بحث

Ветеринарная клиника Приморского района

4.8

2527 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Сергей

مستوى 7 خبير محلي

Уже много лет посещаю данную клинику и считаю ее оптимальным вариантом. Но профессионализм и что самое важное - ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ врача-хирурга Долговой Анны Викторовны - за пределами каких-либо норм. Прекрасный врач, золотой человек с душой и сердцем. Таких людей очень мало, а такой подход в сфере медицинских услуг, для меня приятный шок. Берегите Анну Викторовну! Благодаря ей я ваш клиент навсегда! Анна Викторовна, пусть все то добро, что вы делаете возвращается вам многократно!

vasikusss

مستوى 8 خبير محلي

Отличная ветеринарная клиника рядом с домом. Ежегодно делаем прививки собаке. Ветеринары добрые и заботливые, все доходчиво объясняют и помогают хозяевам. Внутри всегда чисто, есть аптека, очередей обычно нет.

Евгения Романишина

مستوى 10 خبير محلي

Сегодня в первый раз были в этой клинике. Я в восторге. Большая , чистая . Животные все как дома , нет страха . Очень порадовали врачи , все сделали хорошо , мой питомец даже не взвизгнул от укола . На все мои вопросы были четкие и полные ответы . Я очень советую эту клинику . Спасибо ещё раз всем кто нас сегодня осматривал .

Любовь Белозерова

مستوى 11 خبير محلي

Уже несколько лет делаем прививки собаке. Здесь же поставили ему электронный чип. Все сделали бесплатно. Всегда очень чисто, просторно, комфортное ожидание в очереди на прививку и в зоне ресепшен. К узким специалистам обращаться не приходилось.

Никита Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Были сегодня с женой/31.03.25/ в клинике. Понравился весь персонал: онколог, врач УЗИ, терапевт, медсестра, регистратор, кассир. Все очень доброжелательные, отзывчивые, показались хорошими специалистами. В коридорах сидело много пациентов, которые очень хвалили этих врачей -ранее они спасали их питомцев. Впечатление от клиники было отличным, несмотря на то, что в очереди на рентген мы прождали более 4 часов /заняли, как только пришли в 16:45, попасть смогли в 20.50/- перед нами было 3 человека. Оказалось, что рентгенолог, хирург и невролог - это один и тот же врач, который был на операции, принимать стал только в 19-20 часов. Записи на рентген нет. Врач молодой, весь в наколках, но мы решили не делать выводы преждевременно (я не читал ещё отзывы о нем), необходимо сделать срочный рентген по онкологии, потом желательно было получить консультацию невролога. В итоге в 20:50 он сказал, что в 21.00 он всегда уходит домой отдыхать, что он ни одной своей драгоценной минуты сверх 21 часа не сможет потратить на нас, а за 10 минут он не в состоянии сделать снимки, даже один, и его абсолютно не волнует, что мы ехали из другого конца города, прождали его больше 4 часов (а нас - 3-летний ребенок дома с няней) с голодной 11 часов кошкой с онкологией, что не сможем приехать с кошкой (надо ехать обязательно вдвоем на рентген, и надо пристроить ребенка на это время) в другой раз ещё как минимум неделю (потратив на это в лучшем случае ещё полдня), а у нас вопрос срочной операции (он сказал, что онколог занят будет как минимум ближайшие 10 дней, но оказалось, что он врал) или назначения схемы лечения без отложения (целиком зависит от результатов рентгена) и лечения гидроторакса, и его снимок ждут сегодня терапевт и онколог. Также он отказался дать консультацию невролога, на которую потребовалось бы несколько минут (мы просили за этих людей - он нам рассказал про их проблему в одну минуту) людям после нас, которые тоже несколько часов ждали, так как у их кошки отказали лапы и она сутки ничего не ела и плакала. При этом в 21:15 он разгуливал по клинике и . никуда не торопился, но нас повторно принять (даже просто сделать снимок без описания) отказался. Про этого человека и как человека и как врача отзывов много. Работает он, видимо, только по причине того, что реально некем заменить, знает это, поэтому такой наглый, с абсолютно бесчувственной душой. На рассказ пациентов про то, что им нужна консультация невролога, так как у кошки отказали лапы, он ответил: "Это отлично (!!!! У нашей кошки онкология - тоже "Отлично"), но я ухожу в 21:00, приходите завтра". Очень надеюсь, что руководство а) примет меры относительно многочасовых очередей, б) примет меры в отношении этого чудо-врача: наймет адекватное количество нового персонала, избавится от неквалифицированного врача, который за 10 минут не в состоянии сделать рентгеновский снимок кошке (которую надо почему-то держать вдвоем самим, персонал не помогает). А у меня появилось желание сходить к юристу и уточнить, какая ответственность у ветеринарного врача, который, находясь на рабочем месте, отказывает пациентам в необходимой помощи (без диагностики невозможно назначить лечение). У врачей, которые лечат людей, за это уголовная ответственность.

