بحث
الاتجاهات

Veterinary clinic of Dr. Sotnikov

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
2
صور
404
مراجعات
2126
الفروع
مميزات
تقييم 4.7
4384 تقييمات
قيِّم هذا المكان

2126 مراجعات

بشكل افتراضي
Галина П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9
Вот уже много лет я являюсь клиентом этой замечательной клиники. У меня 2 питомца. Мне здесь нравится все: вежливый персонал, график работы, чистота в помещении, обслуживание. А самое главное - квалифицированные и грамотные врачи. Еще восхищает медицинское оборудование. Все на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу. Начиная от уборщицы, мед. работников, санитарок и до врачей, хирургов - всем!!! Из-за болезни моей собачки я провела в этой клинике больше месяца. Собачка трижды была на волоске от смерти. Перенесла 2 операции и еще один приступ. Но грамотное диагностирование и хорошо проведенные операции, а самое главное - уход в стационаре помогли ему выкарабкаться и сохранить жизнь. Огромнейшее спасибо за моего любимца!!! Особенно хочу отметить слаженную работу коллектива. Меня сначала испугало, что врачи меняются и не смогут дать правильное лечение, но они настолько слаженно работают, передают всю информацию друг-другу и всегда на связи, что опасения быстро развеялись. Очень рекомендую эту клинику всем, у кого есть животные.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Практически весь персонал и, самое главное, всех врачей могу оценить как специалистов высокой квалификации. Очень важно и то, что здесь очень хорошее оборудование (ах, это бывает важно для диагностики!). Очень нравится отделение экстренной терапии и качество ухода за тяжелыми пациентами. Была несколько раз с визитами и все видела своими глазами. Их тут имеено выхаживают, а не поосто держат в клетке и дают препараты по назначению. Вашего питомца никогда не будут держать в отделении, если нет необходимости и риск жизни миновал. Очень нравится, что врачи работают строго по протоколам. В конечном итоге, в этом больше плюсов. Общаясь в холле с другими пациентами (когда случается, что приходится ждать), которые приходят сюда после других клиник, то начинаешь понимать это, т.к. во многих мелких вет клиниках не всегда следуют протоколам и чаще это заканчивается еще большими проблемами. Теперь я даже не пытаюсь получить консультацию еще где-то. Все мои10 кошек сейчас наблюдаются на Народного ополчения, 19 и мне есть с чем сравнить.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Лена Т
مستوى 7 خبير محلي
يناير 24
Наблюдаемся с питомцем с рождения в клинике на репищева,13 а нам уже 12лет. Клиника и специалисты высокого уровня, большой плюс что клиника оснащенна всей необходимой аппаратурой, не нужно ездить в разные центры на обследование. Только МРТ центр находится в другом здании, пешком до него минут 10-15 идти. Сейчас мы ходим в клинику исключительно для профилактики, делать УЗИ и сдать кровь. Благодаря грамотным врачам нам не требуется лечение а всего лишь наблюдение за здоровьем питомца. Пускай так будет ещё минимум наши же 12 лет. Наши специалисты Калашникова, Листова, Лужетская, Завьялова и все кардиологи кто нам делал УЗИ сердца, нам понравилась. Приятно когда к твоему питомцу относятся с терпением, ведь не все питомцы послушно себя ведут на приемах.
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Добрый день. Отличная клиника, чуткий и добродушный персонал, хотим отдельно выразить свою благодарность Константину Юрьевичу Брюшковскому, Врач с большой буквы. Спасибо вам! Наше посещение данной клиники было связано с новообразованием на коже кота Семена. Все анализы были собраны быстро, а самое главное - это организация работы персонала, всё быстро, четко и все анализы и указания врача можно увидеть у себя в личном кабинете. Константин Юрьевич, Вам огромное спасибо, за внимание к маленьким пациентам.
5
6
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 22
Обращаемся в клинику за онлайн консультациями, т.к. проживаем в другом городе. Спасибо клинике за эту возможность проконсультироваться с высококвалифицированными врачами, находить в другом городе. Хочу выразить огромную благодарность Александре Игоревне Лужецкой! Мы неоднократно обращались за онлайн консультациями к Александре Игоревне, и как гастроэнтерологу и как нефрологу. У меня достаточно проблемная по здоровью собака, благодаря профессионализму Александры Игоревны, мой Йося чувствует себя хорошо. Она очень грамотный и внимательный специалист, мы живем в крупном городе миллионнике, я обошла много ветеринарных клиник, но доверяю только Александре Игоревне. Очень хочется поделиться со всеми владельцами животных, что есть такие замечательные врачи! Александра Игоревна, спасибо вам, за то что вы есть и лечите наших животных!!!
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Лыков
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Клиника имеет реанимацию. Это круто. Быстро делают анализы и проводят исследования. Оперативно возвращают хвостиков к жизни. Огромное спасибо врачу Джураеву Джамшеду Хусенбоевичу и всему коллективу участвующему за быструю и качественную работу! Врач обходительный, спокойный, добрый. Вернул в строй моего боевого кота после битвы с моим боевым питбулем. Разъяснил дальнейшие действия по лечению, видно, что переживает за своих подопечных и за результаты своей работы. Ответственный. Единственный общий минус данного заведения - сильно завышенный ценник. И…начинаются сбои в администрировании, в период час-пик. Что опять же не клеится с ценником. Но…нет предела совершенству. В любом случае, в тяжелых ситуациях, в этом месте есть надежда, что друга спасут, а не просто пнут куда-нибудь еще потому что нет оборудования, специалиста И так далее .
