парк, мы гуляли по «Тропе здоровья».
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Зотова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Уютные, но необновленные номера, опрятные и чистые, уборка вовремя , замечательный вид из окна, в самом центре города. Удобно что можно спуститься без верхней одежды и оказаться в торговом центре, а вечером нарядится и оказаться в ресторане. Ресторан не понравился живой музыкой, уж очень музыка танцевальная
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Протопопова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Mural Taur 4* шведская линия бара выше всяких похвал , Ваш выбор всегда удачен: различные каши,сендвичи,фрукты , Сухие завтраки на любой вкус) Колбасная и овощная нарезка ) Детям очень нравится с удавольствием едят каши, Рекомендую🤍
2
إظهار رد العمل التجاري
Андерсон Максим
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Хорошая гостиница. Расположение просто 10 из 10-ти - в одном блоке с магазинами, wellness центром (с бассейном на крыше!), kfs и рядом с парком для прогулок. Мой номер требовал небольшого косметического ремонта, но некритично. Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Фания
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15
Отличный отель, находится в центре города ,очень понравилось, целый комплекс в здании , есть тц, фитнес , тренажёрный , бассейны , баня, сауна и тд.всё, что хочешь. Номера хорошие, чистые, уютные. Замечательный вид из окна на город .Подземная парковка
зимой не заменима. Завтраки шикарные, учли все предпочтения. Персонал приветливый. Уборка в номерах каждый день. Я очень осталась довольна, после прибывания в отеле 5 дней. Спасибо всему персоналу за ваш труд!!! Генеральному за то, что не экономит и создаёт удобства для отдыхающих. Обязательно приеду к вам снова .
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Вакилов
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличная гостиница, находится в ТРК,где можно и по шопится и покушать. В номерах чисто и уютно. Порадовал завтрак он в хож в стоимость номера(шведский стол)
إظهار رد العمل التجاري
Станислав
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 15
Хороший отель, говорят что один из лучших в городе. Останавливался в первый раз вернусь сюда обязательно при следующем посещении этого города. Есть небольшой минус - работа лифтов … посетителей много и иногда происходит какой-то сбой в работе и можно ждать очень долго своей очереди и даже находясь в лифте проехать свой этаж .
إظهار رد العمل التجاري
Учебный Центр СИП
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Сам по себе отель не плох, но кто ему дал 4 звезды? Он явно на это не тянет. Номера чистые, как впрочем и везде, но в санузле тянет канализацией. Кто придумал красить не ровные стены глянцевой краской к тому же персиковым цветом? Ковролин уже потерял свой внешний вид, плитка в санузле не самого хорошего вида и уложена на троечку, ванные принадлежности самые дешевые, халатов нет, на потолке отсутствовал один светильник, телевизор с маленькой диагональю и стоит на тумбочке, слышимость соседнего номера высокая. Завтраки вкусные, по системе шведский стол, но не работала плита подогрева поэтому приходилось пользоваться микроволновкой. Персонал вежливый, внимательный. Подведя итог могу сказать что номер заявленных денег не стоит. Но вид с окна красивый и удобно что все в одном месте , даже свой фитнесс есть и сауна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лукин
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15
Хороший отель, за 700 рублей можно купить посещение тренажёрки+бассейн+ баня. Завтраки вкусные но однообразные. Персонал вежливый. Не одеваясь можно сходить в кафе Пикассо и магнит
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ю.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень удобное расположение отеля в центре города. Останавливались в полулюксе, номер просторный, удобный. Понравилось, что в одном здании и отель и торговый центр, можно сходить в спа центр, хороший ресторан на 14 этаже, вообщем, впечатления очень хорошие и приятные 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Гареев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Номера удобные, еда приятной вкусности 😉 . Чисто, персонал вежливый и отзывчивый. Уже 6 лет, 8-10 раз в год там останавоиваюсь, если есть места.
إظهار رد العمل التجاري
Diana Khayrullina
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Хороший отель
Находится прямо в здании ТЦ.
Просторно, чисто, тепло.
Брала ланч-бокс вместо завтрака - упаковали и на ужин и на завтрак, вкусно и очень сытно!!!
Впечатления остались приятные, не первый раз останавливалась)
إظهار رد العمل التجاري
ИВА
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
По работе приходится часто ездить! Сняли номер на двоих 4700 руб. сутки! 4 этаж. Ребята, какие 4 звезды!? Здесь на 1.5 звезды не тянет!
В номере на двоих:
1. Полотенца на одного!
2. Гель и шампунь на одного.
3. Нет зуб. Щётки и пасты( у меня всегда свое), но гостиница 4 звезды!!!