Дарья Павлова

مستوى 6 خبير محلي

Очереди прям к открытию ,в это время лучше не приезжать 😣с другой стороны ,можно не успеть попасть к хирургу ,например, до обеда (13:00-14:00), а потом он принимает только вечером как было в наш день , но мы слава богу успели до обеда , хирург понравился Сама клиника хорошая и чистая , большой холл внизу , нет прям столпотворения , даже учитывая очередь в 9:00 , все прекрасно разместятся , хотелось бы побольше посадочных мест , приходится долго стоять в очереди , мы приехали к открытию и в 13:00 мы вышли от хирурга , спасибо что не закрываете всю клинику на обед , можно посидеть подождать внутри мне кажется один хирург на такую большую клинику очень мало , и рентген и осмотр проводит один он , и операции тоже , поэтому часто можно просто не попасть к нему в день когда у вас что то случится Планируйте свое время ; возможно иногда лучше записаться в частную клинику за рентген , осмотр хирурга , лекарство обезбол , узи сердца и узи брюшной полости , анализы крови мы отдали 12000( не знаю дорого это или дешево ) редко обращаемся в вет клинику

Владимир Пименов

مستوى 5 خبير محلي

Лечил свою собаку здесь. Оперировал два раза. Хирург Шакая Сергей Яковлевич. Считаю его хорошим специалистом. Немногословный, но дело своё знает. Терапевт Прусакова-пять баллов из пяти и её помощнице.Видно, что хороший специалист и хороший человек. С Керенцевым сталкивался один раз. Хамло. Нужна была срочная помощь собаке, а он даже ответить на вопрос по-человечески не мог.Молодой, но уже нехороший. Это я мягко говорю... Приехал, видимо, хрен знает от куда и не понял ещё, что живёт в Санкт-Петербурге и что люди приходят в клинику со своими четвероногими детьми, за которых очень переживают и ждут от доктора помощи и доброго слова, а не игнора. Маргариту Ашотовну не воспринимаю, как грамотного врача. Для этого есть причины. Много текста, но мало толку.О клинике можно добавить следующее: Персонал вежливый(кроме Керенцева),цены дешевле, чем в частных клиниках, очереди на приём не маленькие, есть парковка, есть аптека.Администрации надо поговорить с Керенцевым на тему вежливости, уважения к посетителям. Как про специалиста , про него ничего не могу сказать, но как человек ....

Екатерина Хвастунова

مستوى 10 خبير محلي

Чипировала своего касатика на данной станции. Была впервые. Здание современное, работает молодежь, однако, проведя в очереди 2,5 часа ( как было сказано, это еще цветочки и без кошек, тк на них вакцины кончились), у меня появилось желание дать обратную связь организатору процесса: 1. Почему, когда к 9 утра на вакцину, чипирование, получение справок, уже стоит 15 человек, принимает только один врач? После 9 утра количество посетителей начало расти в геометрической прогрессии, значит, это для клиники дело обычное, и надо вести прием в двух кабинетах. 2. Почему те, кто просто получает справки, сидят в одной очереди с вакцинирующимися? Их визит вообще 1 минуту занимает-пожалейте людей, выделите для справок отдельного терапевта по типу «кабинет здорового щененка»-пусть идут туда. 3. Пока я заняла и ждала свою очередь, успели «вернуться» откуда-то еще то занимавших раньше очередь три человека, говоря, что они сначала тут заняли, потом пошли регистрироваться на вакцину… образовался бардак в очереди. Введите электронную очередь! Регистрация-электронный номерок-посещение. 4. Лампа входить-не входить. Хотя и это может решить электронная очередь. Это же элементарно. Зверя отвакцинировали-вышли, следующему заходить нельзя… и врач его не зовет…. Все замерли в ожидании… оказывается, врач криком, сидя в кабинете, разрешил входить, этого никто не услышал, в очереди был двадцатиминутный тупняк🤦🏼‍♀️ 5. В какой-то момент врач вышел, куда-то исчез, его не было еще минут 20, вернулся с кем-то и закрылся в кабинете без опознавательных сигналов… снова в очереди тупняк… кто-то из очереди позвонил в регистратуру, чтобы понять, продолжится ли вакцинация, только тогда врач продолжил вакцинировать. Сейчас есть много способов организовать порядок в процессе, было бы желание. Тогда не будет копиться куча сидящего по несколько часов народу в очереди, не будет хаоса и отвращения к подобным местам.

Инкогнито 1336

مستوى 4 خبير محلي

Каждый год делаю тут прививки своим собакам. Очереди, как правило не большие, просторно и чисто, удобно добираться, есть небольшая парковка. Персонал приветливый, всегда проговаривают ограничения после прививки. Прививочный кабинет находится в отдельном корпусе- это большой плюс, на мой взгляд, т.к. исключает контакт с больными животными, которых привели к терапевту и т.д. Иногда приходится обращаться к терапевту, тут как попадешь- бывают очереди и на узи тоже, но лечат адекватно, лишнего не навязывают. Наш терапевт Прусакова Александра Юрьевна, вежливая, с животными максимально деликатно обращается, но без лишних сюси -пуси😁 На станции есть рентген кабинет и вет.аптека. Я предпочитаю звонить, перед посещением и уточнять работает ли необходимая мне услуга. Есть санитарные дни, но все они указаны на сайте на текущий год. Могу рекомендовать вет.станцию!

Мария

مستوى 9 خبير محلي

Первый раз когда приезжали в эту больницу, впечатления были хорошие, но когда приехали в экстренном случае второй раз, попали изначально в воскресенье, было не так много народу, попали в 109 кабинет, к хорошему специалисту, далее что было в понедельник, ничего не сказать, ужас полный, владельцы животных, запасайтесь успокоительным и временем , так как просидите вы там целый день! Приехали к 14:00 в поликлинику и были третьи в очереди, на прием одного животного уходит у врача по 30-60 минут, но еще же есть кто идет с УЗИ и они идут без очереди, и вот вроде ты как третий, но по итогу 10й, потому что им пофиг они после узи, в итоге зашли в кабинет в 18:15!!! Это ужас для этой больницы с таким прайсом что лучше ехать в другую частную клинику, цены одинаковые, врачи не спорю очень хорошие и приятные, женщина в регистратуре просто супер милая и вежливая) НО!! Имейте ввиду что с 13:00 до 14:00 и с 17:30 до 18:00 вся, отмечу еще раз, ВСЯ больница уходит на обед, их не волнует очередь километровая… Уважаемая администрация этой больницы, пересмотрите время перерыва для вашей больницы, хотя бы, чтобы специалисты уходили по очереди на обед!

