بحث

Ust-Kamenogorsk Airport

4.5

3059 تقييمات

قيِّم هذا المكان

814 مراجعات

بشكل افتراضي

Molniya888

مستوى 13 خبير محلي

Аэропорт Усть-Каменогорска приятно удивил удобством и качеством обслуживания. Все сделано очень грамотно и комфортно для пассажиров: просторный зал ожидания, чистота, удобные сиденья. Регистрация и досмотр проходят быстро, персонал вежливый и всегда готов помочь. Прилегающая территория ухожена, парковка удобная и рядом с входом. В целом аэропорт оставляет только положительные впечатления — отлично все организовано, чувствуется, что вложено много сил для комфорта людей.

Олжас М.

مستوى 4 خبير محلي

Международный аэропорт. Терминал небольшой, но для нынешнего трафика вполне годен. Отдельные терминалы для вылетающих и прибывающих бортов. Есть отдельно вертолетная площадка. Большие парковки для машин и автобусная остановка. Частые туманы по утрам, поэтому старайтесь брать билеты на день, если не хотите задержек или ухода на запасной. Ниже оставляю летнее расписание для удобства

Оксана Шершова

مستوى 10 خبير محلي

Персонал не приветливый, приветливыми можно назвать только отдел досмотра, очень "вежливо" обыскивают. Регистрацию задерживают, два раза от туда вылетала, дважды задержка. А также, что особенно не приятно, пропускают пассажиров с водой, из-за такой пассажирки у меня сумка с ноутбуком оказалась промокшей. У этой курицы хватило ума, бутылку с кнопкой (для спортсменов) наполненную водой положить на верхней полке в самолёте. И выяснилось это только по прилёту в Алматы. Повезло, что сумка не из дешёвых, и отделение с ноутом было лишь слегка влажным. Но документы промокли!!!

Владимир Ганцгорн

مستوى 10 خبير محلي

Был рейс на Алматы, рейс задержали на 2 часа. На табло вылетов была информация о задержке рейса,но официально об этом никто не оповещал. Более того объявили посадку.Все пассажиры прошли регистрацию и досмотр и только после этого объявили задержку рейса. Посте досмотра попадаешь в зал ожидания который делится на два помещения, основное помещение то что поменьше размером и большое помещение-пристройка из витражей. В основном помещении тепло но места мало, в большом же помещении места много но холодно. Малое помещение было забито до отказа. Сидели в основном дети, женщины и старики. Большое помещение было заполнено на половину, порядка 60 человек. Батареи в большом помещении были горячие по всему периметру, но тонкие стены быстро пропускали тепло наружу. На стенах также дополнительно висели обогреватели, но видимо в целях экономии они были отключены. Почему-то узнав о том, что люди будут ждать самолёт порядка двух часов, никто из работников аэропорта не удосужился проявить заботу о пассажирах. Для дополнительного обогрева пассажиры массово принялись покупать горячие напитки, а потом так же массово выстроились в уборную. К слову сказать уборных здесь только 2 (М и Ж) при этом они рассчитаны только для одного человека. Мы обратились к службе безопасности на досмотре, с просьбой выйти обратно в зал аэропорта, чтобы посидеть в тепле, решить свои физиологические потребности. В ответ последовал шквал негатива, нам сказали -"Нечего туда сюда ходить, сейчас вас выпустим и другие захотят. Здесь вам не проходной двор". Вот так и мёрзли два часа в ожидании вылета, а кто-то и в ожидании очереди в туалет.

НекореннойЖитель

مستوى 14 خبير محلي

Маленький, уютный, есть магазинчик с кофе и пивком, даже вроде что-то есть перекусить, персонал немного вареный, но долго там не пришлось находиться, поэтому все норм)

Юлия

مستوى 15 خبير محلي

Маленький , старенький аэропорт, но он есть и это главное! Потрясло, что прямо из аэропорта шли на посадку в самолет по можно сказать взлетной полосе))), обратно самолет остановился чуть дальше и уже довезли на автобусе, хотя наверное дойти было бы быстрее))

Евгений Ильин

مستوى 3 خبير محلي

Хороший аэропорт, вежливый персонал, после ремонта стало намного удобнее вылетать, а также с постройкой терминала прилета разгрузили основное здание, нет столпотворения.

