Veterinary Infirmary
398 مراجعات
فبراير 12
Недавно посетили клинику “Ветеринарный лазарет” и остались очень довольны. Персонал здесь просто замечательный - все приветливые и внимательные, всегда готовы помочь. Особую благодарность хотим выразить доктору Мичкаеву А.С. за прекрасно проведенную операцию нашему коту. Благодаря профессионализму и заботе, наш питомец быстро поправился. Всем рекомендуем “Ветеринарный лазарет”!
1
نوفمبر 8 ، 2024
Наша любимая вет клиника! Особенно невролог, хирург Алексей Мичкаев.
Всё чётко и квалифицированно, и сервис на отличном уровне. Знакомым также рекомендуем 👌
Наблюдаем собаку тут по неврологии, по суставным вопросам и в целом - чек-апы делаем 👍
1
أكتوبر 4 ، 2024
Хотим выразить благодарность доктору - Алевтине за ее огромный опыт и сильную любовь к животным. Таких докторов - 1 на миллион. Помогла там вылечить нашу малышку, всегда была на связи, с большим трепетом проводила осмотры, все подробно, до самых мелочей расписывала в заключениях. Наконец-то мы нашли своего доктора, теперь только к ней 🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼🙏🏼
1
يناير 25
Отличная клиника с современным оснащением и оборудованием)) чуткие,внимательные и хорошие врачи))неоднократно обращались со своими питомцами в эту клинику и всегда нам была оказана квалифицированная и действенная помощь))
يناير 4
Хотим отметить двух врачей Оксана Романовна и Вероника Андреевна, видно, что очень переживают за своих пациентов, передаем привет от кошки Дуси, она в отличном состоянии, надеемся, что еще долго будет с нами жива и здорова 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Но есть минусы, которые хочу тоже написать:
Нет кардиолога, пришлось ехать в другую клинику, из-за того, что кошка была в критическом состоянии, хотелось бы получить услуги полностью сразу, чтобы поставить диагноз, который мы так и не узнали в итоге.
Приехав в клинику поздно вечером, врачей, которым мы доверяли, к сожалению, не было, нам нужно было поменять катетер, сначала нас встретил молодой парень( возможно практикант) не смог попасть в вену, позвал другую девушку, которая также проколола 2 лапки, но не попала в вену, оба они пошли за третьим врачом, я была в панике, это же живое существо, как можно так издеваться? Мы приехали просто поменять катетер, не думали, что получим такой стресс! Пожалуй, это самый большой минус, обратите на это внимание!
В остальном клиника хорошая, главное, попасть к хорошему врачу, а не к практикантам!
أكتوبر 1 ، 2024
Замечательная клиника. Очень понравилось внимание к нашему маленькому члену семьи, подход врачей, атмосфера , чистота клиники. Приезжали экстренно, в 23:30 , быстро получили помощь , даже дали таблеточки на следующий день. Огромная благодарность Анастасии и Алевтине - настоящие профессионалы. Наш Йорк вылечилась, бегает здоровая.
يناير 2
Была у ратолога. Очень крутые врачи, знают свое дело на отлично) Все ясно и подробно объяснили, даже показали на плюшевых крысках)) Цена не кусается, врачи профессионалы. Советую всем хозяинам крыс!
1
سبتمبر 25 ، 2024
Здесь работает, на мой взгляд, лучший ратолог в Краснодаре. Всегда на связи. Удобно записываться на прием в вотсапе. Цены средние по городу. Из минусов - обычно ближайшая запись за неделю-полторы.
1
يناير 27
Приехали в срочном порядке с аллергической реакцией у собаки после прививки. Так как выбора у нас не было круглосуточные ветклиники только две, в одной из которых нам поставили прививку и к утру там же вместо антигистаминного было поставленно обезболивающее и пёс уже более трёх часов был с сильным отёком, то приехали по этому адресу. На вопрос сколько ожидать , администратор дала такой ответ: «если вы очень переживаете за питомца, но не готовы ждать 30 минут. Съездийте в ту клинику где могут прям сейчас его принять». ну наверно ,по её мнению, муж привёз пса с отёкшей мордой попить спокойно кофе. конечно переживаем, конечно может муж выглядел на взводе из-за бессонной ночи и 4х часов переживаний, и езде из в клинику в клинику, чтобы животному помогли! спасибо, не помогли. по совету доброго администратора отправились в другую клинику, там приняли и разрешили сложившуюся ситуацию!