Анна Нахаева

مستوى 2 خبير محلي

Персонал 100% специалисты своего дела! Хирургу Серею Яковлевичу огромное спасибо за спасение жизни моего питомца. На Школьную приехали после Клиники Сотникова, где с нас собирались содрать 130 тыс рублей за операцию и долго тянули время, из за этого опухоль разорвалась и собакен попал на хирургический стол у Сергею Яковлевичу уже с внутренним кровотечением. Операция была проведена успешно! Стоимость 28 тысяч рублей со всеми материалами и гистологией. Дорогие друзья, не обращайтесь в дорогие платные клиники, с Вас просто тянут деньги! Приходите на Школьную со своими питомцами! У людей, которые здесь работают, есть сердце и они настоящие фанаты своего дела! Ещё хотелось бы поблагодарить администратора, которая очень отзывчивый человек, готовый помочь в любом вопросе!

Igor Sharov

مستوى 6 خبير محلي

Осенью 2022 мне спасли кошку из очень тяжёлого состояния. Была запущенная пиометра (не повторяйте моих ошибок, стерелизуйте кошек вовремя, если не планируете разведение). Все врачи приветливы и старались максимально понятно объяснить, что делать и когда приходить. Удобно, что работает с утра и до вечера. Можно успеть придти до работы утром и после работы вечером. Иногда скапливается очередь в регистратуру с утра. Обычно первые полчаса после открытия. Потом во вторые полчаса всех уже отправят по врачам и очередей почти нет. Дополняю отзыв. Пришлось снова обратиться в клинику. Теперь более сложная проблема: хроническая почечная недостаточность. В клинике всё ещё прекрасные врачи. Они помогут определиться с диагнозом и назначить лечение. Кроме того достаточно быстро выполняют лаб. исследование крови. Но проблема очередей обрела какой-то терминальный характер. Время ожидания в очереди на приём к терапевту может быть до полутора часов, если вам не удалось каким-то образом записаться на приём (что сложно, поскольку регистратура работает не всегда, но возможно это из-за затянувшихся праздников). А вторая проблема, которая вытекает из первой: реализация самого лечения. Если питомцу показан стационар хотя бы дневной (например, для длительных инфузий) , который у этой клиники заявлен, то чтобы питомца в этот стационар разместить придётся отстоять очередь к терапевту. С неизвестным финалом, что характерно. При этом терапевт, у которого на приём сидят люди на полтора часа вперёд, видимо, как-то должен будет находить время между пациентами проверить скорость инфузии и др. показатели. Выглядит сомнительно, но возможно благодаря высокой квалификации врачей они с этой сложной задачей справляются. Кроме того, даже для выполнения коротких лечебных процедур которые необходимо выполнять в клинике вы простоите очередь. В общем, продиагностируют вашего питомца качественно, а вот лечить похоже экономически им невыгодно. На первичной диагностике можно в лёгкую с клиента снять 10к+. А вот заниматься процедурами, особенно длительными там как будто не сильно-то и заинтересованы. (Сейчас всё организовано так, что у перегруженного задачами персонала постоянно конкурируют задачи: диагностика/назначения и непосредственно лечебные манипуляции, которые, предположительно, приносят меньше денег, чем диагностика и консультации) Возможно, такова политика руководства. На сегодня основной напрашивающийся вывод. В клинике катастрофическая нехватка персонала. И если руководству не всё равно, и это не результат "мудрой" оптимизации штатного расписания, то хорошо бы что-то подправить. И ещё момент. Люди, у которых есть деньги на оплату довольно крупных счётов за ваши услуги, как правило не будут готовы проводить в очередях непредсказуемое количество часов. Хотелось бы адекватную систему записи хотя бы по телефону и/или онлайн.

Надежда Яценко

مستوى 5 خبير محلي

Новое красивое здание, просторные помещения внутри. На этом все... Приехала поставить щенку прививку от бешенства. Очередь в холле около 20 собак, 1 врач, за час приняла 1 помет из 3 щенков ... Плюнула и уехала в ветстанцию Выборгского района, за 20 минут (перед нами было 2 собаки) прививку получили. И не российскую РАБИКС (щенков ею надо прививать дважды), а французскую РАБИГЕН МОНО (ставится подкожно, однократно) по городской бесплатной программе вакцинации. Организация работы станции не соответствует спросу. Больше не обращусь туда, время дороже...

Наталия Брава

مستوى 8 خبير محلي

Страшное место! Не меньше трех часов надо просидеть в очереди , чтобы попасть на прием! А всего -то надо поставить аппарат для выдачи электронных номерков,- деньги у клиники явно есть, так как сдать анализ крови(который явно не нужен) и получить консультацию терапевта стоит не менее 5 тысяч(3200 анализ плюс 1800 терапевт ) А если еще и УЗИ ( а к нему рентген), после которых снова терапевт, то не менее 20 тыс за визит. И ладно бы такие суммы, но длительность ожидания -это просто чудовищно. Если есть альтернатива-уж точно не сюда((. Мне не повезло-эта клиника одна из ближайших ((

Таша

مستوى 15 خبير محلي

Никогда раньше не была в районной. Ходили в платную. Но случай... В клинике чисто! Персонал вежливый, обходительный , аккуратный. Мне показалось, что все понимают состояние и пациентов и их хозяев). К терапевту общая очередь, но не критично, правда сам казали, что нам повезло, бывает до нескольких часов. Назначили узи. Тут же в регистратуре записали. Услуги платные, но цены примерно как везде. Есть аптека. Есть парковка! И это очень удобно! В общем была приятно поражена. Вакцинация собак, ежегодная , бесплатно.