4 . В ванной комнате нет освежителя.
5. В душевой слив забит, вода не уходит. Пришлось стоять по щиколотку в воде.
6. Нет элементарно бутылки с водой! Пришлось пить воду с крана. Благодарю , что были стаканы.
7. В номере ужасно холодно. Пришлось позвонить на ресепшен и попросить вторые одеяла. Принесли одеяла, а они пахнут едой невозможно просто!
Впечатления ужасные!
Печально, что в таком городе единственный сказали нормальный отель, оказался ужасным!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Digger1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Вроде бы неплохая гостиница, номера удобные чистые. Жил на 12 этаже окна на город и стадион, 2 ночи. И все 2 ночи играла громко музыка до полуночи. где то этажом выше. А в последнюю ночь под окном на парковке кто то вырубил на всю катушку рэп, всё это сопровождалось визгом гром, слышно было на 12 этаже даже при закрытых окнах, потом молодёжь устроила там драку, продолжалось всё до 6 утра. Куда смотрит охрана гостиницы.... Видимо это единственное место в городке где проводит время молодёжь... В следующий раз придётся искать другое место
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Петров
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Хорошая гостиница по приемлемым ценам.
Есть паркинг бесплатный, подъём с паркинга на этаж на лифте.
Есть небольшие косяки в душевой, сломано было крепление лейки душа. Вид из окна замечательный, на стадион и город. Номер 1111, большой по площади.
إظهار رد العمل التجاري
Камиль Г.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25
Плюсы: вид из окон ресторана на 13 этаже.
Если повезёт приветливость и дружелюбность сотрудников ресепшн и сотрудников зоны завтраков гостиницы на 1 этаже.
Минусы:
1. Бумага - по фото видно что бумага с предыдущих пользователей .
2. Душ- сломан
3.Кровать- основа кровати отсутствует.
4. Полотенца - старые ,с неприятным запахом.
5. Плесень в ванной.Ходить ли в душ вопрос открытый .
Подходил на ресепшн, показал и высказал претензии- реакции 0.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Если не придираться, можно пожить несколько дней. Номер просторный. В отеле находится торговый комплекс, кинотеатр, магнит, спорт комплекс с бассейном. Завтрак с 7:00, но к 7 лучше не подходить, много народу. Завтрак вкусный на 14 этаже с панорамным видом, есть вкусный кофе (разливают за барной стойкой). Но в ресторан лучше не ходить сбслуживание ниже среднего. Ждали заказ больше часа Принесли через 10 минут пиво, а дальше одному гостю приносили еду в хаотичном порядке, а второму всё холодное и сразу.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Акулов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Хороший номер, вкусный завтрак. Очень удобно расположен в ТК с магазинами и развлечениями на любой вкус. Подземный паркинг бесплатно.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Галимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Отдыхали в отеле по программе "выходные в Урале ".В номере чисто ,уютно,чай на выбор ,сахар,вода ,средства личной гигиены есть,но проблемы конечно с розетками.Чайник приходилось тащить к тумбочке .и предкроватная розетка только с одной стороны .Жутко не удобно .В номере есть кондиционер телик .Остались очень довольны .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дан Мигалов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
В целом в номерах чисто, обслуживание гостеприимное, но завтраки прям не очень. Из плюсов: под окном гопники в 6 утра танцевали у машины, я позвонил в отель, охрана сработала быстро. Не хватает в номерах стульев, очень не удобно работать с кресла
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая современная гостиница на окраине Нефтекамска в высотке (15-16 этажей).
Ресторан на верхнем этаже с террасой. Очень приятно летом поужинать на высоте под открытым небом.
Напротив большой лесопарк.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Галкин
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 3
Номера хорошие, кровать, ванная комната, норм. Завтраки огонь! Уборка хорошо. Вода и пакетики чая каждый день. Чайник в номере- супер! Есть один косяк- гул ночью стоит какой-то. Номер 8002.
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара Катанова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Географически удобно расположена гостиница, есть парковка, всегда имеются свободные места, включен завтрак в гостинице.Отзывчивый, приятный персонал.
Из минусов- не особо было приятно увидеть подтеки на тюле подтеки надеюсь от кефира..
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Фаизов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Крутое место! Отличные виды с 14 этажа ресторана, уютная гостиница, отличный просторный паркинг и много интересных и полезных магазинов! Больше всего понравился ресторан, отличная кухня! Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга федоренко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Были шокированы. Ехали 1000 км , устали, снег мел всю дорогу. Доехали поздно, быстро взяли ключ и упали спать.
Кровати неудобные, номер на двоих, но полотенца на одного, приборы на одного , зубной набор вскрыт , нет щетки.
