Внимательный персонал, небезразличный к судьбе животного, у кота случилась мочекаменная болезнь, записались на приём который должен случится через несколько дней, нам перезвонили из клиники объяснили опасность ситуации, возможные осложнения, рекомендовали брать кота и спешить в клинику, что мы и сделали, коту сделали УЗИ, взяли кровь, назначили лечение, и лечебное питание, приступ снят, семья спокойна и счастлива. Ведём наблюдение, были на приёме у Анны Владимировны, была терпелива и внимательна к коту. По результатам анализов крови и мочи нам отзвонилась, так-же результаты были отправлены нам на электронную почту. Спасибо клинике за работу. Это место нам рекомендовали знакомые которые лечат в этой клиники своих питомцев.
Наташа Р.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Огромная благодарность всему персоналу прекрасной клиники , особенно нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне . Прошли несколько клиник в Туле , причину плохого самочувствия собачки не смогли найти , разводили руками . Знакомые дали телефон клиники , с нами связались прям сразу , рассказала проблему , договорились на приём . За всю свою жизнь не видела такого чуткого и внимательного отношения к животным !!!! О Боже , эта клиника просто наше спасение ! Конечно же обследования провели не быстро ( ни день и не два ) , всё смотрелось в динамике , но самое главное СВ не принимает поспешных выводов , она опирается на все результаты анализов и обследований , если честно докапывается до мелочей ! А как это важно ! НА СВЯЗИ ВРАЧИ КРУГЛОСУТОЧНО 🙏они контролируют всё, весь период обследования и лечения , следят состояние животного ! На всю нашу кучу вопросов всегда ответят .
Низкий поклон таким врачам !!!
Только вечная благодарность за спасённые жизни наших пушистых деток 🙏
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Левитская
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Отличная клиника. Новое помещение, нет очереди, всё быстро и чётко. А главное здесь работают профессионалы своего дела. Князева Анна Владимировна очень внимательный, добрый, переживающий за каждого питомца доктор. Всегда сделает всё самоё лучшее и возможное для нашего любимца. Уже несколько раз были в этой клинике, и каждый - без проблем и лишней траты времени. Спасибо большое! Прийдём ещё. Отдельное спасибо от кошки Алисы)
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Позойская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Клиника отличная, стерилизовали собачку, уже на следующий день собачка чувствовала себя замечательно, со швом не возникло н икаких проблем, вообщем всё на высшем уровне. Огромное спасибо всем врачам клиники
5
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Наконец-то я нашла лучшую клинику в Туле! Светлана Владимировна сама лучший врач и собрала в команду лучших! Тимонина Ирина Николаевна лучший хирург! 30 мая стерилизовала кошку, учитывая прошлые опыты стерилизации (у меня 3 кота и 2 кошки) шла я на эту процедуру как на эшафот и в ожидании долгого отхода от наркоза с осложнениями и капельницами. НО... кошку мне отдали уже в 17-00, она была бодра и весела, никаких осложнений, дома ела, пила, активничала. На утро и дальше тоже все прекрасно как и не оперировали. Я багодадарна за Ваш профессионализм, за то что работаете на качественных препаратах. Так же возила старшего кота из-за проблем с пищеварением, тут же и УЗИ и анализы сделали и подобрали правильное лечение. Кот выдаёт идеальные какашки и набирает в весе. В общем если что, то я Вам, больше не метаюсь по клиникам. Вы лучшие🥰
7
إظهار رد العمل التجاري
KatiSark
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличная клиника, внимательные врачи, особая благодарность Александре Борисовне, два раза обращались в клинику с разными вопросами и оба паша котику помогли.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники «Вертихвост», а так же нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне.
Мы попали с моим котом в данную клинику из другого места в пограничном состоянии, жизнь находилась на волоске (был поставлен неверный диагноз, и в следствии неверное лечение).
За жизнь моего кота боролись всеми силами.
Индивидуальный подход, грамотное лечение, доступные цены, компетентность, отзывчивость, трепетное отношение, а главное - ЛЮБОВЬ к животным - это то, что вы найдете в данной клинике.