Леля Добролюбова

مستوى 12 خبير محلي

Классные специалисты. Чисто и аккуратно. Доверяю своих собак в Санкт-Петербурге только этой клинике. Все платные (с которыми лично познакомилась) "рядом не стояли".

Евдокия Лопухина

مستوى 7 خبير محلي

Плюсы: - удобное расположение; - парковка; - все врачи; - профессионалы - врачи лабораторной диагностики. 100 баллов из 10. Несколько раз брали анализы крови в моего нежного маленького и очень мехового шпица. Идеально. К животному отношение бережное. Результаты готовы быстро. Минусы, о которых хочу предупредить. Дерматолог Анастасия Степанова. Высокомерная женщина с длиннющими наращенными ногтями. Собаку осматривает без перчаток, буквально тыкает когтями в глаз. Без исследований назначает лечение серьезными препаратами. Навязывает дополнительные услуги. Нам рекомендовали этого доктора как профи и "звезду", но увы. В сравнении с другими врачами Госветслужбы - полный провал. Хорошо, что еще недорого, прием 1400

Нипонятна

مستوى 6 خبير محلي

Начну с того, что цены не соответствуют прайсу. Пришли купировать собаке хвост, цена в прайсе в районе 2-х тысяч. Когда забирали собаку после операции нам выкатили ценник 10,5 тысяч, были в огромном шоке, потом что это какая-то магия. На мой вопрос о том, почему цена выросла, девочка ассистент вынесла мне расшифровку, в которой было указано, оказывается, 2 тысячи это только работа, а все остальное 8,5 тысячи это препараты, обеззараживающее, пеленки, перчатки и т.д. На мой вопрос в регистратуре, почему сразу в прайсе не указывать что в стоимость не входят расходники и что сверху вы получите 8 тысяч рублей, которых может у меня нет с собой и надо снимать или ехать домой за деньгами, ответ я так и не получил. Так что при посещении данной клиники имейте при себе как минимум 10 тысяч рублей сверху или кредитку, чтобы не пришлось ездить домой и обратно. еще хочу рассказать как делал собаке прививку. первый раз мне повезло, в целом было все быстро разве что попал к обеду и пришлось нестись как угорелый в кассу для оплаты процедуры причем с бедной собакой на руках, которая и так была в стрессе от прививки. на второй раз мне не повезло, пришел с собакой на прививку в 10:00 ушел вы не поверите в 18:00, очередь была огромная, духота, жара, щенок в стрессе с ним не погулять ему ведь нельзя он без прививки, да и самому сидеть столько время. к тому же все безумно медленно, люди бегающие туда сюда в соседнее здание для оплаты и обратно для того что бы отдать чек врачу (у которого другой питомец на прививке) и получить обратно паспорт животного. Мне не понятно почему не сделать запись, как в обычной человеческой поликлинике? все было бы четко, а не так что приходишь на прививку а кто последний никто не знает и даже номерков нет. Схватки между владельцами животных по поводу того что "тут я стоял, я занимал и т.д." не редкость к сожалению.

Олег Мещанинов

مستوى 11 خبير محلي

Уже два раза приходил получать справку для полета. Народу много, но все сделано для людей и животных. Удобное место ожидания, территория, а самое главное персонал. Очень милая врачь делает всеипрофессионально и быстро.

Олеся Х.

مستوى 7 خبير محلي

Приехали на прием к неврологу Керенцеву, он же и хирург и ортопед , как выяснилось позже. Приехали в перерыв и после перерыва были первые в очередь к этому «многофункциональному врачу» после окончания перерыва ждали еще час , так как сказали что он не успел в перерыв покушать Потомучто был на операции. Когда наконец то спустя час врач пришел - был крайне недоволен, по отношению к собаке был деспотичен, пасть бинтом так затянул что аж родинка закровила. Нервные окончания на лапах проверял с помощью ножниц , стуча ими по лапам , и гуглил в интернете информацию, для постановки диагноза. Отвечал заученными профессиональными словами сам не понимая про что он говорит ! Диагноз поставил: болезнь межпозвоночных дисков, НЕ ВЗГЛЯНУВ на позвоночник вообще! Что подтверждается выпиской в которой врач даже не правильно указал породу написав что собака «пуховка», а собака обсолютно «голая» . Отправил на МРТ и озвучил цены на операцию в 150-300 тысяч , и то что он скажет куда нам пойти на эту операцию. Что больше всего привело в шок , это то что врач сказал почитать в интернете про этот диагноз - зачем вообще врачи если все можно и самим почитать в интернете!?! Итог такой, что в другой клинике собаке оказали процедуры, назначали лекарство и собака бегает и прыгает без операций ! Керенцев не врач , а продвинутый пользователь Гугла ! Не рекомендую это отвратительное место !

Евгения К.

مستوى 24 خبير محلي

Случайно узнали о том, как тут хорошо. Приехала с кошкой на узи. Очередей почти нет, очень чисто. Врачи ЛЮБЯТ животных, очень внимательно общаются с хозяином, смотрят животное. Врач Милованова (узи)-отдельная история. Все быстро, понятно, с юмором. Огромное спасибо!

