Веткаб
342 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2024
Очень вежливый и внимательный персонал! Закрылась ветклиника, где делала всегда вакцинацию своей кошке, обратилась сюда. Администратору Зориной Светлане моя отдельная огромная благодарность! Я давно не встречала такой чуткости и заинтересованности. Вежливая, приятная, грамотная, на все вопросы отвечает с избытком информации! И видно, что человек не просто сидит на своём месте рабочем, а любит животных! По записи пришли на прививку, врач не просто сделал укол, а проверил температуру, поинтересовался кошкой... Это ценно!
3
3
يناير 4
Спасибо врачам и всему персоналу этой ветклиники нам спасли собаку после сильного отравления, несколько дней ездили на капельницы .Админимтратор Светлана Зорина замечательный человек излучает море позитива , очень любит жиаотных отвечает на все вопросы челоаек на своём месте и еще нам повезло с врачом Надеждой Заботиной,взяли анализы предварительный диагноз подтвердился и сразу начпли лечение, планирую вторкю собаку привезти на обследования только к ним.
أغسطس 2 ، 2024
Прекрасная вет клиника. Профессиональный подход. Внимательный доктор. Правильное лечение. Адекватные цены. Помогали много раз и с домашними животными( кошка и собака) и с спасенышами с улицы. Прививки тоже делаем там
1
2
أكتوبر 5 ، 2024
Каждые полгода вожу свою кошку на диагностику. Все очень нравиться. Ветеринары очень вежливые. К животным относятся хорошо, ласково. Оборудование новое, современное, не то, что в некоторых клиниках. Сразу видно, люди знают свое дело. Благодарю
3
2
يناير 5
Обратились сюда с нашей британской кошкой Милой. Диагностика и операция по удалению опухоли прошли успешно! Конечно, переживали, но доктор нам все подробно объяснил, показал, как обрабатывать швы дома. Персонал всегда на связи, постоянно информировали о состоянии Милы. В этой клинике прекрасное оборудование, высококвалифицированные специалисты и замечательное отношение к животным.
أغسطس 24 ، 2024
Санация ротовой полости кота
у Исмаилова Руслана Марифовича.
Врач отличный! Внимательный, все рассказывает, показывает, объясняет. Сделал все отлично, сохранил все зубы, почистил, выписал препараты для десен.
В другой клинике нам сказали, что надо удалять несколько зубрв и цена оказалась в 2 раза выше.
Врача РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
أبريل 3 ، 2024
В клинике все чистенько и уютно, прям глаз радуется! Сразу видно: как относятся к рабочему месту, такие и профессионалы. На любой вопрос ответят, ждать долго не приходится, а главное любую проблему решают! Мы попали в руки дерматолога и аллерголога Елизаветы Ильиничны и остались полностью довольны! А вообще здесь вет врачи абсолютно разных специальностей: и терапевты, и стоматологи, и УЗИсты, короче говоря, на любую проблему есть специалист!
5
2
يونيو 11 ، 2024
Очень вежливый и внимательный персонал!
Закрылась ветклиника, где делала всегда вакцинацию своей кошке, обратилась сюда.
Администратору Зориной Светлане моя отдельная огромная благодарность! Я давно не встречала такой чуткости и заинтересованности. Вежливая, приятная, грамотная, на все вопросы отвечает с избытком информации! И видно, что человек не просто сидит на своём месте рабочем, а любит животных!
По записи пришли на прививку, врач не просто сделал укол, а проверил температуру, поинтересовался кошкой... Это ценно!
Я довольна!!!
5
1
ديسمبر 10 ، 2024
Мы были на приеме у Исмаилова Руслана Марифовича. Он провел операцию по удалению зубов нашей кошечке Мурке. Операция прошла успешно. Когда мы привезли Мурку домой, она быстро отошла от наркоза, а на следующий день уже с аппетитом ела влажный корм. Руслан Марифович очень внимательный и квалифицированный доктор. Перед операцией он тщательно изучил все анализы и рекомендации кардиолога. После операции Мурка так же активно бегает и играет, как и до удаления зубов.