Гульмира Д.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное место, около узкой двери в проем которого даже один человек еле заходит, скопили очередь из пассажиров двух рейсов, этого мало, женщины - сотрудницы прям наслаждаются, проводя осмотр всего и вся, а как они разговаривают с людьми не уважительно, как будто злятся что к ним в город приехали. Так хорошо отдохнули в Катон - Карагае, но аэропорт все удовольствие от отдыха омрачил. Не ужели нельзя делать досмотр багажа как то по уважительнее, летели то к вам с Астаны и там такого унижения я не испытывала.

aanselm78

مستوى 10 خبير محلي

Самый ужасный аэропорт в Казахстане. Раньше было намного лучше,а сейчас просто ужас,зал ожидания холодный,кроме туалета больше ничего нет,до самолёта нужно добираться на автобусе,очень не удобно всё. Встречающих не запускают. Единственный плюс это только то,что багаж доставляют на ленту довольно быстро. А в остальном сплошные минусы

Арман Б

مستوى 4 خبير محلي

хороший аэропорт, сотрудники молодцы! всё вежливо, быстро и без придирок «покажите то, покажите это». не хватает только курилки после выхода к гейтам. а так, всё отлично

Светлана Марунченко

مستوى 13 خبير محلي

Аэропорт стал намного комфортней ,чем раньше был !!! Сделали там ремонт ! На втором этаже стало много места и можно посидеть в тишине ожидая своего рейса !

Лариса Конева

مستوى 5 خبير محلي

Все замечательно. Спокойно, быстро обслуживают, удобные кресла для ожидания, есть буфет, туалетные комнаты. Современно. Спасибо персоналу. Буду рада побывать ещё!

Данияр Алькенов

مستوى 6 خبير محلي

Доброго времени суток Дорогие мои читатели! Уборная комната в нашем прекрасном городе Усть-Каменогорск ну не как не рассчитана на на такое колличество людей. Всегда наблюдается очередь из персон готовых воспользоваться туалетом!

Zhadi Sergazina

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, на вопросы не могут ответить, багаж с камеры хранения ждали 45минут,в справочной стоят девушки, которые совершенно не могут внятно ответить и посылают друг к другу, терминалы для взвешивания багажа вовсе не работают, обучайте пожалуйста свой персонал

Таня Владимировна

مستوى 6 خبير محلي

Очень удобно приезжать на общественном транспорте, остановка рядом с аэропортом, ходят довольно часто три маршрута. В остальном тоже все отлично.

Даурен Кикмбаев

مستوى 10 خبير محلي

Аэропорт приличный невзирая на то что провинция сам город , гос служащие очень досконально осмотр проводят иногда даже слишком , например у меня на мед по просили сертификат происхождения хотя летел внутри страны

Dinara Ondas

مستوى 5 خبير محلي

В зале ожидания вылета было бы здорово установить розетки, сейчас у многих онлайн конференции, встречи. Думаю многие посетители скажут "Рахмет")) А так все ок

Алдар Косе

مستوى 11 خبير محلي

Всегда чисто на территории и внутри,сотрудники молодцы выполняют свои обязанности,всегда подскажут если возникают нестандартные ситуации например с багажом,хотелось бы чтобы всё-таки вернули как раньше когда была возможность подвести пассажира до дверей,а не идти со стоянки,для чего такая большая площадка возле центрального входа,первые лица не так часто прилетают,радует что возобновились ранее закрытые рейсы как в Россию,думаю по мере возможности откроют новые направления, всего хорошего

Ridder Lena

مستوى 9 خبير محلي

Очень вежливый персонал. Гостеприимный Казахстан всегда приятно встречает. Аэропорт уютный, чистый. Удивила чистота в туалетах.

Бакытбек Б.К.

مستوى 6 خبير محلي

Компактный аэропорт! Могу пожелаю только улучшения сервиса и расширения возможностей. Последнее посещение меня удивило. Думаю что *а.к. Скат* недавно там. Так как нам понадобилось кроме онлайн регистрации, имея ПТ, +простоять в очереди для того, чтобы распечатать билет, так как там не работает сканирующий прибор *штрих и QR кодов с гаджетов. А AirAstana и FlyArystan как то наладили данный вопрос. Так что, после того как сделаете онлай регистрацию, на всякий случай распечатайте ПТ, если нет то может произойти вышенаписанное и с вами))) Удачи всем!

Евгений Евсеев

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный аэропорт. Не принимают по электронным билетам нужно стоять в очереди чтобы их распечатать, на досмотре вообще жесть полный досмотр каждый третий человек без каких либо причин на досмотр.