5
8
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5
Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу — хирургу-офтальмологу Минееву Василию Викторовичу! Нашему любимому пекинесу Мартину была необходима операция, и мы обратились именно к нему , в клинику Сотникова. Василий Викторович проявил себя настоящим профессионалом своего дела. Его внимательное отношение к пациенту, четкость действий и профессионализм вселили уверенность и спокойствие в непростое время перед операцией. Доктор внимательно осмотрел нашего питомца, подробно объяснил ход процедуры и возможные риски, ответил на все наши вопросы и сомнения. Операция прошла успешно благодаря мастерству врача и высокому уровню клиники. Уже спустя несколько дней Мартин почувствовал себя значительно лучше, вернулся к своему привычному образу жизни и радует нас своим здоровьем! Отдельно хочется отметить внимательность и заботу персонала клиники, их доброжелательность и готовность прийти на помощь в любое время. Спасибо большое доктору Минееву и всей команде клиники за вашу работу, терпение и искреннюю любовь к животным! Рекомендую всем владельцам домашних животных обращаться именно сюда, где о здоровье наших четвероногих друзей позаботятся наилучшим образом. С уважением, Генкина Алла Юрьевна
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
В клинике современное оборудование. Можно даже сказать что единственное нормальное во всем городе, как это ни странно. Круглосуточная работа, есть туалет для посетителей, телевизор в зоне ожидания, диванчики. Если питомцу требуется микрохирургия или гемодиализ то обычно переводят его сюда. В этом же здании лаборатория поиск и банк крови, то есть если что - все под боком. Что не понравилось - недавно нашей кошке из другого стационара требовалось провести гемодиализ в клинике Сотникова, который назначил наш нефролог из стационара. При попытке записаться на гемодиализ в Сотникова получили отказ так как 1) гемодиализ типа назначает врач только из Сотникова, просто так попасть на процедуру нельзя даже записаться 2) процедура оказывается только при условии перевода в стационар в Сотникова. Обычно животные на гемодиализ и так находятся в критическом состоянии, где время идет на часы. А тут начинается какая-то бюрократия с риском для жизни животного. Иногда нет этого времени.. Также ценообразование в клинике немножко космос. Допустим, гемодиализ на сайте указан примерно 80 тыс, а в диалоге с врачом оказывается что сумма будет 100 тыс потому что в гемодиализ не входит стоимость по постановке 2 катетеров. Также не указано что надо дополнительно самим искать кровь и ее доплачивать, что обязательно для данной услуги (80 мл нам сказали). Также сверх этого надо оплатить сутки стационара потому что сама процедура проходит на следующий день а не в момент поступления. В общем, приготовьте кошелек, если хотите тут кого-то полечить. Из плюсов хочу отметить что банк крови самый хороший в городе, а лаборатория поиск качественно делает анализы (но насколько мне известно - для пациентов Сотникова это происходит быстрее, чем для пациентов из других вет клиник, что тоже может сыграть злую шутку, если счет идет на часы).
1
8
إظهار رد العمل التجاري
V I
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Много специалистов в одном месте, это удобно, клиника огромная, несмотря на небольшой холл, в 10 минутах ходьбы здание где сразу можно сделать МРТ животному. У востребованных врачей вроде невролога Сотникова В.В. или кардиолога Гиршова А.В прекрасные ассистенты, которые уделяют время чтобы объяснить непонятную информацию и остаются на связи 🙏🏻 Да дорого, но лучше так, чем мотаться по всему городу пытаясь найти нормального специалиста и в итоге потерять животное. Из минусов время ожидания в порядке живой очереди, мы прождали 2,5 часа, люди в холле в среднем сидели с нами примерно то же время, наши знакомые ждали по 5-7 часов, будьте к этому готовы. Эдит: после того как оставили здесь ~50к, чтобы выяснить что с животным, но терапия не помогла и пришлось усыпить, мы были к этому готовы, так что к врачам никаких претензий, но за экстренный прием с умирающим животным (2200), просвет лёгких на УЗИ (2150), и эвтаназия с катетером (5950+1200), все вместе 11500 как-то многовато =\ типа я понимаю материалы не бесплатные, но когда много лечишь животное в одном месте ожидаешь какой-то лояльности в этом плане что-ли, хотелось бы хоронить только кота, а не кота и свой кошелек 😩
45
24
إظهار رد العمل التجاري
Нино Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24
Хочу выразить огромную благодарность Соловьевой Наталье Николаевне за её профессионализм, грамотный подход и небезразличное отношение к пациентам и их хозяевам. Побывала со своим питомцем во многих клиниках, никто не мог поставить адекватный диагноз. Выписывали дорогие медикаменты, мази, суспензии - ничего не помогало. Наконец, попали в хорошие руки шикарного дерматолога. Наталья Николаевна всегда остается на связи, к ней можно обратиться по любому вопросу и получить ответ практически сразу. Мой пёс, наконец, не переживает из-за атопического дерматита, и я по-настоящему счастлива, что мы, наконец, смогли избавиться от беспокойства. Большое спасибо!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria Yarosh
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Хочу выразить огромную благодарность докторам клиники от нашей семьи! Мы живем в Казахстане, в семье 5 собак и конечно часто приходилось обращаться в клиники и в Казахстане и в ближайших городах России, но к сожалению не во всех случаях они смогли нам помочь при очном обращении. Первый раз мы обратились в клинику доктора Сотникова за онлайн консультацией к Смирновой Ольге Олеговне с американской акитой, которая на тот момент уже потеряла вес до 14 кг и ни один врач из 5 клиник Казахстана, Омска и Новосибирска, в которых мы проходили лечение так и не смог помочь. Собака медленно умирала на наших руках, а Ольга Олеговна даже онлайн не просто смогла нам помочь в постановке диагноза( ЖКТ), но и полностью восстановила нашу Эльзу. Ольга Олеговна стала для нас настоящим чудом и спасением, очень ей благодарны! А сейчас мы столкнулись с образованием в МЖ у Эльзы и тоже обратились за онлайн консультацией к онкологу в клинике доктора Сотникова - Хвоинской Дарье Васильевне. И это было лучшим решением. У нас непростая ситуация с постановкой диагноза, Дарья Васильевна смогла обнаружить совсем крошечное образование на КТ, которое не заметили врачи, проводившие исследование в Новосибирске, что говорит о ее высочайшем профессионализме. Очень подробно изучила нашу ситуацию, направила на нужные исследования, рассказала о разных вариантах лечения, дала свои рекомендации по предстоящей операции для хирурга, ответила буквально на все вопросы . Мы первый раз столкнулись с диагнозом онко и было очень много вопросов и паники, страшных прогнозов от других врачей онкологов, к которым мы обращались. Дарья Васильевна была с нами на связи почти в любое время суток. Несмотря на расстояние, мы получили не только лучшие рекомендации и смогли разобраться в дальнейшем плане действий, но и много поддержки от доктора. За что безмерно благодарны Дарье Васильевне! Также обращались онлайн к нефрологу Зубковой Дарье Юрьевне, тоже отличный специалист и действенные рекомендации по лечению. Из нашего опыта, мнению этих врачей я доверяю на 100% и очень жаль, что мы живем так далеко от СПб. Фото Эльзы во время болезни и уже после выздоровления и восстановления
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Anna S.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Хочу поделиться своей историей и выразить огромную благодарность ветеринарной клинике, а главное ее врачам, которые помогли спасти мою любимую кошечку Люсиль. Недавно моя девочка сильно заболела, началось с рвоты, слюноотделения и отказа от еды. Я сразу обратилась за помощью. Ветеринарная клиника встретила нас с полным вниманием. К сожалению, у моей кошки ослабленное здоровье из-за перенесенного ФИПа, ранее именно здесь прекрасная врач Смирнова Ольга поставила нас на лапы. Сейчас заболевание не было связано с ФИП, тем не менее... Осмотр был тщательным и аккуратным: врач с заботой обращался с моей кошечкой, объясняя каждый шаг. Лечение оказалось длительным ввиду острой почечной недостаточности. Но я благодарна врачам и персоналу стационара. Нам составили подробный план лечения, Каждый день сотрудники клиники заботились о моей малышке, постоянно информировали меня о её состоянии. Видно было, что они действительно любят животных и относятся к ним как к своим. Из минусов клиники, это высокая стоимость лечения.