سبتمبر 15 ، 2024
Очень достойная клиника, много специализаций врачей, хорошее оборудование, хороший ассортимент аптеки.
Очень внимательная и отзывчивая специалист Светлана на ресепшене
1
يوليو 23 ، 2024
Попали сюда с котиком совсем недавно, но буквально за 6 дней нам точно поставили диагноз и прописали план лечения. На данный момент мы еще проходим лечение.
Хочется отметить высокий уровень квалификации кадров. Объяснят все подробно, разложат по полочкам.
Отношение к животным просто космос. Обнимают и гладят как своего)
Отдельно хочется отметить лучик солнца в этой клинике - Администратор Светлана✨
P.S Привет от Симбы🐾
4
2
أغسطس 14 ، 2024
В дополнение к отзыву от 07.07.24 о Егорушке,которого загубили в этой клинике (конкретно Карева М.В)
После операции мы пришли к заведующему Лазареву С.В,чтобы понять,как такое могло случится (как они не увидели начальную проблему с селизёнкой,доведя до гемангеосаркомы,врастания её в желудок и метостаз в брюшной полости,при постоянных обследованиях)
Лазарев совершенно спокойно сказал,что и врачи и мы делали всё правельно и своевременно,просто так бывает,а Егор-молодец,стойко,спокойнопереносил все обследования,уколы,капельницы.На вопрос:почему Карева не наблюдала за селезёнкой в динамике-промолчал... (к слову,этот разговор был записан!)
После смерти Егорушки мы заказали выписку (стоимастью 1000рублей)прочитав её,мы были в полнейшем шоке,ведь оказалось,что Егор очень агресивная собака,с первого дня бросался на персонал,что затрудняло делать,уколы,брать анализы и проводить исследования.Мы же с первого дня (все 2 года??) кричали,грубили,орали матом и угрожали персоналу рукоприкладством!!!
ПОЭТОМУ они не смогли вовремя поставить диагнози назначить операцию.
Так почему нас не выгнали в первый же день,не сказали нам,что с таким поведением собаки и хозяев никакая диагностика и лечение невозможно?!
Где во всём этом логика?Деньги так нужны??
И ещё не смотря на то,что уже после смерти Егорушки мы приходили за выпиской,за 5 дней до его смерти нам поставили запрет на посещение клиники и внесли в чёрный список
Ни стыда,ни совести своливать свою халатность и непрофессионализм на собаку и её безутешных хозяев!!!!
На записи разговора с Лазаревым одно,а в выписке,написаной им же,другое!!!
5
2
ديسمبر 31 ، 2024
Владельцы крыс меня поймут - найти действительно хорошего ратолога бывает очень непросто. У меня целая стайка крыс, и только в этой клинике я наконец-то почувствовал себя спокойным за их здоровье. Здесь нашим девчонкам проводят полный осмотр, с вниманием к каждому хвосту. Рекомендую всем, кто ищет ветеринара для своих крысок.
أكتوبر 29 ، 2024
Моему коту очень сильно повезло. Я успела привезти его в ветку вовремя. Да ещё и сразу поехала в самую лучшую на мой взгляд. В итоге, кота спасли от бесконечной рвоты и поноса. Он подхватил какую-то инфекцию. Ветеринары быстро провели обследование и оказали первую помощь. Далее уже назначили лечение. Лекарства купила сразу у них там, чтобы не ошибиться. Кот уже в лучшем состоянии!
2
نوفمبر 13 ، 2024
Удобно, что рядом с домом. Чисто. Вежлиаый персонал. В ветклинике ветаптека, что очень удобно. Прививки, осмотр, помощь. Животных любят. Рекомендую
أغسطس 28 ، 2024
Хочу поблагодарить ветеринаров, которые занимались уходом за моей кошкой. Кошка уже в возрасте, поэтому с ней куча проблем. Сейчас появилась с кишечником, так что в очередной раз обратились пришли. Очень уважаю труд этих специалистов, моя кошка с весьма недружелюбным характером, я даже уколы ей сама делать не могу, но врачи здесь справляются, спасибо!