Наталия Андерсон

مستوى 10 خبير محلي

Это какой-то кошмар! Посетили клинику два раза, и оба раза ужасные очереди в любой кабинет (приехали в клинику в 9 утра, уехали в первый день в 17 00, во второй - 16.00), ссоры хозяев пациентов из-за очередей, очень грязно, старые неудобные скамейки (после первого дня, проведенного в клинике болит спина и ноги), неадекватные цены (с вас возьмут деньги даже за бинт, который вы оплатили уже вчера. Его просто размотали с лапки кота и после капельницы снова замотали, но в чеке вы найдёте его второй раз. В общей сложности, каждое посещение обошлось нам около 7 000р, хотя мы не делали, к примеру, операцию). Очень удивлена восторженным отзывам, кажется что это про какую-то другую клинику пишут люди.... Дорого, долго, грязно. Редактирую отзыв, спустя месяц после посещения данной клиники. Здесь моему котику делали следующие обследования: УЗИ внутренних органов, общий и биохимический анализ крови. По результатам узи врач сказала, что ничего критического, по результатам анализа крови врач мне не сообщила, что ситуация критическая, подробно не проконсультировала, а лишь ручкой обвела повышенные показатели, сказав, что это показатели почек и нужно сделать курс из 10 капельниц у них в клинике. Мне пришлось самой в интернете искать интерпретацию данных анализа крови, и я поняла, что кот фактически умирает. Я экстренно стала искать грамотных врачей. Через 2 недели удалось попасть на УЗИ к грамотному специалисту, который сразу сказал, что у котика злокачественное образование и его уже не спасти. Сегодня котик уже мёртв. И у меня возникает лишь два варианта: либо на Школьной 32 дремуче-некомпетентные врачи, которые не увидели рак на последней стадии, либо целенаправленная политика выкачивания денег, и, увидев, что кота уже не спасти, они назначают дорогосточщие и бессмысленные курсы лечения. Если вы хотите, чтобы ваш питомец поправился, а вас не обобрали до нитки - не обращайтесь в клинику на Школьной 32

sivand86

مستوى 4 خبير محلي

Очень хорошие врачи. Можно записаться по телефону к узкому специалисту и это очень удобно))) единственный минус это конечно очередь к дежурному врачу, но иногда бывает что всего пара человек)))

Katerina

مستوى 11 خبير محلي

Хочу выразить благодарность хирургу Керенцеву Ростиславу Владимировичу, который сделал невозможное! А именно: достал эндоскопом из желудка нашей самоедской лайки 5 кусков игрушек размером до 8 см! Результат на фото! После операции врач отзвонился, сообщил про самочувствие собаки, назначил время, когда можно забирать питомца. Огромное спасибо за труд и возможность проведения операции без хирургического вмешательства в желудок, низкий вам поклон! P.S. Перед операций мы делали УЗИ, на котором был виден 1 объект в 2,5 см, а достали целый кулак игрушек, которые были съедены за 11 лет жизни. На следующий день уже полноценно гуляли в парке и питались обычной едой, словно не было ни наркоза, ни эндоскопа

Helen

مستوى 5 خبير محلي

Отличная клиника, ходим с песелем на прививку ежегодную и один раз были у врача. Квалифицированный персонал, есть все необходимое, прививки бесплатные по госпрограмме!

София К

مستوى 3 خبير محلي

Плюсов к сожалению не удалось увидеть ! На ресепшен работает пожилая дама , ноль тактичности , не компитентна от слова совсем . Двух слов связать не может , строит из себя не пойми что! Пора бы на пенсию , так как видимо возраст сказывается на общении с людьми ! Была запись к хирургу на определенное время , за день был звонок мне , но там было два гулка , я сразу перезвонила , но не дозвонится , на следующий день звонила на общий телефон клиник , мою запись подтвердили и сказали , что ожидают в назначенное время , ни о каком переносе меня не предупредили и ни о каком ожидание !!!! Приехали во время , но пожилая дама на ресепшене , пыталась мне доказать , что она мне звонила , но она мне не звонила !!! по поводу врача ничего ответить не смогла , как воды в рот набрала ! Еле добилась хоть пару слов от нее , что мол врач занят нужно ждать долго , не известно сколько Как можно идти в вашу клинику и врачам доверять животное , если у Вас уже на ресепшен проблемы возникают , такое встречаю впервые , не администратор , а бабка хамло редкостное!! Ужасное впечатление о клинике !!! Ужасный подход , деньги дерут только , научите тогда свой персонал вежливости !!!

Илья Павлов

مستوى 12 خبير محلي

29.04.2025 в 11:00 Я с котом прибыл в ветеринарную клинику Приморского р-на по адресу: ул. Школьная 32Б. Так как записи нет, в порядке живой очереди я прождал своего момента через 6 часов ( это не шутка, я реально там просидел 6 часов ) так как работал один ветеринар. В кабинете у врача я объяснил зачем пришел, в ответ получил " а вам это не надо ", сбивая меня с толку что это делается не в те сроки что якобы я перепутал. Я достал телефон перепроверить и зачитал требование Аэрофлота что это не просто я так из головы придумал, в след мне ответили " а я все равно не могу вам ничего поставить, у вас прививок нет ", какие прививки не сказали забавно то-что было далее " данных прививок нет, я ни чем не могу вам помочь ". Ни на сайте, ни оператор ответивший мне по телефону когда я хотел записаться к врачу с этим осмотром мне не сказал это НИКТО! Никто не предупредил что должны быть ещё какие то прививки кроме как от бешенства для осмотра котика и поставим соответствующую печать, что он готов к перелёту. В итоге... перелёт запланирован и билеты куплены, убытие 16 мая. Прививку надо делать в частной клинике, ждать 20 дней карантина, потом минимум за 15 дней идти делать осмотр кота и за дня два три делать справку Ф1 ( ещё почему-то терапевт мне говорила что Ф1 не нужна так как она будет ставить отметку об осмотре ). "Скриншоты требований к перевозке животного прикрепляю. Главный итог: билеты придется возвращать (платно!), делать прививку от инфекций ( Мультифел ), Российская вакцина которой нет в гос. Ветеринарии!!! Потом ждать окончание карантина и требовать нужные справки от ветеринара. При этом не раз спрашивал у всех, что требуется ещё для данной справки, все как один утверждали только что нужна прививка от бешенства и все! Я зря прождал в очереди и потерял драгоценное время и деньги! Доведите до сотрудников, что информирование клиентов сразу облегчило бы жизнь владельцам питомцев и вам как клинике не допускать подобных случаев и отрицательных отзывов. Так же данную жалобу буду дублировать в инстанции для исправления проблем в данном направлении. С уважением, Павлов Илья.