Но это обнаружили… утром. Просыпаюсь ставлю ноги на пол. Что-то под ногами. ТРУСЫ. МУЖСКИЕ.
На ресепшене администрация сказала, : «видимо , вы заселились в неубранный номер. Приносим извинения»
Мы отдали 5 тр и спали в неубранном номере. На кровати на которой кто знает, что творилось.
Шок. И никто даже деньги не предложил вернуть. Или что-то другое. Завтрак полный хлам, даже не хочу писать.
Мы командировочные с мужем. За 15 лет в дороге., в первый раз такое.
Трусы боксеры. На фото. Потеряшка забери.
Но не смешно.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Викторовна П
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Хорошая, чистая гостиница. Номер порадовал чистотой и тем что в номере есть все необходимое . Вкусный и разнообразный завтрак!
Девочки и на ресепшен и горничные и на раздаче на завтраке - очень приветливые , приятные и всегда помогут решить вопрос если он возник )
Советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Хороший отель, красивые виды, вкусный завтрак. Сервис правда не столичный, но в целом все хорошо.
В одном здании фитнес центр с бассейном, кафе, кинотеатр и магазины.
Если будут предлагать абонемент в фитнес - безлимит дешевле покупать на ресепшен отеля, но если вы всего на час в бассейн, например, то дешевле в самом бассейне.
Нужны сланцы, свое полотенце и шапочка. Теплый бассейн на крыше есть, но до него прилично бежать по самой крыше, так что рассчитывайте силы и температуру воздуха)
В спа центре - сауны, хамам, парная, бочка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Саша Порубов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Хороший многофункциональный центр с магазинами гостиницей развлекаловым. В ресторанах вкусная еда. На любой кошелек.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Яшкин
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5
Ценник конечно высокий . Номера уже ушатанные. В душевой кабине нет ни одной полки и слива тоже нет , все забито. Открыть дешманские пакеты с шампунем и гелем даже зубами не выходит. Завтрак как повезет , надо видимо раньше вставать. Но вкусно.
Вообщем другой альтернативы нет , можно еще ценник поднять…
Вид из окна шикарен
إظهار رد العمل التجاري
Smart Expert
مستوى 18 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отличный номер угловой, с красивым видом, парк, трассы, ансь город как на ладони, номер с панаромными окнами, но откровенно большой номер , и кое что не удобно, приехали на 3 дня, нужно было рабочее место, отдельный стол, пришлось раздвинуть телевизор, чайник, попросить стул. Но конечно такой большой номер изначально можно дополнить рабочим местом. Ресепшен отличный, девочки во всём помогают. Но самый огромный минус проживания это завтраки, хородные и не вкусные. Холодная глазунья, сырники дубовые, кашу есть невозможно рисовую, на другой день не хватило и плевать всем . В целом ассортимент скудный. Сам ресторан для завтрака имеет красивейший вид с 14го этажа. А, ещё важный факт , крайне неприятно, что всё что накладываешь в тарелку контролирует тётка рядом стоит, спокойно не поесть просто, а это прямое нарушение всех этнических норм сервиса. Сама гостиница на 5, особенно если номер до упаковать рпбочим местом , но завтрак прям дно, пожтомк мнчла звезду . Из плюсов ещё, сразу из номера можно пойти в тц, в кино, в бассейн.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor Leo
مستوى 11 خبير محلي
مايو 8
Отличный отель. Вернемся летом. Планируем пожить и посетить пляжную зону. Бассейн прекрасен. Для гостей отеля 700 р.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Хорошая гостиница, с наземной и теплой подземной парковками. Номера большие и не потрёпанные.
Ресторан небольшой но уютный. На завтраки выбор блюд достаточный.
Отдельное спасибо персоналу ресторана. В шутку, попросили сварить манную кашу. Были приятно удивлены, когда следующим утром на шведском столе обнаружили манную кашу.
Не очень удобно то, что сигнал WI-FI в номере был не стабилен, а временами вообще переставал работать.
