Плюсы:
- Доброжелательный персонал.
- Соблюдаются сроки.
- Отдавала на замену замка юбку, все сделали классно.
- Джинсы подшили отлично.
Минусы:
- Шов на брюках разошелся после нескольких стирок. За 3500 ожидаешь другой результат. Брюки надевала нечасто, поэтому под 14 дней гарантии не попадаю.
Никита
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19
При посещении я был одет в старый спортивный костюм. Предположительно поэтому со мной очень странно разговаривала женщина, которая там работает, видимо, посчитав, что я не смогу заплатить за услуги, в разговоре намекала, что тут дорого. Потом она все таки сказала цену, я подумал и отказался, нормально и вежливо поблагодарил за уделённое время (мне надо было зашить брюки по шву). Женщина мне ответила :"ну да, походите так". Мол я буду ходить в порванных штанах.
Эта последняя фраза меня просто добила. Я с ней не ругался, потому что такому человеку не объяснишь. Если в ее возрасте она не умеет общаться с людьми, то это уже клиника и показывает какое общение допустимо в ее семье, кругу друзей, в ее социуме. Это не изменить. Абсолютно токсичная женщина. Хотя старается все это скрытно подавать с милой улыбкой.
Меня эта ситуация особо не трогает, но сервис Яндекса попросил оценить место и я вспомнил эту историю. Место хорошее, выглядит все чистенько и красиво, но эта женщина, не отвечающая на уважительное обращение все портит и отбивает желание туда возвращаться.
Скажу честно, отказался потому что для меня правда дороговато показалось 1200 руб отдать за то, чтобы прострочить брюки по шву. Но я аккуратно и вежливо отказался и поблагодарил.
P.S. я всегда и везде с персоналом и любыми людьми общаюсь вежливо, я здороваюсь, использую слова "пожалуйста, спасибо" и т.п. и прощаюсь, поблагодарив, желаю хорошего вечера или дня. Поэтому считаю не заслуженными эти улыбочки ехидные, разговоры про дорого и подкол в конце, что я в порванных брюках ходить буду.
1
Анастасия Панкратова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
Цены неадекватные, и не знаю, каким таким качеством можно это оправдать. За то, чтобы вставить отвалившуюся кнопку, хотели 3500, в итоге в другом месте сделали за 200 р. И ладно бы просто была высокая цена, но мне долго рассказывали, что это какой -то очень сложный ремонт, где надо что-то распарывать, подшивать и т.п. В итоге «ремонт» занял 2 минуты. Короче, выглядит как развод, ну видимо «богатым» посетителям Метрополиса не важно, сколько и за что денег отдавать
2
Лилия Бакирова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25
Принесла брюки спортивные трикотажные чтобы прошили на попе где местами строчка порвалась из-за тренировок. Сказали что такой машинки нет, что если прошьют обычной строчка лопнет при натяжении. Сказали что такая машинка редкость в ателье в их сети есть на Смоленской. Так как мне брюки срочно нужны были мне предложили прошить за 4 тыс. руб. без гарантий. Вот такие услуги !
Полина Цветкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15
Испортили новые джинсы, подшили нитками не того цвета, хотя обещали подобрать, а получилось, что они не только в разной цветовой гамме, но и разной теплоты цвета. Когда я попыталась выяснить, что случилось, сотрудница начала мне хамить и фамильярничать. Ни эта работа, ни такое обслуживание явно не стоят 2,5 тысячи рублей.
Я.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29
Хорошее ателье! Цены, правда, высоковаты, но качество работы прекрасное. Взяли на 3дня, сделали через день-оперативно!
Дарья Овсянникова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Цены, конечно, не маленькие, но зато хорошее качество выполнения работ и доброжелательный персонал. Неоднократно пользовалась услугами данного ателье и всегда оставалась довольна
Владимир Косой
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27
Не просто сделали прекрасные налокотники на пиджак, а сами нашли материал, лучше чем я принес. Рекомендую.
Учтите не дешево, с деловой одеждой в другое место.,
Karina Molozina
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31
Огромное спасибо администратору Татьяне, очень профессиональна и дружелюбна. Девочки-мастерицы с золотыми руками!
Дмитрий Ш.
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Хорошее ателье, опытный мастер на месте, цены разумные. Единственный минус за то, что при оплате картой просят фио и номер телефона, обосновывая, что тем, что по другому программа не даёт оплатить. Так не работает))) это вызывает недоверие и чувство, что у тебя вымогают персональные данные. Измените эту систему, все остальное у вас прекрасно!
