Чисто, качественно. Специалисты работают на совесть. Администраторы вежливые и грамотные, всё знают 🤓 Я работаю рядом и вижу, как часто сюда обращаются люди, жалоб не слышала.
2
2
Анастасия Григорьева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7
Абсолютно равнодушные люди работают, питомец беспокойный в каждый раз, всё делают на отвали, еще и цены выше чем в других клиниках. Сменили клинику где отношение к животным гораздо лучше, одно слово - зажрались!
1
filip b.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Огромное спасибо за вашу работу! Мы отдыхали в Карелии и наш питомец ( пти-брабонсон) заболел: кашель,затрудненное дыхание. Прием в клинике,начиная от доброжелательной встречи, быстрой регистрации и заканчивая эффективном лечением,все было на высоком уровне: врач Н.Г. Могучева очень внимательно обследовала собачку, поскольку он в присутствии доктора никак не показал симптомов болезни, нам показали видео с подобными симптомами, был сделан очень аккуратный отбор крови для экспресс анализа крови и определен диагноз. Прописанные препараты купили тут же в клинике и начали лечение. По дороге в СПб мы позвонили клинику для уточнения одного вопроса, нас быстро связали с доктором, выслушали и дали пояснения. На следующий день собачке стало значительно лучше! Хочется выразить всему коллективу большую признательность за внимательное и профессиональное отношение! Одновременно рады,что у животных Петрозаводска есть такая клиника!
2
2
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17
Сто раз подумайте, прежде чем доверить любимца в руки этих некомпетентных врачей! Идет одно зарабатывание денег. Здесь работают равнодушные люди. К сожалению, нашего котика не удалось спасти из-за неправильно поставленного диагноза. Не могут сразу все проверить и поставить диагноз, постоянно сомневаются. Мы пролечились здесь три недели и результата никакого, приезжали сюда практически каждый день. Кота только замучили бедного. В итоге анализы в динамике за последнюю неделю ухудшились, кот хуже себя стал чувствовать, чем был, а они одни уколы и капельницы прописывали. Никто не сказал ни слова из врачей, что ситуация критическая и надо срочно принимать меры. Рентген не предложили сделать, хотя предпосылки для этого были, и я говорила, что коту плохо и тяжело дышать, проигнорировали. О жалобах все говорилось всегда. Котика мы привезли в эту клинику в состоянии, когда можно было еще спасти, если бы правильно изначально был поставлен диагноз. Любимцу ночью стало хуже, он уже стал дышать с хрипами. Сразу повезли в клинику ночную, сделали рентген, в итоге отек легких и в них скопилась жидкость. Спасти котика, к сожалению, не удалось, время упущено. Никому не рекомендую эту клинику и своим говорю также.
10
1
сергей и.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19
Два раза посещали эту клинику.И два раза для нас посещения закончились трагически.Сначала умерла собака, потом кот, который и трёх часов не прожил после приёма.
1
Арина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Доброго времени суток!
Наконец-то я собралась написать о своей ужасной истории.
В феврале 2022 года нашему котику стало плохо, но стал плохо ходить в туалет по-маленькому. Изначально были в клинике «Айболит», там нам поставили диагноз - мочекаменная болезнь. Сделали 3 катетеризации, но ничего не помогало, нужно было делать операцию, все отрезать и делать стому. Почитав хорошие отзывы, отвезли в Ветеринарный центр в ТЦ «Столица». В ней нам сделали операцию, но, как нам сказали уже в клинике на Шуйском ш., сделали данную операцию отвратительно, цитирую врача: «Будто закрытыми глазами. Руки бы оторвать такому хирургу!». Делала операцию котику Могучева Надежда Геннадьевна. В итоге на Шуйском ш. не взялись за такую работу, сказали, вести обратно в Ветеринарный центр, чтобы они переделали операцию за которую, ВНИМАНИЕ!, я отдала почти 14000! В итоге в Ветеринарном центре согласились переделать операцию, с оплатой только расходников (они вышли почти 4000).
