Vetclinic Biosphere
161 مراجعة
يناير 7
Отличная, современная клиника. Удобно, что есть практически все оборудование для осмотра/исследования животного. Так же нравится возможность предварительной записи на прием/осмотр/консультацию. Опытные, грамотные, квалифицированные врачи, которые всем сердцем переживают за своих пациентов. Единственный минус - не круглосуточный график работы, в экстренных ситуациях приходится ездить в филиал на Строителей 9/1.
مارس 10
В клинике работают хорошие, профессиональные ветеринары. В приёмной чисто, приятно. Представлен широкий ассортимент кормов и сопутствующих товаров. Удобное располодение в центре города. Но по моему мнению цены высоковаты и нет бонусной системы.
يناير 22
Клиника суперская, огромное спасибо всем девочкам персонала и отдельное спасибо врачу Олегу Николаевичу - руки золотые, дай бог вам здоровья и вашим родным. Моему мальчику лабрадору прооперировали левое колено, заменили связку, все прошло отлично теперь будем восстанавливаться и приедим сюда ещё раз делать правое уже колено тоже связку. Ещё раз всем большое спасибо, процветания и до скорой встречи🥰
1
مارس 6
Ходили с щенком на первый осмотр. На московскую 4. Администратор сидящий на ресепшене вообще не заинтересована в клиентах, разговаривает с неохотой, даже можно сказать повышая тон! Никакого сервиса. Маленькое и непонятное помещение. Ветеринар, который проводил осмотр ничего толком не говорит, всю информацию нужно вытягивть. На приеме провели дегельминтизацию, как итог ветврач не сказала даже название лекарства, которое дала нам. Вообщем больше сюда мы не придем, по отзывам якобы хорошее место, на деле - полная некомпетентность сотрудников и нежелание работать. Неприятные ощущения после посещения данного места..
3
أبريل 21
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Даже одну звезду не за что ставить.
Абсолютно не компетентный персонал клиники.
Элементарно - вакцинация нормально провести не могут, про остальное вообще молчу.
Деньги и нервные ктетки на ветер, теперь ещё и исправлять последствия их "работы".
Дополнение от 21.04.2025 после получения комментария от клиники: полагаю что клиника своим комментарием "замыливает глаза". Указывают, что "хотят разобраться" и просит указать данные наши данные, при этом не указывает куда и кому кому я могу сообщить эти данные.
1
أكتوبر 30 ، 2024
Всех приветствую. В «биосферы»Отдавали кота на кастрацию, администратор провела хорошую консультацию, девушки ветеринар и ее помощница сделали все быстро и качественно. Никаких нареканий не заметно, на любые вопросы отвечают сразу и понятно, обращение с животными тоже очень хорошее. Приятно наблюдать за тем, как люди с уважением и любовью относятся к своей работе. Всем рекомендую.
ديسمبر 8 ، 2024
Пишу отзыв, его удаляют. 30 ноября обратилась в данную клинику с собакой ночью, были сделаны 2 укола, мы уехали домой, но малышу становилось с каждым часом хуже, я звонила спрашивала, почему не становится лучше, мне отвечали нужно ждать, в итоге под утро я повезла в другую клиникк, сказали что не корректно сделали уколы, это вообще как? Почему работает не грамотный персонал? Мой малыш умер в итоге, 1 декабря в 6 утра у меня на руках. Я в ужасе, не помагают, а убивают животных. Стрес, слезы. Кто вернёт мне моего малыша?
2
1
أبريل 19 ، 2024
В целом все неплохо, конкурентные цены, достаточно профессиональные доктора, внимательные, ходим много лет со всеми питомцами. Бывает,что пытаются навязать лишние услуги. И 3 года назад потеряли собаку после укуса клеща, при телефонном обращении, нам сказали,что ничего делать не надо, типо собаки не болеют. А это оказалось неправда, и если вовремя прокололи питомца,может все и обошлось бы. Грешила, раньше на докторов, потом пришла к выводу ,что ответил скорей всего администратор. Теперь на слово не верю, мониторю и перепроверяю по 10 раз. Ходить будем и дальше, но урок на всю оставшуюся жизнь.
2
2
نوفمبر 15 ، 2024
Отличная клиника. Быстро помогли нам с питомцем. Цены приемлемые. Много филиалов по городу. Очень удобно. И рядом с работой, и с домом
فبراير 5
Отличные специалисты! Отдельное спасибо Ульяне Юрьевне, квалифицированный врач, внимательная, найдёт подход к любому животному!