1
يناير 20
Отвратительная работа администраторов
Попали к терапевту ,назначила лечение все ок,после лечения нужно было сдать анализ мочи,так как у кота просто страшнейшая мочекаменная болезнь и цистит,приехать на прием с наполненным мочевым просто невозможно,просто потому что я убираю лоток,он садиться просто на ведро,от того что дико больно.
Сегодня мы были записаны на 15:20 узи и анализ мочи.
Я перезвонила за несколько часов и объясняла проблему что не получается приехать на прием с наполненным мочевым,так как убираю лоток он от дикой боли ищет все ровно место куда сходить.
В итоге ответ врача можно попробовать самим взять,я опять перезваниваю и говорю как самим взять когда там просто капля меньше горошенки,и продолжаю диалог с администратором,консультируюсь что и как поступить,я говорю мы приедем сегодня в любом случае к записи,кот мучается,если мочевой не будет полный можно какую то терапию прописать чтобы ослабить симптомы и наладить хоть немножко мочевой позыв,чтобы животное могло нормально пописать чтобы я могла взять хотя бы сама анализ.
Ответ администратора: вы записаны только на узи и анализ,консультацию эти врачи смогут дать что вам делать дальше ,но у вас не выделено время для консультации.
Фиаско просто,то есть я привезу кота в критическом состоянии но вот что делать дальше неизвестно,так как времени для консультации нет.
Вооообщем ужас ужас и еще раз ужас,просто зарабатывают на людях без умысла помочь животным.
Холили с декабря и не каких улучшений,записались в другую клинику,нам и уколы и первую помощь оказали,что животное смогло сходить в туалет сегодня.
А до этого привезли кота проколоть мочевой,так как была острая задержка мочи,нас заставили подписать бумаги для реанимации,экстренный прием,ХОТЯ ДАЛЕЕ МЫ ОЖИДАЛИ 15-20 ПОка нас примут,вот и делайте выводы.
Просто нет слов!
2
سبتمبر 26 ، 2024
Ставлю 3 звёзды и поясняю
Обратились с собакой к врачу Любовь Борисовна нас приняла.
Диагноз был подтвержден собаке по моим словам, ни УЗИ, ни анализы.
УЗИ и анализы в день операции.
Вместо заключения прайс с ценами на операцию ( нет, клиент должен знать цены, но и заключения врача тоже хотелось бы видеть) собаку посмотрели, уши, живот и были заметны выделения ( с чем и пришли)
На вопрос сколько у нас времени, ответ ближайшие 2 дня оперироваться. На вопрос как вс е проходить будет. Ответ- в 8 утра собаку привезёте и в 8 вечера заберёте
Что она там так долго делала б вопрос... У знакомой в другом городе делали такую же операцию ее собаке на все ушло - с 8 утра до 14.00 дня. Тут вопрос и наверно один из решающих факторов, при которых я не стала там оперировать собаку.
А так там все чисто, тихо и главный плю есть парковка. На ресепшен, приветливая девушка, но видно, что новенькая
1
سبتمبر 20 ، 2024
Хорошие и грамотные врачи, до конца спасают жизнь животных. Отношение к питомцам потрясающее, очень добрые и ласковые, найдут подход к любому вашему зверьку. Вы лучшие !!❤️❤️❤️
3
أكتوبر 2 ، 2024
Обычно я не пишу отзывы в целом, но уж очень хочется чтобы руководство обратило внимание на то как деньги уплывают из кассы🙈
Написала в вотсап клиники вопрос 🙋🏽♀️
Можно ли будет провести кошечке обследование в виде УЗИ и анализов в один день. Для меня это был важный вопрос ведь исходя из ответа я бы четко понимала куда везти кису. В ответ я услышала нечто из ряда вон выходящее. Позднее разобрав ситуацию я поняла что администратор меня не поняла, но отсутствие логики это же не моя проблема верно? Прилагаю скрины)
В конце скрины из других клиник и их ответы, они меня поняли, выходит не я коряво написала, а кто-то коряво прочитал🙈
Из моего кошелька -7550₽. В другую клинику🥹а могло бы быть в вашу 🤡 просьба провести беседу с администратором😂а то вы так всех клиентов растеряете, на считая конечно тех, кто ходит к именитым врачам вашей клиники, будь мне нужен определенный специалист я конечно перешагнула бы через администратора, ведь это такой мелкий персонал!