13
11
إظهار رد العمل التجاري
Alisia Romashkina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10
ПЛЮСЫ: чисто, удобное расположение, круглосуточный приём МИНУСЫ : ожидание в очереди от двух часов...и больше Цены очень завышены Проблему не решили. Осмотрели, предположили несколько диагнозов. Собаке через сутки стало хуже, пришлось САМИМ узнавать через собачников знакомых. Справились общими знаниями. Купили лекарство и всё. Пес забегал. Думаю , все таки это была миссия ветеринарной клиники ,,,)) Заплатили им ( прием, обследование))) а лечили сами. Выводы сделайте сами😏 Вряд ли
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Е.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Прошёл месяц после операции и спасения кота Атоса, которому 10 лет. Хочу выразить благодарность хирургу Клевцовой Анне Сергеевне и всей команде, которая помогала после операции выжить моему питомцу. Кот был очень ослабленным, весил всего 2700. Шанс выжить и восстановиться после операции был минимальным. Пришлось удолять 20 см кишки. Спасибо Анне Сергеевне за этот шанс! Сейчас мой любимец уже набирает вес, становиться более активным, возвращаются привычки, которые у него были до болезни. В клинике приветливый внимательный персонал, быстро всех принимают, приятный большой холл, где можно удобно расположиться.
2
إظهار رد العمل التجاري
online o.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Были во многих клиниках, но для своих питомцев выбрали эту клинику. Обращаемся регулярно, качество услуг на высшем уровне, комфортно, чисто. Отличные доктора! Приветливые, грамотные профессионалы своего дела! Очень внимательные к своим пациентам! Огромное СПАСИБО доктору нефрологу, Марии Константиновне, за доброе, высокопрофессиональное отношение ко мне (психологический настрой) и моей собаке (цвергшнауцер, Чиа, 13 лет). Мы обратились специально для решения проблемы с ХПН. Все было сделано очень квалифицированно, предложенная схема лечения оказалась идеальной для нашего питомца. Хочу отметить доброжелательность и отзывчивость, слаженность работы всего коллектива. Рекомендую Ветеринарную клинику доктора Сотникова в г. Пушкин, Павловское ш., 101, с её высокопрофессиональным коллективом. С Благодарностью, Щербакова Марина Дополняем : Хочу выразить огромную благодарность клинике Сотникова и замечательным врачу-терапевту Лукашевой Полине Андреевне и врачу ОРИТ - Акулову Владиславу Александровичу. Наша собака поступила в клинику с острым колитом и панкреатитом, врачи оказали своевременную грамотную помощь. Полина Андреевна сразу поставила правильный диагноз и безотлагательно начала лечение. В стационаре нашу собаку поддерживали Владислав Александрович и его ассистентка. Во время посещения собаки в стационаре, нам была предоставлена подробнейшая информация о состоянии здоровья, схеме проводимого лечения и все возможных исходах. Врачи всегда находились на связи - для нас это было важно потому, что собака была в тяжелом состоянии, и мы сильно волновались. Хотим отметить, что клетка где находилась наша собака была абсолютно чистая, собака помыта (хотя собака поступила с острой диареей). С Благодарностью, Щербакова Марина
6
15
إظهار رد العمل التجاري
Иван Пиуто
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26
Хочу выразить слова огромной благодарности Сотникову Владимиру Валерьевичу и всему персоналу клиники на Репищева. Мы еще в начале нашего сложного пути, но верим что все у нас будет хорошо. В началеянваря нашему питомцу, члену семьи, кане-корсо 5 лет и 11 месяцев поставили в Минске дигноз рак средостения, с метастазами в легких, без шансов на выживание, прогноз жизни до конца января, обратившись в другую клинику Минска, где с нас только вытянули деньги ,промурыжили до 10 февраля, отказались тоже, со словами вы нежильцы. Полтора месяца слез и борьбы за его жизнь, вытаскивание его с того света в надежде где-то получить помощь. Вечером 20го февраля нам сказали попробовать обратиться к Владимиру Валерьевичу, что есть такой врач, который берется за самые безнадежные случаи и этонаш последний шанс. Что удивило, так это то что он свой номер размещает в открытом доступе и открыт для общения с людьми, потому что до этого, в моей практике, любой самый обычный врач общение проводит через ресепшен. Написали ему поздно вечером и спустя пару часов получили ответ,я был в шоке. Он ознакомился с нашей историей болезни, перезвонил, САМ!!! и предложил ехать срочно к ним. К тому моменту у нашего Торона потеря веса была минус 20кг, ужасный отек лап передних и отказ задних, полный отказ от пищи в течении 4 дней, если бы не его ответ, 22го числа мы бы воспользовались эвтаназией не в силах смотреть на мучения питомца. Рано утром мы выехали в Санкт-Петербург, ехать 1000 км, на протяжении всего пути врач был на связи с нами, и дождался нас, операцию провели в ночь с 22го на 23е. Удалили опухоль, она разрослась до ужасных размеров, большая потеря крови, операция уникальная, как считаем мы и врачи, наши местные, с моего города, которые помогали дотянуть Торона до этого дня! Два с половиной дня стационара, за время которго поменялось три бригады врачей, все чудесные специалисты, которые боролись за выход Торона из его тяжелого состояния, эти люди находятся на своем месте, начиная от уборщиков и заканчивая врачами, везде чисто, стерильно, очень доброе отношение к нашим питомцам, бегают как заводные, я не думал что есть такие клиники для животных. Я прочитал пару отзывов где были негативные отзывы на работу ребят со стационара, не поверю, что есть где-то их вина из-за халатности. Людей так не лечат как там. И отдельное удивление вызывают администраторы на ресепшине: милы, вежливые девочки, которые не фыркают, не цыкают, а всегда вежливо, с улыбкой отвечают. Нас выписали мы уже дома. ждем результатов гистологии и с нами до сих пор на связи, отвечают и ведут наше лечение. Владимир Валерьевич уникальный хирург, как говорится от Бога. Спасибо вам за вашу клинику, за вашу помощь и за ваш персонал, вы все замечательные люди!
