Хороший сервис по VAG группе. Хорошие специалисты своего дела, а самое главное нет сильной текучки работников за 12лет. посещений этого сервиса большая часть команды осталось прежней езжу к ним не часто так как последнее время ездил на новых машинах и был на горантии и сменил не одну уже машину (Конечно же VAG) ) Но в нынешней ситуации новый VAG просто не покарману. А Китай так манит но я выбрал полержиный VAG по цене нового Китая. И по этому буду обращаться только к проверенным специалистам а именно VAGSERVIS И ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ👍
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11
Был очень не приятно удивлен.
Прошлую машину часто обслуживал на этом сервисе, еще когда они были на других адресах. Всегда не было вопросов.
Обратился 8 марта с желанием сделать ТО.
Созвонился, договорился, приехал.
Сказали, что то будет проводится полтора часа (меня это уже удивило)
Загнали машину и на этом минут 40, она просто висела на подъемнике.
Когда я начал выяснять, почему машина просто висит, на ресепе мне сказали, что они не в курсе и мне необходимо(!!!) обратиться в Рем зону.
Если я не ошибаюсь, Денис (так зовут молодого человека) сказал, что как раз искал меня и хотел мне позвонить и рассказать о диагностике подвески. На секундочку, я сидел в зоне ожидания и никуда не отходил.
Молодой человек показал мне все и после этого, сказал мастеру, что надо продолжать работу над машиной.
Прошло еще минут 30, а машина просто висела.
По итогу, после очередного подхода на ресеп, ответа мне не дали и пришлось идти в рем зону и узнавать самому что с моей машиной и почему замена масла, при свободных мастерах, которые курят сидят занимает столько времени.
После того, как я подошел к машине, мне сказали, что все хорошо и ее уже сделали, НО
СТАРЫЕ ДЕТАЛИ НЕ ПОЛОЖИЛИ, ФИЛЬТРА НЕ ПОКАЗАЛИ, но это мелочи
Я привез свое масло и фильтра
В багажнике лежала баклажка 4 и 1 литр. В боковинах багажника было еще масло, НО НИКТО ДАЖЕ И НЕ СПРОСИЛ НИЧЕГО
ПО ИТОГУ МНЕ ЗАЛИЛИ 5 ЛИТРОВ ВМЕСТО 5.7
Получается что, просто залили и даже уровень не выставляли!?
Отличный ВАГ сервис!
Когда машину выгнали, оплетку с руля не сняли, наверное это подарок мне, то, что отключали на включили обратно (автохолд, настройку меню)
Если это уровень, то мне очко жаль, что я потратил столько времени, еще и сам должен доливать масло, хотя я оплатил услугу!
Не рекомендую никогда.
Термин раньше было лучше, явно касается этого места
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1
Обслуживаюсь у ребят на Талалихина более 10 лет в основном по слесарке и электрике. Проблем никогда не было. Запчасти не дешевые, но можно приехать со своими. Все это время вижу одних и тех же мастеров, говорит о том что текучка практически отсутствует и в компании все стабильно.
На днях делал у них кузовной ремонт, заднее крыло. Сделали качественно и на совесть. Правда за качество пришлось заплатить. Считаю, лучше заплатить один раз дороже, чем получить халтуру за дешево в каком ни будь ара-сервисе. Ценообразование прозрачное, последнее слово всегда за клиентом.