4
نوفمبر 26 ، 2024
хорошая клиника, персонал вежливый: девочки на регистратуре, медсестры, врачи, огромная благодарность команде ветеринарного лазарета за оперативную работу и помощь мой кошке, так как обращаемся не первый год
فبراير 19
Отношение наплевательское!!! Позвонил, хотел оплатить вакцину, чтобы приехать и сделать укол собаке. Сам живу в другом городе, поэтому заранее хотел оплатить вакцину. Но мне сказали , что политика клиники такая- кто быстрее зашел в дверь тот и получил вакцину. А то что люди потратят целый день на дорогу и останутся ни с чем, им плевать, даже при условии оплаты наперед!!!! Конечно могу понять, работа с животными откладывает свой отпечаток ….. Жаль что так происходит, все таки мы люди!!! И не понимаю как у вас стоит оценеа 5..???? Если на других сайтах оценка 3.5!!!!!! Что то точно вам надо менять в своей организации….
ديسمبر 1 ، 2024
К сожалению, обратились в данную клинику слишком поздно. До этого получали некачественную услугу в другой клинике, где нам говорили, что все в порядке. Собачку пришлось усыпить, однако хотелось бы отметить, что в данной клинике не стали навязывать лишние дорогостоящие процедуры, хотя мы очень просили. Однако ситуация была такой, что это только ненадолго продлило бы страдания. В целом советую сразу обращаться в эту клинику, чтобы не упускать драгоценное время
نوفمبر 20 ، 2024
лучшая ветеринарная клиника. особенно хочется отметить работу Корзуновой Александры Германовны и ее ассистента Снежаны . Александра Германовна- единственный ратолог в городе, которому я доверяю своих крыс. не раз спасала жизнь моему Перчику. к питомцам врачи относятся очень бережно, как к родным. в целом в клинике чисто, работает круглосуточно
1
1
يناير 5
Уже не первый год доверяю своих питомцев специалистам этой клиники. Всегда с заботой и очень подробно рассказывают о моих зверях. Иванова Лолита Евгеньевна непревзойденна в своем деле 👏
سبتمبر 22 ، 2024
Привозил на удаление грыжи шпица. Все проверили, рассказали, назначили время. Операцияи послеоперационные осмотры прошли успешно, стоимость средняя по Краснодару. В клиннике чисто и тихо
ديسمبر 15 ، 2024
Хотим выразить благодарность всему персоналу клиники, особенно Алевтине Геннадьевне и всем врачам стационара, которые до последнего старались спасти нашего котика. В данной клинике действительно мониторят состояние пациента, спрашивают о введении новых препаратов у владельцев и честно говорят о его состоянии
1
أكتوبر 1 ، 2024
Очень хорошая клиника. Высококвалифицированный отзывчивый, душевный персонал, которым не страшно доверить свое любимое существо. Рекомендую
1
فبراير 23
Нужное место, особенно если возникли проблемы со здоровьем питомца в неурочное время. Очередь не большая, по крайней мере в это посещение. Вежливый и профессиональный, как мне показалось, персонал и адекватные, на мой взгляд, цены.
سبتمبر 25 ، 2024
Здравствуйте! Спасибо за приём! Нам понравилось проходить осмотр и процедура УЗИ,внимательное и душевное отношение к пациенту и к его сопровождению. Мы рады ,что есть такой лазарет,профессионалы и хорошее оборудование для манипуляций обследования.
ديسمبر 30 ، 2024
Обращаемся для лечения в Ветеринарный лазарет.
Прекрасные врачи. Александр Григорьевич Клонов- превосходный доктор. Очень благодарны ему за спасение нашего питомца Стича.