1
أبريل 1
Огромное спасибо врачу Жаворонкову Олегу Николаевичу!!!! Профессионал своего дела! Вылечил нашегобульдожку! Всем рекомендую….
يونيو 21 ، 2024
Уже более 15 лет лечим своих любимых шпицов в Биосфере.за этот период наши питомцы сами выбрали себе доктора Панину Станиславу Ивановну.животных не обманешь-они всегда чувствуют отношение к ним людей и знают кому доверять.умный,внимательный,добрый наш доктор,спасибо за ваши золотые руки .сегодня принимает во вновь открывшейся клинике Биосфера ул.Украинская 18.и с любыми проблемами мы только к ней.побольше бы таких специалистов !!!!
1
نوفمبر 19 ، 2024
Вожу туда собаку 10 лет, склонность к проблемам ЖКТ, удаляли молочные железы там, стерилизации по мед показаниям, текущее обследование . Всё нравится: и врачи грамотные, приветливые.
أغسطس 9 ، 2024
Прекрасная ветклиника! Вежливый и внимательный персонал. Приходила недавно с кошкой, она подралась и ей укусили хвост. Нас принимала прекрасный врач со светлыми кудрявыми волосами. К сожалению не запомнила как ее зовут. Очень бережно отнеслась к моей кошке, все четко осмотрела и рассказала что делать и как принимать лекарства. Спасибо ей большое, большой души человек
1
يوليو 13 ، 2024
Спасибо большое всему персоналу клиник Биосфера. За нашего шпица Ричи. Особенно хирургу на Московской 4 Олегу не помню отчество но везде нам всё объяснили. Он вообще молодец всё объяснил всё рассказал😍😍🥰 Только к вам со всеми питомцами и ездим. Спасибо за ваш труд
1
نوفمبر 22 ، 2024
Всегда добрый и отзывчивый персонал готовый прийти на помощь. Всем большое спасибо!
أكتوبر 7 ، 2024
Замечательная клиника, обращаемся не первый раз, лечили трех кошек и одного маленького чихуахуа. Немного народа, находится в спокойном месте, есть парковка.
1
نوفمبر 15 ، 2023
Жаворонков Олег Николаевич - хирург от
Бога ( делает сложнейшие операции, собирает кости по крупицам) , но работающий рядом с ним персонал, отвечающий за подготовку животных к операции и послеоперационное сопровождение нужно гнать поганой метлой, без последующего не трудоустройства в данной сфере!
Сложилось впечатление,что подготовку к операции кота ( удаление ранее поставленных в этой клинике спиц ) проводили даже не заглядывая в карту. Побрили не ту лапу. Вскрыли её, металла не нашли... То ли озарение пришло, то ли в карточку всё таки соизволили заглянуть, но металл из повреждённой ранее лапы был удалён.
Когда пришла забирать кота, мне была преподнесена история о якобы оплошности студента, который побрил не ту лапу и что то невнятное про швы. В тот момент я не понимала о чем идёт речь, ну побрили не ту лапу, ни чего страшного, шерсть отрастет. Швы саморассасывающиеся-замечательно. После операции показываться не нужно, восстановление должно пройти быстро и тд. Ужас меня настиг дома, когда кот отойдя окончательно от наркоза не мог встать на лапы, а просто полз отталкиваясь и скользя по полу задними лапами. В этот момент я и увидела, что ему произвели хирургическое вмешательство вместо 1 передней лапы , на 2 лапах.
Ветеринарная клиника обязана оказать качественные услуги. Должны быть предоставлены гарантии безопасности ветеринарных мероприятий для здоровья животных. В данной сфере, как и во всей медицине оплошности быть не должно!
Из за таких ситуаций страдают животные, которые не могут за себя постоять, а трести передо мной подписанными бумагами о согласии на оперативное вмешательство и отказа от притензий это низко. Нужно уметь держать ответ в полной мере за свои ошибки или ошибки сотрудников.
15
أكتوبر 9 ، 2024
Хотелось бы выразить большую благодарность, офтольмологу Ульяне Юрьевне. Низкий вам поклон. Здоровья вам и вашим близким. И конечно большой привет от Арчи
1
يناير 12
Более 16 лет наблюдаемся с котом в Биосфере. Приветливый персонал. Нам все нравится.
