Приходили в эту клинику 2 раза в один день, чтобы сделать уколы, назначенные в другой клинике, потому что она близко к дому. На этом ее конкурентные преимущества заканчиваются. Первый раз пришли в 10-15 и столкнулись с закрытой дверью. Женщина, работающая в клинике ПОЯВИЛАСЬ НА РАБОТЕ ТОЛЬКО В 10-43. СДЕЛАТЬ УКОЛЫ животному она ОТКАЗАЛАСЬ. Непонятно, для чего вообще эта женщина там находится: на работу приходит как хочет, и функционал, связанный со своей непосредственной деятельностью выполнять отказывается. НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ свое ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ на поход в этот ветеринарный подвал, называемый клиникой с одним единственным непонятным врачом., В Красногорске много других нормальных ветеринарных клиник.
4
Elena Gubareva
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Неоднократно обращались, с разными вопросами, всегда оказывалась профессиональная помощь и консультация по всем вопросам. Делали и стерилизацию кошки, и операцию коту, все прошло на отлично, как операции так и рекомендации по уходу после. А так же грамотные рекомендации по мкб для кота
1
Назар Экгардт
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
В УЖАСЕ от клиники!! Пришли с казалось бы простым, но неприятным вопросом, впервые за 10 лет у собаки возникла проблема с параанальными железами. Первый прием был как показалось нормальным, объяснила, сделала чистку, назначила мазь и свечи, мол через полтора месяца ждем на прием. Через 5 дней, не дожидаясь окончания лечения, стало ясно, что не помогает. Идем снова, она нас и не узнает вовсе, говорит - вас у меня не было, пока на желтом бланке не показали назначение. Сделала чистку еще раз, но вышло уже с результатами воспаления. Прописала другие свечи и антибиотик в таблетках. Мол через 10 дней снова придете на осмотр. Прошло еще 5 дней, снова не помогло!! Лечение запустили - у собаки идет кровь и нагноение, вонизма по всей хате, в лифте, на улице,!! Прошло 10 дней, питомцу стало хуже. Сам нащупал железы - они снова полные. У меня складывается впечатление, что специально оба раза сделала не до конца, чтобы мы еще и еще приходили. Каждый раз напоминала про деньги в следующее посещение. Если бы сразу назначила правильное лечение, этого бы не было. Начал консультироваться, все разводят руками. И вот как завтра снова идти, так можно собаку угробить. Не рекомендую, никогда больше не пойдем в эту клинику!
Дополнение: сейчас были на приеме, все просто - одна железа полная, битком, не прочищена, другая плоская - почищена. Как так получилось догадайтесь сами!
1
Виктория Быканова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Ужасней клиники не встречала.Отношение к клиентам пренебрежительное.Такое впечатление,что ты всегда не вовремя.Да ещё и обдираловка.Мне посчитали ,как консультацию 500р,то что я сказала,что мне нужен пребиотик недорогой для маленькой собачки.Я прийдя домой посмотрела сколько в других клиниках стоит этот препарат,он действительно не дорогой,а у меня вышла приличная сумма.Я позвонила в эту клинику и спросила сколько стоит такой препарат у них.Стоимость в этой клинике подороже,но ненамного.Тогда спрашиваю почему с меня взяли такую сумму,а женщина отвечает ,так я вас проконсультировала🤷♀️Тогда я спрашиваю в чем заключалась ваша консультация и на какую тему,вы меня консультировали?И она отвечает ,вы же не знали ,какой вам именно пребиотик нужен,а я вам посоветовала.Вот такая вот была консультация за 500р,а я даже и не поняла,что оказывается меня проконсультировали🤦♀️Я была во многих клиниках,но такого не встречала.Зайдя уже после чудо консультации в коммерческую ветаптеку ,ради интереса спросила ,что можно дать собачке для микрофлоры кишечника.Мне девушка 15мин.рассказывала и объясняла ,что лучше ,что дешевле,что эффективнее и это бесплатно и больше похоже на консультацию.