Дмитрий Меркурьев

مستوى 13 خبير محلي

Очень плохо организованы направления очередей, возможно, стойки регистрации стоило бы сдвинуть и увеличить их количество. А по итогу получается что можно занять очередь на вход в «стерильную» зону вместо стойки регистрации.

Азиза Т.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший аэропорт. Вкусная и недорогая еда в столовке на втором этаже. Чистый туалет

kairat-msk

مستوى 4 خبير محلي

Хороший и уютный аэропорт, всё чисто и убрано. Приятно там находиться!

Загрипа Абдиева

مستوى 10 خبير محلي

Даже после ремонта особо изменений нет . Не всегда уборка туалета осуществляется . Сиденья неудобные . Скученность перед рейсом обязательно . Зона прибытия вообще запах стоит ( вероятно от настила на полу) .

Руслан Исабеков

مستوى 19 خبير محلي

Очень чистый аэропорт, вокруг очень все чисто и прилично. Внутри тоже очень все по высшему разряду. Улетал во время, без всяких задержек. Покрытие взлетной полосы лучше чем во многих аэропортах международного значения

vlad poluhin

مستوى 15 خبير محلي

Ну туалет на 1 кабинку и писал это конечно как в деревне при семье в 7 человек. Если лето и не сидеть в терминале, а выйти на улицу... присесть негде. Парк есть, а лавочки две

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Обычный современнфй аэропорт. Небольшой. Есть ощущение, что пассажиропоток стал для аэропорта великоват. В чистой зоне было тестно. На досмотр очередь на 15 минут.

Ardana Rakhymbayeva

مستوى 4 خبير محلي

25.03.25г было очень холодно в стеклянном зале ожидания, а во внутреннем зале ожидания мало мест. Персонал по досмотру был вежливым.

Елена Насонова

مستوى 9 خبير محلي

Читала ранние отзывы и ожидала увидеть нечто. Всё отнимут, не аэропорт, а сарай, хуже не бывает...... По факту: регистрация в трёх окнах- молниеносно. Ларёк с сувениркой открыли специально к времени регистрации (В 2.10 ночи!!!!! ) . Уборные чистые, просторные. Таможня приветлива и учтива, мамочек с малышами за руку отводили в начало 4 окон-очередей!!! Зал ожидания к выходу на перрон - хороший, есть кондиционеры, кафе с реальными ценами. Автобус ждал всех. Вылет без задержки. Спасибо за хорошие впечатления от путешествия! Такси пыталось задрать цену, но чуть подальше около остановки стояли такси, работающие по таксометру- государственные расценки- в три раза ниже, чем частники. А можно и на автобусе городском в центр доехать, но стоит подождать начала работы маршрута. Прилёт ранний, очень ранний)))

Катерина И.

مستوى 5 خبير محلي

Аэропорт улучшился за последние 2 года , компактный 👍, имеется небольшое кафе , где можно выпить кофе , персонал вежливый .

Марина Скуратова

مستوى 4 خبير محلي

До ремонта с сиденьями нравилось больше и стойка для зарядки гаджетов была и туалет внизу удобнее

Сергей Шарапов

مستوى 3 خبير محلي

В который раз улетаю, постоянно какие-то сбои, опоздания итд, персонал как сонные мухи, стояли 1.5 часа на регистрации хотя это был внутренний рейс. Очень неудобный аэропорт.

Николай Крохин

مستوى 22 خبير محلي

Небольшой аэропорт. Самолет подкатывает прямо к порту, нет необходимости гонять автобусы. Как в старые времена пешком по взлетке)

александр мишин

مستوى 5 خبير محلي

Выдать бы на пункте досмотра работникам сканер, что бы эл билеты сканировали, а так приходиться все равно стоять в очереди на регистрацию чтобы распечатать посадочный🤦‍♂️

Владимир Барышев

مستوى 5 خبير محلي

При ожидании перед паспортным контролем, пришлось стоять 40 минут, так как не было лавок. В зале ожидания вылета, который у выхода на ВПП было холодно.

