Выражаем сердечную благодарность агенту Петухову Михаилу Викторовичу за неоценимую помощь в организации похорон нашей бабушки Сусловой Н.А. Был вежлив,тактичен и всегда подробно отвечал на наши многочисленные вопросы. Михаил, спасибо тебе огромное! Отдельная благодарность старшему по бригаде Александру(фамилию к сожалению не знаю), ребята молодцы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ю К
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25
Хотим выразить благодарность компании за помощь в организации похорон, особенно Михаилу всегда на связи, всё делает с душой, ответственно и с пониманием! Не однократно обращались всё 👍, всем знакомым и друзьям кто столкнулся с утратой родного человека рекомендую Михаила! Спасибо вам большое за помощь!
إظهار رد العمل التجاري
Numi Rapas
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22
Выражаю благодарность сотрудникам компании СС "Успение", Роману Вениаминовичу Орлову и Эмилие Асафьевой за оперативную и профессиональную помощь в трудную минуту.
С уважением, Виктор Курмаев.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Шадрина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Огромная благодарность агентству, особенно Роману ! Приехал сразу, помог решить все вопросы и все проблемы ( муж умер в выходные). Всё было готово точно в срок и по высшему разряду, всё очень достойно! В такую тяжёлую минуту постоянно были на связи, очень поддерживали. Ещё раз огромное спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Миколенко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Хотим выразить огромную сердечную благодарность Компании и его сотрудникам!!!! В столь трудный дня нас день, они взяли на себя решение очень многих хлопот. Ребята интеллигентные, вежливые, тактичные, искренние. Огромное спасибо!!!
إظهار رد العمل التجاري
наталья Захаренко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Хочу выразить благодарность агенту Алексею .Все было сделано по организации похорон моей мамы на высшем уровне.Также благодарность похоронной бригаде с ответственным по похоронам Роману.Здоровья и долгих лет.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ц.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16
Хочу сказать спасибо агенту Александру. Похороны были организованы строго в соответствии с договором. Во время подготовки Александр был всегда на связи, всё объяснял, если были вопросы. Благодарю за бережное отношение и помощь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кашканова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21
У моей хорошей знакомой умер муж, она вообще не знала что делать, была в сильном стрессе, представитель этой компании, к сожалению не знаю имени, помог всё организовать, она была очень довольна их работой, молодой человек соорентировал по ценам, и вообще очень оказался добросовестный.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кудряева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30
Наша семья хочет выразить огромную благодарность Компании, особенно Роману и сотрудникам которые в трудный для нас день помогли с организацией похорон нашего дорого мужа,отца и деда. Хоронить надо было в Лысковском районе. Позвонили, приехал Роман, все обговорили( взяли на себя оформления документов, копку могилы, перевозку и захоронение) и все по доступной цене. Ребята все вежливые, аккуратные, понимающие, интеллигентные. Дай бог всем Вам здоровья и долгих лет жизни. Огромное вам спасибо!!!
С уважение семья Кудряевых.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Князева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хочу выразить большую благодарность бригаде ребят (старший бригадир Роман). Очень тактичные и культурные молодые люди, выполнили свою работу на высшем уровне. С пониманием отнеслись к нашей утрате и не торопили, дали столько времени сколько нужно. Вежливо обращался к нам и всё обьяснял, подбирая нужные слова. Спасибо большое Вам!
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Нефедов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
2022 год начался крайне не просто для моей семьи. Сначала скоропостижно скончался дядя моей супруги, проживающий в Нижегородской области. Не прошло и месяца, как от инфаркта теряю дедушку. Накануне 9 дня, Бабушка падает и ломает шейку бедра. А через 2 недели моя семья стала меньше ещё на одного человека, родного, близкого и любимого всеми. Каждый из нас терял близких, но мало кто нескольких в столь короткий промежуток времени. По праву считаю, что сейчас могу сравнивать и объективно оценивать услуги ритуальных компаний. До этого дня всегда было к чему придраться, что улучшить… при работе с людьми всегда так. Агент адекватный и грамотный, хорошие рекомендации по тому что нужно, а на что не имеет смысла тратить деньги. Так было на похоронах дедушки. Крайне приятное впечатление от агента, и полное разочарование от сотрудников которые непосредственно оказывают услуги. Требовалось из морга доставить тело в квартиру где он провёл большую часть жизни. Дома старые, на лифте не поднимешь. Все вручную! На 7 этаж! Коридоры узкие, комнаты маленькие, мебель мешает, заносить сложно, вопросов нет. Потом соотвественно вручную вниз. И вот на этом моменте начались неприятности. Бригады *грузчиков* поднимающих и спускающих дедушку- разные. Каждая из них затребовала оплату за трудоемкость. По 1000 на человека. Повторюсь, все услуги обговаривались с агентом и оплачивались отдельно. На кладбище просто выставили гроб ни слова ни сказав. Все родственники в шоке от горя, здраво мыслить сложно, никто из сотрудников ни дал ни одного совета как прощаться и что делать. О том чтоб украсили могилу даже говорить не буду, Сотрудники были обижены что не удалось содрать дополнительно денег с людей, у которых горе.
