Хочется поблагодарить весь персонал клиники на ул.связи,за общение без какова либо хамства!
Приём проходит профессионально!
Отдельной благодарности заслуживает наш лечащий врач Валерия Александровна!
Врач с большой буквы, искренне любищая животных!
Врач с улицы Чернышевского Савинова Надежда Николаевна, хирург с золотыми руками!
А ситуация была страшная,кота лечением в другой клинике довили до критического состояния и истощения,леча от мочекаменной болезни за эти проклятые три месяца,занесли инфекцию в мочевой пузырь,и бедный котик с болевым синдромом(кот без конца орал,ходил упираясь в стену или в другие приграды продолжал шагать как будто ослеп,не на что не реагировал,кормили со шприца... )попал в руки настоящих профессионалов!
Своевременное и правильное лечение Валерии Александровны спасло котику жизнь! после чего была сделана операция по очистке мочевого пузыря на Чернышевского,котика зашили так что от шрама не осталось и следа!не каждый пластический хирург справиться с такой задачей!
В общем ни на секунду не пожалели что обратились в клинику нос по ветру!
Если вам дорога жизнь вашего любимца,то без сомнений оброщяйтесь в эту сеть клиник!!!
Сейчас котик жив и здоров, хулиганит и играет,набрал здоровый вес!
3
Пилотов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28
Огромное спасибо Куприяновой А.А.за то,что спасла нашу Блоню удалив огромную опухоль,тем самым подарив 14 летней собаке новую,счастливую жизнь.Так же выражаю благодарность Администраторам клиники,а именно Наталье,за оперативность,отзывчивость и человечность.В Петрозаводске много клиник,но в "НосПоВетру" работает лучший ветеринар-хирург КуприяноваА.А.Спасибо! 🙌 Всем добра!
Екатерина Босак
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 10
Сегодня позвонив в клинику на Чернышевского 20 (работала врач Савинова) и объяснив ситуацию администратору,что у кота кишечная непроходимость и мы приехали с медвежьегорска,что после узи сказали срочно делать. Врач нам отказала,ссылаясь на приемы. Звонила я для уточнения нет ли в данный момент операции,чтобы не сидеть с котом 2-3 часа в клинике. Далее в социальной сети я написала руководители клиники,что стоит пересмотреть приоритеты,такая в любой момент может случиться перитонит. Ответ меня удивил,оказывается непроходимость стала нынче не острой патологией,а еще и возможности для экстренных операций нет. Как так???? Почему нельзя быть просто человечнее!!!! А ответ главного врача вообще убил.
Я волонтер со стажем,руководила приютом,всегда стараюсь помочь до сих пор,даже не живя в этом городе.
А еще я врач и всегда знаю,что нужно оставаться человеком.
Сегодня хочется сказать Бог вам судья!
Но рыба гниет с головы
Сергей Вересов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19
Очень странная клиника! Собаке стало плохо на улице. Приехали в клинику на древлянке. Собаку осмотрели, сказали надо делать узи и анализ крови, узи и лаборатория есть только в другом филиале в пятом поселке. Отправили нас туда. Приехали в пятый поселок, отсидели еще раз очередь. Сделали узи, врач сказала, что у собаки все внутренние органы в очень плохом состоянии и собака в ближайшее время умрет. Сказали, что ничем нашей собаке помочь не могут, взяли денег за узи и обезболивающие и отправили нас в другую клинику. Привет этом распечатали результаты узи и сказали, что это направление в другую клинику на уколы🤦🏻♂️ Мы приехали в другую клинику, нас там развернули, так как нет направления 🤦🏻♂️ В нос по ветру мы дозвониться не смогли, пришлось опять ехать к ним, чтобы выяснить где все таки направление о котором нам говорили. Приехали, сидит администратор, у которого телефон под рукой, просто тупо не берут трубку. А дальше еще интереснее, а результаты узи, оказывается, это и есть направление по их мнению и по этому узи в другой клинике должны были понять что надо собаке сделать. По итогу пришлось в другой клинике пришлось делать анализ крови (так как в нос по ветру просто забили на это), повторно делать узи. По результатам нового узи ничего страшного нет, собака не умирает. Несколько дней поездили на уколы и капельницы и наша собака снова бодра и весела. Если бы поверили бы словам врача из нос по ветру, возможно, не было бы у нас больше собаки.