1
2
مايو 9 ، 2024
Небольшая клиника, приветливый персонал, лечили здесь боксеру лапу у дерматолога Елизаветы Ильиничны - отличный специалист и внимательный человек, огромное спасибо, лапку вылечили.
Так-же ставили здесь ежегодную прививку, в наличии Нобивак. В целом отличная клиника для решения повседневных вопросов ухода рядом с домом.
Четыре звезды так как не уверена, что если случится что то серьёзное обращусь в маленькую клинику.
4
أكتوبر 10 ، 2024
Я рада, что специалисты из этой ветклиники спасли жизнь моему щенку. Он почему-то резко ослабел и его рвало часто. Повезли в ветклинику, где ему сделали все анализы, осмотрели его на современном оборудовании и вынесли вердикт. Оказывается, он съел какой-то предмет, который застрял в желудке. Достали, пролечили и теперь он снова веселый и активный.
1
2
أكتوبر 17 ، 2024
Не думал, что буду мучиться с йоркширским терьером, но вот приходится. Жене очень нравится эта собака, но весь уход на мне. Я нашел хороших ветврачей, которые занимаются уходом за нашей собакой. Вожу его на обследование и плановые процедуры только в это место.
1
2
أكتوبر 14 ، 2024
Хочу сказать спасибо за хорошее отношение к моему щенку. Он ещё совсем маленький и всего боится. Поэтому я переживал, пока его ветврачи обследовали. Но всё хорошо. Они сделали все процедуры профессионально, и щенок выбежал довольным, а главное, здоровым.
1
2
أبريل 13 ، 2024
Это самая лучшая клиника в ВАО. Прекрасные специалисты, очень любят животных, работают на результат. По стоматологии и терапевтическим вопросам обращаемся к Руслану Марифовичу. Был не очень хороший опыт удаления и чистки зубов, но здесь всё иначе 💯 Процедура проходит максимально комфортно и для хозяев, и для питомцев. Всегда рекомендую его своим знакомым. Спасибо за вашу работу 🙌 Тёплый собачий привет от Златы
3
3
أكتوبر 21 ، 2024
Мы с женой решили завести собаку, взяли из приюта. Пришли сюда, чтобы ее осмотрели. В итоге выяснилось, что собаку нужно пролечить: с мочевым проблемы, дерматит сильный. Теперь лечимся. Дальше уже будем смотреть по обстоятельствам, что ещё пригодится. Очень понравилось, что здесь у них есть и ветаптека, поэтому далеко ехать не нужно было. Купили всё на месте.
1
2
أكتوبر 4 ، 2024
Я лично убедился, что в этой ветклинике хорошее и современное оборудование. В других местных клиниках у моего пса не смогли выявить причину заболевания. А здесь его сразу отправили на УЗИ, где и выяснили, что у него проблемы с кишечником. Вовремя начали оказывать помощь.
2
2
يناير 4
Обратился сюда за паспортом и соответствующими прививками. Нас приняла замечательный терапевт. Тщательно осмотрела Федора, оформила все документы, назначила анализы и рассказала, как правильно подготовить питомца к поездкам. Прививки сделали быстро, без лишней суеты.
مارس 20 ، 2024
Были с животинкой на приеме. Клиника чистая,после ремонта. Доктора хорошие.Есть аптечный пункт.
Делали прививки.Стригли когти.Нам понравилось. Сдавали анализы!
Еще хочется сказать слова благодарности доктору дерматологу Елизавете Ильиничне!
Внимательная, грамотная, с любовью относится к своим подопечным! Замечательный Доктор!
Также хочется выразить благодарность администраторам, докторам и ассистентам! Молодцы!
Большое спасибо от кошки Клеопатры и хозяйки!
2
2
ديسمبر 23 ، 2024
Быстро, четко, профессионально! Современная клиника, без задержек! Прием точно по записи, анализы быстро отправили на почту. Врачи ответили на все вопросы, все понятно и доступно объяснили. Остались очень довольны.