6
إظهار رد العمل التجاري
Maria
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Лечу здесь котика по совету женщины, у которой он был на передержке. Очень добрые и толковые девушки-сотрудницы, ловко обращаются со зверем, проводя все нужные манипуляции. Он чувствует себя здесь спокойно. Цены адекватные, врачи на связи и отслеживают состояние ‘пациентов’ на дистанции. А еще большой плюс — кошка Марфуша, своего рода терапевтическая, которая живет в клинике)
6
إظهار رد العمل التجاري
TNP
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Спасибо мед персоналу за помощь, консультацию и назначения. Все очень приветливые, внимательные к животным и людям. Рекомендуем!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шишкина.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Слова благодарности врачу ветеринарной клиники «Вертихвост» Киреевой Светлане Владимировне от её пациента Коти, который вот уже более семи лет благодарит за чуткое отношение. Спасибо Светлане Владимировне за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за её любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Какое счастье, что есть такие профессионалы и добрые люди!
Низкий земной поклон Вам, Доктор! Спасибо Вам и от нас – семьи Шишкиных!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВА
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Один большой плюс,врачу Киреевой Светлане Владимировне! Только ради нее,еду с животным из Новомосковска!Врач от Бога,вытаскивала тяжёлых животных ни один раз,верю ей безгранично.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Посещали эту клинику не один раз. Очень понравилась врач Александра
Бориисовна. Такая внимательная к нашим маленьким друзьям. Не делает
резких движений, а наша Муся на это очень реагирует. Нашла общий язык с нашей малышкой. Все рассказала, показала. Далее была стерилизация. Было очень страшно. Мы так переживали,. Но все прошло отлично. Шовчик даже не видно. Золотые руки у Ирины Николаены- это хирург. Всем советую эту клинику.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Писаненко Т
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Кастрировали котика. Персонал очень хороший, всё разъяснили. Никаких осложнений не было, всё прошло отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никотина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Выражаю огромную благорность всему коллективу и,особенно, Светлане Владимировне Киреевой
Езжу из Новомосковска.
Доверяю только ей
1
1
Екатерина З.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Моя благодарность и любовь за профессионализм к Киреевой Светлане Владимировне не знает границ!!!Персонал очень чуткий и грамотный,администратор Ольга очень милая и доброжелательная.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
О Ш
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
С большим удовольствием присоединяюсь ко всем, здесь оставленным правдивым и адекватным отзывам! Я думаю,городу Туле очень повезло : здесь живёт и работает Киреева Светлана Владимировна,которая знает и любит своё дело.У меня много животинок и всем им в своё время повезло стать пациентами Светланы Владимировны.Но сегодня про Катю: она попала в мои руки уже больной и без точного диагноза ,несколько месяцев до этого ,пропившей различные антибиотики .Я по началу обратилась туда ,где ближе к дому.Там по рентгену поставили диагноз: бронхит и с успехом его пролечили ,но осталась под вопросом причина отсутствия дыхания кошки носом ,предположили полип и рекомендовали Москву.А кошке хуже и опять сопли и дыхание только ртом и перестала кушать ,в общем было принято решение : менять врача.На наше счастье было окошко в расписании у Светланы Владимировны.В клинике нас встретили очень радушно ,с порога обняв теплом и заботой- добрейшая девушка администратор прониклась нашей бедой.У нас же был с собой рентген снимок сделанный сторонней клиникой месяц назад и вуаля - за пару минут нам поставили диагноз ,всё подробно показали можно сказать -обвели контуром на снимке,потом УЗИ по сопутствующим ,потом рекомендации по поддерживающей терапии и наконец самое важное : направление куда, к кому и что очень очень срочно.Всё подтвердилось !У кошки был пяти сантиметровый полип в носоглотке ,который был запечатлен на рентгеновском снимке читать который не каждому врачу дано,как оказалось.Кошь прооперировали ,теперь восстанавливается и главное - мы дышим ,дышим носом ,как все ! Огромное спасибо ,Светлана Владимировна,за Вашу заинтересованность в излечении пациента.Всем ,всем ,всем, любящим своих хвостиков, рекомендую только сюда ,не смотря на удаленность от Вашего дома.
Здесь всё делают правильно ,так как дОлжно в профессии врача ,здесь помогают и дают возможность жить долго и беззаботно.Клинике желаю долгих- долгих лет и со временем расшириться и обзавестись рентгеном и МРТ и большой дружной командой, верной своему благородному делу.