1
1
Natalja L.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники на Связи, 1А. Лучшая клиника!
Доброжелательное отношение, уровень оказания помощи, оборудование - всё замечательно.
Много пациентов, но никого не оставляют в беде, всем оказывается квалифицированная помощь.
Отдельно хочется поблагодарить Марину Игоревну Миронович! Просто волшебница!
Вы спасаете наших питомцев и делаете нас счастливее!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Helmara Karelia
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20
Лучшая ветклиника в городе! Всегда вежливый и внимательный персонал! Часто бывают очереди( это не удивиткльно, ведь все хотят попасть к хорошим докторам клиники) по этому лучше записываться заранее.
Александр Сычев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 4
Хорошая вет клиника. Работают ежедневно. Персонал профи своего дела. Заряженные, любят свою работу. Спасли нам лабрадора. Нажрался всякого, срочно пришлось оперировать. Слава Богу, всё обошлось. Спасибо ребятам( девчатам)😅
Анастасия Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2
Были сегодня на приеме на врача, сдали анализ крови , за прием и анализ заплатили больше 3000 тысяч. Сказали, что результаты по телефону не говорят , надо приехать. Приехали, нас проводили к врачу, надо сдать ещё анализы и сделать УЗИ. Но сюрприз по выходу - " за чтение анализов" надо заплатить ! На вопрос , а за что платить, если ничего не сказали, кроме новых анализов, да и не предупредили , что это платно, администратор Ш. ничего не смогла ответить , кроме , это у нас такая услуга и вы же спрашивали платно это или нет!!!
2
Дарья Савицкая
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27
Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники на ул.Связи и лично доктору Миронович Марине Игоревне за спасение нашего кота - пожирателя иголок Оззи. Так случилось, что наш кот проглотил иголку с ниткой, и единственная клиника в городе, где вошли в положение и приняли нас экстренно, без очереди - Нос по ветру. Остальные клиники города, ссылаясь на конец рабочего дня, предлагали "подождать симптомов, а именно рвоты или кала с кровью до утра, а там уже звонить записываться на приём". Специалисты же этой клиники по телефону сказали в какой именно клинике принимает хирург, перенесли ради нас планово записанного пациента, приняли сразу, как мы привезли животное. Нам объясняли все манипуляции, которые проводились с котом, дали подробные рекомендации по послеоперационному уходу. В тот день персонал задержался ради нас на рабочем месте даже после закрытия клиники, при этом нас очень терпеливо консультировали, не пытаясь побыстрее избавится, чтобы поскорее пойти домой. Отдельная благодарность за терпеливое, очень заботливое отношение не только к животному, но и к хозяевам (я находилась в очень расстроенных чувствах, доктор и администратор успокаивали меня, постоянно объясняя что происходит, предлагали водичку, чтобы я не плакала, шутили, пытаясь отвлечь, за что я безмерно им благодарна). Также персонал неоднократно консультировал нас по возникающим вопросам по телефону, всегда были доброжелательны и вежливы. Спустя почти 3 недели наш зверь снова активен и весел, швы зажили, обиды на хозяев за мучения уколами и таблетками прошли, а о случившемся напоминает только лысая лапа и пузико. Ещё раз спасибо вам за спасение нашего любимца, за профессионализм, умение найти подход к животному и хозяину и за ваши большие, добрые сердца. Желаем вам процветания, успехов и только благодарных клиентов!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1462
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30
13 октября стерелизация кошечку, отношение хорошее, в клинике очень чисто! Кошечку и взвесили и послушали и так как она у нас подобрана с улицы, и сказали и сколько её возраст, и её породу, так как она у нас породистая! Рекомендую эту клинику! А ещё все проходит по записи, что не скапливается очередь!