10
1
Светлана Старостина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Стирилизовала там кошку. Очередей нет, всë заботливо и аккуратно сделали. Пошла туда по рекомендации знакомой, которая там свою кошку стирилизовала и всë сделали хорошо.
Удобно, что рядом, не так дорого, как в других клиниках.
3
1
Артем Ермаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Палочка-выручалочка для живущих поблизости. Заботливый, внимательный врач Шипова Ирина Васильевна, которая не просто хороший человек, но и специалист с огромным опытом - вот, что делает эту клинику.
Поставила точный диагноз коту - хроническая почечная недостаточность.
Посещение нефролога подтвердило изначальный диагноз.
Это, что касается квалификации, которую в отзывах некоторые оспаривают.
Пусть вас на смущает простой интерьер, отсутствие новейшего оборудования. Нет ассистента, поэтому животное фиксирует для осмотра и манипуляций хозяин, а не врач. Что логично, у врача всего две руки, и если она будет сегодня ими жертвовать, чтобы держать вырывающееся животное, завтра эти руки не смогут помочь другим питомцам.
4
2
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
В клинику шли с неуверенностью после прочтения отзывов, но могу сказать с нами разговаривали вежливо ни каких доп. сумм не брали . Хорошая клиника все сделали быстро качественно и по цене номально. В 2 х клиниках нам вообще отказали делать операцию - не ручались за жизнь животного.
1
Elena B.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Ирина Васильевна очень опытный , эмпатичный и хороший специалист 🔥действительно очень удобно, что у нас на районе всегда можно быстро получить ветпомощь за небольшие деньги 🫶
Те, кто жалуются об оплате - вы не жили заграницей и не знаете, сколько там стоит каждый медицинский шаг с животным🫣
2
3
Klar21
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Всё хорошо, сделали стерилизацию кошке, сложную, врач справилась на отлично! Цены низкие, перевязка после операции в течении 2х недель вообще стоила копейки.
Мы теперь постоянные клиенты этой клиники, чуть что, сразу сюда.
Рядом с домом, цены низкие и всегда найдется время на прием. Рекомендую!
3
2
Сауле
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Больше не будем посещать данную вет.клинику.По телефону назвали сумму 950 р за консультацию.В итоге на кассе я заплатил 1250.Карту не завели.В ушах у питомца поковыряли и на этом всё.
Я желаю врачу который работает в данной клинике добросовестно относится к своим обязанностям.Может по этому в этой клинике нет посетителей.
Я не прошу любить наших питомцев,но можно за такие деньги проводить осмотр.
6
2
Анна
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Только плюсы, отзывчивая, всегда приветливая, профессионально грамотная, терпеливая вет.врач Ирина Васильевна.
Можно обратиться с любыми вопросами и проблемами. Спасибо большое.
3
1
Ксения Ш.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Прием ведет очень грубая и холодная женщина, которая язвит без повода и, к сожалению, не проявляет элементарного участия к вам и питомцу. 950 руб за проверку ушей и один назначенный анализ, на вопросы о потенциальном диагнозе нет даже предположений
5
2
Надежда Кредер
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Хочу поблагодарить Ирину Васильевну за внимание и доброту, которую она проявляет к животным! Моей кошечке сделали прививку, почистили ушки. Прививку кошечка перенесла хорошо, без последствий. Ирина Васильевна благодарю вас!