Александра К

مستوى 5 خبير محلي

Ужасно у меня глаз дергается если нужно в эту клинику ехать ,но из-за того что тут дешевле чем в платной то приходится пользоваться услугой этой клинники ,всегда огромные очереди во все кабинеты да еще и за деньги ,скандалы кто первый/последний как на почте ,но это ,конечно ,не всегда бывает. Чаще люди вежливые ,но выматывают очереди ,тратишь много времени это можно потратить целый день в клинике, чтобы собаке ухо посмотрели или еще что либо потому что работает 1 специалист ,но на 3 должностях и к этому специалисту одна огромная очередь .

Маргарита А.

مستوى 3 خبير محلي

Пришли на прием. Врач осмотрел сделал рентген. Высказал предположения -назначил операцию на 6 число. Наложил бинт и назначил обезболивающие. Все замечательно. Но тут есть минусы. -операция не понадобилась(консультации в нескольких местах). -обезболивающие завышенную норму(хотя собаку взвесил) -обработку ран не сделал и не назначил препаратов ( за 4 дня воспаление могло стать необратимым и неоперабельным) Не рекомендуем врача Керенцев РВ. В другой клинике обработали раны назначили лечение, ситуация нормализовалась

Elena B.

مستوى 2 خبير محلي

В этой ветстанции умеют устроить очереди на ровном месте. Прямо вспомнила свое советское детство и километровые очереди с кучей собак. Но тогда реально было мало врачей. А здесь просто безобразная организация процесса. Все обязаны отстоять в регистратуру, даже если по записи или с направлениями в конкретные кабинеты. Зачем??? Не рекомендую. Только если живете в соседнем доме. А уж их обед посредине дня - это какое-то давно забытое прошлое.

Роман С.

مستوى 6 خبير محلي

Уже встречал здесь подобный отзыв, к сожалению вынужден продублировать максимально схожей ситуацией Хронология: 1) Кошка меньше чем за месяц сильно теряет вес 2) Ходили в эту клинику с кошкой примерно 7 дней, 4 разных врача последовательно продолжали капать и колоть кошку из предполагаемого диагноза "наверно инфекция" 3) В какой-то момент после капельницы происходит остановка дыхания. Кошку реанимируют и помещают в кислородный бокс. При этом просят через 2 часа покинуть клинику, потому что у клиники заканчивается рабочий день, но предупреждают, что кошка нестабильна и без кислородного бокса может не выжить 4) Экстренно находим другую клинику с ночным стационаром с реанимацией. Врач принимает кошку и коротко оценивает врачей со Школьной как обладающих крайне невысокими компетенциями, а их предположения, анализы и расшифровки оценивает как несостоятельные, но, несомненно, достойные уровня студентов-первокурсников Спустя одну ночь в нормальной клинике получаем итог по результатам осмотра - онкология, которую просмотреть было невозможно. На таком этапе и в этом состоянии кошке уже нельзя было провести даже КТ по жизненным показателям - не хватило бы сил перенести седирование и интубацию Итог закономерен. Но тяжело жить, зная, что последние кошачьи дни ты омрачил ненужными и болючими процедурами вместо того, чтобы просто побыть дома Это было не первое обращение в клинику, но первый раз был такой серьезный повод. Я готов посоветовать ее для простых процедур, когда необходимость обращения не связана с угрозой жизни - анализы сдать, лапку подлечить, может быть даже сделать какую-то плановую операцию Эта клиника в первую очередь дешевая. Нужно иметь это в виду при обращении - экономьте тогда, когда уверены, что нет угрозы жизни, потому что к этому ни клиника, ни персонал не готовы. При малейшей отрицательной динамике от себя советую немедленно ехать в другое место Цена опыта - самая лучшая кошка на свете. Пожалуйста, воспользуйтесь этим отзывом чтобы не проверять это на себе

АА

مستوى 8 خبير محلي

Раздраженные и не довольные жизнью коллектив клиники, практически все. Начиная со справочного. На узи вообще сидит девица без особого энтузиазма к работе и видимо к самой себе) после обследования нам дали 1 салфетку 10/10, обычную самую дешевую, которая промокла уже у меня в руках. А на узи мы потратили 4500 и за эти деньги даже нормального рулона бумаги у них нет. Полный треш. Прививку делали, там были две девушки, одна приятная улыбчивая, другая злая как мегера, такая же как и на узи, видимо подружки😉 даже сумку негде поставить. На анализы 7000. Вообщем неприятные особы… будем ходить в другие клиники. За такие деньги еще и такие лица видеть.

Нинель Очеретяная

مستوى 7 خبير محلي

Неприятные впечатления от клиники. Делала прививку собаке, раньше были на приеме у терапевта, ровные ощущения. Людей немного, но и время подгадывала. Была 9 января около 12 часов. В регистратуре все нормально, прививка в отдельном здании в 104 кабинете. Не знаю, как врача зовут, но если вы не любите людей и животных, работаете не там. Собаку не осмотрели, ничего не рассказали, даже из комбинезона не вытаскивали. Что за прививка, нужно ли мне это, как робот оттарабанила последствия, я спросила несколько раз, что и как может быть по последствиям, на что мне, я вам уже все сказала, с раздражением. Никто не сказал, какие альтернативы. Знала бы, что выбора нет, делать не стала. До этого 2 года ездила в другой район государственных ветстанций, эта неприятная. Обидно, живешь в соседнем доме, а такие люди работают

Дмитрий Мильков

مستوى 14 خبير محلي

Объясните продавцу лекарств для животных, что в рецепте прописываются компоненты препарата а не само название, это делается что бы у покупателя был выбор покупки альтенативного препарата. Если продавец не квалифицированный и не разбирается в препаратах и их содержании то просьба заменить продавца на более грамотного сотрудника, что бы не навредить здоровью питомцев.

