Фирма "ВентДом" ( Санкт-Петербург, Бестужевская д 10).
Начало работ 17.04.2023 конец работ 26.05.2023
Меня зовут Алексей.
Обратились в ВентДом для монтажа вентиляции в загородном доме в деревне Раздолье, с нами работала менеджер Ирина.
При общении и обсуждении деталей всё как обычно, мы выполним работы, всё будет в лучшем виде. Меня беспокоил один момент, дом рубленый и если в стене сделать отверстие то его не так просто будет заделать, как например в каркаснике. Меня уверили что всё будет замечательно.
Началось!((( Приехал Игнат оценить фронт работ и во время обсуждения, робко так говорит что в деревянных домах электрические работы они не производят, а менеджер об этом и слова не сказал. Приехали монтажники, смотрят на кровлю и говорят что у них проходки не от этой кровли, хотя я менеджеру ( если это оно можно так назвать) давал точное название кровли. Дальше больше, монтажникам не дали дифузор и обратный клапан. Сошлись на том что они делаю что можно, а потом приедут доделаю когда получат нужные проходки, дифузер и обратный клапан. Связались с менеджером и он мне начинает объяснять что много заказов, на складе не то положили, стандартная картина что я должен встать в их положение за свои деньги, я оборвал её и потребовал только конкретики, мне было сказано что в кратчайшие сроки всё сделают. Начинается монтаж, в итоге отверстие в стене сделали не соосно из-за чего проходная гильза из пластика треснула, сервис на высоте. А потом началось Оно (менеджер ) не отвечает на письма, хотя в день получения читает, перед майскими праздниками написал письмо, а ответила она мне когда я лично приехал в офис через пол недели после праздников.
В итоге, диммер был с колотым корпусом, дифузер не плотно держится в трубе, пришлось намотать изоленты чтобы не вывалился. Вентилятор на чердаке шумит даже на маленьких оборотах. Пришлось ехать за дифузером и обратным клапаном в офис самому, видетели во второй приезд монтажника они ему это забыли передать.
Пришлось доплачивать за проходные элементы, т.к. нужные оказались в 3 раза дороже. Ни какой компенсации я не получил. Да Оно робко сказало дрожащим голосом что новые проходки оплатила из своего кармана и я могу их не оплачивать, но я же человек , а не менеджер в итоге оплатил.
Вот такой печальный опыт.
1
Михаил Трущенков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Замечательная компания. Установили 4 рекуператора Vakio. Всё быстро, качественно, а главное чисто. Монтажник Игнат, очень аккуратно всё сделал, высверлил с пылесосом при чистовой отделке. Отдельная благодарность Ирине, менеджеру, всё объяснила, всё чётко, оплата онлайн. Спасибо за работу
1
1
женя дхэз
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Очень довольна работой компании . Выполнено всё чётко и в срок. Грамотные менеджеры, особенно хочется отметить Ирину, прекрасно умеют справиться со сложным объектом и подарить комфорт)
1
Анна Бел
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Сделали систему в доме - санузкл умный вентиляиор, 2 этаж рекуператор, 1 этаж приточный улапан и вытяжку вывели через стену на улицу. Мастер Игнат, менеджер Роман. Решение выбрано оптимальеое, все смонтировали быстро и чисто. Красиво. На 2 этаже сразу пошел свежий воздух. Цена, конечно, не 2 копейки, но монтаж нормальнвй ценник, а оборудованте лешевле, чем есть, не купишь. Но результат радует и системц сиавить было надо. Спасибо!
1
ирада м.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Установили рекуператоры. Подобрали именно то, что было нужно. Очень довольна. Внимательный подход. Расспросили обо всех моих ожиданиях, подобрали решение, рекуператоры Vakio. Мне нужно было ощущение свежести в комнатах – все получилось. Приборы подобраны с запасом. Я довольна.
1
Владимир А.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Выражаю огромную благодарность моему личному помощнику Анастасии Егоровой за внимательное отношение к клиенту!
За профессиональное проведение лигбеза на тему "как "живут" воздушные потоки")).Благодаря Анастасии у меня развеялись некоторые сомнения по поводу установки системы проветривания и исходя из моих целей подобрала для моей квартиры оптимальный вариант.
В результате установили два проветривателя VAKIO openAir.
Отдельное спасибо монтажнику Константину!Приехал точно в назначенное время,все работы выполнил профессионально,качественно и аккуратно!Жизнь поменялась в лучшую сторону кардинально!
Все очень довольны!Теперь наслаждаемся тишиной и свежим воздухом!
Кто ещё сомневается, устанавливать или нет?Ответ однозначный-ДА!
И жить будете без шума и пыли!
1
Pavel Shevtsov
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Однозначно лучшая компания с которой я работал за 1.5 года строительства дома. С огромным запасом) дом 180 метров, не хотел усложнять централизованной системой вентиляции. Роман в первый же день обращения приехал, всё просчитал и сделал предложение. На следующий день уже были пробурены отверстия под рекуперы в каждом помещении. По мере продвижения ремонта возникали нештатные ситуации (например я неправильно сделал отверстие в стене кухни под вытяжку) - после обращения к Роману он продумал и сделал решение внутри стены без изменения фасада. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за Вашу работу!!!)) Буду рекомендовать компанию всем знакомым
2
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья морозова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Понадобилось сделать вентиляцию в две комнаты в каркасном доме. Дом построен давно, вентиляция не была предусмотрена, но, как выяснилось, она жизненно необходима. Выбирая, к кому обратиться, нашла фирму Вент дом на Бестужевской 10. Отправила план помещений рассказала, что требуется, Ребята предложили поставить рекуператоры, так как у меня невозможно вывести вентиляцию на крышу. Вент Дом работает с продукцией, которая разрабатывается и выпускается в России, что обнадеживает. Понравилась работа компании Вент Дом. Профессиональное обслуживание квалифицированными специалистами. Хочу выразить благодарность сотрудникам фирмы за работу с клиентами от нуля до завершения.
1
1
Dmitriy Krylov
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Очень доволен прдходом и выполнением работы. Однозначно рекомендую. Получил грамотную консультацию по выбору оборудование и отличный монтаж. Спасибо!