1
Евгения Степанова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29
Спасибо сотрудникам! Все прекрасно. Хороший персонал, отличное отношение к животным. Всем помогают, очень благодарны.
Анна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10
Неплохая клиника, очень много возможностей помочь вашему питомцу,если он заболел, сочувствующий персонал) ,грамотные врачи...конечно хотелось бы более демократичных цен на услуги)
Валентина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Узи сердца самое дорогое в городе. За 1600 ни пеленки и собака вся в геле. Длинношерстный чих,перед узи не побрили грудь. В заключении одни цифры, описания никакого. Везде делали узи с последующей рекомендацией дозировка лекарства. Здесь написано не является заключением!!!! Почему при записи на узи не доводят до сведения, что делает узи не кардиолог и после ещё нужно на прием к кардиологу за 1000 рублей???? Не рекомендую эту клинику от слова вообще,не в первый раз попадаем на деньги,а результата ноль!!! За эти деньги везде делается узи с заключением!
2
Роман Б
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28
У меня тяжело заболела кошка. Пришел в эту клинику, т.к. она ближе всего к дому. До этого не сталкивался с вет.помощью. Оказалось, что животным доступны любые виды обследования и лечения. У ветеринаров высокая нагрузка, поэтому они не всегда бывают приветливые. Однако, как только мы повстречали ветеринара по фамилии Дьяченко, мы сразу же поняли, что это наш доктор. Она очень внимательная, сопереживающая, для меня это самое важное. Чтобы быть объективным, то скажу несколько нюансов: лечение не дешевое, постоянный поток клиентов, очереди, тесно, не всегда отзывчивый мед.персонал, т.к. работа эмоционально истоящает. Поэтому я хочу пожелать этой клинике больше благодарных и понимающих клиентов. И конечно же очень хочется, чтобы животные меньше болели.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Озеров
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Наша семья - заядлые кошатники, для нас здоровье нашего питомца дороже собственного. Жизнь заставила обратиться за помощью в ветклинику "Нос по ветру" и вот уже практически около 10 лет мы постоянные клиенты (у кота хроническое заболевание, требующее постоянного наблюдения и корректировки лечения). Почему "Нос по ветру"? В первую очередь потому, что мы уверены в профессионализме персонала, а также видим, как душевно, с любовью и симпатией относятся к нашему любимцу. А результат в том, что благодаря грамотно подобранному курсу лечения и своевременным его корректировкам наш любимец чувствует отлично, радует нас и ничто внешне не выдает, что коту уже много лет проводится поддерживающее лечение ХПН и болезнь не прогрессирует. У нашего кота свой персональный доктор - Милютина Элен Муртазовна, у них сложились теплые доверительные отношения и нас это только радует. Также следует добавить, что клиника располагает необходимым лечебно-диагностическим оборудованием, в частности рентгеновской и УЗИ аппаратурой, лабораторией, тонометром, т.е. практически все назначения можно сделать на месте. Обращаться к врачам не пожелаешь никому, но если уж жизнь заставит, то пусть они будут такие, как персонал клиники "Нос по ветру"
3
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29
Обратились один раз и всë , как отрезало, больше никогда ни ногой , ни лапой). Приëм почти 3000 рублей , осмотр животного и оформление 5-7 минут , неплохие расценки.)) Осмотр маленького существа , по цене осмотра слона.)) Ничего конкретного , сами звоните узнавайте , - тоже прикольный момент. Звонить и просить консультацию ( за которую тоже берут плату изначально), но не сразу , а как будет удобно ветеринарам , гордо называющими себя врачами.))) Обещают скинуть инфу на эл. почту. Обещают, - ключевое слово , но не делают. Интересная клиника: ценники заоблачные- эффекта ноль, а что можно поглумиться , животное ничего не скажет. Далее ....сказали что всë нормально , мы не согласились , проблема-то есть , не просто так же обратились. Ну
и что..... ,а ничего , давайте дальше обследовать, пробовать и конечно за немалые деньги. Интересуют их деньги , а не здоровье животных. Нерекомендую.