5
إظهار رد العمل التجاري
Marina
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Отличная клиника с доступными ценами. Внимательные врачи и вежливые администраторы
1
Антон Гольтяков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Лучшая клиника в городе! Очень отзывчивый персонал, к каждому "вертихвосту" относятся ответственно и индивидуально! Светлана Владимировна и Анна отдельное Вам спасибо от Лимона! Вы замечательные!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличная клиника !!! Широкий спектр услуг . Доброжелательная команда настоящих профессионалов !
СПАСИБО ❤️ За Моих любимых и здоровых питомцев ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Olga F.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Только благодаря специалистам данной клиники (и случайному знакомству с Анной Владимировной) наша кошечка жива, бодра и весела, несмотря на перенесённое смертельное заболевание - ФИП. Даже в крупнейшей ветклинике города негласно развели руками. Да, лечение было не простым (на поддерживающей терапии по сей день), но без чутких и чётких рекомендаций нашего врача мы бы потеряли своего любимого плюшевого комочка. Если у вас этот диагноз, то здесь вам помогут, главное, не затягивать!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Я.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
В результате халатности А.Рощиной, погиб наш Фидель. История началась с отказа от еды. Других симптомов не было. Забеспокоились на третий день. Фидель - кот с улицы, был очень пугливым. Боялся всего - улицы, переносок, посторонних людей, громких звуков, резких движений... Опасались везти его в клинику. Не сознавали серьëзности положения. Вызвали ветеринара на дом. Анна приехала на следующий день, осмотрела, взяла анализ крови. Сказала, что результат будет вечером или утром. Всю ночь я не спала, сообщения не было. Утром не было сообщения. В 10.00 дозвонились до клиники, получила, наконец-то, анализ. Анна вне связи. Попросила перезвонить мне срочно. Побежала с Фиделем в "Друг", т. к. "Вертихвост", из-за отъезда Анны и болезни Светланы не работал. На пол-пути, звонит Анна, и говорит, что не верит полученным анализам, что они или ошиблись или анализы не наши. Направляет меня, зачем-то (?!) в клинику "Вет дог", где нет ни УЗИ, ни рентгена, ни срочных анализов, по телефону делает назначение. Без дополнительных обследований, на основании сомнительных анализов!!! В результате "лечения", Фиделю становится резко хуже. Полу-живого, забираю его и едем в "Друг". Экстренные анализы показывают, что шансов нет... УЗИ выявляет кровоизлияние в брюшную полость. Предлагают усыпить или оперировать с шансом 1:1.000.000. Оперируем. Выживает, Но через час после операции, сердце не выдержало... У Фиделя был вирусный перетонит (ФИП), острый липидоз печени на фоне вируса и длительного голодания, кровоизлияние доли печени в брюшину. В результате потерянного времени и не верно назначенного лечения, мы потеряли члена семьи...
На мои сообщения, Рощина ответила, что мы сами во всём виноваты и заблокировала контакт
8
6
Светлана Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Были праздники и поблизости работала только эта клиника, где мне не смогли помочь. Славу Богу, я успела после работы на Пузакова-11 к отличным специалистам с высшим мед. образованием, где мне помогли, всë объяснили и, главное, мой любимец уже поправляется.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
екатерина с.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Все отлично! Начиная от администратора Ольги и, конечно, ветеринарных врачей! Наш врач-Светлана Владимировна, грамотный специалист и очень чуткий человек! Огромное спасибо ей ( и всем всем) , за профессионализм и бережное отношение к питомцам! Привет от Заюши)
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Крученок
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Все замечательно, ходим туда с кошкой , сделали стрелизацию , полное сопровождение после …
1
Анна Казакова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Низкий поклон всему персоналу. Дежурили 2 недели по ночам,достали собаку с того света! Благодарны до луны и обратно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Усова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Отличная клиника где всегда помогут Вашему питомцу, даже если Вы не по записи, даже если очередь, всегда у докторов найдется время и доброе слово Вашему питомцу. И еще что важно в помещениях чисто и приятно пахнет. Мои две кошки без стресса посещают Вертихвост.