2
2
Елена Панова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Прекрасный врач!!! Была проблема с кошечкой, рвало и диарея сильная была. Поехали в клинику «Свой доктор», после которой у кошки «обнаружили» кучу болячек ( гепатит, панкреатит и дисплазию матки). Прописали кучу уколов и капельниц, ну и сказали, что нужно стерилизовать ее. При чем назначение препаратов было некорректным и необоснованным, т. к. доп анализы на эти болезни не сдавались. Диагнозы были поставлены на основании результатов УЗИ, по которым исследование одно, а итог исследования совершенно другой. По совету подруги обратилась в ветклинику на Мерлущкина 1, так сказать перепроверить данные и выяснилось, что результаты УЗИ полностью не соответствуют исследованию( на что я необратима внимания, так как я не ветеринар). Врач посмотрела на них и сказала, что у вашей кошки отравление ( анализы были прекрасные в соответствии с Ее возрастом), и оно лечится отнюдь не таким способом. В итоге после осмотра и сдачи доп анализов назначили препараты для улучшения перистальтики кишечника и у кошечки все наладилось. Огромное Вам спасибо, что спасли нашего члена семьи🧡. Если бы не обратилась к вам, то мне кажется, что кошечка моя просто не выдержала бы этого всего, что ей назначили в другом месте. А ей уже все-таки 13 лет практически. Еще раз Спасибо огромное!!!🙏
2
1
Светлана Л.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Замечательный врач Ирина Васильевна! Лечу своих котов, вакцинирую и консультируюсь уже более 5 лет. Только положительные впечатления! Спасибо от меня и котов!)
3
1
Дарья С.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Отвратительная клиника с хамкой врачом, у которой нет никакой клиентоориентированности...больше туда не пойдем.
Вдобавок ко всему, еще и деньги дерут по двойному тарифу.
3
2
Лина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Маленькая уютная клиника. Замечательный врач Шипова Ирина Васильевна - специалист своего дела, всегда внимательна к животным, животных любит. Наблюдаемся и лечимся только тут. И всем рекомендуем!
1
5
Малышок 🎔
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 звёзд я бы это сделала.
Отвратительная ветклиника, пришли поставить уши доберману, все криво косо, даже не стала мотать до конца, якобы кончики никогда не встанут,пластырь не держался совсем!!!
Но зато за это убожество мы заплатили 700р
Боюсь представить какие там вакцины и прочее, если даже не могут перемотать уши!
Если хотите, чтобы ваш питомец был здоров, не ходите туда!
3
2
Ксения Кирюшкина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Хорошая клиника с хорошими ценами, оперировала здесь кошку три года назад, все прошло отлично (стерилизация), никаких проблем и последствий. Огромное спасибо Ирине Васильевне за её подход и доброжелательность, кошка у меня очень буйная, Ирина Васильевна объяснила, как лучше держать кошку, чтобы та не извивалась и все манипуляции были проведены абсолютно спокойно и на хорошей ноте.
3
Анна Абуэльнаср
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Стерилизовали кошку в этой клинике. Цена адекватная с кошкой все прекрасно.
1
1
Inna Inna
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Недоброжелательны по телефону, трубку не берут по два дня. Ответили так неприветливо , что к ним обращаться не хочется.
5
2
Лариса Старшинова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Сколько не обращалась за помощью к доктору И рине Васильевне, всегда быстро и чётко решалась проблема! Доброжелательная и внимательная ! Спасибо ей от имени моих питомцев!
2
3
Светлана Абрамова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Не делает скидок
Опаздывает все время при открытии клиники
Наслышана об опоздании все время
Сначала осмотрит а потом ставит перед фактом об оплате .Больше не прийду туда и другим не посоветую
3
4
Александра
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Врачу данной клиники (Ирине) мы благодарны за помощь и не одну!!
-за спасение котенка, которого выбросили с 6 этажа..
Мы принесли его практически умирающим..
Все было сделано быстро и четко
Сейчас я показываю этого котенка Ирине уже выросшим и здоровым!
- за лечение котов, которые подхватили инфекцию и пускали слюни в прямом смысле этого слова..
Можно долго тут все описывать, но я просто напишу СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!
1
1
Ксения В.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Нам нужно было в срочном порядке сделать узи брюшной полости, отреагировали быстро, но к сожалению заключение было не верным и из-за этого нам назначили не правильное лечение, хорошо что потом попали к опытному специалисту и он вытащил практически с того света кошку
1
1
Miha13
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Самая лучшая клиника в данном районе, очень квалифицированный специалист, ветеринарный врач Шипова Ирина Васильевна, помимо всего добрый и отзывчивый человек! Советую для посещения 👍
5
Елизавета Юдина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Несколько лет постоянно обращаюсь в эту клинику, всегда помогают быстро и четко моему чихуахуа. Спасибо Ирине Васильевне Шиповой за квалифицированный труд!