P. S. Пообщался с другими , - кто обращался к ним и ошалел , куда я попал, и куда я привëз своего питомца. Думаю осветить в прессе и на телевидении, жалобу обязательно - куда следует , ну и судебное разбирательство 100%.
3
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20
Безответственные "специалисты".
Не могу просто рентген сделать, потому что не знаю как, просят "сами положите животное, как вам надо чтоб мы сделали рентген". Ужасное отношение к животным и их хозяевам.
Только стрессу подвергли и негативу.
1
Надежда А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Хорошая клиника.Почитав отзывы,боялись ехать туда.В государственной клинике поставили сначала стресс, потом ездили туда ещё раз(просила сделать узи,но они отказали.Причина у вас все хорошо(щупает живот и ничего не находит).У вас шерсть в желудке,мальт пасту прописала.Две недели ездили туда ,кошка ничего не ела,только после уколов.В итоге приехали в эту клинику,сразу сделали узи и поставили диагноз.К сожалению,рак желудка с метастазами и жидкостью( Очень хорошая врач,а медсестра вообще слов нет.Кошка дикая,чужих не подпускает.Она поставила капельницу без воротника и даже агрессии никакой не было…В другой клинике одевали воротник,ещё и держали и то до конца не докапали…
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лу Карпикова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Хочу написать отзыв не сколько о самой клинике, сколько о конкретно враче - Куприяновой Анастасии Анатольевне. Так случилось, что у меня тяжело заболела моя кошка, диагноз - рак, четвертая стадия. Я понимала, что кошка умирает, и что помочь ей уже не получится. Но эта кошка была для меня ВСЕМ. И поэтому наслушавшись положительных отзывов о данном враче как об онкологе, причём хорошем! , я поехала к ней. И вовсе не для того, чтобы вылечить, я адекватный человек и прекрасно понимаю, что это не вылечишь, но хотя бы за тем, чтобы хоть на немножко продлить жизнь своему животному - ведь когда любишь, ценен буквально каждый день, проведённый вместе. И чтобы облегчить ее состояние, ведь кошечка моя была уже очень и очень слаба. Приехал мы, между прочим, с района почти за 100км, ехали к ней как к последней инстанции. В надежде, что она хоть что то предложит. На приеме я сразу сказала, что не хочу усыплять и для меня это не выход. Кошка была еще довольно активна, даже двери, открывала сама. Кормила я ее со шприца, сама, она, увы, не ела, но даже на этом фоне она набрала у меня почти 400гр веса. Ходила в лоток сама. Пила воду. То есть, я считала, что ещё какое то время можно было протянуть ее, потому что это время - это лишний шанс побыть еще вместе. Что вышло в итоге. Нас приняли, осмотрели, переделали снимок и... отправил домой, предложив эвтаназию! Нам даже не попытались хоть как то помочь! Повторюсь, я не рассчитывала на лечение, но на какую то терапию, просто чтобы еще хоть чуть чуть продлить ей жизнь - я думаю, как владелец, я имею на это право! Мы приехали с района, я привезла больную кошку почти за 100км, нам сказали, везите на эвтаназию и, представляете, не взяли ни кровь, ни узи, ничего! По сути, на мою кошку смотрели уже как на покойника, хотя она еще была живая! Когда я спросила, можно ли что то еще сделать, врач нам сказала, что есть конечно процедура, которая может помочь притормози процесс, тщательно ее разьяснила и, под конец, добавила, что моя кошка не сможет ее пройти, потому что у нее противопоказания. На вопрос о том именно, какие они, эти противопоказания - ответа я не получила. Я спросила, в возрасте ли причина (кошке было 20,5 лет), мне сказали, что нет и на этом все. Так зачем, объяснять человеку про процедуру, которая может помочь его животному, если ты не собираешься ее делать? Еще больше бередить душу?