5
7
إظهار رد العمل التجاري
Яна Язева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность врачу хирургу -неврологу Игошину Роману Сергеевичу за спасение нашего любимого питомца Французика Филюши! Также огромное спасибо его медсестричке!!! Спасибо Вам от всего сердца!!!Благодаря Вам наш любимчик ходит своими ножками и даже бегает и прыгает!С наступающим Новым годом Вас! Счастья, здоровья крепкого вам и вашим семьям,всех благ! Мы счастливы!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Anna P.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 6
Выражаю огромную благодарность за безупречную работу процедурного кабинета клиники Сотникова на ул.Репищева, 13 . Хочется особо отметить Ащеулову Александру и Коршунову Марию за высокий профессионализм и чуткое отношение к пушистым пациентам. Ваши умелые руки и добрые сердца сотворили настоящее чудо! Моя трусишка Мишель , щенок Акита-ину, спокойно перенесла все манипуляции, которые были проделаны четко и с особой ответственностью.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Власова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Хочу сказать спасибо клинике в целом, администраторам, врачам. Всегда чисто и уютно. Обратились с Оп к врачу гастроэнтерологу Саибов Улугбек Маратович. Проблемы с желудком, сделали все четко, собаке стало лучше в этот же вечер. Так же продолжаем лечение. Так держать ❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Lida Vorotilina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Отличные врачи, есть все возможное для здоровья ваших питомцев. Не назначают лишних процедур, отвечают на все вопросы и всегда на связи. Из минусов, без предварительной записи очень долго ждать в очереди, зато на каждого пациента клиника выделяет час и врачи спокойно работают, поэтому ожидание того стоит. Ну и конечно не дешево, но очевидно поэтому тут и работают лучшие врачи. Мы уже обожглись с другими клиниками, поэтому больше рисковать не будем и по всем важным вопросам только сюда. Спасибо, что вы есть!
3
إظهار رد العمل التجاري
🌍YANA🔮
مستوى 4 خبير محلي
يناير 9
Добрый день. В клинике Сотникова наблюдается вся наша четвероногая семья. Французский бульдог Марти, донской сфинкс Шаня и канадский сфинкс Грейс. Начну с постоянного, к огромному сожалению, пациента Марти. Клинику мы для себя открыли с 2021года, с врача- дерматолога Руппель Владимира Владимировича. Мы долго искали в городе грамотного дерматолога, по факту их единицы на весь СПб. И вот мы пришли к В.В. Мы долго и упорно обследовались, у Марти выявили атопический дерматит:(. О В.В. могу сказать только положительно, он действительно выявил причину дерматита Марти. Также в клинке с аллергией и отитами мы наблюдались у Мовчан Русланы Игоревны. Р.И. грамотный специалист, мы ей тоже очень довольны! Кстати, врачи Сотникова всегда на связи, что очень удобно, в карте пациента есть моб. телефон доктора и можно в любой момент обратиться к доктору с вопросом. Мы надеялись, что у Марти проблема только кожная, но как оказалось это только начало ☹ В августе 2022г. задние лапы Марти резко отказали, в один день. Мы в панике помчались в Сотникова на ополчения, и мы встретили нашего, горячо любимого врача-хирурга Коровина Александа Сергеевича. Это врач от Бога! Он очень любит своих пациентов! После операции мы ежедневно были на связи с А.С. Выполняли все его рекомендации и Марти пошел! Да, задние лапки восстановились, и он пошел. Мы надеялись, что больше с этой проблемой мы никогда не обратимся более, но судьба распорядилась иначе. В марте 2023г. у Марти резко заболела шея, причем боль усиливалась, он «пищал» от боли. Мы опять бегом к А.С., думали, что через сутки прооперируют его, но Марти становилось хуже, и А.С. несмотря на то, что его прием был окончен, он провел операцию Марти и еще какое-то время был с ним, пока мы его не забрали. После данной операции, Марти очень быстро восстановился! Но не все было благополучно с клиникой Сотникова. В декабре 2023г. у Марти опять отказывают задние лапки, у нашего доктора Александра Сергеевича был выходной, но ждать было нельзя, и мы поехали к дежурному в ту ночь врачу-хирургу Потапову Дмитрию Викторовичу. Осмотрев Марти, Д.В. назначает ему обезболивающий препарат, и дальнейшее МРТ, медсестра уходит за «обезболом». Придя, она вводит Марти «обезбол» и мы удаляемся делать МРТ, уже на МРТ подписывая документы, нам сообщают, что надо вернуться в клинику. Ок, мы возвращаемся, и Потапов Д.В. сообщает о том, что Марти невозможно провести МРТ, по той причине, что ему ввели «лошадиную» дозу «обезбола»…сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать!!! Да, Д.В. принес извинения от имени клиники за произошедшее, да клиника полностью взяла на себя расходы по пребыванию Марти в интенсивной терапии и всех анализов, но честно говоря, это не отменяет того, что могло случиться страшное… я считаю, что клиника, должна была принести извинения официально, и разобраться с такими сотрудниками, которые не смотрят вообще, что вводят! Я понятия не имею как звали эту медсестру, так бы ее ФИО тут написала. Еще раз повторюсь, официально, нам извинения никто не принес и это неправильно для такого уровня клиники!!! Наш доктор, А.С., придя на следующий день, после МРТ, провел Марти операцию, и мы его забрали. Марти восстановился, задние лапки пошли. За операцию и МРТ конечно заплатили мы сами! Мы продолжаем наблюдать Марти в Сотникова, несмотря на такой непростительный случай, также мы продолжаем наблюдаться у дерматолога. Наши кошки тоже были пациентами клиники, Шаня, наша «старушка» ей уже 14 год, была на приеме у Калашниковой Ольги Владимировне, и ее там проверили от и до. Выявили проблемы с давлением и под чутким руководством О.В. давление у Шанечки нормализовалось, согласно ее возраста. За все время, что наши питомцы наблюдаются в клинике, мы потратили огромные суммы денег, ни разу, ни каких скидок нам не предложили. Безусловно врачи клиники, такие как Коровин А.С., Руппель В.В. это врачи от Бога, и я советую обращаться к ним, если у вашего питомца схожие проблемы, которые описаны выше. Но будьте всегда бдительны с тем, что вводят вашему питомцу, иначе все может закончиться печально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Огромная благодарность клинике и доктору онкологу Сейлиеву. Да,дорого,но зато какой подход! На первом же визите доктор ответил на все наши вопросы,которые мы держали в голове! Замечательно провёл операцию полную правостороннюю мастэктомию и после гистологии( аденома молочной железы) не настаивал на второй операции. К слову сказать,в другой клинике нам предложили без МРТ и КТ сразу сделать операцию на обе стороны!!! Хоть и цена там была в два раза ниже,мы всё-таки выбрали клинику Сотникова за деликатный подход. Единственный минус клиники в том,что приходится очень долго ждать даже по записи.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6951
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Больше 10 лет занимаюсь помощью животным и все это время Сотникова остаются моим самым надежным партнером в этом непростом деле. Лечиться тут дороже, чем в других клиниках, поэтому периодически обращаюсь в другие клиники и могу сравнивать. Если животное тяжелое - то только сюда. Здесь лучшая в городе и скорее всего в стране диагностика и отделение интенсивной терапии. Очень ценю, когда тут проявляют гибкость и используют все имеющиеся возможности и ресурсы для помощи. Спасибо Вам большое Мелита, Камила за проверенную временем готовность помогать самым беззащитным. Вчера я была очарована Ниной Орловой (редким сочетанием профессионализма и мудрости, сосредоточенности и активности с добротой и человечностью). Спасибо вам всем за все, золотые. П.С: очень важен человеческий фактор, как и везде. Очень жаль что по-прежнему не все специалисты понимают, что душевное тепло в уходе за тяжело больным пациентом - это такое же лекарство. Желание продемонстрировать себя супер-экспертом и обесценивание чужого опыта - будет мешать спасать жизни. Очень надеюсь, что будет по-другому.