أكتوبر 19 ، 2024
Недавно моя собака заболела. В какую бы клинику не водил, везде рычит и лает, никому не дается для обследования. Чуть с ума с ним не сошел. Привел я его в эту клинику, не питая никаких надежд, но на удивление он ни разу не гавкнул, видно, понял, какие хорошие врачи в этой клинике. Всем очень доволен.
1
2
سبتمبر 26 ، 2023
Выражаю огромную благодарность и признательность всем сотрудникам вет. клиники. Огромное Вам спасибо от меня и моей собачки тойтерьера Глаши, за профессионализм, любовь и бережное, чуткое отношение к нам! Отдельная сердечная благодарность доктору Каревой Марии Васильевне.
Так же хочется отметить и поблагодарить администратора Зорину Светлану Евгеньевну, за чуткость, понимание и создание хорошей атмосферы. Всегда внимательна и доброжелательна. Крепкого всем здоровья! Спасибо, что Вы есть!
5
3
مايو 7 ، 2024
Отличная клиника! Делали операцию собачке на хвостике, врач Марья Васильевна. Кошку кастрировать тоже у этого врача. Всё без осложнений. Также, ходим сюда стрич когти собачке, прививки. С животиком были проблемы - тоже неизменно помогают врачи дественным лечением. Администратор Светлана - просто чудесная! Отзывчивая, всегда тепло встречает и помогает советами. Спасибо клинике! Сравнивая с другими, куда пришлось обращаться, могу сказать точно - эта лучшая!
2
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая клиника. Возил морскую свинку, у которой отнялись задние лапы. Врач сделал всё профессионально. Снимки, осмотр, рекомендации,... Неделю давали лекарства. Помогло, зверёк ожил.
Рекомендую
1
سبتمبر 22 ، 2024
Спасибо ветеринарам! Они действительно спасли моего котенка. В какой-то момент начали слезиться у него глазки. Думала, что мусоринка попала, но промывания не помогли. В итоге, было принято решение ехать сюда. Сдали анализы, оказалось, что у котенка инфекция. Назначили лечение, лечимся, спасибо.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Ну очень приличная клиника. Персонал весь внимательный, чуткий. Очередей нет, когда бы не пришёл, тебя всегда примут. И питомца твоего посмотрят. Очень рекомендую!!!!!!
1
2
أكتوبر 31 ، 2024
Сын случайно защемил котенка в двери. Моя коллега посоветовала обратиться в эту клинику. Его очень хорошо подлатали. Месяц котенок лежал, а потом начал ходить! Хромая, конечно, но ходить. Спасибо вам.
1
نوفمبر 22 ، 2023
Отличное место! Помогают со всеми (даже самыми глупыми) вопросами и беспокоятся о своих пациентах. Всегда чисто и светло, приятно приходить. Отличный персонал и расположение рядом с остановкой автобуса. Спасибо за вашу работу!
6
4
أبريل 15 ، 2024
Обратились в клинику на Челябинской С небольшой отогематомой у французского бульдога. Может быть прививку сделать, сюда и можно животное привести Но не более того. Нашу собаку чуть не угробили. Руслан марифович вместе!!! с ветеринарным врачом Марией Васильевной, назначили убойную дозировку преднизолона на неделю А потом лечили от передозировки и отравления лекарственными препаратами. Ставили бесконечные капельницы и приходилось сидеть с животным с утра до вечера , потому что стационар стоит бешеных денег. В конце концов мы выбрали другую клинику и знающего своё дело ветеринара, и пёс пошёл на поправку! Если вы любите своё животное ищите другую клинику!
7
2
سبتمبر 6 ، 2024
Из плюсов: врачи работают с помощниками, можно не идти к врачу всей семьей. Внимательно слушают, что случилось. Из минусов, иногда приходится ждать, поэтому стали записываться, как нам удобно.