В итоге, я забрала кошку и ушла, так и не поняв, зачем именно я пришла. Диагноз я и так знала. И исход тоже. Но я пришла за тем, чтобы помогли кошке, хоть чуть чуть чувствовать себя лучше, а мне подарить немного времени, ещё побыть вместе, вместо этого кроме слова "эвтаназия", которое она (врач) повторяла мне через каждое слово + я не услышала ничего. Кроме обезболивающих таблеток (врач не смола даже внятно ответить на вопрос, болит ли у нее что то) она не выписала ничего. Я думаю, что если ты работаешь на такой работе и к тебе приходят люди, приходят как к последней инстанции, с посленй надеждой, такое отношение недопустимо. На нас действительно смотрели как "на живой труп". Это правда. И отмахнулись, мол, идите, умирайте. Даже, повторюсь, кровь не взяли. А мы пришли за ПОМОЩЬЮ! В итоге очередное мучение больного животного и еще 3500р почти что взяли, не пойми только за что.
Повторюсь, мой отзыв - это НЕ оценка профессиональный качеств двнного специалиста, может, этот врач и правда профессионал своего дела, не мне оценивать уровень ее компетенции. Но какая никакая этика в общении с клиентами, особенно в таких случаях, должна присутствовать.
Руководство клиники, пожалуйста, обратите внимание на этот отзыв и проведите, по возможности, беседу с данным врачом , чтобы она не относилась к еще живым существам, пришедшим хоть за какой то помощью, как к уже умершим.
Ставлю одну звезду только из за отношения данного специалиста к клиентам.
3
1
Роман Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 23
Знающие врачи. Толковый персонал. Не первый год там лечимся. Делают все что можно и даже немного больше.
Юридический кабинет Коваль Анастасии
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26
Делали стерилизацию кошечке, все отлично. Внимательный персонал. Спасибо
Владимир В.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16
Не ветклиника, а дурдом, очень все медленно, на определённое время вообще нет смысла записываться, хоть и запишут но потом час сидеть ждать и это минимум, не рекомендую.
Иван И.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10
Спасибо всему персоналу клиники за здоровье нашего любимого Кэдди. Вы профессионалы, благодаря Вам, наш котя здоров и нам есть куда обратиться за помощью. Ещё раз спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Обратились в клинику с собакой. Внезапно начала хромать на одну лапу. Сделали снимки, ничего не обнаружили. Заплатили 3,4 тр за 10 минут приема. Оказалось, что с нас случайно взяли на 1 тр больше (кстати, не первый раз ошибаются в свою пользу). С расстройства, что причину хромоты не выявили, поехали в другую клинику (на Фрунзе), где нам за 1 минуту нашли причину - выбитый сустав на пальце. Вправили и даже денег не взяли. Сказали, что совесть не позволяет брать деньги за такую мелочь. Остаётся вопрос, за что же мы заплатили в клинике на Связи? За прием, который не выявил причину и за ненужные снимки?
Я считаю, что все могут ошибаться, но брать деньги за ненужные услуги - это перебор.