مارس 9 ، 2024
Биосфера на Московской 4, рекомендую, приветливый персонал и квалифицированный подход. Олег Николаевич -очень хороший хирур, у таксы отнимались задние лапки, диагноз -межпозвоночная грыжа. Олег Николаевич в конце января прооперировал собачку, спустя месяц, собака уже бегает.
4
أبريل 22
Хорошая клиника, ветеринарный врач обходительная девушка, цены не дорогие, рекомендую
أبريل 14
Доктора готовы помочь, но такое чувство что хотят заработать денег. Котика на все анализы направили, но не помогло
يوليو 3 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность клинике на Строителей, мы нашли кота, в плохом состоянии, его осмотрели, сказали, что нужна будет операция. Поскольку в клинике доктора временно нет, нас ориентировали к другому. Денег за осмотр не взяли. Спасибо за человеческое отношение ! 🤝
3
يونيو 27 ، 2024
Ходим в эту клинику уже более 10 лет, лечили разное (кот и две кошки), всегда добрый и грамотный подход к животным, всегда точные диагнозы и назначения. Персонал очень отзывчивый.
3
أغسطس 2 ، 2024
Не высокие цены на услуги, один из лучших ратологов в городе. Не раз обращались с питомцами.
Конечно не дай бог чтобы наши братья меньшие болели, но если такое случилось, то определенно идём сюда.
1
مايو 14 ، 2024
Очень нравится эта клиника. Врач Надежда Андреевна,самый потрясающий, чуткий и понимающий специалист. Я и мой кот очень ее любим и ездим только к ней.
سبتمبر 6 ، 2024
Точно не знают диагноз. То узи, то анализ крови. То ещё что нибудь. В итоге кот умер. Не дождавшись помощи.девка молодая, ни чего не знает, про врача. То дайте ему это. Дайте это. Короче так и помочи не дождались.
3
يوليو 1 ، 2023
Наш кот Кот несколько раз лежал в стационаре в филиале Солнечная 19б. Очень доброжелательные, вежливые врачи там работают. Отношение к моему питомцу было выше всяких похвал. Всегда проконсультируют, ответят на все вопросы. То, что кого-то не могут вылечить-так сейчас и людей не всех лечат, а с животными все еще сложнее. Бессмертных, к сожалению, нет. Главное, что врачи стараются сделать все возможное, предлагают различные варианты. Но они тоже не боги, это надо помнить тем, кто от горя пишет плохие отзывы.
2
1
مايو 20 ، 2024
Спасибо большое за любимую птичку, прекрасный подход даже к самым маленьким питомца. Популярно всё объяснили, ждём рещультата
3
سبتمبر 12 ، 2023
Достойная клиника, диагноз определяют у животного оперативно, грамотно, рекомендуют всё необходимое для лечения, внимательные врачи, спасибо за обслуживание, обслуживаемся, именно в этой клинике
أبريل 23 ، 2024
Приветливый персонал, доктора, все вежливые, понятно объясняют, дают рекомендации, лишнего не назначают. Носила туда на стерилизацию двух кошек, через неделю сняли повязки, всё прекрасно. Мне понравилось, рекомендую!
فبراير 28 ، 2024
Вытягиаание денег. Обслуживание прекрасное, диагноз не поставили. Лечение назначили. Дорогущие препаратв. Измучали кошку. Моглибы сразу сказать, что при критинине 1300 не жилец. Пока сама не прочитала. Когда твой питомец умирает, то доверяешся специалистам, А они этим пользуются.поставили капельницу, принесли домой. Кошка умерла ночью. Нет доверия, Надо быть гуманнее
6
1
نوفمبر 11 ، 2024
Хорошее отношение, все сделано хорошо, адекватные цены
مارس 6 ، 2023
Клиника честно ужасная, внутри все красиво а специалисты ужасные. Первый раз на строителей, у меня болела собака, мой лучший друг, мой сын, мое все. Была онкология, возил на все нужные процедуры, а в клинике говорили что все наладится вот лекарства колем, в итоге полтора месяца они просто кормили через капельницу и вытягивали деньги говоря что все наладится, в итоге когда обратились в другую клинику нам сказали что уже поздно, онко стала перебираться на другие органы и все закончилось печально!!! И второй раз, принесли в данную клинику кота, была опухоль на щеке из за чего воспалился глаз, кот уличный и опухоль отследить не удавалось возможность, мышей ловит и ладно, а тут заболел и свозили, нам сказали что ничего страшного это из за того что дерётся на улице и это не убрать а на счет глаза поставили диагноз и по мимо этого еще какой то страшный вирус написали. На выписывали лекарств на 4к и вроде ладно бы, но я не очень доверял данной клинике и оставил кота дома, на следующий день опухоль увеличилась и мы увезли кота в другую клинику, оказалось у него сепсис, вообщем эта шишка гнойная, там столько было его и сказали еще пару дней и уже переросло бы в страшное что то типа заражения крови или что то такое, вообщем сделали дренаж все почистили, выписали лекарства, обследовали и все стало хорошо. Теперь он здоров, довольный гуляет!!!
