Uralkeramika
الاتجاهات
Общежитие
105 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
157 مراجعات
ديسمبر 15
Отвратительное обслуживание и нет клиентоориентированности. Непонятно, на чем все держится.
Привлёк большой выбор плитки. НО:
при доставке грузчики занесли плитку в дом и когда ставили, то ударяли её л пол. В результате олна из двух плиток в коробке имеет небольшой скол на углу. Предъявила претензию магазину, они ссылаются на то, что являются обычными менеджерами и дизайнерами, а к доставке не имеют никакого отношения. Посоветовали столовые плитки пустить на обрезки. По сути это половина плитки! На складе тоже "отмораживаются", якобы со своей стороны они все сделали правильно. А то, что клиент получил каждую вторую плитку со сколом, это не их вина! Сейчас мастер вынужден выбирать целую плитку, выкручиваться, а это время и дополнительные затраты.
Ещё один момент: я приехала лично на склад, чтобы докупить 4 плитки с рисунком. Мне упаковали одну плитку другого рисунка и сказали, что я сама виновата, поскольку не проверила на месте, не смотря на то, что упаковка была запечатана! Менять плитку мне отказались
Просто издевательство над клиентом! НЕ рекомендую этот магазин, никто на за что не отвечает. С таким колхозным, хамским и "совдеповским" подходом к своему делу и отношением к клиенту я давно не встречалась. Отвратительно!
نوفمبر 26
В 15 году покупала тут плитку в санузел и вот тогда и скидка бонусная была и проблем у меня не возникло.
В 24 году скидка уже не работало, после оплаты заказа оказалось, что в наличии нет позиции, но второй раз доставку сделали бесплатно.
Самое неприятное, что качество плитки попортилось, размеры скачут, почти каждую при монтаже пришлось подпиливать, а это удорожание работ и потеря времени.
А еще клея посчитали мало.
Плитку брали из коллекции Исландия.
نوفمبر 6
Понравился ассортимент, нашли именно то что хотели. Цена качество соответствует. Персонал помог спроектировать и рассчитать колличество плитки. Предыдущий раз брали в другом месте, так в коробках оказались битые плитки. В этом магазине битых не было.