11
إظهار رد العمل التجاري
анастасия лесонен
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2
Понравилось обслуживание. Грамотные специалисты,можно записаться заранее. Все очен. Внимательно и профессионально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алекса
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Первое, что хочу сказать.. Запись на время бесполезна, прождали больше часа. Решили получить консультацию.. В итоге все обошлось 4800тр взяли анализ на скрытую инфекцию, предварительно не сказав цену. Анализ сказали через 5 дней готов будет, т к отправляют в Питер, и нам позвонят. Прошло три недели, нам никто не позвонил,. Звоню сама.. Спрашиваю про анализ.. Ответ.. Скрытой инфекции нет. Оставила свой е-мейл, чтобы анализ отправили. В итоге так и не вижу за что платили. Диагноза нет, лечение не назначено. Доверия как то нет.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17
Обращались пока один раз , на кастрацию кота. Всё хорошо и быстро. Врачи и персонал отличные. Будем обращаться только сюда.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Макух
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Большая светлая новая клиника. Есть стоянка. Прекрасные врачи. Если что то забыли приобрести для вашего питомца (например, для операции или после), то можно купить там.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
kamuseki666
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 6
Персонал просто чудесный, вежливый. Цены приятные, лечение отличное. В общем, приятно удивлена
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Беата Бонн
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Записались на приём в середине недели, объяснив ситуацию с кошкой очень подробно по телефону. Нужны были анализы крови и капельница. Приём был в воскресенье. От назначенного времени просидели 1,5 часа, дело шло к закрытию. В итоге выяснилось, что в выходные они не делают анализы и весь приём свёлся к тому что кошку взвесили, пощупали и посоветовали меньше кормить. Вопрос: почему не предупреждают при записи, что анализы возможны только в будни? Это такой бизнес по-русски - урвать тысячу за приём, который прождали 1,5 часа и на котором всё свелось к 3м минутам непонятного разговора с тёткой в халате. Больше туда ни ногой. И не рекомендую никому!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Делала подобранной 7летней кошке узи брюшной полости на предмет беременности. Сказали что не беременна, посмотрев матку, а при стерилизации оказалось что она уже давно стерилизованна. Зря только снова ей живот разрезали . Не компетентные врачи, хоть и ласковые с кошкой. Зря заплатила за стерилизацию 3600
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Фигня Фигней
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Хорошее обслуживание, компетентный и доброжелательный персонал, приемлемые цены. Спасибо. Все понравилось и нам и кошке! Реакция на прививки спокойная.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Это тихий ужас! Не хочу ставить никакой звезды! Мы приехали по экстренной! Щенка рвало и был понос кровью! Сказали ждать в живую очередь, мы естественно согласились, но информированности от персонала о порядке очереди никакой не было, на вопрос, скоро ли нас примут и примут ли вообще, сказали, что не знают. Как так, никакого сочувствия к животному, мы не просто на прививку приехали, а щенку было действительно плохо! В итоге, поехали в другую клинику!
9
إظهار رد العمل التجاري
Константин К
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Отличная клиника, работает круглосуточно, прием ведут высококлассные специалисты. Удобная большая парковка. Лучше записываться на прием заранее, так как без записи большие очереди. Это не удивительно, к плохим специалистам в очередь не стояли бы. Есть весь набор ветеринарных медикаментов и кормов. Клиника имеет современное оборудование для диагностики и лечения. Очень приветливые ассистентов, все супер.
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Малышев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11
Чудо клиника! Чудо врач Бодалова Валерия ! За вашу помощь... Бог вам в помощь! Валерия Ангела Хранителя вам !
إظهار رد العمل التجاري
Ирэн Пуаро