1
Михайлова Виктория
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Вчера приехала забрать результаты анализа крови, а там дверь закрыта. Хотя бы можно было написать объявление, что закрыто. На тел никто не отвечает. Деньги взяла и теперь что? Хотя график работы вторник - воскресенье. Никому не советую эту ветклинику. Пришлось платить по второму разу за взятие крови. Кто теперь вернёт мне деньги ?
4
1
Нет его
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Клиенториентированность стремится к нулю. В субботу позвонили, уточнили по врачам, по времени работы. Нам все прдтвердили и сказали что работают с 10:00. Приехали в 10:20, дверь закрыта, телефоны молчат, под дверью несколько людей с животными ждут открытия. Прождали 25 минут и уехали. Выводы делайте сами
5
1
Сергей Михайлов
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Ужасная ветклиника, ничего не знают о животных!!!!
Понабрали с улицы и пытаются лечить животных.
После них приходится идти в другую и лечить заново
1
1
ирина х
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Огромное спасибо! Два раза моего бесталкого кота спасала! Спасибо огромное!
2
1
Щербаков Сергей
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Обращались в клинику уже несколько раз. Остались довольны и обращаемся теперь только сюда. Персонал вежливый и отвечает на все вопросы. Делали обследования собаке,все результаты достаточно быстро были готовы. И самое главное, что вылечили. Поэтому рекомендую!
4
Эльвира Макашова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Вовремя не открывается. Лечение не помогло. Дозвониться по номеру на сайте невозможно.
3
1
Евгения Новикова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Самая лучшая
1
Оксана П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Грубость с порога.Дальше не пошли🤦🏼♀️
4
1
Elena Vlasova
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Хорошая клиника. Лечим здесь 5 лет всех своих котов (4шт) и хомяка (хомяк уже почил в бозе). Стерилизовали, вакцинировали и пр. Проблем не было, лишнего не назначают.
1
1
Игорь Штуко
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Шиповой Ирине Васильевне - почет и уважение . 3 раза за 2 года обращался по поводу своего бигля ( и инфекции , и воспаления ) . Всегда давала правильный диагноз и рекомендации по лечению и лекарства . Нареканий нет . Не понятны отрицательные отзывы от других хозяев кошек и собак .
3
Екатерина Мечта
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
4 июля 2021 года в ветеринарной клинике по адресу г.Красногорск,Игоря Мерлушкина д. 1 ветеринарным врачом Шиповой Ириной Васильевной была произведена стерилизация кошки. В подвальном помещении в одном кабинете на одном столе производится осмотр как больных,так и здоровых животных, также и прививки , операционное вмешательство все на одном столе !!! Никакого наблюдения после операции за животным не было!! Сразу позвонила врач и просила забрать ! Даже визуально видно ,что кабинет не соответствует нормам СанПиНа,отбит пластиковыми панелями , наклеены рекламные плакаты, явно свидетельствует о том,что в данном кабине не производится обработка стен,текущая и генеральная уборка,не кварцуется,принимается больное животное ,тут же операция на здоровое животное. Никаких чеков , выписок врачом не даётся , она дала нам товарный чек после того как мы возмутились,задним числом 15 июля. После снятия швов 14 июля , данным доктором был снят шов ( о чем тоже никаких документов и квитанций представлено не было ), после этого у животного резко ухудшилось самочувствие, вызвали врача Скорой ветеринарной службы на дом. Было диагностировано воспаление внутреннего шва ,температура на момент осмотра 39,1. Он поставил блокаду местную шва ,поставил капельницу. За приезд врача мы отдали 8 тысяч. На следующей день мы обратились в клинику на Мерлушкина за разъяснениями. Она хамила , в грубой форме отвечала на вопросы ,говорила ,что никакие квитанции,чеки,выписки она не обязана предоставлять и ее вины в произошедшем нету.