8
13
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25
Всей семьей хотим выразить Огромную Благодарность Доктору Орловой Нине Валерьевне!!!Благодаря этому доктору наша собака Бульдог Муфи жива!!! От лечения нашей собаки отказались все врачи ,а Нина Валерьевна нам ее спасла! Ради Нины Валерьевны мы приехали из другого города и готовы приехать еще не раз. Собака с врожденным поражением почек, получила уникальное по своей сложности лечение и продолжат Жить и Радовать свою семью. Руководству клиники честь и хвала,что смогли найти такого сотрудника!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ванцова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26
Это место, где дают не просто надежду, а помогают пережить все трудности, возвращают к полноценной жизни вашего любимца! Мы в клинику, за 17 лет жизни моего Йорка, обращались ни раз, благодарна каждому из персонала: от оператора до главного спасителя, хирурга. Спасибо вам всем за помощь! От себя лично я благодарю Романа Сергеевича Игошина, хирурга невролога, опытного, компетентного, чуткого и внимательного, за спасение нашей любимой собачки. Потрясающая Александра, помощница, которая всегда была с нами на связи, поддерживала, консультировала и помогала справиться с трудностями. Спасибо большое Токуновой Веронике Викторовне - нефрологу, за оперативность, за помощь. Я каждому любящему хозяину буду рекомендовать клинику Сотникова, где спасают жизни самых наших любимых, беззащитных.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Очень благодарна клинике за спасение жизни нашего котика уже целых 2 раза. Очень благодарна нашему любимому доктору Калашнковой О.В. и хирургу доктору Минтелю. Кроме экстренной помощи наблюдаемся там регулярно, делаем прививки. По записи время ожидания небольшое. Холл оборудован, есть возможность выпить воды или кофе и напоить животное
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Куликова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16
Мой отзыв для тех, кто так же как и я будет искать информацию про операции по удалению опухоли гипофиза в данной клинике. А теперь подробно: Обратились по рекомендации нашего доктора к Смирновой О.О. (Эндокринолог), искали причину, почему собака вялая и т.д., анализы крови были плохими, по узи все ок, назначили препарат для щитовидки, месяц мы его принимали изменений 0. По протоколу лечения, сдаем анализ на гормон, изменений 0, увеличиваем дозу препарата. Через 10 дней изменений 0, сдаем биохимию крови, а там все еще хуже чем было… назначают кт-онкопоиск (это спустя 1,5 месяца лечения). На кт новообразование в области гипофиза. Далее записываемся к Сотникову Владимиру Валерьевичу и понеслось… Какой-то подробной информации по операции вы не дождетесь, т.к. общаться вы будете исключительно с ассистентом Марией (не помню отчество), она отвечает на вопросы, но проблема в том, что я в силу отдаленности от медицины, не знала что именно спросить… Операцию провели великолепно, как к хирургу с золотыми руками, у меня нет претензий к Сотникову В.В., он действительно делает невозможное возможным. Далее собака попадает в орит и понеслось… Первые сутки все было ок, мы приезжали каждый день в 7 утра и в 6 вечера. На вторые сутки я приехала в орит и увидела ужасную картину… моя собака, которая вечером ходила, лежит и не может встать от слова совсем. Я просмотрела много семинаров от Сотникова В.В. И понимала, что в орите не соблюдают его рекомендации по восстановительной терапии, в панике я написала ему лично с просьбой проверить показатели собаки… когда я приехала вечером, собаке было значительно лучше, с ней находилась Мелита Сотникова и постоянно проводила манипуляции. Результат ее работы был виден, собаке становилось лучше… несколько суток Мелита провела с нашей собакой и стабилизировала ее. Тут уже вопрос к руководству клиники: если вы беретесь за такие операции, почему у вас только один специалист способный выходить пациента после такой операции? Врач не должен работать круглосуточно, он тоже человек (!) а в нашей ситуации она просто не могла оставить пациента. Во вторник (это 4 сутки после операции) нам сообщают, что все идет хорошо и пробная выписка назначена на четверг (6 сутки). Во вторник утром муж заметил, что в районе гастростомы есть заметная опухоль, но ему сказали, что все ок, так и должно быть… и в этот же день нам сообщают, что собаку срочно оперируют, воспалилась гастростома… но выписку по-прежнему планируют на четверг. Я сказала Мелите, что это здорово, но если нужно подержите собаку еще в орите, понаблюдайте, мне сказали, что все будет хорошо. И вот наступает четверг, мы забираем собаку в 19.30 из клиники с коробкой препаратов и рекомендациями от врача… в 21.00 мы дома, безумно рады, что наша девочка с нами, но радость была недолгой… в 23.30 у собаки начинает литься кровь из носа, звоним Мелите, она успокаивает и говорит, что такое возможно, это не страшно, сейчас пройдет… (в смысле не страшно??? А предупредить можно было, что такое возможно?) далее в четвертом часу ночи снова кровь из носа, собаку рвет кровью… муж срочно отвез собаку на ополчения в клинику (она ближе, на репищева боялись не довезти ). В 9 утра (!) собаку забирают на кт, врач говорит, что кровь не очень и нужно будет переливание, ок, нужно так нужно… на кт обнаружили гематому в голове, срочно перевозят на репищева для операции… в 16 часов нам сообщают, что у собаки развился синдром ДВС и срочно нужны доноры… я не знаю как, но наверное кто-то сверху помогал, нам удалось найти 9 доноров с отрицательной кровью за 6 часов(!) в 23.00 мы увидели нашу Эльзу… повторюсь, я далека от медицины, но я понимала, что это все… Мелита как истинный врач приняла решение поддерживать собаку до конца, пока есть возможность… ну а теперь итог: 1) Страшна не сама операция, она пройдет великолепно, а восстановление, об этом вам не расскажут. 2) Зачем вы беретесь за такие манипуляции, если у вас нет возможности закончить начатое? Тут речь даже не про человеческий фактор, а про халатность. 3) Это очень дорого, мы заплатили около 700 т.р., но в случае благоприятного исхода, эта сумма будет значительно больше… 4) я не виню врачей в смерти моей собаки, я понимала, что не решись я на операцию, она умрет… виню себя, что не настояла в дальнейшем пребывании собаки в орите, возможно все бы обошлось… 5) возможно, если бы кто-то из владельцев оставил подробный отзыв о данной операции, я бы не решилась на нее. 6) выбирать вам, шансы есть, но все зависит от квалификации сотрудников орит, на данный момент на репищева есть одна Мелита. Нам не повезло, но мы пытались, согласилась бы я еще на одну подобную операцию, НЕТ.