Изабелла Согор

مستوى 5 خبير محلي

Замечательная клиника, прекрасные добрые люди, настоящие профессионалы. Оперировала здесь гиперактивного котенка абиссинца с коронавирусом и подвижной психикой, к нему отнеслись с особым вниманием, предложили успокоительное перед операцией, следили за ним на всех этапах и сразу отзвонились, как только он проснулся после наркоза. Подробно объяснили по уходу после операции, ответили на все вопросы и отнеслись с пониманием к моим переживаниям. Осложнений 0 после операции, котенок спустя 2 часа играл с братиком дома и чувствовал себя отлично. Безумно благодарна всем и каждому за такое отношение к животным, вы настоящие ангелы-хранители!

Галина Прокопенко

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая государственная клиника. Грамотный персонал. Чисто. Очередь есть, как повезет. Делаем здесь прививки котятам (у меня питомник кошек породы рэгдолл) и собаке.

Анастасия Дейна

مستوى 2 خبير محلي

узист за 1,5 часа приняла троих, панкратова ольга явно неторопливая барышня (для сравнения, вчера в сумме провела тут столько же, посетив дважды терапевта и узиста, отсидев очереди), в это время протереть место узи она не удосужилась, видимо, никому, что тоже странно: узи вчера и сегодня абсолютно разные. также очень любопытно, что Никого из персонала не смутили несколько больших собак без намордника, когда в клинике много людей с животными. мимо такого страшно пройти, не говоря про то, чтобы сидеть рядом в небольшом коридоре в очереди в кабинет очень любопытное место. и я, и кот в шоке

F_b_

مستوى 16 خبير محلي

Возим сюда свою собаку на прививки. Здание свежее, или после хорошего ремонта, в фойе просторно и приятно. В регистратуре работают очень расторопные и адекватные люди. Кабинет вакцинации находится в отдельном здании - это не очень удобно, с точки зрения оформления документов, но, с другой стороны, пока сидишь с собакой в очереди, меньше шансов пересечься с кем-то заразным.

Юрий Докучаев

مستوى 15 خبير محلي

Делал там операцию коту , цены приемлемые, всё прошло хорошо, благодарю хирурга и персонал! Пожалуй только один минус, большие очереди.

Арина

مستوى 10 خبير محلي

Я не знаю почему у это ветклиники на 5 🌟, наверное ,из за очередей , но значит мне повезло, я прошла всех врачей быстро и сдала анализы. У меня у собаки вечером стало плохо и на следующей день я отвезла ее к терапевту в это клинику . Терапевт провел очень хороший осмотр собаки ,даже неожиданно) затем мы сделали УЗИ и нам сразу выдали заключение и у собаки оказалось новообразование в селезёнке,собаке 2 года , нам сказали идти к хирургу. Мы сдали кровь и УЗИ сердца в этот же день. Кровь приходит результат в этот же день очень удобно. Нам назначили операцию на этой же недели . Все очень удобно и я была спокойна отдавать свою собаку на операцию так как доверяла врачам . Я решила удалить селезёнку так как она могла расти. Операция началась в 9 часов утра и продолжалась час . И вечером в 19 часов я забрала своего малыша. Ему предлагали там покушать ,но он не ел и поэтому ему оставили катетер , но дома поел) и мы потом его сняли. Носили попону. Также прописали лекарства. Шов очень аккуратный. Сняли через 14 дней все зажило и сдали кровь,все показатели отличные. Огромное спасибо врачам, которые проводили операцию моей питомцу ! Спасибо! Швы сняли за секунду, без очереди. Сейчас пёс счастлив)

Сергей Баданин

مستوى 6 خبير محلي

Ветеринарная станция организована вроде как неплохо: имеется парковка для клиентов, большой зал, отличные профессиональные ветеринарные врачи, но как обычно имеется осадочек: например практически не убирают снег на парковке и соответственно трудно на легковушке проехать, в просторном зале стоит большой телевизор для посетителей, но НИКОГДА не работает, ну и самый огромный «-» это ужасная организация процесса приема! Вы можете записаться заранее на определенное время, но Вас не примут, т.к. всегда есть те, кто пришел раньше или повторно. В итоге практически всегда «живая» очередь, практически всегда ОЧЕНЬ МНОГО потерянного времени. Совет посетителям только один: если собираетесь посетить эту ветеринарную станцию, то можете забыть про другие свои планы и потратите практически весь день.

fonbaronn f

مستوى 22 خبير محلي

Очень долго принимают врачи на банальную ежегодную прививку для обожаемой собачки. Приезжали 29.04.24. Мало того, что приехали практически к открытию в 9-10. Так просидели в очереди 2 часа. Короче те кто едет с животным на банальную прививку необходимо закладывать на все процедуры минимум 2 часа. А если приехали к обеду, то у врачей поликлиники по закону обед и народу тьма. Поэтому в 2 часа уложиться вряд ли получится. Здание современное. Помещение для ожидания большое. Но т.к. поликлиника государственная одна на огромный и растущий огромными темпами район, то врачей и поликлиника это капля в море. Тем более сейчас у народа почти в каждой квартире по какому-нибудь животному. Но врачи хорошие. И очень слабое программное обеспечение у поликлиник. Есть по в рамках которого врачи вводят данные на вывоз животных из страны так оно ели работает. Перед нами заходили люди с собаками и 40 минут им оформляли документы из-за сбоев в ПО. ПОЗОР.