1
2
نوفمبر 19 ، 2024
Как не позвонишь , Вечно у них полная запись ! Даже когда по записи врач может и не выйти, а фельдшера подошлет , чтоб провела осмотр и укол сделала! Отвратительная ветклиника стала !!! !!Хороших врачей повыгнали ! Врача УЗИ тоже нет! Надо ждать неделями, пока придет из другой
1
يوليو 7 ، 2024
Мы обратились в данную клинику к врачу Каревой М.В. с тем,что собака писала кровью и при этом орала от боли.Начались бесконечные дорогущие обследования (анализы,узи,цитологии),в результате была выявлена свободная жидкость в брюшной полости,после проведения эхо сердца Карева М.В.ещё раз провела узи 19.10.2023 решила,что жидкость из за печени,хотя в описании Узи было написано,что и в селезёнке не всё впорядке.На мой вопрос, что будем делать,Карева М.В. сказала печень регенерируется, по поводу селезёнки ничего не сказала, махнула рукой,вроде не проблема совсем.Только теперь я знаю,что надо было обязательно смотреть СЕЛЕЗЁНКУ в динамики,и быстрее удалать,что бы не довести до ГЕМАНГИОСАРКОМЫ СЕЛЕЗЁНКИ С ВРОСТАНИЕМ В ЖЕЛУДОК И МЕТАЗТАЗ по всей брюшной полости.Нужно было всё делать быстро и оперативно и спасать селезёнку.
После выполнения всех её назначений по лечению ПЕЧЕНИ мы пришли на повторное узи 07.03.24,на котором Карева М.посмотрела все органы,кроме СЕЛЕЗЁНКИ почему то,видимо на радостях что жидкость ушла.И не посмотрела яички,зачем сказала-ведь будем кастрировать.Нам было сказано,что жидкости в брюшной полости больше нет,что теперь нужно только следить за печенью, сдавать кровь, и раз в полгода делать УЗИ.
01.04.24 Собаке стало очень плохо,стала набираться жидкость в немыслемом колличестве,буквально за 4 дна собака стала как шар,мы снова обратились в клинику,Карева М.В. нам снова сделала узи и в панике с трясущимися руками отправила нас в клинику МИР ПИТОМЦЕВ (это филиал Вет Каб где работают те же врачи и один заведущий) со словами "нужно срочно вырезать селизёнку,она сильно увеличена,часть её уже мертва и она может разорваться в любой момент"к хирургу Николаеву С.А.
мы приехали в МИР ПИТОМЦЕВ в тот же день,при взятии жидкости Николаев С.А. сломал иглу ,чем сделал собаке очень больно,взял новую иглу,наконец взял жидкость,пришла Назимова А.В.и сказала,что операция не нужна,как и скачивание жидкости,направила на очередные обследования ЭХО,УЗИ
После нам назначили операи по удалению селизёнки.
Во время которой Николаев С.А. позвонил и сказал,что разрезав,увидел,что селизёнка врасла в желудок,вся брюшная стенка в метостазах,что он удалять ничего не будет, нет смысла.А просто зашьёт и отправит собаку на доживание.Во время всего сказанного,я была за рулём машины,чем могла создать аварийную ситуацию.
От наркоза собака отходила сутки
при обещяных3-6 часах,блевал без остановки,на вопрос:почему так?Николаев в грубой форме ответил,что он блююёт из-за своего диагноза,а не из-за наркоза.И вообще почему он позволяет себе грубить и кричать на убитых горем хозяев???Неужели нельзя говорить пусть не с сочувствием,но хотя бы спокойно.
В клинике Вет Каб за ГОД не смогли понять,что проблемма с селезёнкой,от чего моя собаченька умерла мучаясь
02.06.2024 мы как обычно пришли в ВЕТ КАБ на процедуры положенные после операции на обработку швов,уколы и капельницу.Врач Назимова непонятно зачем ввела Егорушке мочегонное ДО часовой капельницы( хотя все врачи делали это после,прям перед выходом кололи и он бежал на улицу)Конечно собачка минут через 40 описалась,к слову первый раз в жзни.Я спросила зачем так делать?На что мне было сказано Я Врач-Я так решила,с ухмылкой на лице,и вообще собаки писаются( у неё видимо да). По капельнице одно из лекарств прогнала намного быстрее,не успев придти домой из клиники стал без конца рвать кровью.чего до этого ещё не было.Ночью чуть не умер.
