Заказывал в пределах 30 штук оконных блоков на свои стройки. 30% стеклопакетов разгерметизировались и выглядят печально. Даже по тем, которые разгерметизировались и начали потеть в гарантийный срок претензий не принимают и скидки на повторное изготовление не делают: универсальная причина отказа - установку производили не мы.
Святослав Измайлов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Заказывал оконные пакеты на балкон,вместо п-образного заказ оформили на г-образный,хотя с девушкой менеджером обговаривали первый вариант,но потом она передала информацию другому работнику компании для расчета ,и после всех действий оказалось, что работник, который производил расчет по каким-то причинам не понял желание покупателя. При получении, а точнее после доставки домой, оказалось, что все не соответствует изначальному запросу: размеры не те,что должны быть,что в последствие повлекло повышение цены. Пришлось дозаказывать еще один оконный блок-не думал что каждому нужно доносить одну и ту же информацию,ведь для этого на начальном этапе и нужен менеджер и т.д.,это лишь может показать профессионализм и умение работать с людьми в данной компании. В результате собственной наивности был подписан договор ,ну и получил, что получил. Итог-в других фирмах намного дешевле,лучше для сравнения зайти на сайты и посмотреть. К тому же при всех таких недостатках, ОСНОВНОЙ МИНУС-вода проникает через уплотнения между рамой(насщельником) и стеклом во внутренюю часть балкона,причем заливает так что приходится дежурить с тряпкой чтобы не разбухли материалы отделки,качество не соответствует совсем., Будьте внимательны и бдительны. В данной фирме полностью отсутствует забота о своих клиентах, достойное качество работы! Жаль отданные деньги и не получение результата…
2
1
Артур
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Заказывал стеклопакет, хороший светлый офис, приветливые и грамотные сотрудники. По срокам привезли с Санкт-Петербурга вовремя. Забирал сам со склада на Пограничной, тоже всё без вопросов. Можно рекомендовать.
2
Алексей К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Так себе контора. Цены с конкурентами не сравнивал, просто зашёл и заказал. По качеству изделий нареканий нет, но все сроки провалили. В разное время делал три заказа: два на окна и один на отливы. Оба заказа на окна пришли с недельными опозданиями, а на отливы документы вообще потеряли, пришлось стоять за воротами и ждать пока их изготовят.
1
виктор Медведев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Работают как удобно им а не как удобно покупателю в договоре прописывает с рок исполнения заказа очень приблизительно и ориентироваться на него совсем нельзя
1
1
СЕРГЕЙ
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
15 лет пользуюсь услугами Век-Стеклов. Доволен! Всем рекомендую! Не пожалеете!