Сергей Иванов

مستوى 17 خبير محلي

Удобное место для клиники, есть парковка, что немало важно,всё для лечения животных; лечил кота. Всё хорошо, вылечили.

galya_vi

مستوى 4 خبير محلي

Выбрали эту клинику по отзывам. Пришли с целью стерилизации кошки. Перед операцией сделали УЗИ сердца, органов малого таза и сдали клинический анализ крови. Понравилось действительно трепетное отношение к животным и заинтересованность. Оперировал хирург- Ростислав Владимирович Керенцев. Перед операцией и после все подробно и понятно объяснил. Наша кошечка после его работы быстро восстановилась. Большая благодарность профессионалу! Единственный минус ,несоответствие прейскуранта. На сайте цены одни, а по факту другие.

Ольга

مستوى 7 خبير محلي

В эту ветклинику я хожу со своими кошками и собаками уже почти 50! лет. Раньше это было одноэтажное деревянное строение с сарайчиком на территории. Сейчас это современные два корпуса, где принимают врачи разных специальностей, а раньше был только один врач. Там есть лаборатория, где можно сдать любые анализы в любое время до 17 часов, УЗИ, рентген, кардиограмма, появился грумер. Есть парковка. Мне кажется не важно какое здание, какой интерьер, главное, чтобы были знающие, компетентные врачи, хорошо знающие и любящие свое дело, а таких не много даже среди обычных врачей. А во всех ветеринарных клиниках ты перед операцией своего питомца подписываешь бумагу, что ветврачи не несут ответственность, если ваш питомец не очнется от наркоза, то есть - умрет, а вы против этого заранее не возражаете. То есть врачи в ветеринарии и обычные, по моему очень большому жизненному опыту, почти не за что не несут никакой ответственности. Я за 50 лет узнала очень много животных и людей - жертв неправильного лечения. Среди моих многочисленных родственников , друзей и знакомых есть врачи и ветеринарные врачи. Я помню как они учились в институтах через пень-колоду (устаревшее выражение), или платно на грани отчисления. Даже и не знаю, чего они там знают после такого учения, и как они после этого лечат людей и животных ?! Как они мне все говорили, что главное - это уверенно говорить, даже если ты ничего не знаешь. Наверно то, что я написала, не выложат на всеобщее обозрение. У нас не принято говорить об этом вслух. В общем, это как в любой специальности есть разные люди: и компетентные и нет, и любящие свою работу, и нет. Людей, которые пишут критику сейчас называют каким-то словом, не очень благозвучным, а если критика обьективна!

Анастасия Андреева

مستوى 2 خبير محلي

Всем врачам, медсëстрам, лаборантам, работникам регистратуры и аптеки - огромное спасибо и низкий поклон. Здесь проводят все необходимые анализы и обследования, и результат приходит в кратчайшие сроки. Все специалисты с огромным опытом и квалификацией, всегда помогут и докопаются до корня проблемы. Всегда ходим только в эту больницу, хоть и пешком шесть километров:) Всем, у кого случилась болячка животного, крайне рекомендую обращаться сюда.

Татьяна Тюкина

مستوى 12 خبير محلي

Впервые обратилась в эту вет. клинику. Понравилось. Работают профессионалы. Начиная с первого окошка записи. Прием у доктора и завершая расчета в кассе. Чисто уютно.

Миша Тихов

مستوى 11 خبير محلي

Раз в год делаем необходимые бесплатные прививки собаке. Всё спокойно и достойно. Иногда приходится подождать в очереди, но мы привыкли. Есть где припарковаться.

Виктория Иванова

مستوى 16 خبير محلي

Мне кажется, что раньше было больше животных. Мы ходим практически только на вакцинацию. Ещё котёнком начали ходить сюда. Последнюю вакцинацию кошка перенесла плохо. Вакцина была почти просрочена. Мы делали в конце сентября. Вакцина была годна до октября. Раньше вакцины были свежие. Мне кажется, что так сработала вакцина Биофел. Стерилизацию сделали в свое время очень хорошо. Также у кошки были ушные клещи в одном ухе ещё до того, как мы ее подобрали. Как мы поняли, нам назначили неверный препарат. Сказали самим лечить. Я долечила до отита. В Сотникова кошку привели в порядок. В итоге, вроде бы окончательно вылечили только в том году в другом месте. Врачи сами чистили кошке ухо, сами капали. Справку кошке на выезд зачем-то надо печати делать в главном управлении ветеринарии. Хотя это формальность. Само животное там не нужно. И в последний раз, когда мы делали документы, оставался последний бланк.

снежинка

مستوى 6 خبير محلي

В этой клинике на первом месте рублики, чем больше назначат ненужных обследований, тем лучше и доходнее, на Жерновской тоже самое. Раньше посещала обе эти клиники в 2000 году и в 2005, таких наглых обдираловок не было, да и рентгенов и кт, как и эхо сердца и кровь всем подряд не делали, надо или не надо, иди плати и делай!) Государственные эти клиники изменились на 180 градусов, на первом месте деньги, в связи с чем бездумно облучают КТ всех подряд. Удалить папилому на носу надо сделать КТ да ещё с контрастом, сделать эхо сердца и кровь обязательно сдать 😁 как буд то без всего этого папилому безболезненную не удалить. Дурость и жадность рулит в этих клиниках, увы, не лечение и доброта к пациентам. Раньше такого не было. Надо менять руководство государственных ветклиник, откуда то это навязывается всё и кем то. Если нет, тогда ветеринаришек пора обуздать и строго.

Ветеринарная клиника Приморского района

1071 مراجعة