Но даже данная операция не помогла, я ходила в данную клинику как на работу, нас уже там все знали. Котику ничего не помогало, он жил на антибиотиках и обезбаливающих, промывали постоянно мочевой пузырь. Никто из врачей не мог точно понять почему ничего не помогает и списывали на индивидуальные особенности. Спасибо, конечно, за понимание, иногда с нас даже деньги не брали. Это настолько часто мы там появлялись. Итогом всего этого стало, что котик скончался в августе 2023 года, в возрасте ровно 2 годика. У него остановилось сердечко 😭
Берегите своих питомцев! ❤️
8
2
Зайтуна Краснова (Галлямова)
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Никак не могу не оставить отзыв,большое спасибо Денису Андреевичу и его дружной команде ,все вы большие молодцы,Гоше помогли,спасибо всем ,вас рекомендую вы все специалисты своего дела.
3
Ольга Разумейчик
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Клиника отвратительная , моему коту вообще не помогли, только сгубили кота, после капельницы,он прожил только 2 часа.
Дмитрий Аксенов
مستوى 14 خبير محلي
مايو 13
Второй раз обращаюсь в центр . Остался доволен предоставлением ветеринарной помощи животным, работой персонала центра.
1
1
Елена Орлова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Помещение на втором этаже, с больным животным, особенно если крупная собака, посещать не очень удобно. Все четыре звёзды ставлю врачу Денису Андреевичу, отличный ветврач. Но есть сотрудники, которые даже в вену собаке катетер вставить не могут :( Цены на услуги кусаются, но при необходимости можно сделать УЗИ и рентген прямо на месте, не надо бегать и искать из-за их отсутствия как в других клигиках.
2
4
Olesia Proskuryakova
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Позвонила,чтобы записать собаку на узи, мне сказали, что можно придти в воскр в порядке очереди с 10 утра, мы приехали, а нам говорят,что по записи... как так можно, издеваетесь? вы либо оператора поменяйте, которая несет неправильную информацию, у меня собака беременная, я из за того, что ждала воскресенья, теперь должна ждать еще 5 дней, тк узи не везде делают....не знаю кто сидит на ресепшене, хамовитая дама, даже не пыталась решить проблему и помочь...
Обращались за помощью 04.12. Остались очень довольны.
галина кмитто
مستوى 10 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Обращаюсь в этот ветеринарный центр с 2015 года. Оказывают квалифицированную помощь моим котикам . Стерилизацию делают легко, без проблем, лечение оказывают профессиональное. Любят животных и их хозяев.
3
люблю э.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Огромное спасибо хочу сказать Денису Андреевичу! В первый же день сделал узи, выявил причину недуга и сразу отправил на операцию. Спас нашу кошечку. Расписал все лечение и даты осмотров. Сам врач был очень вежливый ко мне и к кошечке. Так же благодарю девочек администраторов и мед сестёр. Доброжелательны, знают ответы на все вопросы. Большое спасибо от меня и от кошечки Пуни!
5
Jul
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
22 января экстренно привезли щенка , за час до окончания рабочего времени ( тц Столица). Собака задыхалась, застряла кость в горле. Врачи клиники спасли наше чудо, оказали быструю грамотную помощь ! Спасибо!
2
1
Ольга Данилевская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
УЖАСНАЯ!!!! клиника, обходите ее стороной и ее горе специалистов.
Первый раз столкнулась в прошлом году, по итогу, кот умер. В этом году моя мама ходила с кошкой, измучили кошку, не могут поставить диагноз, который у них менялся каждый раз, при этом не могут сознаться в своей несостоятельности. Сплошная выкачка денег! Измучили умирающее животное капельницей. Как говорит их "чудо" ветеринар Надежда Геннадьевна, они борются до конца, а нам ... денег жалко. Еще они ее измученную кормили, каждый раз умирающая кошка видите ли с'едала корма на 300 руб.
Я на вашу сволочную клинику и ваших горе ветеринаров еще везде жалобы и отзывы напишу.
13
3
Анна Мартинен
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Огромное спасибо всему персоналу за работу и заботу. От кошечки Лизы у нас все хорошо
Ужасная клиника. Отвратительное отношение к животным. Если бы я знала, что обычная манипуляция подрезать зубки кролику будет стоить ему жизни, ни за что бы никогда не обратилась в эту клинику. Сделали за 2 секунды, на отвали. Дороже, причём намного дороже, чем в других клиниках. Подумала раз подороже, лучше сделают(ошиблась.через 2 дня кролик умер. Врачи как всегда списывают всё на абы, да кабы... Их стандартные отмазы уже надоели...
