К сожалению, сотрудники аптеки не проявляют должной заинтересованности в консультировании покупателей и предоставлении информации об ассортименте товаров. Вежливое общение также отсутствует.
В случае с ветеринаром ситуация усугубляется его нежеланием общаться с клиентами. Рекомендации по дальнейшему питанию кошки были даны расплывчато, без подробных объяснений. Это затрудняет понимание и выбор подходящего продукта.
Хотя аптека является важным и нужным местом, отсутствие клиентоориентированности снижает её привлекательность для посетителей.
2
Светлана
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Хочу оставить положительный отзыв врачу Григорьеву АВ за стерилизацию нашей собаки!!! Очень переживали, всё прошло хорошо, спасибо врачу за операцию и послеоперационный период, никогда не откажется в консультации, всегда примут, внимательно и профессионально подойдут к каждому волнующему вопросу. Отдельное спасибо от Бони!!!
1
Ксения Петрова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Была в очень плохом состоянии наша кошечка, съела капрон. Непроходимость. Обезвоженность.
Мы тут же направились в эту клинику, врач нас осмотрел, посоветовал нам клинику, так как к сожалению у него не было возможности сделать операцию, хотя мог бы. После операции, он нас трак же консультировар и наблюдал неделю, а после очень аккуратно снял швы, что кошка особо то и не сопротивлялась.
Очень рекомендую его. Он внимательно выслушает и обязательно посоветует недорого и качественно.
1
grg e.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25
Отвратительнейшее место.
Собаке срочно потребовалась помощь при укусе клеща - подозрение на пироплазмоз. Грубый администратор на телефоне сказал что у врача нет времени сделать мазок, который занимает от силы минут 20. На вопрос - у вас нет микроскопа? Есть. Пользоваться им некогда. Вы адекватные? Нам день ждать анализы крови, когда у вас есть все возможности спасти собаку сегодня. Очередная кошкодавка, которую стоит обходить стороной
2
Екатерина Крючкова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Хотим поблагодарить от души врача-ветеринара, хирурга Григорьева А. В. за успешную стерилизацию нашей любимой кошки Чучи. Очень волновались, но всё
прошло успешно.
2
Ольга Громова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Хороший. Врачи отличные👍 осартимент разнообразный. Работники все знают и всегда могут подсказать то что вам нужно 😊
1
YUNO YUNO
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
не понравилось. прививки кроликам не делают, препаратов от гельминтов для грызунов нет. пришлось заказывать препарат онлайн и ждать несколько дней. не удивлюсь, если нет и вакцин для кроликов. что за дискриминация грызунов.
Лидия
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Кастрировали кота в 2018 году, все прошло успешно. Под новый год снова пришлось посетить доктора, так как у котика были проблемы. Ветеринар очень грамотный, быстро нашёл источник беспокойства кота, решил проблему. Ответил на все наши вопросы, дал консультацию по поводу кормления. Очень довольна посещением. Всем советую👍🏼
Olga
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Отвратительный магазин Ветаптека по адресу ул. Северная, 55
Часто захожу туда и каждый раз вижу недовольное лицо продавщицы . Разговаривает в грубой форме.
Просишь подсказать с товаром, не помогают. Помимо всего этого торгуют ПРОСРОЧКОЙ!
Магазин сам по себе не плохой , но продавщицы с нем 👎👎👎
1
ЕЛЕНА горлатых
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Хорошо,что можно заказать ветпрепараты ,которых нет в наличии. Или когда нужно большое количество. Хорошо, что есть веткабинет, плохо, что не часто работает.
Арина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Были с кошкой впервые в этой клинике. Отношением и компетентностью врача остались довольны. Обследовал, прооперировал, дал нужный совет. Ветврач работает " До последнего клиента ", снимал швы после 21.00 и после экстренно принял больное животное из пригорода. Рекомендую!
3
Татьяна Мильто
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Работают профессионалы, огромное спасибо.
1
Ярослав Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Хороший.врачи отличные, работники все знают и могут подсказать
1
евгений сафронов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Услуги ветеринара завышены по городу значительно отличаются
1
Vika Vika
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Были в ветклинике на приеме. К компетенции доктора претензий нет, но кабинет в ужасном состоянии. Антисанитария ужасная. Начиная от дверной ручки кабинета, за которую страшно взяться рукой, заканчивая грязными дверцами шкафов, которые все в подтеках и грязных пятнах. Так же в кабинете стоит огромный, заполненный доверха пакет с использованными иглами и щприцами. Это отходы класса Б, такой огромный пакет явно копился очень долго. Я понимаю, что это животные, а не люди, но какие-то нормы соблюдать надо.
5
1
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Очень классная ветклиника, несколько раз обращалась туда за помощью питомцу. Выслушали, посмотрели, назначили лечение. Так же постоянно приобретаю там специальный корм питомцу. В Ростове Великом он продаётся только там. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
1
Константин Синицын
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Толковый врач ветеринар.
Александр Р.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Очень хороший ветеринарный врач, всем советую
1
ПАВ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Очень внимательный персонал, опытные и знающие ветеринары. Спасибо за спасение моей собаки. Приняли без записи,сразу осмотрели, собака уже присмерти была, всё необходимое сделали, собачка выздоровела. Спасибо🙏💕
ольга лаферьева
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Товар на своих местах. Продавцы средне. По товару не подсказывают
1
1
Тамара
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Есть корма, которых нет в обычных магазинах, цены приемлемые
Екатерина Савельева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Отличный персонал клиники - отзывчивые, порядочные люди. Не стесняются звонить в другие клиники и искать то, что нужно клиенту. Выбор зоомагазина значительно больше чем в некоторых других местах, есть возможность заказа. Не дорогие расходники: горшки и лежанки для кошек.
2
Наталья Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Прекрасный персонал
Вадим М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Круто там, доктор просто бомбический
eseniya20122603
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Всё есть! А если нет , то можно заказать
Надя Надя
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Встретили, рассказали, посоветовали, большой выбор, обслужили по высшему классу.
Anna N.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отличный зоомагазин, большой ассортимент, так же есть вет аптека
Eleonor
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Хорошая клиника для животных , плохо только нет рентгена в ней и узи с анализами , надо ехать в Ярославль.
2
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Спасибо персоналу. Грамотные сотрудники,вежливые,чуткие и внимательные. У нас не один питомец,при любом вопросе едем только сюда.
2
Ирина Е.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Грамотные сотрудники, большой выбор кормов, препаратов и всего что нужно четвероногим. Очень удобный график работы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ya Ya
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Выбор слабоват. Приходиться ходить по человеческим аптекам, хотя медикаменты распространённые в ветеринарии.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Балберова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отличный магазин для братьев меньших
Гозал Аджикяримова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Не очень понравилось. Продали не то что нужно было.
2
Максим Исаков
مستوى 30 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Хорошие дечонки. Приятные цены.
Виктория Лариончикова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Доброжелательный персонал, спасибо за спасение кота