1
Софья К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Золотые мастера! Идеально подшивают и дорабатывают одежду. Сдавала брюки клеш и делали разрез на платье с вшиванием лямок, все идеально, спасибо!
Masha Emis
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Отличная мастерская, спасли мне кучу вещей, только к ним приношу. Администратор и мастер Татьяна всегда помогает советом, как лучше вещь посадить/скорректировать, только в ее смену прихожу, потому сто знаю, что будет сделано идеально)
1
2
EvaAlKazak
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Добрый день, ателье рекомендую. Опыт только положительный 😊 Все мои заказы были выполнены в срок и качественно. Корректировка длины плаща. Установка кнопок на джинсы. Уменьшение размера джинс. Все сделано с ощущением, что так и было в оригинале:).
1
2
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Не знаю, откуда такие хорошие отзывы. Мой первый опыт неудачный, к сожалению. Подшивала платье с удлинением разреза. Ткань у платья под шёлк, тонкая и с ней надо обращаться аккуратно. Думала, что за 3600 руб. уж будут аккуратны, в итоге оставили зацепки на платье. Осадок остался. За такие неадекватно большие цены качество работы среднее, поэтому нет смысла переплачивать. В сравнении отдала штаны подшить из такого же материала в другое ателье, там посчитали мне 600р всего и ни одной зацепки.
P. S. Подшили и разрез сделали у платья хорошо, тут претензий нет.
3
Диана М
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Очень понравилась работа мастера Ирины! Работа была сложная, но все выполнено в срок, аккуратно и с учётом всех пожеланий. Буду обращаться ещё 👍🏼
2
Anna
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Обслуживание на высшем уровне !
Спасибо мастерам за хороший подшив шелковых брюк . Всегда идут на встречу клиентам .
Анастасия А.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Замечательное ателье, прекрасные женщины,знатоки своего дела!!! Делают очень сложные вещи, после ремонта как новые, даже не заметно.
Елена Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Прекрасное ателье!) давно пользуюсь услугами, и никогда не переживаю за качество!),однозначно рекомендую!)Ирина просто супер мастер, и супер администратор!),
1
2
Anna P.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Вся работа выполнена на высшем уровне. Будто вещи так и были сшиты под меня. Прихожу не в первый раз и рекомендую всем!
Irina V.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Замечательное ателье:: вежливые и приветливые сотрудники, качество работы на высоте, всегда подходят к работе неформально. Спасибо!
1
Юлия Локтюшина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Подшивала джинсы, сделали все очень качественно и быстро, рекомендую сервис :)
1
Маргарита
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Любимое ателье, если нужно что подшить, укоротить и т.д. Опытные мастера, всегда идеальный результат!
Елена Копылова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Качество исполнения хорошее, но очень дорого.
1
Мария Корони
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Ушить юбку 12000, ушить юбку попроще 7500…. Цены космос . Насчет качества не в курсе. Отвезла в другое место , тоже самое 1500-2300. В шоке просто .
3
Александр К.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8
Хорошие мастера. Особенно Ирина Коломеец
Ekaterina D.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Быстро ремонтируют, в том числе сложный ремонт, но достаточно дорого. Обслуживание вежливое и приятное
Никита М
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Вы совсем из ума выжали ??? Цена на подшивку низа брюк с боковым разрезом 4200руб!!! Я в шоке !И даром такие важные швеи не нужны !Обдираловка чистой воды . Не советую никому !
4
1
Олег Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
Пользуюсь услугами ателье. Очень доволен. Все качественно и быстро.Доброжелательный коллектив. Особенно нравится услуга бесплатного подшива брюк от магазина Hugo Boss и Trussardi-очень удобно! Желаю и дальше расти и развиваться!
Всем рекомендую.👍👍👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Горчакова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отлично подшили платье! Супер качество!
Алена
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Очень дорого. Укоротить рукава рубашки около 5к, мы за столько же саму рубашку и покупали.
1
Дмитрий Мельников
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Отличное ателье. Хорошее качество и очень адекватные цены. Рекомендую.
2
Илья Бару
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Обслуживанте отличное, качество работы на высшем уровне,спасибо!!!
Елизавета С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Было необходимо убрать дырочку на пуховике. Решили закрыть нашивкой. Прекрасно и абсолютно незаметно устранили дефект, великолепная работа! С уверенностью буду рекомендовать ателье знакомым :)
1
2
Marina K.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отличный сервис . Есть опция - экспресс услуга, за 30 мин укоротили брюки
1
Сергей Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Рассказывать особенно нечего, потому что делают любую работу просто великолепно!