Так неприятно на душе, как будто специально сама отправила кролика на верную смерть 😭😭😭как жаль, что время не вернуть назад...
Отврат полный! Не за что больше не обращусь туда.
Может быть эта клиника и была когда-нибудь хорошей, но только не сейчас...
Подумайте прежде, чем обращаться туда!
1 звезду ставлю только для публикации отзыва. Без неё не получается опубликовать... Мои оценки только отрицательные😭😭😭😭
9
2
Маргарита Никитина
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Сегодня 9 июля ночью не стало нашего любимого котика. Мы обратились в ветцентр за помощью, после того как нашему Персику стало плохо. Кота прокапывали 3раза , 3раза делали УЗИ. На УЗИ была видно тёмное пятно (видимо кот что то съел) все три раза после капельниц изменения не было, отправили домой. На следующий день снова сделали капельницу, всё без изменений, сказали завтра на операцию. Вечером кот стал задыхаться, стал тяжело дышать. Отвезли в круглосуточную клинику, на операционном столе кот перестал самостоятельно дышать.
Слишком много развелось клиник, где помощи совсем не оказывают, губят животных. Одно лечение капельница и УЗИ. Зачем столько капельниц, если улучшение нет, ведь видно было. Только одно по больше содрать денег, знают что люди последнее отдадут. Попали мы на 12400,не маленько. А нашего любимца не спасли.
Какое безобразие , как вы можете всё это назначать и такие суммы озвучивать, неужели ничего человеческого нет....
8
3
Татьяна Драпеко
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Были на приёме с моей Жулей - все очень понравилось! И тут же аптека и все рекомендации !!! Очень понравилось!!!!!
николай попов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24
Хорошие ребята работают , молодцы , знают своё дело!
2
Тони Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Эвтаназия более гуманный способ для вашего питомца, нежели обращение в данное заведение. По одним и тем же симптомам питомцу ставят в каждый раз разные диагнозы, между тем врач сидя на кресле даже не соизволит встать и осмотреть вашего питомца, всё на глаз говорит, не ощупывая даже. Как итог-доведение питомца до хирургического вмешательства(естественно не в этом клинники) не правильно поставленные диагнозы, минус 10 тыс рублей с нашего кормана, и безвозвратно потраченные нервы и здоровье питомца. В принципе сидя в очереди и слушая недовольствия у администрации предыдущих клиентов я во время не сделал выводы...
10
1
Инкогнито 4761
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Не первый раз по срочному вопросу обращаемся в клинику за пол часа до закрытия и нас просто не обслуживают. Ссылаясь на то, что врачи вас принимать не будут они работают до 20.30, на вопрос зачем тогда писать режим работы до 21 ответа не поступает, а вчера уборщица сказала, что это ее режим работы до 21.Отлично я не знала, что кто-то приходит на прием уборщице!!!!!
8
2
Anastasiya N.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень рекомендую Ветеринарный центр!
Моей собаке спасали жизнь не раз)) замечательные врачи! Комфортно и уютно.
Мы ходим в Столицу (Лсоосинское шоссе 26) к Денису Андреевичу.
3
2
Елена Фокина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Не компетентные, не квалифицированные врачи. При осмотре собаки диагноз ставят "на глаз". Отказываются делать узи, брать анализы по просьбам владельца и показаниям с другой клиники. К сожалению, очень много времени потеряли на ругонь с этими "ветврачами", собаку спасти не удалось. Не тратьте свое время и время своего питомца, тем более, если счёт идёт на минуты!!
7
1
мария павлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Ужасная клиника , администратор вообще меня удивил , звоню на счёт маленькой кошки начинаю рассказывать что случилось меня тупо скинули , я перезваниваю говорю я не договорила вообще то вы меня скинули ! Она ну ладно говорите ... Говорю мне нужно сделать снимок . На что мне говорят что нужно для этого два человека! Я говорю у меня маленькая кошечка я могу сама её подержать ! Нет ищите второго человека , а если я живу одна и у меня нет никого , я должна бегать искать человека что бы он держал мою кошку? Извините конечно но за а такие деньги они должны и общаться нормально !!!! И предоставлять сами двух людей если нужно что бы держать мою кошку !!!!! А разговаривать на отвали и идите сами там ищите ужас просто !!!!