3
إظهار رد العمل التجاري
George
مستوى 17 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Уже 2 года только тут обслуживаюсь. Огромное спасибо девушкам на рецепшн, а так же врачу Светлане! Врач с большой буквы) отношение к животным - самое лучшее, клинику рекомендую
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Щ.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошая клиника. Чуткий персонал, внимательный подход к каждому пациенту. Широкий спектр услуг. Отдельное спасибо Киреевой Светлане Владимировне. Очень ждали открытия клиники.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Обратились в эту клинику с повреждением глаза у нашей мышки ( французский бульдог). Кошка зарядила в глаз пробив когтём слизистую. Думали триньдец глазу. Обратились в одну клинику с названием морского млекопитающего. Заколол бездумно уколами, собака аж встать не могла после них лежала и всё. Подумали что что то не так. И нашли в этой клиники ЗооОфтальмолога, Князеву Анну Владимировну. Дай бог ей здоровья, Лечила нас объясняя каждое прописананое ей лекарство и разъясняя что и зачем. Да и для тех кто возмущался в коментах ниже, что Она прописала лекарства для людей. И нам прописала, и вот результат,когда всё зажило и глаз не потеряли. Она доктор, её лучше знать,что работает, а что нет. Пишу отзыв и из-за того, что она именно Офтальмолог, а это редкость среди, ветеринаров особенно в Туле. Очень рекомендую этого доктора!
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Человек Антропос
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Вначале нам порекомендовали конкретного специалиста этой клиники.
После посещения были очарованы всеми сотрудниками, от девушки на ресепшне, до самой владелицы.
Да и со специалистом знакомые не обманули.
Все сделала хорошо. Рекомендую и остальным. Но лучше уж пусть Ваши питомцы не болеют)
5
إظهار رد العمل التجاري
Sasha
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Были на приёме один раз. Запись по телефону. Оказали платную услугу. По рецепту купили лекарства на большую сумму.
Но!
Оказалось, что это ожог лапы от химии, которой обрабатывают дороги от гололёда.
Я просто сделал фото и ИИ мне дал быстрый ответ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда В.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Отличная клиника!
Внимательные врачи. Всё нравится.
Нелли Паф
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Киреева Светлана Владимировна очень ответственно относится к своим больным. Наши любимцы получают профессиональную помощь! Очень светлый и добрый человек Ольга Владимировна - администратор клиники! Удачи всем!
12
2
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Жуков
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Только плюсы! Чудесные врачи! Спасают жизни питомцев! Забота,доброта и профессионализм на высшем уровне!С огромной благодарностью от любимцев наших!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Архипова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Мы посещали не один раз,а длительное время и очень довольны всеми сотрудниками клиники.Внимательные ,отзывчивые,вежливые.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения С.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Чуткие врачи и приветливый ресепшен. Профессионалы своего дела! Всем советую! Нам там спасли собаку.
Особая благодарность Киреевой Светлане Владимировне и Китаевой Нате Илиевне.
16
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Прекрасная ветклиника, замечательные, отзывчивые ветеринары, специалисты своего дела. Спасли нам щеночка, находящегося в тяжёлом состоянии.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария РОМАНОВА
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Хорошая клиника, работники добрые и отзывчивые
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай К.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Лучшая Ветеринарная клиника Тулы.
Спасибо всем сотрудникам и особенно Светлане Киреевой, за внимательность и проффесианализм.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Лис
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Такой классный милый персонал. Добры к животным и людям. Помогут и все расскажут что вам надо. Как повело всем вокруг этой клиники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Вежливые сотрудники. Заботливыое отношение к животным
1
Елена Ю.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Отличная клиника, цены вполне адекватные. Приветливый открытый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Чуткое и внимательное отношение к животным.
1
Надежда
مستوى 26 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Неплохая ветклиника, обращалась со своим псом, всё хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Trinkor Trinkorov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Профессионалы, лечат животных от всей души, и за адекватные деньги
Вылечили кошечку)
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Были на УЗИ с котёнком искали потерянный семенник. Очень нежно побрили живот и достаточно быстро нашли потеряшку. Попутно выявили потенциально слабое место в моче половой системе. Спасибо Киреевой Светлане
4
إظهار رد العمل التجاري
Аксана Васильева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Очень понравилось заботливое отношение к четвероногим посетителям и профессионализм персонала.