Утром мы узнали, что начальство этой "клиники" ЗАПРЕТИЛО пускать нас и умирающую собаку из-за того,что мы нагрубили данной особе.
Ни слов сочувствия,ни извинений мы недождались.
Нашей любимой сабаченьки,сыночка ЕГОРУШКИ,не стало 08.06.2024.Егорочка сколько мог боролся за жизнь......
И всё же хотелось бы выразить благодарность Мельниковой П.С и Киселёву Д.Ю за по настоящему человеческое,профессианальное,трепетное отношени к Егорушке! Никогда не водите сюда своих питомцев.Если не хотите потерять их здоровье,а то и жизнь,причём за очень большие деньги.Потом сами окажетесь виноваты.
4
1
يونيو 24 ، 2024
Врач Лазарев С.В. - заведующий клиникой и отличный терапевт. Делал моей кошке видеоотоскопию. Назначил грамотное лечение, помог оформил ветеринарный паспорт. Понравилось, что оборудование современное и назначения по делу!
1
أبريل 10 ، 2023
Большое спасибо персоналу и врачам, всегда все процедуры проводят очень внимательно, в случае чрезвычайной ситуации - принимают быстро и оперативно. Ходим на ежегодные прививки, у нас две собаки, причем довольно шубутные, чудят, везде могут залезть, что-то отгрызть, бывает и разбить. Нам в клинике помогли вылечить и обработать лапку, когда было повреждения когтя, вылечили от отита. В общем, выражаю огромную признательность медицинскому персоналу клиники, спасибо большое за Вашу работу и стальные нервы.
6
4
يونيو 7 ، 2024
Добрый день. Обращались впервые , когда надо было делать прививки щенку. Врач внимательно осмотрел собаку. Разобрался в ситуации. Не стал колоть лишнего, потом у как по возрасту оказалось делать комплект было нельзя.
Второй раз обратились к дерматологу Хаджи Елизавете Ильиничне. Прекрасный специалист. Осмотр очень внимательный и аккуратный. Полный контакт с собакой и хозяином. Внимательное отношение! Лечение было назначено и помогло. Смело могу рекомендовать клинику !
Администратору отдельный привет. Приятная, отзывчивая, профессиональная !
2
2
أكتوبر 29 ، 2024
Отличная ветклиника с профессиональными сотрудниками.Очень удобно,что рядом с домом
1
يونيو 5 ، 2023
Поделюсь отзывом о ветеринарной клинике, которую мы недавно посетили с моим питомцем.
С самого входа меня встретила приветливая и дружелюбная команда профессионалов. Врачи и мед персонал проявляли глубокое знание и опыт в своей работе, что давало мне уверенность в том, что мой кот в надёжных руках.
Врачи провели необходимые исследования и объяснили мне результаты, были терпеливыми и готовыми ответить на все мои вопросы.
Ветеринарная клиника чистая и ухоженная. Разумные цены на услуги. Мне предоставили чёткий прейскурант цен из чего я мог выбрать , наиболее подходящий вариант для моего бюджета.
10
6
أبريل 6 ، 2024
Уже давно отдаём предпочтение именно Веткабу, потому что в одном месте можно сделать комплексное лечение/анализы: и УЗИ, и рентген, и таблетки купить, и прокапать, и операцию сделать. У Зои случилось воспаление матки, врач сделал все анализы, УЗИ и в срочном порядке назначил операцию по удалению. Я выражаю огромную благодарность всему персоналу, это действительно участливые врачи, которые делают свою работу четко, качественно, при этом не забывая о человеческом факторе. Сейчас Зои играет, резвиться и не чувствует никаких проблем, спасибо!