2
2
Ширикова Ксения
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Спасибо, все очень точно и качественно, не дёшево, но перешивка даже не заметна...
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2020
Принесла юбку укоротить, цену мне озвучили при этом добавив, что качество ткани «не очень». Ок, у меня гардероб из разных ценовых сегментов состоит. Когда понадобится изменить премиум изделие к ним точно не пойду - меня не интересуют комментарии по качеству ткани, меня интересует качество вашей работы и отношение к клиенту. Сервису оценка ноль, а по работе не знаю - до этого дело не дошло.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Цены как в гуме. По-моему надо как то разумнее подходить к ценообразованию. За подшивку штанов брать 2638 это даже для Метрополиса дороговато.
3
Юрий Абраменко
مستوى 12 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Купил 2 пары джинсов в Levi's и сразу же взял купон на подшив, так как по длине с моей талией они не подходят. В начале хотел сдавать джинсы на точку "Ваш Размер" в ТЦ Атриум, но почитав отзывы и позвонив туда, решил сдать на точку в ТЦ Метрополис, так как собирался туда на шоппинг. Честно скажу, что к бесплатному подшиву относился скептически. Приехал, пообщался с мастером-приёмщиком: она показала мне какой будет шов + замерили с ней нужную мне длину + выбрали нитки в цвет. Выдали чеки и сказали ждать смс-уведомления о готовности заказа (закладывают 5 дней). По факту же мне бесплатно подшили джинсы за 4 дня. Сделали все очень хорошо! Каждую штанину укоротили, сохранив при этом "родную" нижнюю часть (затертая пемзой на заводе). Шов красивый и ровный. Джинсы без проблем при необходимости можно подворачивать (внутри все красиво).
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Хожу к ним регулярно в течение последних 2-3 лет. Поэтому недавно с дыркой по шву на брюках из кож зама решила ремонтировать так же у них. Принимали и выдавали заказ разные люди. Девушка на приеме объяснила, что на такие изделия кладут специальную защиту, чтобы брюки и в следующий раз не разошлись. Оплатила 900 рублей с копейками. Дорого, но решила, что мне же ещё по возможности поставят защиту. Девушка В чеке об этом прописала. Брюки ремонтировали 3 дня, на 4й наконец их можно было забрать. Проверяю их, а там наложили просто двойной шов. На мои рассказы про защиту никак не отреагировали, сказали, что двойной шов - это и есть защита)))) девушка выдавала другая, плюс швею позвала. Я и раньше понимала, что в этом месте дорого, но нареканий не было, ты знал, за что платил....а тут, извините, но за дырку по шву диаметром см 10 починить за 900руб. и потом наблюдать за тем, как тебе смотрят в глаза и доказывают, что такая работа стоит этих денег)))
7
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Н.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2020
Давно пользуюсь услугами ателье. Всё предельно просто: от бюджетного варианта до сложного оригинала. Цена=качество. Постоянный коллектив внушает доверие. Рекомендую! 👍👍👍
5
إظهار رد العمل التجاري
Ильина Марина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Цены такие, как будто прошу не отремонтировать одежду, а пошить вещь с нуля. Принесла детскую куртку, чтоб прострочить оторвавшийся наружный карман в трех местах, хотела забрать вещь в течение дня, за эту работу мне озвучили цену в 5000, при том, что сама куртка стоит 4800. Я считаю цена не просто завышена, она просто неправдоподобна! Это конечно кошмар!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Посохова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обслуживание хорошее, но дорого
1
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отличное ателье. Девочки феи.
1
SIA
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Цены очень «интересные». Но качество и скорость 👍
1
Юлия Б.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Очень доброжелательный и квалифицированный персонал!!! Помогли мне за 5 мин починить молнию у сумки, чтобы не менять ее полностью!!! Огромное Вам спасибо за Вашу работу!!!
2
2
Petr P.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
За перешив подкладки на пальто запросили 17000₽ без учета покупки ткани, т.е. с тканью вышло бы около 22000₽. Половина цены за пальто. Пошёл обращаться в другое ателье.
6
2
AngeЛина .
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Спасибо за качественную и оперативно выполненную работу! Будем обращаться ещё!
1
3
Kabachok
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Хорошо подшили коженые брюки, немного дороговато но зато быстро и хорошо)