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Горбатенкова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Специалисты очень хорошие. Каждый врач владеет УЗИ, умеет читать рентгеновские снимки, что очень удобно. Не надо переходить из очереди в очередь, из записи в запись. Наверное, все или почти все дополнительные методы исследования в клинике имеются. Знаю лично несколько уникальных случаев помощи животным с очень трудными состояниями. Принимаются без очереди животные с неотложными состояниями. Не каждая клиника в городе готова работать с экстренными случаями. Хотелось бы, конечно, чтобы по этому адресу создали ещё инфекционное отделение. Инфекции тоже бывают неотложными, и на севере города с этим податься некуда.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3
Мою первую собаку в клинике протянули 3 года с серьезным диагнозом! Когда многие разводили руками, здесь мне помогли, за что я безгранично благодарна врачам! Но в этот раз не могу оценить посещение, как комфортное. Ситуация следующая: Насколько я понимаю, клиника работает круглосуточно! Мы приехали рано утром без записи, по живой очереди, в надежде, что нам помогут, но, к сожалению, нам сказали, что терапевт начинает прием в 10 утра (нет дежурного) и ждать минимум до 13 часов, тк существует электронная очередь! Но, простите, что тогда значит «живая очередь», если ведется запись? Время второй час дня, мы до сих пор в клинике, прошло уже 4 часа! Сидим дальше! Очень хотелось бы получить разъяснения. Благодарю
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Матрос
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Клиника широкого профиля, есть разные специалисты. Все серьёзные процедуры делаем только здесь. Хорошая вет. аптека, с приемплемыми ценами. Мы сейчас наблюдаемся у кардиолога, терапевта, теперь уже и у пульманолога. Делали операцию по удалению пупочной грыжи. Наблюдались после травмы у невролога. Прошли разных специалистов в разное время с четырьмя моими собаками: диетолога, онколога, терапевта, невролога, кардиолога, дерматолога, гастроэнтеролога. В клинике современное оборудование, есть КТ и МРТ. Есть стационар с круглосуточным наблюдением. Клинику рекомендую.
5
15
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Хочу выразить благодарность нашему лечащему врачу Лужецкой Александре Игоревне за профессионализм, чуткость и внимательность. Моя возрастная чихуа Чикита,забранная из приюта 3,5 года назад, и имеющая на данный момент сердечный диагноз, хроническую почечную недостаточность и проблемы с жкт, держится бодрячком только благодаря своевременной диагностике и правильному подобранному доктором лечению.Дорогого стоит,что Александра Игоревна всегда на связи и есть возможность обратиться по срочным вопросам.Мы регулярно сдаём анализы,чтобы отслеживать динамику.Потому также хочу поблагодарить Азатову Шарафат Азатовну ,врача процедурного кабинета,которая аккуратно и безболезненно может взять необходимые анализы у крошки весом 2,4 кг.В клинике имеется всё необходимое оборудование, есть возможность сделать анализы моментально,если того требует ситуация.Огромное везение попасть к таким чудесным врачам!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья федорова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Клиника сотникова-это самая лучшая клиника .врачи все ПРОФЕССИОНАЛЫ.оборудование на высоте .отдельное спасибо неврологам Думанской и Коровину(спас мою девочку дважды. ,через час после операции моя малышка пошла,хотя был полный пралич) всем врачам огромное срасибо и низкий поклон за ваши золотые руки .
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17
Клиника конечно же замечательная, но... с учетом ценника очень бы хотелось, чтобы и отношение было соответствующим. Приехали на вакцинацию с собакой, к определенному времени. В итоге почти час сидели в холле, после обращения к администраторам, услышали ответ: "Мы думали Вас уже давно забрали". Чудесная организация процессов. Если Вы задерживаете прием, я понимаю ситуации бывают разные, очень рекомендуется выйти к ожидающим пациентам и предупредить их о задержке, обычно это так делается. И никаких проблем не будет, мы все понимаем и просто пошли бы погулять на улицу. Сегодня снова визит, на этот раз с кошечкой. Все замечательно, но если Вы проводите УЗИ и берете анализы, было бы просто отлично озвучивать стоимость до того, как их взяли и спросить у владельца, а он вообще финансово готов к этому??? Ибо, когда озвучивают стоимость по факту на кассе и она в три раза превышает ориентировочную ожидаемую (а мы знаем порядок цен в клинике, не раз обращались), это может поставить Ваших клиентов в неловкое положение, тк нужной суммы просто может не оказаться. Очень доверяли клинике и благодарны врачам за оказанную помощь, но после последних визитов, кроме разочарования ничего не осталось.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Евстратова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному врачу-офтальмологу Минееву В. В.за чуткое, доброе и внимательное отношение к своим пациентам, а так же его очаровательной помощнице Анне. Спасибо Вам за ваш профессионализм и Ваш труд!!!! (французский бульдог Коди)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3
Врач - Анастасия Минникеева, от бога! С первого дня жизни моей собаки этот врач рядом! Она осведомлена не только в своем направлении «хирург невролог» , но и в других отраслях ветеринарии очень разбирается. Крайне эмпатична к животным и хозяевам, все подробно и простым языком объясняет, никогда не оставит в беде, всегда на связи, очень педантична и аккуратна. Я готова говорить о любви к Анастасии на всех языках мира! Лучшего врача я не встречала! Моя собака жива ТОЛЬКО благодаря ей.. и не только моя, многие мои знакомые попадали к ней на прием и все остались в таких же восторженных чувствах как и я! Вот знаете, такой врач 1 на миллион встречается. Очень советую и рекомендую данного специалиста. Кстати Анастасия оперировала мою девочку, спустя 2 года я если честно даже не понимаю где шрам находится, его вообще не видно, настолько филигранно все сделано! В общем и целом я в восторге от врача!! Если про клинику : персонал супер приветлив, график отличный, хорошее оборудование, единственный минус это кусачие цены ..