3
يوليو 10 ، 2024
Моя Тейма недавно стала себя плохо чувствовать ,стала меньше есть, а затем и вовсе отказалась от пищи. Мы обратились к ветеринару вашей клиники, и он провел тщательную диагностику, по ходу которой мвоевременно был обнаружен гастрит. Я восхищена профессионализмом и теплым отношением персонала. Мы с ней благодарны за вашу работу.
2
2
مارس 6 ، 2024
Пишу отзыв спустя полгода после посещения Сергея Викторовича. С крысиком все хорошо, бегаем, спасибо! Иногда читаю в комментариях к отзывам (например, у моего стоматолога на сайте было), мол почему пишите через месяц-полгода-год, обман наверное. Да в голову не приходит писать, когда все хорошо. Идешь к врачу о страхом, помогли- отлично! И только когда приходит «напоминалка», « история ваших посещений», думаешь, а ведь я спасибо-то не написал))
2
3
يناير 3 ، 2023
Прекрасная клиника, обращаюсь сюда не в первый раз. Все чистенько, уютно и стерильно. Крайний раз приводила сюда свою собаку породы Бассенджи на чипирование. Хочу отметить аккуратность и профессионализм ветеринаров, у меня собака спокойная, но походы к ветеринару даются с трудом. А в этой клинике врач нашел подход к Ричи и сделал все отлично. Врачи здесь очень хорошие.
6
2
مايو 21 ، 2024
В клинику регулярно стал обращаться со своим псом, с возрастом болячки по вылезали. Врачи объясняют все детально и четко. Доволен уровнем сервиса и квалификацией специалистов
2
مارس 26 ، 2024
Только что вышла из клиники, прошу глав. врача и управляющего связаться со мной.
Сказать, что я в шоке от "специалиста", что делала УЗИ - это ничего не сказать.
Причем до этого была на приеме у этого же врача тоже на УЗИ, в заключении неправильно был выписан объем ализина для уколов!!!!
Сегодня, когда вошла в кабинет и, когда с помощницей поднимали собаку на стол, я спросила в какую сторону поворачивать, мне ответили: "Вы что не видите, если вы хотите сломать собаку, то в эту!".
Весь сеанс узи прошел в молчании, после я спросила, какой результат, специалист решила не отвечать, сказала выйти и подождать за дверью, через 10 минут вынесла мне распечатанный лист, на котором, извините, написано медицинским языком все, я попросила расшифровать/объяснить в двух хотя бы словах результат. (Интересовало, как прошел аборт).
Итог. Врач стоит, молча скривив губы и смотрит, стоит молча.
Конкретизирую вопрос- плоды остались?
Отвечает, сквозь зубы "да".
Спрашиваю в каком количестве.
Ответ: в котором и было.
Почему нельзя было это показать на УЗИ и написать в заключении???
На листе этого не было! Ни буквы про количество плодов и то, что они остались.
Далее я еще 15 минут жду, чтобы оплатить услугу, при этом разговаривают с женщиной, которая подошла вне очереди и без животного. Говорю, что хочу платить и чтобы мне объяснили, что здесь написано, администратор отвечает ждите конца приема, т.е., чтобы ответить женщине, которая зашла с улицы, без записи и животного у врача есть время, а для меня нет.
Другой врач тоже не может проконсультировать, т.к. его нет.
Контактов главного врача мне не дали.
Ушла в слезах. Заключение оставила, т.к. оно ни о чем мне не говорит.
Прошу связаться со мной руководство и готова оплатить после расшифровки и извинений услугу.
9
2
مارس 26 ، 2024
Администратор не распологает дружилюбием, не желает помочь и подсказать клиентам, разговаривает с одолжением. Пришли сделать прививки к нужному времени, врач занят, ждите. Попросила соориентировать по времени т. к. нас ждали, ответ недовольное "не знаю, врач занят"
Хотела узнать про вакцину, что лучше, какой комплекс что в себя включает, услышала только охи вздохи и название самого препората (не ответ на мой вопрос)
Хотела узнать цены на бравекто, которых не было на пачке, но передумала, на озоне закажу Клиентоориентированностью и не пахнет
3
3