Рядом с отелем шикарный лесопарк, с отличными пешеходными дорожками и освещением. Окончание тропы упирается в озеро, берега которого также хорошо оборудованы.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ильвина Кашапова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Шикарный отель!Номер чистый, очень уютный, расходники пополняли ежедневно!Сотрудники ресепш отзывчивые, улыбчивые, очень приятные девушки!Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Галеева Альфия
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Гостиница мне не очень понравилась, было холодно в номере, с окна дует, очень шумно, музыка из ночного клуба мешает, на улице какие то гонки машин без конца. Еда- завтрак слабый, выбирать нечего. Внизу торговый центр, много людей. Гостиницей тяжело назвать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Логинова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Понравилась гостиница, для Нефтекамска очень достойно. Чистое белье, полотенца, комфорт. Завтрак божественный, меню разнообразное. Единственное, что я поняла, хотите отдохнуть берите номера ниже 10 этажа. На 14 этаже клуб, слышна музыка и песни. Мне повезло, я выспалась)))
إظهار رد العمل التجاري
Елена Дмитриева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Отель понравился. Отличное расположение, чистые номера, быстрое бронирование и размещение. Выбрала номер повыше, на 10 этаже с видом на парк. Достаточно просторный номер "стандарт". Из минусов: не работал телефон, но он нам был, в принципе, и не нужен, отсутствовало второе одеяло и вторая чайная пара при том, что мы заранее предупреждали, что нас двое. Все остальное понравилось. Порадовала достаточно широкая полка в ванной комнате, что обычно является редкостью, вся косметика уместилась 😉. Насчёт завтрака, который был ключен в стоимость. На троечку: яичница на прогорклом масле, кофе-машина не работает, выбор не большой, окна в ресторане грязные, короче, мне было не комфортно, поэтому "три".
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрии В.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9
Дорого, и шумно хоккеисты молодняк шарахались всю ночь гремели шумели. 4700 и хостел. Завтрак вкусный и разнообразный. Стоянка подземная проблем не было.
إظهار رد العمل التجاري
LeXX02
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Отличная гостиница, еда вкусная, удобная парковка, персонал приветливый и добросовестный- забыл в гостинице наушники, перезвонили сказали! Но пока так и не добрался до них снова чтоб забрать) прошёл год) надеюсь кто то пользуется с удовольствием! я не против)
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15
Всё хорошо! Но-постельное белье почему-то не отбелено и соответственно куча пятен на простыне,пришлось перестелить! А в остальном всё понравилось-завтрак,персонал,номер на 10 этаже-панорама👍! При случае-вернёмся и надеюсь всё будет уже отлично!
Отличная гостинница! Впечатляет, что можно и в малом городе организовать такой сервис и комфорт. Удивил и порадовал вид с окон ресторана на город Нефтекамск - потрясающий! (особенно ночью в огоньках). Прекрасное место для отдыха, которое теперь будет притягивать своими воспоминаниями.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Вотинцев
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Отличная гостиница для своего класса. Рядом парковая зона, большая парковка. Торговый центр не выходя из гостиницы. Чисто, уютно. Вежливый персонал. Всё супер.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Мингалеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Очень приличная гостиница. Лучше всем известных сетевых.
Завтрак шведский стол, кофе варят, набор еды средний, но вполне приемлемый, твердая четверка за еду. Ресторан на самом верхнем этаже.
В номерах чисто. Есть спортзал и сауна, но за все разы посещения так и не воспользовался, поэтому судить о качестве не могу. Берите все необходимое. Халата и тапочек нет. В номерах ковролин, шумоизоляция также на твердую четверку.
Гостиница расположена на верхних этажах, и чем выше, тем виды шикарнее, варианты - на лес или на город. Я предпочитаю природные пейзажи. Уточняйте куда вид, если для вас это важно. Если жаба не задушит - берите полулюкс или люкс.
В городе лучше вариантов в этом бюджете не нашёл.
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Х.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Отель супер! Останавливаюсь там не первый раз, всем рекомендую!!!
1 Комфортно- чистота в номере, новая мебель и отделка , удобная постель
2 Вежливый компетентный персонал
3 Удачное место расположения - рядом с одной стороны лес, шикарный парк, живописные виды, с другой стороны торговый центр с разнообразными магазинами, в том числе супермаркет, нет необходимости даже выходить из здания. Также в наличии подземный паркинг, для клиентов отеля он бесплатный,
4 Завтрак на высоте!
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Тебеньков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Отличный гостиничный комплекс, номера отличные, прекрасный вид из окна и вкуснейшие завтраки
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Р
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отличная гостиница в центре города Нефтекамска! Просторные современные номера, в которых есть всё необходимое для проживания. Хороший завтрак (шведский стол) с прекрасным видом на город.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Козловский
مستوى 10 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличная гостиница с подземным паркингом. И рестораном с завтраком шведский стол. Номера просторные вид на город обалденный. В этом же здании и магазин и кфс и фитнес. Короче хороший комплекс.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Размах на рубль, удар на копейку. Строили и подают с претензией на хорошую гостиницу. По факту, троечка жиденькая.
Телевизоры-фоторамки, душевые без держателей, в туалетах пахнет. Завтрака просто феерия, больше половины это меню ужина.