Хочу сказать Большое Человеческое Спасибо Гуданову Алексею и РА "Успение". Помня все неприятности с которыми пришлось столкнуться, заранее обговорили все нюансы, особенно те моменты которые не понравились в прошлые разы . Алексей уверил, что после похорон мы поменяем мнение о том как могут быть оказаны услуги. И скажу честно, я поменял. Организация на высшем уровне! Ребята опытные во всех аспектах и нюансах. Сопереживают, советуют, помогают. Все родственники довольны! Я спокоен и полностью удовлетворён тем как все прошло. Ценник как у всех, а качество услуг действительно на высоте. Рекомендую как Алексея, так и агенство которое он представляет. Обсуждайте заранее все моменты, которые для вас важны и вы не будите разочарованы.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ужасная контора. Начиная с агента, которую звали Света Сюсюкина.
Сюсюкина постоянно отвлекалась на телефонные разговоры и на разговоры со своими сотрудниками, когда оформляла наш заказ. когда мы сделали ей замечание, то она прямо окрысилась на нас. Наглая, беспардонная тетка.
В счет-заказе написала нам много лишнего, чего мы не обговаривали и не просили.
На кладбище, в кафе и в церкви мы все везде договаривались сами. Но зато бригада, не успела подъехать, как сразу же запросили с нас деньги в счет благодарности. По 1 тысячи рублей каждому наглецу. Хотя мы в счет-заказе уже заплатили 4000 за бригаду. Нахалы.
Так же обратите внимание на то как безграмотно написана ,,шапка,, у этого агентства.
У них написано АГЕНСТВО (без буквы Т ). Это тоже говорит о многом.
Главное ДЕНЬГИ,!!!!!!!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Я с Татьяной К. полностью не согласна. В данное агенство обращалась неоднократно. Координировала и организовывала похороны агент Сюсюкина С. Хочу отметить, что она всегда очень вежливая и компетентная, а это важные качества в такой тяжёлый момент. Брала на себя обязанности, которые в принципе делать не должна. Очень хорошее агенство, всем рекомендую и буду рекомендовать!!
7
إظهار رد العمل التجاري
ЛЮДМИЛА КРУТОВА
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
30.01.2022 в реанимации ушёл из жизни мой муж. Спасибо ребятам из агенства , старший Евгений(совсем мальчишка) , все четко организовали, морально поддержали. Похороны провели как будто родного человека хоронили. Помогли достойно проводить в последний путь самого родного и любимого человека. Спасибо Вам
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность этой компании. Всё сделали и даже больше. Агент Светлана всё рассказала и объяснила как и что должно быть. Оперативно приехала, и всегда была на связи. Автобусы чистые, и бригада ребят большие молодцы. Всё грамотно и чётко.
3
إظهار رد العمل التجاري
tatiana s.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
02 апреля у меня скоропостижно скончалась мама, которая проживала в Балахне. Не первый раз обращаюсь в агенство ритуальных услуг Успение и ни разу к ним замечаний не было. Было организовано все на достойном уровне: перевоз в Н.Новнород, хранение тела, ритуальный зал, отпевание и прощание на кладбище. Большое спасибо бригаде ребят, а особенно Роману Орлову.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Медунова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Не понравилась это компания совсем. Ни кому никогда не посоветую. Началось с того с бригада начали просить деньги на помин 1000р на человека. Их было 5. Далее я увидела крест, он был просто в ужасном состоянии, весь кривой и поломанный. Пришлось связываться с агентом и решать вопрос. с горем пополам, решили что его заменят. Далее бригада забыли раскидать ветки, когда нести гроб. в автобусе поняли что в гробу нет гирлянды. Когда позвонила агенту и сказала об этом услышала в ответ "ребята забыли, ну извините. По дороге поменяли крест и принесли гирлянду. Очень не понравилось отношение агента, в конечном итоге сказал ну вы что от меня хотите то. Не хотелось просто думать об этом в день похорон. Так что хорошенько подумайте, перед тем как обраться в эту компанию. Может конечно агент такой попался. Его знали Роман
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Гуданов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Данное ритуальное агенство.Все быстро чётко грамотно агент вежливый трубки брал всегда.все слаженно.Молодцы так держать
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений О.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Разводилы, бригада просит денег на кладбище когда они уже оплачены 👎👎👎
2
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР ЗАБРОДИН
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
ваша контора стала знаменита на всю россию позор вам
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей О.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Спасибо ребятам, все сделали аккуратно и грамотно.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Погодин
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Неодин раз оращались именно к Светлане, ни разу не пожалели. Все одном месте в одних руках и все на высоте