9
7
Наталья Баранова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Хорошая клиника. Врачи очень внииательные и знающие. И цены адекватные. Уже три года там наблюдаемся. Всем довольны!
1
1
Вадим
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Пожалуй, самая отвратительная клиника по отношению к клиентам, что я встречала. Хотела сделать прививку кошке в данной клинике, так как она (клиника) находится рядом с моим домом. Дозвониться не смогла (не берут трубку), сайт не открывается, решила сходить так. Закрыто, на двери висит объявление, мол, санитарный день 25го числа, в остальные дни клиника РАБОТАЕТ В ПРЕЖНЕМ РЕЖИМЕ. Ну, раз в прежнем, пошла на следующий день, наткнулась там на какую-то женщину, которая снова клеит объявление (видимо, теперь санитарный день 26-го, а потом клиника работает в прежнем режиме). Почему бы не наклеить объявление, что клиника ЗАКРЫТА? А еще лучше почему бы не публиковать эту информацию на сайте. Видимо, прививки и в дальнейшем стерилизация будут проводиться уже не тут, ну не нужны людям деньги, что поделать. И отзывы положительные, очевидно, тоже.
8
4
Анна Г
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Спасибо за квалифицированную помощь и консультации для моих любимых хвостиков
1
1
Никита А.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный врач, по всем вопросам только к ней !
2
1
Ирина М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Сюда правда не стоит ходить, если дорого здоровье питомца.
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 15 ، 2019
Замечательная клиника! Настоящий профессионал своего дела с огромным добрым сердцем врач Шилова Ирина Васильевна. Несколько лет приходили со своей кисой только к ней. Хочу выразить благодарность Ирине Васильевне за блестяще проведенную стерилизацию моей кошечке, шовчика сейчас вообще нет. За человеческое отношение к пациентам, я очень сильно плакала, когда принесла кису на операцию - в итоге меня успокоили, все доступно рассказали, объяснили как ухаживать, а вечером Ирина Васильевна мне позвонила, чтобы узнать о состоянии питомицы. Такое отношение к пациентам редко где встретишь. Просто сейчас переехали в Москву и столкнулись с проблемой куда теперь обращаться, очень страшно попасть к неквалифицированным специалистам.... Очень скучаю по этой клинике
3
5
Екатерина Машурик
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Прекрасный специалист!
2
1
Павел --
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
Не буду писать сильно плохо, просто, не ходите туда, если вам ваш друг дорог, то что написано ранее в отрицательных отзывах - ПРАВДА!
3
1
Вова Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Развод с первых секунд общения на деньги! не могут объяснить что сколько стоит. Задал вопрос в плане цены-получил в ответ некорректный бред. Не советую
6
2
Лариса С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Обращалась не один раз к доктору Ирине Васильевне, по поводу обследования и лечения моих котиков.Доктор очень внимательная, грамотная!Спасибо ей за помощь моим котикам!.
2
5
Татьяна М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Отказали в приеме. При осмотре кошка начала царапаться, врач не могла успокоить животное, чтобы градусник вставить и отказала в приеме, к чему эти сложности проще же отказать, и сказала что может анестезию сделать. Чтобы градусник вставить анестезию делать -это нормально вообще, что за абсурд??!!! 😡😡😡 «О как же так, я ветеринар и меня поцарапала домашняя кошка, спасите» 😱😱😱 Очень возмущена таким отношением!!! Если боишься животных зачем идти в ветеринары ?!! 😡
13
4
Зинаида Валерьевна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2020
Пришла купить лекарство собаке от кашля, девушка которая сидит на кассе сказала что ничего не знает, она не врач. У врача попросила сказать название отхаркивающего средства, на что услышала что надо оплатить в кассу 350рэ и к ней на консультацию. Очень мерзкое и отвратительное отношение. Никому бы не порекомендовала это место и такого "врача".