1
أبريل 15 ، 2024
Очень нравится ратолог Александра Германовна и её прекрасная ассистент Снежана . Наблюдаемся уже год и всё хорошо. Всегда все обьясняют, в любое время на связи. И видно, что очень любят свою работу и животных☺️ Недавно делали ещё и узи, а потом операцию. И там тоже замечательные специалисты. Очень рада, что выбрала именно эту клинику
2
1
ديسمبر 27 ، 2024
Прекрасная вет клиники, работает круглосуточно, врачи всегда готовы помочь, на гигантские очереди никогда не попадали, в принципе максимум перед нами было 2-3 человека с питомцем.
Очень хорошая ветклиника, всем советую, если нужно подлечить своего любимца или провести осмотр
يناير 9
Хочу выразить огромную благодарность администратору ( всегда приветлив, учтив, всех животных запоминает), в частности ратологам Александре Германовне, Снежане, узисту Лолите. Привезли крыску с опухолью молочной железы. Обследовали, сделали операцию, врач всегда на связи, всё чётко по делу объясняют, показывают. К крыскам отношение как к своим собственным. До этого были в четырёх клиниках, и только в ветеринарном лазарете нам помогли быстро и качественно, провели операцию без осложнений. Теперь всех своих крысок вожу только сюда. Очень нравится отношение и к владельцу, и к питомцам, и конечно же профессионализм.
فبراير 25
Если хотите попасть к доктору Айболиту, вам сюда. Алексею Сергеевичу огромное спасибо за отношение к животным и хозяевам. То как он общается с животными и как помогает хозяевам, объясняя и успокаивая достойно уважения. Не навязывая дополнительных процедур и анализов. Все четко и по делу.
نوفمبر 29 ، 2024
Отличная клиника! Есть квалифицированный специалист по экзотическим животным. Со своим кроликом ездим только сюда. Рекомендую)
يناير 29
Обращались с нашим питомцем-джунгариком Тимошей. Выполнили все рекомендации по лечению и вылечили. Грамотное обращение и общение с животными в этой клинике просто завораживает.
ديسمبر 15 ، 2024
Я первый раз встречаю такой добрый и отзывчивый персонал ! Браво !!! С животными разговаривают «Уси Пуси , очень ласково обращаются с ними !!! Девочки умницы !!! Даже таблеточку дали )))
أبريل 15 ، 2024
Прекрасные врачи, которые нашли причину по которой собаке плохо и просто очень хорошие компетентные люди. Прекрасно все рассказали, объяснили и самое главное помогли.
У нас делали собаке операцию в сторонней клинике, после чего ей стало плохо. Когда мы обратились в лазарет, ее быстро стабилизировали, нашли забытую салфетку в полости тела
Огромное спасибо что продолжаете бороться за нашу собаку! Мы очень ждем ее домой
1
1
ديسمبر 20 ، 2024
минусов не наблюдаю. грамотные врачи, очаровашки ассистенты. клиника прекрасно оборудована: узи, рентген, анализ крови тут же сразу на месте. принимает круглосуточно, что тоже очень важно и не раз выручало
يناير 1
Очень чисто,заботливые квалифицированные врачи,теперь нет очередей,всё по записи-очень удобно.Ценовая политика разумная.
1
يونيو 30 ، 2024
Обратились почти ночью с йорком Харти. Доктор Ян Анатольевич был внимателен к моему малышу. Провёл осмотр, взял все необходимые анализы, назначил лечение. Спасибо.
Дополню отзыв. Лечение для Харти было подобрано идеально. Восстановился быстро и без последствий.
Привозила свою кроляшу Пельмешку на стрижку когтей. Приняли вовремя. Всё сделано аккуратно. Спасибо Ветлазарету.
1
1
مايو 11 ، 2024
Ходим с питомцем в эту клинику, очень хорошие и грамотные врачи, все расскажут и плюсы и минусы всех процедур, круто что 24 часа работают, есть реанимация, к сожалению пользовались услугами реанимации, все на высшем уровне и связь в любое время, можно проведать питомца.