1
إظهار رد العمل التجاري
Aлександра Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Очень благодарны клинике и профессионализму врачей. Спасли 2 месячного котëнка мейн-куна с инвагинацией тонкой кишки. Операция прошла успешно. Врачи всегда были на связи. Послеоперационное лечение подобрано эффективно. Малышка живëт полноценной жизнью и радует всю семью. Спасибо всем сотрудникам. Для тех кто пишет про дорогое лечение и "высасывание денег" могу сказать одно. Жизнь члена семьи бесценна, а в клинике лекарства и корма даже дешевле ветаптек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Семён К.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7
Я являюсь владельцем француского бульдога и поэтому мы частые посетители ветеринарной клиники со своими хроническими болячками. Персонал клиники профессионалы своего дела, им можно доверить своего питомца без какого либо сомнения. Особенно хотел бы отметить скорость и оперативность проведенных мед.манипуляций. Приведу один из недавних примеров. 22.12.2024 мы обратились в филиал Сотникова на ул.Репищева к дежурному врачу неврологу Минникеевой Анастасии Руслановне. Собака испытывала сильный болевой симптом,была дрожь по всему телу,она лишний раз боялась шевелиться,чтобы не испытывать ту боль. Дежурный врач-невролог нас оперативно принела и сразу назначила доп.исследования для подтверждения диагноза: межпозвоночная грыжа. Собаке сделали укол обезболивающего и она смогла ночью спокойна поспать. На следующий день 23.12.2024 нам удалось оперативно сделать МРТ и снова попасть к Анастасии Руслановне для определения тактики лечения. Анастасия Руслановна рекомендовала произведение хирургической операции. Мы естественно согласились и операцию провели в этот же день. Операция длилась около 3х часов,после чего нам сказали что все в порядке и можем забирать своего питомца. Собаку нам вывели, она была в сознании и шла своими лапами, было видно что ей стало значительно лучше. Далее собака очень быстро восстановилась,сейчас уже и не скажешь, что ей была проведена сложная операция на позвоночнике. Спасибо большое врачам,их ассистентам и всему персоналу клиники за профессионализм,оперативность и качество проведенного лечения.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Симина Мария
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Собаке резко стало плохо, повезли в Сотникова на Ополчения 19. Поместили в стационар. Цены там заоблачные, но всё прекрасно понимают, что для питомцев хозяева готовы сделать всё. Несколько дней каждое утро и вечер новый врач, на удивление похожие друг на друга молодые, татуированные, равнодушные люди, ровным голосом сообщающие ужасные вещи и цены. Хотела забрать собаку в другую клинику, о чем предупредила, но в этот же день ей стало совсем плохо. И тут я наконец-то увидела врача, ко опыт нас вел - Думанс**я Анас**я Ром***а. С ней практически невозможно было связаться во время лечения, совершенно незаинтересованный, молодой, амбициозный, равнодушный врач. Собака была в таком состоянии, что лечить там было уже нечего, но она сказала, что политика клиники лечить до конца ( какого???). Оно становится понятно, так как стоимость одного дня выходила около 100 тыс. Большая корпорация по выкачиванию денег. Ловушка для тех, кто любит своих животных и хватается за малейший шанс. При этом ни один врач ничего не обещает, никаких прогнозов не даёт и все повторяют - вы сами должны решать. Собаку не спасли, но мучали долго и измучали нас в этой клинике всех ужасно. Начиная от администраторов, закончивая врачами - человечных людей там не нашла. И еще неделю после этого мне на почту приходили результаты анализов. Пока я не позвонила и не спросила как так вообще можно мучить людей. Единственный врач, который проявил хоть какое то сочувствие и эмпатию в этом кошмаре был врач отделения реанимации и интенсивной терапии Баб****а Бел*а С. Большое ей спасибо за это живое участие.
13
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Негодаева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24
Хорошая ветклиника. Здесь делали собаке операцию, хороший уход, квалифицированный персонал, правда дороговато. Хорошо что работают и днём и ночью, можно обратиться в любое время суток.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Пелешок
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Пару месяцев назад проходили лечение в клинике Сотникова на ул. Репищева. Приняли очень быстро. Врач-терапевт Кристина Александровна Смольянова оперативно провела осмотр, установила диагноз, передала нашу любимую собаку хирургам. Отдельная благодарность всей бригаде врачей: врачу-хирургу Холодному Руслану Дмитриевичу за безупречную работу. Компетентный врач и настоящий профессионал своего дела; ассистенту Марие Александровне Походне, которая поговорила с нами, все доходчиво разъяснила и успокоила; анестезиологу Цымбаловой Ольге Евгеньевне за чуткую работу. Хотим также выразить благодарность и признательность врачам, которые выполняли послеоперационный уход и наблюдение: Пугачеву Виталию Алексеевичу, Петрову Алексею Алексеевичу На фото наша Фрея!
6
7
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Беляев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31
Хотелось бы выразить огромную благодарность Кадырову Рамилю Рафиковичу! Приехали в Санкт-Петербург из Твери по рекомендации, специально для проведения операции. У нашей собаки стоял диагноз хроническая сердечная недостаточность. Была сделана сложная операция. После операции, наша собака стала чувствовать себя намного лучше, хорошо и быстро восстанавливается. Рамиль Рафикович помог нашему питомцу справиться с болезнью и вернуться к нормальной жизни. Желаем Вам успехов в вашем деле, благодарим за Ваш не лёгкий труд и крепкого здоровья!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир ильинский
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
Специалисты отличные и с большим опытом,но цены и отношение после оплаты оставляют желать лучшего. Цены за лечение и обследования такие,сто ощущение что ты не животное лечишь ,а короля наркомафии. Отношение к клиентам после обследования то же не очень хорошее. Результатов не дождаться,могут забыть распечатать документы с результатами. Врач может не выйти пообщаться после обследования. А в целом специалисты хорошиеи своё дело знают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5179
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Спасибо доктору Брюшковскому Константину Юрьевичу и доктору Лисицыну Даниилу Андреевичу, за то что сохранили ногу нашей собаке и сделали сложную операцию по удалению саркомы. Все прошло хорошо и собака очень быстро встала на ноги, в другой клинике нам на 90% рекомендовали удалить опухоль вместе с ногой. Спасибо огромное двум замечательным врачам за профессионализм и заботу о животных!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Трифонова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