13
1
مايو 14 ، 2024
Был на приёме с питомцем Арчи все врачи приветливые охотно консультируют на интересующие вопросы остались довольны удачи Вам и процветания👍
1
نوفمبر 25 ، 2023
Очень хорошая ветклиника,вежливый и квалифицированный персонал, хорошо всё объяснют. Делали моемому питомцу (собака РИФ)операцию на задней лапе, двойной перелом, всё прошло успешно
1
يناير 21 ، 2023
Выражаю огромную благодарность врачам клиники Биосфера, настоящие профессионалы своего дела!!! Особая благодарность Казанцевой Елене Валерьевне, а также врачу хирургу Онегову Ивану Александрович!!!! Нашему любимцу шпицу
сделали видеоэндоскопическое исследование пищевода, желудка и 12-пёрстной кишки с извлечение инородного тела. Благодаря врачам клиники Биосфера всё обошлось удачнее, чем могло бы, с меньшими потерями!!!
3
مارس 9
Очень хорошие специалисты. Не чета нашим Сыктывкарским.
يناير 29 ، 2024
Цены средние , не очень высокие. Условия хорошие и отношение к животным тоже хорошее.
Делали стерилизацию кошке и очень довольны результатом. Швы были очень хорошо наложены
3
أكتوبر 20 ، 2023
Хорошая сеть ветеринарных клиник. Отлич и терпеливый персонал . Спасибо вам за вашу помощь в лечение наших кошечек собачек вообщем которых мы любим . Здоровья и Удачи в работе
سبتمبر 1 ، 2024
Отличная клиника. Щенка лабладора с энтеритом поставили на ноги за три дня. Рекомендую. Ваше животное в безопасности
أبريل 8 ، 2024
Врачи работают хорошо, можно сдать анализы- у клиники есть своя лаборатория. 4 звёзды из 5 только из- за долгого ожидания в очереди на ресепшене.
1
أبريل 24 ، 2024
Нам очень нравится клиника. Внимательны к питомцу и хозяину. Что мне очень нравится, могут объяснить что и как и зачем .Легко записаться .
أكتوبر 30 ، 2022
Исключительно положительные впечатления от персонала клиники "Биосфера. Всегда доброжелательное отношение, высококвалифицированные специалисты, есть узкие специалисты(офтальмолог, дерматолог, онколог и др) , большой выбор диагностического оборудования от аппаратов УЗИ до томографа, помогут от консультации до операции. Большое спасибо
3
1
نوفمبر 19 ، 2023
Нормальная клиника, но мы же ходим к конкретному врачу, Олег Николаевич Жаворонков очень внимательный, чудесный врач, точный диагноз и лечение творят чудеса!
سبتمبر 23 ، 2022
Удобное место.
Добрая располагающая атмосфера.
Профессионалы своего дела.
Быстро.
Понятно.
Удобно.
Очень РЕКОМЕНДУЮ сеть ветклиник Биосфера.
Спасибо Вам!
3
2
فبراير 19 ، 2022
Отличная клиника, как и остальные адреса этой фирмы, пользуемся только их услугами, после неудачных посещений других подобных заведений. У них всегда чисто, уютно, если можно применить данное определение к клинике , внимательный и квалифицированный персонал, возможность оплаты картой или наличными, небольшой отдел продажи препаратов, корма, игрушек, переносок, мисок, и т.а. товаров, за одним после приёма можно всё купить 👍🏻
مايو 5 ، 2024
Я считаю, что для такой клиники, в принципе не плохой, можно использовать саморассасывающиеся нити для операций.
1
1
مايو 5 ، 2024
На московской 4 работает администратор, которая не понимает где она находится и позволяет себе высокомерный тон с клиентами и хамство.
1