Советую👍🏼
1
يناير 17
Отличная клиника, прекрасные врачи. Отдельная благодарность реанимационному отделению! Кошку вытащили с того света, сейчас продолжаем лечение. Прекрасная диагностика, узи, рентген, анализы все есть.
1
فبراير 12
Моя собака умудрилась слопать шоколадку... Первая клиника которая мне попалась, сразу же побежала к ним, безумно благодарна квалифицированному врачу, которая мне помогла. Вызвали экстренно рвоту , дали лекарства. Врач нашла подход к моей малышке. Спасибо за оперативную помощь, буду обращаться еще
يناير 3
Отличная вет. клиника. Нашему питомцу пока только 11 месяцев, поэтому визиты плановые, хотя один раз были экстренно с отравлением, быстро исключили все возможные варианты, сделали пару уколов, суспензию и всё прошло!
أكتوبر 17 ، 2024
Много раз обращались в эту клинику и довольны всеми докторами, а именно: А. С. Мичкаевым – неврологом. Внимательно подошёл к нашей проблеме и осмотрел собачку. Спустя время обратились к дерматологу – Толстиковой А. Г. Очень бережно взяла анализ. Как человек, очень ласковая и тактичная. Затем обратились к онкологу – Клонову А. Г. Очень грамотно и не спеша рассказал о новообразовании собаки. Далее нам была назначена операция, которую проводил тот же хирург-невролог Мичкаев и анестезиолог (фамилию не знаем). Очень переживали, как собака перенесет наркоз, т.к.она маленькой породы. Отдельное спасибо за то, что после операции хирург сразу позвонил нам и сообщил, что с собакой всё хорошо. После операции прошло уже больше месяца. Никаких осложнений нет, собака чувствует себя прекрасно.
Сервис на высоте, лучше, чем в некоторых человеческих клиниках😁Спасибо, что заботитесь о братьях наших меньших, проявляете сочувствие и цените их жизнь, ведь они так нам дороги♥️
نوفمبر 18 ، 2024
Пока довольна. Кот в процессе лечения. Доктор отвечает на все вопросы, рассказывает, что и зачем делает. Надеюсь, кот скоро поправится. Ценник не запредельный, хотя лечить животных всегда дорого. В общем, неплохая клиника
سبتمبر 20 ، 2024
Очень дорого но очень эффективно. Спасли собаку когда другие уже готовили с ней попрощаться. Юля и Евгений специалисты высокого уровня и просто неравнодушные люди.
نوفمبر 7 ، 2023
Благодарю за высокий уровень и профессионализм доктора Мичкаева Алексея Сергеевича.Хирург высшего класса провел сложную операцию буллотомию котику Патрику .Отит среднего уха . Операция прошла успешно .Только этому доктору мы могли довериться .Очень внимательно проводил восстановление после операции у Алексея Сергеевича не шаблонное лечение с подходом к каждому питомцу .Очень талантливый доктор хирург терапевт, невролог,ортопед.Проходили также лечение у Алевтины Геннадьевны Толстиковой это врач дерматолог терапевт .Профессионал своего дела .Алевтина Геннадьевна помогла нам в решении многих проблем, требующих быстрого лечения (МКБ., проблемы с кишечником , анализы , отит)Благодарю ассистентов врачей ., которые нам помогали знающие специалисты , отзывчивые и любящие животных.Врачи реанимации СПАСИБО ВАМ.
ОТЛИЧНАЯ КЛИНИКА .
ТАТЬЯНА ПЕРМЯКОВА И КОТИК ПАТРИК❤️❤️❤️
4
1
يونيو 28 ، 2024
Вежливые, тактичные работники. Быстро и профессионально решили мою проблему. Обращалась по поводу приёма на кремацию своей любимой кошки. Очень помогло, что ка работает круглосуточно. Звонок ночь
1
1
سبتمبر 24 ، 2024
Хорошая клиника. Профессиональный и доброжелательный персонал. Цены вполне приемлемые.