26.04 по предварительной записи, по рекомендации врачей сделать коррекцию БЦС, сдали все анализы, проверили всю нашу собачку Тедди, привезли его здоровым и в отличном настроении, после операции нам позвонили и сказали -операция прошла хорошо собачка проснулась, понаблюдаем за ним и можете приезжать забирать питомца. По дороге за любимой собакой вся семья ехала забирать Тедди домой, итог раздался звонок мне на телефон- что наша собака умерла, невозможно в это поверить, наша семья пережила самое большое горе, ВЫ УБИЛИ нашу собаку, наше счастье, наше солнышко. Не буду описывать все, что происходило дальше. Просьба прислать мне заключение хоть какую-то бумажку с причиной смерти моего питомца, на адрес электронной почты, куда пришли все анализы. Очень надеюсь, что судьба Вас накажет за убийство нашего друга! И все понесут наказание за свою проделанную работу, которая привела к смерти любимого друга!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Хочу выразить огромную благодарность, Чирковой Александре Александровне, за чуткость, консультирование на всем этапе лечения и сам процесс лечения. Правильно (без лишних), подобранные анализы, подбор действующих медикаментов и как итог идущий на поправку, счастливый кот!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
Всё плохо, приём стоит 5800 (!!!), за эти деньги ожидаешь как минимум человечности, как максимум сервиса выше среднего. Сама клиника вся обшарпанная, коридоры узкие, персонала нет. То, что на фото большой холл с удобными диванчиками — это непонятная часть клиники и не та, в которой врачи (неясно, зачем делать два входа и между ними какой-то закрытый коридор, если можно было нормально организовать). Внизу сидят две администратора, вот прям тупо сидят и смотрят на тебя снизу вверх, не сказали, куда идти («поднимайтесь на второй этаж» — а я первый раз к ним приехала, мне откуда знать, где второй этаж? спросила куда это, в ответ махнули рукой «там лестница» — прелесть), номер кабинета не назвали, про ожидание ничего не сказали, на втором этаже у них коридор круговой, первые два раза проходишь ничего непонятно. Мессенджеров у них нет (2025 год на дворе, здравствуйте, меня раздражает и по телефону говорить, и результаты анализов некуда отправить, чтобы распечатали), мне вот так неудобно, у меня не миллион свободного времени и час работы не 6к стоит, чтобы на телефоне висеть. Нефролог вообще какая-то непонятная, сидела с самого начала с кислой миной и говорит непонятно, пришлось раза 4 всё переспрашивать, прям вытягивать инфу, про травму кота (залом хвоста, неясно как произошедший) сказала «это возрастное» (во-первых как травма может возникнуть только из-за того, что коту всего 13 лет, во вторых коту всего 13, а не 18 или 20, чтобы называть его «возрастным» или «старым»!). И всю дорогу просто сидела с недовольным лицом, ничего конкретного я от неё так и не добилась, придётся снова ездить за 30км к нашему нефрологу. Захотелось «сэкономить» и сходить к нефрологу в клинику поближе к дому. Уровень предоставляемых услуг максимум на 3000, а за свои недовольные лица ещё и скидку делать должны. Кстати, врач задержалась на 17-20 Минут, и это хорошо что я «опоздала» и приехала ровно ко времени, а меня ещё и просили приехать пораньше (для оформления видимо), это треш, конечно. Заплатила 6 тыщ за машину времени на 15-20 лет назад, получается.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12
В конце января, ночью я увидела что моя кошка ( британец) по кличке Алиса не может ходить и её качает из стороны в сторону, она постоянно падает.Алиса перестала есть, пить и плохо ходила в туалет. Долго не думая, мы с мужем стали искать ближайшие круглосуточные клиники и таким образом оказались в клинике им Сотникова, за что я очень благодарю судьбу! Нас встретила приятная девушка на ресепшене, она нас быстро зарегистрировала и вызвала дежурного врача-терапевта, Лукашеву Полину Андреевну. Она очень внимательно, с пониманием и состраданием осмотрела нашу кошечку. Тут же взяла анализ крови, посмотрела сахар, сделала УЗИ, Скрининговое ЭХО кардиографию. К этому времени наша малышка уже просто тихо лежала и ни на что не реагировала. Все манипуляции Полина Андреевна выполняла быстро, точно и профессионально. По итогам обследования было принято решение оставить Алису в стационаре, после чего перевели в реанимацию. Уровень оснащенности клиники внушал доверие и уверенность в успешном лечении. И наши ожидания были не зря. Полина Андреевна проявляя свой незаурядный талант врача и превосходные человеческие качества смогла вернуть нашу любимицу к активной жизни. Надо отдать должное и врачу реаниматологу Акулову Владиславу Александровичу. За чуткое и трепетное отношение к Алисе. Благодаря правильно подобранной терапии, лекарственных средств и большой любви к животным наша кошка ожила , невзирая на то, что ей 17 лет. И даже после выписки Полина Андреевна всегда с нами на связи утром и вечером. Благодарим всю команду врачей за чуткость, внимание и профессионализм !!! СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ ❤️!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Спустя время хочу добавить свой отзыв про некомпетентных сотрудников службы качества!! Вы только почитайте их ответы, в любом случае они выгораживают своих «врачей» и свою клинику! Просто противно читать что вы пишите людям которые потеряли животных! Вы просто агентство ритуальных услуг! Все кто работают в клиентской службе как вы так можете поступать и озвучивать хозяевам такое с надеюсь никогда в своей жизни не иметь с вами дело! Стыдоба… Обвиняют во всем хозяев, да вы настоящие (очень хочется назвать вас соответствующим существительным) Очень хочется чтобы врачу Липенкову ДВ провели уроки по врачебной этике и вообще по общению с людьми! некомпетентный врач и неприятный человек, как будто с подиума пришел, который только выставляет свою красивую жизнь! При этом ранее я читала отзывы о нем и молилась чтобы был другой врач! Все отзывы 100% правда! Очень жалею что в этот день дежурил именно он, влетел в кабинет, у Йорка был приступ, начал дергать и поднимать за конструкцию на челюсти (у врача видимо проблемы с головой) и за 2 минуты с недовольным лицом сказал что у него поражение мозга, мол 100%, я вам все сказал и убежал ( на мои комментарии прекратить так делать, на меня посмотрели с высока и косо) в итоге вообще и рядом такого не было, он просто ляпнул и убежал в припрыжку со своим недовольным лицом В 5 утра было готов МРТ и он до 10 утра так и не давал лечения и назначений, ни антибиотиков, ни противоэпилептических препаратов. Наверное очень был занят «рабочими делами», в соц сетях очень хорошо видно род деятельности! Если когда нибудь экстренно приедете и там будет этот хирург-невролог БЕГИТЕ!!!!! Вашу собаку или кошку бросят и ничего ей не назначат! Все отзывы про этого врача правдивые…. Не понятно, почему руководство закрывает глаза на них, и в отзывах пытаются отстоять свою правоту! Зачем он работает врачом, если он ненавидит животных ?
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14
Худшая клиника, которую знаю. Специалисты, чаще всего нулевые. Хотите загубить животное, только туда! Но и это стоит недешево! Попали к эндокринологу Перфильевой 🙈. Что на приеме были, что в окно смотрели. Полное отсутствие знаний. Только очень хорошо назначались абсолютно не нужные анализы на 10,5 тысяч. Ни одного по эндокринной патологии. Мед. сестра обрила и исколола 4 лапы, мучали собаку 30 минут. После обращения в клинику с жалобой( по телефону), мне было сказано в раздражительно- повышенном тоне:, сами не хотите заниматься собакой, а от нас чего то требуете.
8
إظهار رد العمل التجاري
Александра Морозова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17
Прекрасная клиника) Хочу выразить огромную благодарность врачу Игошину Р.С, приехали с перелом лапки, врач своего дела. Как я благодарна что есть данная клиника))) шов красивый, аккуратный, вы просто ювелир) Спасибо огромное)
3
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6