Марат Искаков

مستوى 3 خبير محلي

Организация регистрации пассажиров на уровне каменного века!. Медлительность сотрудников регистрации, справочное бюро нехотя отвечает на вопросы, занято переговорами по сот телефону. Кажется любуется собой. При досмотре изъяли перочинный нож(не холодное оружие) и набор туриста складная ложка и складной нож столовый. Пока не потребовал оформить хранение ни кто сам не предложил. Они что пользуются своим положением? Куда подобные вещи пассажиров потом направляются? Только можно догадываться. Хотя во всех гос учреждениях где запрещено проносить телефоны и другие предметы , давно установлены ящики для хранения. Почему бы не организовать подобное и в аэропорту? Это говорит о не профессионализме и низкой культуре сервиса аэроперевозок. На регистрации две очереди в два Окна, но с третьего Окна кто взвешивает свой багаж автоматически отвлекают сотрудника из второго Окна, а пассажиры которые с ручной кладью стоят во второе окно вынуждены ждать этих пассажиров с багажем. Очереди три , а Окна два. Цены на борту самолета и в кафе конечно для очень состоятельных пассажиров. Вы , что ещё бизнесом в сфере общественного питания занимаетесь? ! Народ очень не доволен такими ценами и в целом сервисом. У вас сам сервис находится в запущеном состоянии. Я приехал на своей машине и не знал где оставить её под платную охрану на время моего отсутствия. Это наверное сверх сложная задача для международного аэропорта!? Я перечислил лишь некоторые моменты слабого админ управления.

Barnarda Barnarda

مستوى 4 خبير محلي

Уютный не большой аэропорт. Есть где перекусить. 5 звёзд можно смело ставить за чистый санузел, бумага салфетки все было. Никаких неприятных запахов 👍

Pavel Doronin

مستوى 19 خبير محلي

Все не очень! Вот ВСЕ!!! Во втором терминале отсутствует туалет и чтобы все-таки «сходить» нужно выходить из терминала и соответственно потом снова проходить досмотр. По прилету есть всего 2-3 тележки для багажа и кто первый вышел из самолета, того и тележки) И продолжать этот список «минусов» можно долго…

Мадияр Сыздыков

مستوى 8 خبير محلي

Маленький аэропорт, на втором этаже есть кофейня и за ней столовая с нормальными ценами)))

Ольга

مستوى 6 خبير محلي

Маленький аэропорт. Нет обменника, нет продажи симкарт и вайфая. Мыши пешком ходят по залу ожидания. Но, персонал очень вежливый и отзывчивый.

Владимир С.

مستوى 3 خبير محلي

Чистый, залы ожидания ну конечно не прям вау но тем не менее хорошие, досмотр, контроль,время все хорошо

Иван Иванов

مستوى 18 خبير محلي

Хорошо, что открылись прямые рейсы на Москву, также есть в Новосибирск. Со временем сформируется спрос и будут рейсы чаще. Глядишь и магазинами обрастёт. Единственно надо знать: на мед и другие жидкости в багаж требуют сертификаты/подтверждающие документы.

Павел Алаев

مستوى 10 خبير محلي

Удобный подъезд. Места для парковки. Наконец-то я в нем побывал. Приятно, что наконец-то стали летать самолёты из Новосибирска, аж 2 раза в неделю. Летал 2 раза, оба Airbus A320. Быстро, мы полете всего 1час 20 минут. Персонал очень вежливый, работают отлично и быстро. Полечу ещё. Летал компанией S7

Куаныш к

مستوى 9 خبير محلي

Компактный, чистый, но очень совковый😉для такого крупного промышленного облцентра. Зал ожидания никакой. Туалет в нем для одного посетителя😀. что-то прилично перекусить не советую😉 Хозяева заведения показалось не очень заинтересованы в расширении ассортимента услуг для пассажиров. В накопителе перед посадкой холодно и тесно.

Старый Леший

مستوى 5 خبير محلي

Аэропорт небольшой, но в этом его прелесть - заблудиться негде)) персонал отзывчивый и профессиональный. Всё на отлично)

Лия Юнгман

مستوى 7 خبير محلي

Аэропорт сравнительно небольшой. Вылетили по расписанию. Очень вежливый персонал. На стойке информации работают квалифицированные и вежливые сотрудники, знают ответ на все)

Ольга Малкова

مستوى 11 خبير محلي

Прилетели в 7 утра даже кофе не где купить))) а когда улетали там перекусить нечего А так аэропорт чистый, кондиционеры работают

Николай Шмитько

مستوى 14 خبير محلي

Небольшой стандартный аэропорт. Чистый. Досмотр строгий,но доброжелательный. Даже поздравили пассажирку с днём рождения.

Дневник позитивного Турагента

مستوى 20 خبير محلي

Быстрый досмотр. Металоискателей нет. Аэропорт понравился. Такси быстро приходят.