يناير 15
Лучшая клиника, куда я обращалась с кошкой. Хочу выразить огромную благодарность онкологу Клонову Александру Григорьевичу 🙏 Обратилась с кошкой Басей после операции в другой клинике ( очень популярной и с накрученными отзывами, как оказалось), в которой было очень равнодушное отношение и халатность сотрудницы, за ошибку которой оплату взяли с меня. Александр Григорьевич спас кошку, выкачал 2 шприца гноя, скопившегося на месте операции ( после манипуляций в другой клинике ). Прописал правильное лечение, внимательно посмотрел все ее анализы и снимки. Теперь наблюдаемся у него, и с таким врачом я спокойна за кошку. И видно, что врач очень любит животных, что очень важно. Профессионал своего дела. Всё по факту, по делу, ничего лишнего. Спасибо ему огромное, жалею, что раньше не обратилась. И сотрудницы на ресепшене очень внимательные и приятные 👍🏻
يونيو 17 ، 2024
Большие сомнения по поводу этой клиники. Кажется, просто выкачивают деньги.
Впервые обратились с воспалением лапки у кота. Сделали все процедуры, взяли мазки, кровь и т.д. Диагноз точно не поставили, склонились к тому, что это что-то врождённое. Пичкали несколько месяцев лекарствами. Воспаление, конечно же стало меньше, но потом благополучно вернулось. (По итогу другие врачи сказали, что он просто гребёт наполнитель усиленно, и он застревает между подушечек. Кот начинает чесать, лизать и вот тебе на, воспаление).
Потом пошли в вет лазарет на чистку зубов, так как у кота очень сильно пахло со рта и они прописали эту процедуру. Всё выполнили хорошо, проблема устранена. Но они решили придумать проблему ещё. Начали утверждать, что у кота с зубами все очень плохо. Якобы в будущем все сгниëт вместе с челюстью, так как на снимке все плохо и возможно у него генетическое заболевание. Но кровь почему-то никто даже не взял на анализ. Зато уже готовы были записать нас на процедуру удаления всех зубов. Удаление одной стороны 17к, а если ещё прибавить соответственно вторую сторону челюсти, потом анализы, таблетки и тд., то ценник сами понимаете будет под 50к, если всё хорошо пойдёт)
Мы начали сильно сомневаться, кота жалко. Как так? Обычный кот: игривый, весёлый, постоянно что-то грызёт. А тут надо удалить все зубы....
Начали ходить по более опытным врачам в других клиниках. Сразу брали кровь на генетические заболевания, смотрели снимки зубов, осматривали полость рта и НЕ НАШЛИ ни одной причины, по которой нужно было бы удалить все зубы! Обычный рот, обычного кота!
Больше в эту клинику мы обращаться не собираемся!!!!
13
2
أغسطس 23 ، 2024
Не ходите туда, однозначно. Выкачивают деньги, и неплохие. Пошла по рекомендации и очень пожалела. Придумывают и раскручивают чтоб ты туда только ходил и за приемы отдавал, то эт не увидел, плохо видно, а за приемы и анализы берут, если какой вопрос в процессе «Аля лечения» ничего не спросишь вот платите за следующий бесконечный прием и спрашивайте, короче лавочка…сомнительная, доверия нет однозначно. С чем пришли и без них знали что болит, с тем и ушли… в другую клинику. Больше туда не пойду и не советую никому однозначно… Цены космос, в прием понасчитывают ещё на миллион 😂
4
1
يوليو 18 ، 2024
Просто бесподобные врачи, сказать что мастера своего дела, просто ничего не сказать. Провели очень сложную операцию собаке на ногу, просто восхитительно. Доктор Алексей Сергеевич просто мастер своего дела. Да и вообще там все с кем пришлось столкнуться, в том числе и реаниматолог Юлия Андреевна знают свое дело от и до. Спасибо им огромное. Всем очень советую.
1
أغسطس 5 ، 2024
Были времени , когда эту клинику считали самой лучшей в Краснодаре. Сейчас это не так. От врача вышли за 15 минут , к этому вопросу нет. Ждали назначение 30 минут , распечатали , в итоге просто текст обрывается. Не прописано , что нужно сделать узи. И так же , всегда врачи выносили лично назначение, этого не было. Есть вопрос к персоналу , а именно к администраторам данной клиники(если их можно таковыми назвать). Их не научили даже говорить «до свидания». В итоги потерянное время , ехать снова за назначением и испорчено настроение благодаря администраторам.
2
1