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Очередищи страшные. Врачи спешат. Обычно не было нареканий. Но в этот раз. Отправили к специалисту, который в отпуске. И что делать? У животного недомогание . Куда идти? Сложилось впечатление, что послали на три буквы . Цены просто афигительные. За 2 анализа ( из них один на цитологию) заплатила аж 7 тыщ. Так же берут 100 руб просто за запись. Так что стало дорого иметь питомца .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Ну вот и я решила написать отзыв об этой веи клинике. Обратились мы с моим любимым котиком 2.01.23 Ночью с31.12на1.01мы были за городом, 200км от Птз, котику стало очень плохо. 1.01 ни одна ветклиника не работала. Подняли на уши всех, никто не откликнулся. 2.01.23 в 6утра рванули в город.Знали что ваша клиника работает. В9:00 были уже там. Нас приняли, к этому притензий нет, оказали помощь, поставили под наркозам катетер для мочеспускания,(не буду говорить врачебными словами) в ходе операции у моего любимого котика, как сказала врач, не надолго останавливалось дыхание.Чувствовал он себя не очень хорошо и решили оставить понаблюдать его до вечера. Вечерам мы поехали домой, нам сказали надо его пока понаблюдать, пуст он полежит у нас на дневном стационаре,т.к ему были назначены уколы и капельница.Конечно же мы согласились. Дома он более менее, покушал, попил, всё вроде бы и хорошо.На следующее утро мы приехали к9утра, врач спросила, как он себя чувствует. Я сказала, что покушал, попил. Ну она и говорит не вижу смысла его тогда здесь держать. Напишу назначения и езжайте домой. Я её попросила оставить его до уколов в клинике, т.к мне надо на работу и я не могу сделать ему уколы. Мы договорились, что как все нужные препараты он получит, я приеду и заберу его. Около 13:00,я его забрала. Все хорошо, дали назначения, выкупила всё что надо было. И поехали домой. Наблюдались, всё хорошо, анализы крови, как нам сказал врач, хорошие. Уточню (анализ мочи они я так понимаю не делали). Отменили все уколы. 08.01.23 нам сняли катетер, врач сказала, что уретра скорее всего зарастет. И понадобится операция. Хорошо, я была согласно на всё, лишь бы мой котик был жив. 9.01.23 мы были на приёме вечером, всё было хорошо. В20:30 9.01.23,котик стал бегать на лоток и кричать, не мог сходить в туалет. Я сразу же позвонила в клинику, но увы она была закрыта и меня связали с клиникой на Чернешевского. Там мне администратор сказала, обратиться утром в клинику на Связи 1а,или искать какая сейчас работает. Естественно все клиники уже закрывались и никто нас не хотел брать. Утром мы поехали в клинику в8:30 были уже там и ждали с нетерпением врача. Нас приняли сразу как открылись, но увы наш врач была на выходом. Нас посмотрели и сказали, что нужна операция и они будут дозваниваться нашему врачу, т.к операцию сделать может только она. Мы проседели 1с30мин никто ничего не говорил. Пока я уже не сказала позовите врача, чтоб он нам ответил долго мы ещё будем сидеть просто так. Администратор сходила и спросила,что делать нам дальше. На что врачь сказала, пусть едут домой, мы как дозвонился до нашего врача, так им позвоним. Я администратору говори, а если мой котик умрёт, кто будет виноват в этом. Она позвала врача, я врачу говорю, поставьте хотя-бы катетер, чтоб он мог писать. Она вроде согласилась. Я вызвала мужа, чтоб он дождался котика и поехала на работу. Сказав администратору, чтоб она мужу Объяснила всё подробно что назначит врач. Но увы, катетер нам не поставили, слили всю мочу и отправили мужа с котом домой. Написав рекомендацию срочную операцию. И сказали будем дозваниваться вашему врачу. Через минут 15-20мне поступает звонок от администратора вашей клиники. И она мне произносит, вас ваш врач не сможет принять. Она до12 числа на выходных, вам лучше обратиться в другую клинику. На что я ответила, хорошо, удачи вам. А теперь ответьте мне, что у вас за специалисты которые не могут сделать операцию без другого врача?Зачем тогда они там сидят?И когда мы приехали в другую клинику, у котика взяли анализ мочи, он по всем показателям был плохой. И в этой клинике мы узнаем от врача который сделал нам операцию(огромное ей спасибо и низкий поклон) что оказывается у этого врача который нас лечил, даже нет лицензии на её деятельность. Она просто врач интерн.