12
2
Людмила
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Что за чудо вет. лечебница! Профессионально грамотно, быстро, аккуратно, очень бережно, ласково посмотрели питомца. Определили заболевание, взяли анализы, дали советы по лечению. Мы очень благодарны этому центру за своевременное правильное лечения нашей любимой собачки.👍👏😘
3
Валентина Е.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Уважаемый Денис Андреевич!Хочу Вам сказать огромное СПАСИБО!Как и три года назад Вы опять помогли моему Микки, Вы настоящий профессионал своего дела.Вы возвращаете питомцам здоровье ,а для нас это самое главное,чтобы наш любимчик был здоров.Огромное Спасибо за Ваш труд!
3
2
Дарья Ладесова
مستوى 11 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Сколько раз обращалась за их услугами,все проходило хорошо,понятно, чётко. Дорого конечно,если бы небыло финансовой возможности животных бы не заводила
2
Наталья Дубовская
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший центр, чисто, просторно, вежливый персонал. Доктора высокого уровня!
Александр Лашко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Очень хороший врач. Помог нашему коту. Отношение очень хорошее.
مراجعة مجهولة
نوفمبر 1 ، 2022
Ужасная клиника не советую ставят неправильно диагнозы , лиж бы деньги вытащить с хозяев , хамят , оскорбляют .. Отказываються делать узи .
Будет написано заявление в прокуратуру ...
Не Советую их клиники , береги своих
любимцев ..
7
1
Анастасия Волшебница
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Были с котом на УЗИ брюшной полости.
Отличный центр. Добрый, отзывчивый персонал. Спасибо огромное!
2
1
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1
Большой выбор аксессуаров для животных, хорошие врачи, большой набор услуг
1
Роман Малышев
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Рекомендую! Хорошая вет. лечебница. Все необходимые обследования можно сделать в одном месте, а также приобрести корм и необходимые принадлежности для своих любимцев.
3
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Отвратительная клиника !!’ Просто выкачивают деньги !!!! Не понимают какой поставить диагноз !!! Потрачено куча времени и денег ! И итог потеряли своего любимца 😢😭
Обратились в другую клинику, но было уже поздно … лечили совсем не от того!!! Ненавижу вас !!!!!везде прославлю вашу клинику !!!
3
Любовь Васильева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Быстрая, вежливая помощь хвостикам, доброжелательное отношение к питомцам. Выручают при любой ситуации!
2
1
Елена Россихина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Спасибо огромное врачам Денису Андреевичу и Надежде Генадьевне, что спасают нашего собачьего сыночка, делая уже третью операцию по удалению опухоли, питомцу нашему 12 лет.В других клиниках нашего питомца чуть не угробили препаратами
5
Валентина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2022
Не первый раз обращаемся в этот центр, сегодня делали биохимический анализ крови кошечке. Все быстро, четко. Очень доброжелательный персонал. Спасибо.
3
Irishka18584
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хорошая ветеринарная клинника , врачи хорошие и осистенты тоже 👍👍👍
1
1
Светлана С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Внимательные врачи и администратор знает своё дело. Всегда отзывчивы.
1
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Спасибо большое за доброе отношение! У моей любимицы были трудные роды. На приеме добросовестно осмотрели маму и щенков. Дали самые важные и нужные советы. И меня успокоили и поддержали! С животными общтся как со своими родными. Денис Андреевич, буду только к Вам обращаться со своими питомцами! И на рецепшене девушка умница! Спасибо!
4
Аника Пак
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Вежливый персонал, кошку забрал, операцию провел, одел кошку в свое и отдал.
Правда с прайсом все странно, но я могла просто ошибится
1
Arin Lys
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Периодически обращаемся в филиал клиники на древлянке: то ветеринарный препарат купить, то рентген сделать. Никогда не попадала на хамство или попытку содрать больше, чем нужно. Наоборот все сотрудники очень вежливые. Единственный минус: не увидели прайс-лист в самой клинике - приходится уточнять цены на ресепшн.
3
saltykov230677
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Толковые, грамотные доктора. Минимум людей в очереди. Однозначно рекомендую