13
9
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Петрова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
В первый раз обратились в клинику 10.05.23, кончик хвоста был уже сильно почерневший - явный некроз, необходима была ампутация, но врач Кустова Е.И. приняла решение лечить... 11.05.23 состояние хвоста сильно ухудшилось ( фото хвоста прилагаю), собак расчесал больше, сочилась кровь, были гнойники, снова пришли в клинику, я просила чтобы осмотрел хирург, даже на мой взгляд обычного человека, не ветеринара нужно срочно ампутировать, но Кустова приняла решение лечить,( хирург даже не осмотрел )назначила убойную дозу антибиотика и это на 13 кило собаки... Вот у меня вопрос к Кустовой. Вы себе тоже будете лечить, например, гангрену антибиотиками и ждать заражения крови? Собаку мы в итоге прооперировали в другой клинике, хирург была в шоке от назначенного Кустовой лечения. Это не ветеринар, а живодер!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Валериевна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Никогда больше не обращусь за помощью в эту клинику. Загубили нашу любимицу. Не лечат, а колечат. Назначали одни и теже лекарства, хотя видели, что толку от такого леченияя нет. Складывается такое впечатление, что просто вытягивали деньги, а не старались животному помоч и сделать лучше. Не советую эту клинику, обходите ее стороной, чтобы ваш питомец радовал
вас долгое время.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Juzou
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличный персонал и обслуживание. Врачи очень ласковые с животными, даже мой чувствительный кролик совершенно их не боится и не дерётся когда его берут на руки
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Белкин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21
Понравилось хорошее отношение и профессиональный подход большое спасибо!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
елена шишкунова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Нам помогли очень! И даже не самими процедурами ( хотя и они были сделаны качественно) , а советом поехать в клинику Сотникова, (в нужное время в нужный момент) потому что в Петрозаводске, увы, нет такой медтехники. Любимого зооребенка спасли. Бегает, конечно, благодаря специалистам Сотникова, но туда даже не подумали поехать, если бы не консультация в "Нос по ветру"
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Воробьева
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18
Хорошая клиника, профессиональные врачи, все объяснят и расскажут
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Выражаем огромную благодарность лечащему врачу Милютиной Элен Муртазовне и ассистенту за успешно проведённую операцию собаке Софии 28.11.2022. Желаем профессиональных успехов, удовольствия от любимого дела! Всему коллективу- спасибо!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Инна Федотова
مستوى 15 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Недавно пришлось познакомиться с этой клиникой. Возили кошку с отравлением. Делали капельницы 2 дня. Присутствует чесюловеческий фактор... Не все администраторы вежливы и лояльны. Диагноз за 2 дня так и не поставили. Хорошо, кошка оклемалась.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Лиуконен
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15
Была на приёме у ветеринара с котёнком всего осмотрели оч
Ирина Ильякова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Прекрасный персонал. Привезли котика с травмой. Оперативно положили в короб с кислородом. Сделали снимки. Сделали обезболивающий укол, оставили под наблюдение. Котёнку лучше не становилось. На следующий день я хотела уже усыпить. Но ветеринар, сказал показаний пока нет. Провели ещё дополнительные манипуляции и котёнок пошёл на поправку. Вылечили. Бегает носится!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Лобашева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Самое ужасное отношение в клинике на Связей 1а!!!
Постоянно пользуемся услугами вашей клиники, а дальнейшее посещение становиться под вопросом.
6.11 с утра 8:30 был совершён звонок , о том что собаке плохо. На что в ответ нам сказали мы вас ждём, примем. Через 15 минут собачку привезли , а принять - так и не приняли - сказали ждать в очереди. Прождали до 9:30 и сказали ждать ещё до 12.00-13.00 часов… это просто издевательство ! И над хозяевами питомца и над самим животным, когда он нуждается в помощи.
Позвонили самостоятельно в клинику на Чернышевского, очереди не было от слова совсем и записи тоже. Через 15 минут были в клинике на Чернышевского. Приехали - сразу приняли - оказали помощь, поставили уколы , капельницы. Почему так халатно клиника на связей относится к животным, почему бы самостоятельно не перенаправить в другую клинику? Ведь Одна организация! Просто вывод - что работникам (администраторам) плевать на состояние животных - тогда следует вопрос - какого они вообще тогда работают в клинике, где должны помогать животным ?
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Янина Никитина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Клиника работает круглосуточно..что очень удобно, а в некоторых экстренных случаях это спасение наших четвероногих друзей. Внимательные и отзывчивые специалисты быстро оказали помощь моему питомцу. Большое спасибо!.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Краснова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Клиника новая, персонал вежливый, работает круглосуточно, в очередь мв не попали, приехали по записи. Хотелось бы чтобы установили банальный указатель стрелочку с дороги с названием клиники, из за деревьев когда едешь здание плохо видно